Ο τέλειος οδηγός της Guru: Πώς να επιλέξετε ένα online καζίνο
Η λειτουργία ενός διαδικτυακού καζίνο είναι σίγουρα μια ελκυστική δουλειά. Online καζίνο ανοίγουν και κλείνουν σχεδόν κάθε εβδομάδα. Στις μέρες μας, οι παίκτες μπορούν να επιλέξουν ανάμεσα σε περισσότερα από 2.500 online καζίνο. Η επιλογή του σωστού καζίνο ανάμεσα στα τόσα πολλά διαθέσιμα μπορεί να μην είναι τόσο εύκολη διαδικασία. Και, πράγματι, δεν είναι. Όταν επιλέγετε ένα online καζίνο, είναι απαραίτητο να λαμβάνετε υπόψη παράγοντες που δεν είναι σαφείς στους μη εξειδικευμένους παίκτες με την πρώτη ματιά.
Κατά τη διαδικασία επιλογής του καζίνο που σας ταιριάζει περισσότερο, πρέπει πρώτα να είστε βέβαιοι ότι το καζίνο πληροί τα πιο σημαντικά κριτήρια, όπως ότι δέχεται παίκτες από τη χώρα στην οποία ζείτε, καθώς και τη φήμη του καζίνο σχετικά με το δίκαιο παιχνίδι και την πληρωμή των κερδών. Δεύτερον, μπορείτε να επιλέξετε ένα καζίνο ανάλογα με τη διαθεσιμότητα της εξυπηρέτησης πελατών στη γλώσσα σας, την ελκυστικότητα του σχεδιασμού του ιστότοπου του καζίνο, ή ανάλογα με την ποικιλία των παιχνιδιών που προσφέρει.
Προσπαθούμε να συμπεριλαμβάνουμε τα καζίνο που έχουν τα περισσότερα από αυτά τα χαρακτηριστικά στη λίστα μας με τα online καζίνο. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λίστα καζίνο με τη λειτουργία φίλτρων για προχωρημένους για να βρείτε το online καζίνο που σας ταιριάζει περισσότερο.
1. Το καζίνο δέχεται πλήρως παίκτες από τη χώρα σας
Πάντα να βεβαιώνεστε ότι το καζίνο δέχεται πλήρως παίκτες από τη χώρα στην οποία διαθέτετε διεύθυνση κατοικίας. Πολλές χώρες αποκλείουν επίσημα τα online καζίνο και δεν τους επιτρέπουν να λειτουργούν εντός της επικράτειάς τους. Στην πράξη, όμως, δεν εφαρμόζουν όλες οι χώρες την απαγόρευση αυτή σε κάθε καζίνο. Επίσης, δεν μπορούν όλες οι χώρες να ελέγχουν τα καζίνο που έχουν την έδρα τους σε χώρες που αποτελούν «νομοθετικούς παραδείσους στοιχηματισμού». Ωστόσο, πολλά καζίνο προτιμούν να υποχωρούν και να μην δέχονται παίκτες από τις χώρες αυτές.
Αν μένετε σε τέτοια χώρα, το καζίνο ενδέχεται να σας επιτρέψει να εγγραφείτε και να παίξετε, αλλά σε περίπτωση που κερδίσετε, θα σας ζητήσει αποδεικτικό κατοικίας από άλλη χώρα. Θα επικαλεστούν τους όρους και τις προϋποθέσεις τους.
2. Το online καζίνο έχει καλή φήμη
Ένα online καζίνο είναι σαν μια ασφαλιστική εταιρεία. Θα μάθετε αν η ασφαλιστική σας εταιρεία είναι καλή μόνο όταν θα συμβεί ένα ζημιογόνο γεγονός και η ασφαλιστική εταιρεία σας αποζημιώσει για τη ζημιά. Θα μάθετε αν το καζίνο που παίζετε είναι καλό μόνο αφού κερδίσετε ένα μεγάλο ποσό και το καζίνο πληρώσει τα χρήματά σας χωρίς καμία αντίρρηση. Υπάρχουν πολλές καταγεγραμμένες περιπτώσεις όπου online καζίνο έχουν εξαπατήσει παίκτες.
Οι πιο συχνές μέθοδοι εξαπάτησης είναι:
- Το καζίνο αρνείται να πληρώσει κέρδη που ο παίκτης κέρδισε δίκαια:
- Το καζίνο καταχωρεί τα κέρδη ως σφάλμα λογισμικού και δεν αποδέχεται ότι οι παίκτες τα δικαιούνται. Το καζίνο προσπαθεί να πιέσει τον παίκτη να αποδεχθεί αποζημίωση της τάξης του 10-20% των κερδών.
- Το καζίνο πληρώνει, αλλά με την προϋπόθεση ότι ο παίκτης θα συνεχίσει να παίζει.
- Το καζίνο εφαρμόζει υπερβολικά χαμηλά όρια ανάληψης που δεν επιτρέπουν την ανάληψη μεγαλύτερου ποσού.
- Χωρίς κανένα λόγο, το καζίνο καθυστερεί τις αναλήψεις (για ολόκληρες εβδομάδες, ίσως και μήνες). Το καζίνο ζητά επανειλημμένα επαληθεύσεις της ταυτότητας του παίκτη για να καθυστερήσει.
- Το καζίνο δικαιολογεί την άρνηση πληρωμής κερδών με άλλους τρόπους.
- Το καζίνο προσφέρει παραποιημένα, μη αδειοδοτημένα παιχνίδια με χαμηλότερο ποσοστό κέρδους. Τα παιχνίδια είναι συνήθως πιστά αντίγραφα αγαπημένων παιχνιδιών που έχουν δημιουργηθεί από έντιμες εταιρείες λογισμικού, και επί της ουσίας δεν μπορείτε να τα διακρίνετε από τα πρωτότυπα παιχνίδια.
- Το καζίνο συχνά χρησιμοποιεί κάποιον όρο σχετικά με την κατάχρηση των μπόνους. Το καζίνο σημειώνει κάθε παίκτη που μετατρέπει ένα μπόνους σε πραγματικά χρήματα ως καταχραστή μπόνους και ακυρώνει όλα τα χρήματα του μπόνους.
Λόγω των μεθόδων αυτών, καλό είναι να ελέγχετε τη φήμη ενός online καζίνο πριν προχωρήσετε σε κατάθεση. Εμείς ελέγχουμε για σας τη φήμη όλων των καζίνο στη λίστα μας. Αν διαπιστώσουμε ότι ένα καζίνο ενεργεί ανήθικα, το διαγράφουμε.
3. Αξιόπιστη ρυθμιστική αρχή
Κάθε online καζίνο λειτουργεί επίσημα στο πλαίσιο μιας χώρας (ή περιοχής με συγκεκριμένη νομοθεσία). Προκειμένου ένα καζίνο να λειτουργεί σε μια συγκεκριμένη χώρα, η χώρα αυτή πρέπει να έχει νομοθεσία φιλική προς τα διαδικτυακά τυχερά παιχνίδια. Οι άδειες εκδίδονται είτε από την χώρα που θέλει να ρυθμίζει και να φορολογεί τα διαδικτυακά τυχερά παιχνίδια των πολιτών της (Ηνωμένο Βασίλειο, Βέλγιο, Ρουμανία κλπ.) είτε από χώρες-περιοχές που επιτρέπουν σε καζίνο να λειτουργούν σε διεθνές επίπεδο (Μάλτα, Κουρασάο, Γιβραλτάρ).
Αν ένα καζίνο επιμένει να μην σας πληρώνει τα κέρδη σας, η μόνη επιλογή που σας μένει είναι να απευθυνθείτε στη ρυθμιστική αρχή που εξέδωσε την άδεια στο καζίνο. Μόνο τότε θα γίνει κατανοητό πόσο σημαντική ήταν η επιλογή καζίνο σύμφωνα με τη ρυθμιστική αρχή που εξέδωσε την άδεια. Μια καλή ρυθμιστική αρχή πρέπει πάντα να υποστηρίζει την πλευρά της δίκαιου στοιχηματισμού. Οφείλει να αξιολογεί και να ερευνά κάθε επίσημη αναφορά. Σε περίπτωση σοβαρής παραβίασης των κανόνων από ένα καζίνο, μπορεί ακόμα και να ανακαλέσει την άδειά του.
Πρακτικά, για ορισμένες ρυθμιστικές αρχές δεν θα μπορείτε καν να βρείτε έντυπο επικοινωνίας, ώστε να καταθέσετε την αναφορά σας (Κόστα Ρίκα, Παναμάς, Ανζουάν, Σεϋχέλλες). Στην περίπτωση αυτή, δεν θα έχετε καμία πιθανότητα, αν το καζίνο δεν θέλει να σας πληρώσει.
Με κάποιες ρυθμιστικές αρχές, θα έχετε κάποιες πιθανότητες να δικαιωθείτε, ωστόσο, η προσέγγισή τους θα είναι γενικά χαλαρή. Στην κατηγορία αυτή περιλαμβάνεται το Κουρασάο και το Γιβραλτάρ.
Στην αντίθετη πλευρά, βρίσκονται αξιόπιστες αρχές αδειοδότησης, όπως η Μάλτα, το Άλντερνεϊ και η Νήσος του Μαν. Σε περίπτωση αντιδικίας με καζίνο που αδειοδοτείται από τις αρχές αυτές, έχετε καλές πιθανότητες να δικαιωθείτε.
4. Μεγάλα έσοδα σε σχέση με τα ποσά που παίζετε, λογικά όρια ανάληψης
Και πάλι, η σύγκριση με τις ασφαλιστικές εταιρείες μπορεί να μας βοηθήσει σ' αυτήν την περίπτωση. Θα ασφαλίζατε το σπίτι σας με μία ασφαλιστική εταιρεία, της οποίας τα ετήσια έσοδα είναι μικρότερα από την αξία του σπιτιού σας; Μάλλον όχι. Αν το σπίτι σας καταστρεφόταν από πυρκαγιά, η ασφαλιστική εταιρεία δεν θα είχε το ποσό που χρειάζεται για να καλύψει την αποζημίωσή σας, και θα χρειαζόταν να καταθέσετε αγωγή. Ίσως αυτό να οδηγούσε την εταιρεία σε πτώχευση και εν τέλει δεν θα παίρνατε ποτέ τα χρήματά σας.
Το ίδιο ισχύει και με τα online καζίνο. Αν κερδίσετε ένα μεγάλο ποσό σε ένα μικρό καζίνο, θα προκληθεί μεγάλο πρόβλημα στην ταμειακή ροή του καζίνο. Το κίνητρο του καζίνο να ενεργήσει ανέντιμα θα είναι πολύ μεγάλο στην περίπτωση αυτή. Και στη χειρότερη περίπτωση, το καζίνο θα χρεοκοπήσει. Στο σημείο αυτό, δεν θα έχει σημασία η έντιμη ή ανέντιμη στάση, αλλά το γεγονός ότι απλά δεν έχουν αρκετά χρήματα.
Κάποιοι κουλοχέρηδες έχουν πολύ μεγάλες διακυμάνσεις, και μπορείτε να κερδίσετε σε μία μόνο περιστροφή έως και 5.000 φορές το ποντάρισμά σας. Στην περίπτωση αυτή, αν ποντάρετε 50 ευρώ, θα κερδίσετε 250.000 ευρώ. Στα καζίνο δεν αρέσει να βάζουν όρια πονταρίσματος στα παιχνίδια τους, για να μην αποθαρρύνουν τους πιο πλούσιους παίκτες. Τα πιο έντιμα καζίνο αντιμετωπίζουν αυτό το ζήτημα θέτοντας ένα μέγιστο όριο αναλήψεων. Στις περιπτώσεις αυτές, τουλάχιστον μπορείτε να δείτε ότι ένα καζίνο δεν έχει μεγάλα έσοδα και ότι μπορεί να χρειαστούν χρόνια για να κάνετε ανάληψη ενός πολύ μεγάλου ποσού. Τα λιγότερο υπεύθυνα καζίνο δεν έχουν τρόπο αντιμετώπισης του ζητήματος αυτού και απλά ελπίζουν ότι κανένας δεν θα κερδίσει ένα τέτοιο μεγάλο ποσό.
Γι' αυτό, πριν ξεκινήσετε να παίζετε, αξιολογήστε την οικονομική ευρωστία του καζίνο. Στην αξιολόγησή σας, υπολογίστε τα μεγαλύτερα δυνατά ποσά - για τους κουλοχέρηδες, βεβαιωθείτε ότι το καζίνο μπορεί να πληρώσει κέρδος 5.000 φορές το μέγιστο ποντάρισμά σας. Αν κερδίσετε ένα μεγάλο ποσό και το καζίνο δεν σας πληρώσει, θα επηρεαστεί πιθανότατα η ψυχική σας υγεία.
Επίσης, μην ξεχνάτε να ελέγχετε τα όρια ανάληψης. Μπορεί να χρειαστούν σχεδόν 7 χρόνια για να κάνετε ανάληψη ποσού 250.000 ευρώ, αν παίρνετε μόνο 3.000 ευρώ το μήνα. Το χρονικό αυτό διάστημα είναι αρκετά μεγάλο για να πτωχεύσει το καζίνο, και αν συμβεί αυτό δεν θα σας πληρώσει το υπόλοιπο των χρημάτων σας.
5. Το καζίνο προσφέρει τα αγαπημένα σας παιχνίδια.
Αν σας αρέσει ένα συγκεκριμένο παιχνίδι, πιθανόν να αναζητήσετε ένα online καζίνο που διαθέτει το παιχνίδι αυτό. Η λίστα καζίνο που σας προσφέρουμε θα σας βοηθήσει να βρείτε ένα καζίνο που διαθέτει παιχνίδια του αγαπημένου σας παρόχου παιχνιδιών.
Οι προτιμήσεις του κάθε παίκτη είναι διαφορετικές. Σε κάποιους αρέσουν παιχνίδια όπως το μπλακτζάκ, το μπακαρά ή η ρουλέτα. Αν σας αρέσουν αυτά τα παιχνίδια, θα προτιμήσετε ένα καζίνο που έχει μεγάλη γκάμα διαφορετικών παραλλαγών και ειδών μπλακτζάκ ή ρουλέτας.
Αν προτιμάτε να παίζετε παιχνίδια με ζωντανό κρουπιέρη, τα οποία γίνονται όλο και πιο δημοφιλή, η λίστα μας θα σας βοηθήσει και πάλι.
Μια άλλη κατηγορία παιχνιδιών είναι οι κουλοχέρηδες. Αυτό που διαχωρίζει τα καζίνο είναι ο αριθμός των παιχνιδιών που προσφέρουν. Αν σας αρέσουν οι κουλοχέρηδες, ελέγξτε αν το καζίνο που επιλέξατε προσφέρει μεγάλη γκάμα παιχνιδιών. Αν σας αρέσουν οι κλασικοί κουλοχέρηδες, όπως το «Sizzling Hot Deluxe» ή το «Book of Ra», ή αν θέλετε να παίξετε για εκατομμύρια ευρώ στο «Mega Moolah», θα βρείτε το αγαπημένο σας παιχνίδι στη λίστα παιχνιδιών.
Μήπως προτιμάτε το Ξυστό; Πολλά καζίνο δεν προσφέρουν αυτό το λιγότερο δημοφιλές παιχνίδι, αλλά θα μπορέσετε να το βρείτε σε κάποια - η λίστα μας θα σας βοηθήσει να βρείτε καζίνο που προσφέρουν Ξυστό.
6. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το καζίνο στη γλώσσα σας
Πολλά καζίνο προσπαθούν να μεταφράσουν τη σελίδα τους σε όσες περισσότερες γλώσσες είναι δυνατό. Αν ένα καζίνο εστιάζει σε μια χώρα, συνήθως παρέχει εξυπηρέτηση πελατών στη γλώσσα της χώρας αυτής. Αν δεν μιλάτε Αγγλικά, αυτό μπορεί να αποτελέσει σημαντικό παράγοντα.
Ο μεταφρασμένος ιστότοπος και οι μεταφρασμένοι όροι και προϋποθέσεις ενός καζίνο θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε καλύτερα τους κανόνες τους καζίνο. Για να λάβετε απάντηση σε ερωτήσεις ή για να επιλύσετε μικρές διαφορές, δεν θα χρειάζεται να ζητήσετε βοήθεια από έναν φίλο σας που μιλάει Αγγλικά.
7. Γρήγορη και εξυπηρετική υποστήριξη πελατών
Όταν επισκέπτεστε ένα online καζίνο, συχνά χρειάζεται να διευκρινίσετε τυχόν ασάφειες για τα μπόνους, τους όρους και τις προϋποθέσεις, ή τον τρόπο λειτουργίας του καζίνο.
Στην περίπτωση της εξυπηρέτησης πελατών, ισχύει ο παρακάτω κανόνας: όσο πιο γρήγορα, τόσο καλύτερα. Το ιδανικό σενάριο είναι η εξυπηρέτηση πελατών να περιλαμβάνει ζωντανή συνομιλία (live chat) 24 ώρες το 24ωρο, με ένα εξυπηρετικό και φιλικό πρόσωπο στην άλλη άκρη της γραμμής. Η επικοινωνία μέσω email είναι ακριβώς το αντίθετο. Μπορεί να στείλετε τις ερωτήσεις σας και να καταθέσετε μια αναφορά, και να περιμένετε τρεις μέρες για να πάρετε απάντηση. Ή ακόμα να σας τύχει ένας αριθμός τηλεφώνου στον οποίο δεν απαντάει κανείς.
8. Ελκυστικά και βολικά μπόνους
Όλα τα online καζίνο προσπαθούν να προσελκύσουν επισκέπτες με προσφορές σε μορφή μπόνους. Η σωστή χρήση των μπόνους μπορεί να βοηθήσει σημαντικά έναν παίκτη να μειώσει τα έξοδα του χόμπι του. Κάποιοι παίκτες επικεντρώνονται στην κατάχρηση των μπόνους στοχεύοντας σε μακροχρόνιο κέρδος.
Αν παίζετε σε ένα καζίνο, καλό είναι να κατανοήσετε τον κυκεώνα των μπόνους και των απαιτήσεών τους, ακόμα και αν ο στόχος σας δεν είναι η κατάχρηση μπόνους. Ενώ είναι προς όφελός σας να αποδεχθείτε κάποια μπόνους, κάποια άλλα έχουν τόσο δυσμενείς όρους που απλά δεν αξίζουν. Ένα παράδειγμα είναι ένα μπόνους κατάθεσης, όπου οι απαιτήσεις στοιχηματισμού ισχύουν για το ποσό κατάθεσης και το ποσό μπόνους μαζί. Με υψηλές απαιτήσεις στοιχηματισμού, το μπόνους αυτό θα περιορίσει ανώφελα τα πονταρίσματά σας, και δεν θα μπορείτε να κάνετε ανάληψη των κερδών σας μέχρι να φτάσετε στο σημείο να πληροίτε τις απαιτήσεις στοιχηματισμού.
9. Εύκολη πλοήγηση και ευχάριστα γραφικά στον ιστότοπο του καζίνο
Ο ιστότοπος ενός online καζίνο δημιουργεί την πρώτη εντύπωση του καζίνο, αλλά επηρεάζει επίσης το πόσο θα διασκεδάσετε παίζοντας σε αυτό το καζίνο. Μπορείτε, βέβαια, να παίξετε σε ένα μουντό καζίνο χαμηλής ποιότητας και λειτουργικότητας, αλλά η διασκέδασή σας δεν θα είναι η ίδια.
Ο βασικός κανόνας είναι: οι ιστότοποι των μεγάλων καζίνο συνήθως έχουν καλύτερη κατασκευή. Ο σχεδιασμός των ιστοσελίδων ενός καζίνο μπορεί να αποτελέσει σημαντικό παράγοντα ανταγωνισμού ανάμεσα στα καζίνο. Για παράδειγμα, το καζίνο MrGreen, το οποίο μπορείτε να βρείτε στη λίστα μας, είναι υπερήφανο για τη μοντέρνα εμφάνισή του. Επίσης, η πλοήγηση στο καζίνο είναι εύκολη, ακόμα και σε μικρή οθόνη.
Ιστότοποι που δεν έχουν όμορφη εμφάνιση πιθανό να κρύβουν μικρό προϋπολογισμό, ένα νέο καζίνο, ή μια αδύναμη ομάδα προγραμματιστών. Όμως, μην βασίζετε την τελική σας άποψη για ένα καζίνο από την εντύπωση που σας έχει αφήσει ο ιστότοπός του.
10. Υποστήριξη παιχνιδιών καζίνο για κινητές συσκευές
Οι καινοτομίες της σύγχρονης εποχής της πληροφορίας έχουν οδηγήσει τους διαδικτυακούς παίκτες να παίζουν όχι μόνο από τον υπολογιστή τους, αλλά και από τα κινητά τηλέφωνα ή τα τάμπλετ τους. Γιατί να κάθεστε μπροστά στον υπολογιστή σας, ενώ μπορείτε να χαλαρώσετε σε μια πολυθρόνα, ή να πάρετε το παιχνίδι μαζί σας, όπου και αν πάτε;
Όπως ήταν φυσικό να συμβεί, η διαθεσιμότητα των παιχνιδιών για κινητά γίνεται το νέο μέτρο σύγκρισης ποιότητας στον χώρο των διαδικτυακών καζίνο. Σας βοηθάμε επίσης να βεβαιωθείτε ότι το καζίνο που επιλέξατε δεν έχει μείνει πίσω στις εξελίξεις του τομέα της υποστήριξης παιχνιδιών καζίνο για κινητά. Η λίστα μας περιέχει επίσης πληροφορίες για το πόσο φιλικό για κινητές συσκευές είναι κάθε καζίνο.
11. Επιλογές κατάθεσης και ανάληψης, χρεώσεις.
Όταν επιλέγετε ένα online καζίνο, σίγουρα βοηθά να λαμβάνετε υπόψη σας τις επιλογές κατάθεσης και ανάληψης. Εξίσου σημαντικές είναι οι χρεώσεις για καταθέσεις με χρεωστική κάρτα, αλλά και το χρονικό διάστημα που χρειάζεται για να διεκπεραιωθεί μια ανάληψη. Σε περίπτωση μεταφοράς χρημάτων προς τον τραπεζικό σας λογαριασμό, μπορεί να χρειάζονται έως και επτά ημέρες.
Πολλοί παίκτες χρησιμοποιούν ηλεκτρονικά πορτοφόλια όπως το Skrill ή το Neteller, ή ακόμα και προπληρωμένες κάρτες όπως η Paysafecard. Λιγότερο διαδεδομένες επιλογές είναι η κατάθεση μέσω ενός παρόχου κινητής τηλεφωνίας. Δεν προσφέρουν όλα τα καζίνο αυτές τις επιλογές κατάθεσης. Γι' αυτό φροντίσαμε να συμπεριλάβουμε στη λίστα online καζίνο τις επιλογές πληρωμής που διαθέτει κάθε καζίνο.
