Αξιολόγηση Raging Bull Slots Casino

Ο παίκτης από τις ΗΠΑ δυσκολεύτηκε να κάνει ανάληψη χρημάτων αφού κατάθεσε πάνω από 3.500 $ και χρησιμοποίησε δωρεάν chips. Τα κέρδη του από αυτά τα δωρεάν chips απορρίφθηκαν επειδή είχε παίξει μια ανταμοιβή cashback στο παρελθόν. Εξέφρασε επίσης την απογοήτευσή του, καθώς τα αιτήματα κλεισίματος του λογαριασμού του είχαν αγνοηθεί για πάνω από τρεις μήνες. Η καταγγελία έκλεισε λόγω της έλλειψης απάντησης του παίκτη σε ερωτήσεις και αιτήματα για πρόσθετες πληροφορίες. Ο παίκτης διατήρησε την επιλογή να ανοίξει ξανά την καταγγελία στο μέλλον, εάν επέλεγε να συνεχίσει την επικοινωνία.

Η παίκτρια από την Ιντιάνα δυσκολεύτηκε να κάνει ανάληψη χρημάτων από το καζίνο, καθώς είχε συμμορφωθεί με την απαίτηση να κάνει κατάθεση Bitcoin αξίας 10$. Παρά την επιβεβαίωση ότι τα χρήματα στάλθηκαν, δεν εμφανίστηκαν στον λογαριασμό της, γεγονός που την εμπόδισε να ολοκληρώσει την ανάληψη. Η καταγγελία έκλεισε λόγω έλλειψης απάντησης της παίκτριας σε ερωτήματα και υπενθυμίσεις από την Ομάδα Παραπόνων.

Ο παίκτης από τη Σουηδία δεν μπόρεσε να κάνει ανάληψη χρημάτων από το καζίνο και δεν μπόρεσε να επικοινωνήσει μαζί τους μέσω ζωντανής συνομιλίας ή email. Δίσταζε να κάνει την απαιτούμενη κατάθεση για επαλήθευση λόγω έλλειψης επικοινωνίας. Ο παίκτης είχε κέρδη 151 $ που ήθελε να κάνει ανάληψη, αλλά αποφάσισε να κλείσει την καταγγελία αφού δεν έλαβε καμία απάντηση από το καζίνο. Το πρόβλημα δεν επιλύθηκε και η Ομάδα Παραπόνων εξέφρασε τη λύπη της που δεν μπόρεσε να τον βοηθήσει να ανακτήσει τα χρήματά του.

Ο παίκτης από τη Λιθουανία αντιμετώπισε προβλήματα κατά την κατάθεση χρημάτων στο καζίνο, καθώς έλαβε 5$ λιγότερα από τα αναμενόμενα μετά τη χρήση του Moonpay, γεγονός που οδήγησε στην απώλεια ενός μπόνους και δωρεάν περιστροφών. Όταν επικοινώνησε με την υποστήριξη για επίλυση, ο χειριστής έκλεισε πρόωρα τη συνομιλία ενώ εκείνος εξηγούσε το πρόβλημά του. Η Ομάδα Παραπόνων προσπάθησε να βοηθήσει ζητώντας πρόσθετες πληροφορίες από αυτόν, αλλά τελικά έκλεισε το παράπονο λόγω της έλλειψης απάντησής του. Ο παίκτης διατήρησε την επιλογή να ανοίξει ξανά το παράπονο στο μέλλον, σε περίπτωση που επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία.

Η παίκτρια από τη Βιρτζίνια αντιμετώπιζε προβλήματα με το αίτημά της για ανάληψη 2.500 δολαρίων στο Raging Bull Casino, το οποίο υπέβαλε δύο εβδομάδες νωρίτερα. Παρά την προσκόμιση όλων των απαραίτητων εγγράφων και την επιβεβαίωση ότι ο τραπεζικός της λογαριασμός στο Chase μπορούσε να δεχτεί διεθνείς τραπεζικές μεταφορές, της ζητήθηκε να ανοίξει νέο τραπεζικό λογαριασμό για να λάβει τα χρήματά της, κάτι που έκρινε παράλογο. Η Ομάδα Παραπόνων διευκόλυνε την επίλυση διαπραγματευόμενη μια εφάπαξ εξαίρεση για να μπορεί να κάνει ανάληψη μέσω Bitcoin, την οποία το καζίνο ενέκρινε αφού εξέτασε τις ανησυχίες της παίκτριας σχετικά με την απόρριψη της αρχικής της ανάληψης. Η παίκτρια είχε έκτοτε επιβεβαιώσει τη διεύθυνση Bitcoin της για τη διαδικασία ανάληψης και η κατάσταση χειριζόταν από το τμήμα εγκρίσεων του καζίνο για την τελική επεξεργασία.

Η παίκτρια από τη Γεωργία αντιμετώπισε προβλήματα με την ανάληψη των κερδών της, επειδή η ταυτότητά της θεωρήθηκε ληγμένη, παρά το γεγονός ότι έπρεπε να την ενημερώσει. Ο λογαριασμός της είχε επισημανθεί ως επαληθευμένος, ωστόσο έπρεπε να στείλει νέα ταυτότητα για να συνεχίσει. Το ίδιο πρόβλημα είχε συμβεί πριν από τέσσερα χρόνια, με αποτέλεσμα να σταματήσει να παίζει. Η παίκτρια αποφάσισε να επισημάνει το πρόβλημα ως λυμένο, δείχνοντας ικανοποίηση με το αποτέλεσμα.

Ο παίκτης κέρδισε 111$, αλλά δεν έλαβε ποτέ την πληρωμή και αργότερα αποκλείστηκε μετά από πολλαπλές ενημερώσεις στα προσωπικά στοιχεία του λογαριασμού. Η ομάδα απάτης του καζίνο ισχυρίστηκε ότι αυτό παραβίασε τους όρους της και ακύρωσε τα κέρδη. Ο παίκτης αρνείται ότι είχε πολλαπλούς λογαριασμούς και παρείχε όλα τα απαιτούμενα έγγραφα ταυτοποίησης, επισημαίνοντας προσωπικές προκλήσεις και σύγχυση σχετικά με την απόφαση.

Ο παίκτης έχασε ξαφνικά την πρόσβαση στον λογαριασμό του με τρεις εκκρεμείς αναλήψεις συνολικού ύψους 610$. Παρά τις πολλαπλές προσπάθειες επικοινωνίας με την υποστήριξη πελατών, δεν ελήφθησαν απαντήσεις και ο λογαριασμός τελικά έκλεισε. Τα χρήματα του παίκτη παραμένουν μη προσβάσιμα, προκαλώντας απογοήτευση και δυσφορία.

Ο παίκτης ολοκλήρωσε όλα τα απαιτούμενα βήματα επαλήθευσης για ανάληψη, η οποία εγκρίθηκε αλλά καθυστέρησε σημαντικά. Τα χρήματα στη συνέχεια επιστράφηκαν απροσδόκητα στον λογαριασμό του καζίνο χωρίς εξήγηση. Παρά τις πολλαπλές επαφές με την υποστήριξη πελατών, ο παίκτης έλαβε μόνο γενικές απαντήσεις και συνεχείς καθυστερήσεις.

Ο παίκτης υπέβαλε τα έγγραφα επαλήθευσης τρεις φορές, κάθε φορά με διαφορετικές απαιτήσεις, αλλά δεν έλαβε καμία ενημέρωση σχετικά με το αίτημα ανάληψής του. Δεν δόθηκε καμία λύση, καθώς το καζίνο δεν απάντησε.