Ο παίκτης από Washington ζήτησε ανάληψη πριν υποβάλει αυτό το παράπονο. Δυστυχώς, δεν έλαβε ακόμα τα κέρδη του.
Είχα ένα μπόνους. Δεν απαιτείται playthrough. Ξεκίνησε μια απόσυρση στις 15/3/24. Έλεγε 5 εργάσιμες. Είναι 8 εργάσιμες ημέρες μετά και δεν υπάρχει ανάληψη. Έχω επικοινωνήσει μαζί τους μέσω συνομιλίας πολλές φορές για να βεβαιωθώ ότι δεν χρειαζόταν να παράσχω επιπλέον πληροφορίες. Μου είπαν ότι επαληθεύτηκα πλήρως. Την 8η ημέρα επικοινώνησα μέσω συνομιλίας για να δω πότε θα διεκπεραιωθεί η ανάληψη. Ζήτησαν τη διεύθυνση του πορτοφολιού μου. Δεν ήμουν σίγουρος γιατί. Έβαλα τη διεύθυνση του πορτοφολιού μου bitcoin τη στιγμή της ανάληψης. Μετά λένε ότι δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το VENMO, αλλά μπορώ να χρησιμοποιήσω κάθε άλλο πορτοφόλι εκτός από αυτά που έχω. Μετά μου είπαν ότι δεν μπορούν να μου κάνουν τραπεζικό έμβασμα επειδή χρησιμοποιώ πιστωτική ένωση αλλά χρειάζονται ΟΛΕΣ τις πληροφορίες του τραπεζικού μου λογαριασμού παρόλο που κάνω ανάληψη bitcoin; Ποτέ δεν μπόρεσα να τους κάνω να ολοκληρώσουν μια ανάληψη. Μου είπαν πριν δεν μπορούσα να κάνω ανάληψη μέσω bitcoin επειδή δεν έκανα κατάθεση με αυτόν τον τρόπο, οπότε άρχισα να χρησιμοποιώ το bitcoin για να κάνω καταθέσεις, ώστε να μπορώ να χρησιμοποιήσω αυτήν την επιλογή για ανάληψη. Αυτό το μέρος απλώς θέτει εμπόδια για να αποφύγει την πληρωμή. Μου παίρνουν τα λεφτά, από όπου κι αν προέρχονται. Δεν αισθάνομαι άνετα να στείλω σε κάποιον όλα τα στοιχεία του τραπεζικού μου λογαριασμού όταν δεν είναι αξιόπιστο, αλλά το ξέρει, γι' αυτό το κάνει. Δεν έφτασαν ποτέ σε εμένα, έπρεπε να τους πλησιάσω. Απολύτως φρικτή εξυπηρέτηση πελατών. Από τότε έχω διαβάσει ότι το κάνουν αυτό σε πολλούς ανθρώπους και βρίσκουν πάντα κάποιο λόγο να καθυστερούν ή να αποφεύγουν να πληρώσουν. Ζήτησα έναν αριθμό για να μπορέσω να μιλήσω με κάποιον, αυτό δεν είναι επιλογή. Ζήτησα έναν επόπτη, δεν είναι επιλογή. Κάποιος πρέπει να κάνει κάτι!
Καταλαβαίνω την αναμονή. Αυτό που μου λένε, εκτός και αν παρέχω όλες τις πληροφορίες του τραπεζικού μου λογαριασμού, δεν μπορούν να επεξεργαστούν την ανάληψη μου. Και πάλι, έφτασα την ημέρα 8 όταν αναφέρουν 5-7 ημέρες. Εάν έχω επαληθευτεί πλήρως και κάνω ανάληψη bitcoin στο πορτοφόλι μου bitcoin. Γιατί χρειάζονται τα τραπεζικά μου στοιχεία. Τότε μου είπαν ότι δεν μπορώ να πάρω τα χρήματα στο πορτοφόλι μου Venmo, Bitcoin. Έπρεπε να είναι εφαρμογή μετρητών ή βάση νομισμάτων; Έχω BITPAY και μου είπαν όχι, δεν έχει νόημα. Μπορώ να κάνω καταθέσεις από το πορτοφόλι μου bitcoin, Venmo, αλλά δεν μπορούν να επεξεργαστούν μια ανάληψη σε αυτό; Φαίνεται ότι θέλουν να πληρώσουν.
Ευχαριστώ για την απάντησή σου, nenawillett. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Αυτήν τη στιγμή έχετε αναλήψεις σε εκκρεμότητα; Εάν είναι δυνατόν, δημοσιεύστε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού των αναλήψεών σας εδώ σε αυτό το νήμα.
Επιπλέον, προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.
Αυτή είναι η πρώτη μου απόσυρση. Στο παρελθόν, έπρεπε απλώς να παίξω χρήματα επειδή δεν με άφηναν να κάνω ανάληψη bitcoin, καθώς δεν είχα κάνει κατάθεση με αυτόν τον τρόπο και δεν με άφηναν να κάνω τραπεζικό έμβασμα επειδή χρησιμοποιώ πιστωτική ένωση. Τώρα χρησιμοποιώ το bitcoin για καταθέσεις και αναλήψεις. Πήρα ένα άτομο την περασμένη εβδομάδα μέσω της συνομιλίας που φαινόταν ότι ήθελε να βοηθήσει, αλλά έκανα την απόσυρσή μου στις 14/3 στην ώρα μου, αλλά έχει ημερομηνία για τις 15/3 και δεν έχω λάβει τίποτα. Μία από τις εκκρεμείς αναλήψεις μου έχει φύγει και ήταν για πάνω από μια εβδομάδα, αλλά δεν υπάρχουν $$ στο πορτοφόλι μου bitcoin. Μου ζητούν συνέχεια τη διεύθυνση bitcoin μου όταν χρησιμοποιώ τη συνομιλία. Ήθελε ακριβώς αυτό που χρησιμοποίησα όταν έφτιαξα αρχικά με αίτημα. Δεν καταλαβαίνω γιατί. Υποβάλλω μια διεύθυνση bitcoin όταν κάνω εξαργύρωση. Δεν ξέρω ποια είναι η διεύθυνση του πορτοφολιού, δεν υπάρχει τρόπος να βλέπω προηγούμενη διεύθυνση και να αλλάζω κάθε φορά. Επιτρέπουν μόνο ένα μέγιστο αίτημα bitcoin $2500 τη στιγμή που είναι περίεργο για μένα. Μετά τα επεξεργάζομαι μόνο κάθε 7 μέρες;; Άλλοι ιστότοποι χρησιμοποιώ τις αναλήψεις αμέσως. Αυτό φαίνεται υπερβολικό. Θα επισυνάψω στιγμιότυπα οθόνης παρακάτω.
Ευχαριστώ πολύ, nenawillett, για τη συνεργασία. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jakub ( jakub.m@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Γεια σου Nenawillett,
Το όνομά μου είναι Jakub και από εδώ και στο εξής, θα φροντίζω το παράπονό σας. Εν τω μεταξύ, εάν υπάρχουν ενημερώσεις σχετικά με το παράπονό σας, ενημερώστε με.
Θα ήθελα να προσκαλέσω τους εκπροσώπους του Raging Bull Slots Casino να συμμετάσχουν σε αυτή τη συζήτηση προκειμένου να επιλυθεί αυτό το ζήτημα.
Αγαπητέ Καζίνο Raging Bull Slots,
Θα μπορούσατε να δώσετε μια ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση του αιτήματος ανάληψης του παίκτη;
Τις καλύτερες ευχές,
Jakub
Δεν έχω νέες ενημερώσεις. Έχω μια ανάληψη που εγκρίθηκε στις 28/3 που ακόμα δεν έχω λάβει και μια άλλη ανάληψη σε εκκρεμότητα από τις 15/3/24.
Απλά ήθελα να δώσω μια ενημέρωση. Από 4/10/24. Ακόμα δεν έχουν σταλεί κεφάλαια. Και οι δύο αναλήψεις μου έχουν εγκριθεί στις 29/3 αλλά δεν έλαβαν χρήματα. Μηδενική επικοινωνία από το καζίνο. Έπρεπε να τους απευθυνθώ σε κάθε βήμα για να εγκριθούν ακόμη και οι αναλήψεις. Μου δίνεται η ίδια γενική απάντηση όταν κάνω μια συνομιλία. Κανείς δεν μπορεί να μου πει πότε θα σταλούν τα χρήματα. Αυτό το καζίνο είναι ένα απόλυτο αστείο! Πέρασε σχεδόν ένας μήνας; Πώς μπορούν να δικαιολογήσουν τόσο χρόνο για να διεκπεραιώσουν μια απόσυρση;
Χαιρετισμούς σε όλους,
Εξέτασα την κατάσταση και θα δω τι μπορώ να κάνω για να βοηθήσω, αν χρειαστεί κάτι άλλο θα σας ενημερώσω εδώ διαφορετικά απλώς ενημερώστε μας όταν αρχίσουν να έρχονται τα κεφάλαια στο nenawillett!
Τις καλύτερες ευχές μου,
Ο Νικ και ο Μαινόμενος Ταύρος
Αγαπητέ Nick & Raging Bull Slots Casino,
Ευχαριστώ για την απάντησή σου. Έχει γίνει επεξεργασία της συγκεκριμένης ανάληψης και έχουν ήδη σταλεί τα χρήματα στον παίκτη; Το καταλαβαίνω σωστά;
Αγαπητέ nenawillett,
Έχετε ενημερώσεις σχετικά με αυτήν την καταγγελία; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι η απόσυρσή σας ολοκληρώθηκε με επιτυχία;
Τις καλύτερες ευχές,
Jakub
Έλαβα 2500 $ την Παρασκευή το βράδυ. Ακόμα περιμένω τα υπόλοιπα 2500$
Ξεκίνησα αυτήν την ανάληψη στις 15/3 για 5 χιλιάδες $. Έχω λάβει 2500 $ και πολλές δικαιολογίες και γενικές απαντήσεις. Τώρα είναι 18/4 και περιμένω ανάληψη που εγκρίθηκε στις 29/3/24. Έχω κάνει check in μαζί τους για την κατάσταση και συνεχίζω να λαμβάνω γενικές απαντήσεις. Τώρα λένε ότι δεν θα επεξεργαστούν την απόσυρσή μου για 7-10 εργάσιμες ημέρες μετά την τελευταία μου ανάληψη που έγινε στις 4/11. Εάν εγκρίθηκε στις 29/3, θα έπρεπε να πληρωθεί πριν από τις 11/4. Απλώς δεν καταλαβαίνω πώς ή γιατί λειτουργούν με αυτόν τον τρόπο. Μπορούν να πάρουν τα χρήματά μας αμέσως, αλλά σίγουρα δεν θέλουν να πληρώσουν. Χρησιμοποιώ πολλές τοποθεσίες και δεν έχω βιώσει ποτέ κάτι παρόμοιο, με ταράζει το μυαλό.
Χαιρετισμούς σε όλους,
Με διαβεβαίωσαν ότι η δεύτερη πληρωμή θα γίνει σύντομα. Το Standard Bitcoin είναι μια μη αυτόματη διαδικασία και μπορεί να πάρει κάποιο χρόνο ανάλογα με τους όγκους για μη αυτόματες αναλήψεις, ωστόσο ζητώ συγγνώμη για την αναμονή. Συνιστώ ανεπιφύλακτα τη χρήση του Coindraw για ανάληψη όποτε είναι δυνατόν, καθώς είναι σχεδόν εξ ολοκλήρου αυτοματοποιημένο και πολύ πιο αποτελεσματικό. Ενημερώστε μας όταν φτάσουν αυτά τα κεφάλαια nenawillett!
Τις καλύτερες ευχές μου,
Ο Νικ και ο Μαινόμενος Ταύρος
Αγαπητέ Nick and Raging Bull Slots Casino ,
Ευχαριστώ πολύ για την ενημέρωση!
Αγαπητέ Nenawillett ,
Παρακαλούμε να είστε τόσο ευγενικοί και να μας ενημερώσετε μόλις λάβετε τα χρήματά σας.
Ευχαριστώ εκ των προτέρων!
Τις καλύτερες ευχές,
Jakub