Κατηγορίες Πρόσφατες αναρτήσεις Καυτές συνομιλίες
When do you prefer to be verified in a new casino?
Ψηφίστε για να δείτε τα αποτελέσματα
social media_banner_2_alt
Νέα προφίλ στα κοινωνικά δίκτυα! Μας ακολουθείτε; Διαβάστε περισσότερα
Πρόσφατες αξιολογήσεις χρηστών
MoonWin.com Casino
Great! The money was withdrawn quite quickly. I will play here in the future)
Lucky Hunter Casino
I’ve been part of loyalty programs before, but this casino’s program feels like it was tailor made for me. They don’t just throw generic rewards at you they pay attention to the games you love and tailor your rewards accordingly.
Conquestador Casino
Μου άρεσε πολύ αυτό το site μέχρι που είχα κάποια προβλήματα. Τα τουρνουά ήταν πολύ ενδιαφέροντα και περιλάμβαναν πολλές από τις αγαπημένες μου μηχανές. Μου αρέσουν επίσης οι δωρεάν περιστροφές που λαμβάνετε όταν κάνετε μια κατάθεση.

Ωστόσο, τώρα αμφισβητώ τον τρόπο με τον οποίο χειρίζεται τα πράγματα το τμήμα προσυμπτωματικού ελέγχου αυτού του ιστότοπου. Τις προάλλες, έκανα μια σπάνια μεγάλη νίκη (16.000 JPY → 200.000 JPY) και έκανα αίτηση για ανάληψη. Στη συνέχεια, εμφανίστηκε ένα μήνυμα στην οθόνη ανάληψης που έλεγε ότι έπρεπε να υποβάλω "απαιτούμενα έγγραφα", οπότε ακολούθησα τις οδηγίες χωρίς να κάνω αίτηση. Εκείνη την εποχή, επισύναψα ένα στιγμιότυπο οθόνης του Vegawallet (επειδή η μέθοδος κατάθεσης ήταν Vegawallet) και περίμενα απάντηση από την υποστήριξη.

Εκείνο το βράδυ, η υποστήριξη επικοινώνησε μαζί μου και μου ζήτησε να υποβάλω έγγραφα για το Ecopayz (τώρα Payz). Είχα έναν λογαριασμό Ecopayz πριν και είχα κάνει καταθέσεις και αναλήψεις, αλλά πέρυσι τον έκλεισα γιατί δεν τον χρησιμοποιούσα πια. Σε αυτό το σημείο, απλά απάντησα, "Δεν έχω λογαριασμό Ecopayz". Πρόσθεσα, "Πώς μπορώ να υποβάλω έγγραφα εάν έχω κλείσει τον λογαριασμό μου και δεν έχω; Αυτή τη φορά καταθέτω χρήματα μέσω του Vegawallet, οπότε το Ecopayz δεν είναι σχετικό, σωστά;" Σε αυτό το σημείο, η υποστήριξη είπε: "Θα επικοινωνήσω με το τμήμα προσυμπτωματικού ελέγχου" και το email τελείωσε.

Λίγες ώρες αργότερα, η υποστήριξη είπε: "Δεν χρειαζόμαστε έγγραφα Ecopayz, αλλά υποβάλετε έγγραφα που μπορούν να επαληθεύσουν την πηγή των κεφαλαίων." Είμαι ελεύθερος επαγγελματίας, άρα δεν έχω εκκαθαριστικό. Αντίθετα, επισύναψα και υπέβαλα έγγραφα PDF από την τράπεζά μου (τα πιο πρόσφατα στοιχεία κατάθεσης και ανάληψης και στοιχεία συναλλαγών τους τελευταίους τρεις μήνες).

Το επόμενο πρωί, ξύπνησα και στη 1 π.μ., η υποστήριξη μου είπε να υποβάλω άλλα έγγραφα που θα μπορούσαν να επαληθεύσουν την πηγή των κεφαλαίων που κατατέθηκαν στο καζίνο μας. Είπαν επίσης, "Τα έγγραφα που παρείχατε δεν επαληθεύουν το υπόλοιπο ή το όνομά σας". Δεν μπορούσα να το καταλάβω καθόλου γιατί το όνομά μου και το υπόλοιπό μου εμφανίζονταν καθαρά στο αντίγραφο κίνησης συναλλαγής. Επιπλέον, δεν κατέθεσα χρήματα σε αυτό το καζίνο από τράπεζα, αλλά από το Vegawallet. Είχα καταθέσει χρήματα στο καζίνο εδώ και πολύ καιρό με τραπεζικό έμβασμα, αλλά τα δεδομένα ήταν πολύ παλιά για να παραμείνουν. Δεν είχα όρεξη να κάνω ερωτήσεις γιατί δεν ήξερα αν αυτά τα δεδομένα ήταν απαραίτητα ή όχι και πίστευα ότι δεν θα καταλάβαιναν τη γλώσσα μου.

Μετά από αυτό, επισύναψα όλο το ιστορικό καταθέσεων και αναλήψεών μου στο Vegawallet σε μορφή PDF και το υπέβαλα και 20 ώρες αργότερα έλαβα μια απάντηση που έλεγε: "Παρακαλώ παρέχετε έγγραφα που μπορούν να επαληθεύσουν την πηγή των κεφαλαίων". Σε αυτό το σημείο, δεν καταλάβαινα πλέον την έννοια της «πηγής κεφαλαίων». Τι στο καλό θέλει να μάθει αυτό το καζίνο για μένα;

Το ίδιο email έλεγε: "Δεν πειράζει να στέλνετε εικόνες φορολογικών δηλώσεων ή τιμολογίων/αποδείξεων", οπότε έβγαλα φωτογραφίες των δύο τύπων αποδείξεων και της ειδοποίησης με την κάμερά μου, τις επισύναψα και τις υπέβαλα. Γιατί πρέπει να εκθέσω τόσες προσωπικές πληροφορίες;

15 ώρες αργότερα, μετά από αμέτρητες ανταλλαγές, τελικά έλαβα μια απάντηση: "Συγγνώμη που σας ενοχλώ, αλλά θα μπορούσατε σας παρακαλώ να εξηγήσετε την πηγή των κεφαλαίων σας με περισσότερες λεπτομέρειες; Για παράδειγμα, υπάρχει κάτι άλλο εκτός από τον μισθό σας ;" Προσπάθησα να καταπιέσω το θυμό μου και να παραμείνω ήρεμος.

Και μετά έστειλα τα εξής:
Αναλυτικότερη επεξήγηση των πηγών χρηματοδότησης
→ "Τα κεφάλαια του καζίνο προέρχονται κυρίως από αποταμιεύσεις. Έχω επιλέξει "Εξοικονόμηση" στο προφίλ μου. Δεν αρκεί ένα πιστοποιητικό τραπεζικού υπολοίπου ή ιστορικό; Τα πιστοποιητικά υπολοίπου μπορούν να παρέχονται στα Αγγλικά. Μπορώ επίσης να σας δείξω το ιστορικό των δύο τελευταίων ετών σε μορφή PDF Καταρχήν, δεν ξέρω τι να γράψω στη λεπτομερή εξήγηση της πηγής χρηματοδότησής μου.
Επίσης, γιατί πρέπει να υποβάλω τόσα πολλά έγγραφα; Στο τελευταίο μου email, μου είπαν ότι οι φορολογικές αποδείξεις είναι εντάξει. Νομίζω κατάλαβες από το τελευταίο έγγραφο ότι έχω πληρώσει και νομαρχιακό και φόρο ακινήτων. Δεν πίστευα ότι θα ήταν τόσο δύσκολο.
Μου αρέσει πολύ αυτός ο ιστότοπος, οπότε είμαι απογοητευμένος. Ελπίζω να το εγκρίνετε." Έστειλα επίσης το ακόλουθο μήνυμα στα αγγλικά.

Αυτό συνέβη γύρω στις 5 το απόγευμα σήμερα το απόγευμα.
Έχουν περάσει έξι ώρες και ακόμα δεν υπάρχει απάντηση.
Ανεξάρτητα από το τι υποβάλλω ή τι γράφω, απλώς νιώθω ότι επαναλαμβάνω το ίδιο πράγμα ξανά και ξανά.

Ποτέ δεν πίστευα ότι θα περνούσα τόσο δύσκολα. Έχω παίξει σε πολλούς ιστότοπους, αλλά είναι η πρώτη φορά που μου συμβαίνει αυτό. Υπήρχε μια φορά σε έναν άλλο ιστότοπο όπου παραβίασα τους κανόνες και μου κατασχέθηκαν τα κέρδη, αλλά αυτό ήταν λάθος μου. Ωστόσο, αυτή τη φορά ακολούθησα σωστά τους κανόνες και έπαιξα καλά. Δεν έκανα αλλεπάλληλες καταθέσεις και αναλήψεις με μικρούς τζίρους.

Ελπίζω απλώς ότι οι υγιείς χρήστες θα ανταποκριθούν με υγιή τρόπο.
Αυτό μετατρέπεται σε μεγάλη ανάρτηση.
Ευχαριστούμε που το διαβάσατε.
Η απογοήτευσή μου έχει ανακουφιστεί λίγο.


Μετά από αυτό, ο υπεύθυνος του τμήματος εξετάσεων μου ζήτησε να καταθέσω τραπεζικό αντίγραφο. Συμφώνησα ότι θα ήταν εντάξει αν το υποβάλλω. Πλήρωσα το τέλος, έλαβα το αντίγραφο κίνησης της τράπεζας μετά από περίπου 10 ημέρες και υπέβαλα το τελευταίο έγγραφο.

24 ώρες αργότερα, έλαβα ένα μήνυμα από τον υπεύθυνο που έλεγε ότι ο λογαριασμός μου είχε εγκριθεί και τελικά μπόρεσα να κάνω αίτημα ανάληψης. Η απόσυρση κράτησε περίπου 15 λεπτά.

Νομίζω ότι αυτή ήταν μια καλή εμπειρία για μένα. Δεν ήταν μια άρνηση ανάληψης, ήταν απλώς ένας περίπλοκος ιστότοπος. Προς το τέλος, εμπιστεύτηκα την άλλη πλευρά και απλώς περίμενα.

Σύμφωνα με τον υπεύθυνο, διενεργούν τακτικά ελέγχους εγγράφων όπως αυτή. Σκέφτομαι να αποφύγω να παίξω για λίγο, και μετά, όταν θα μου αρέσει να ξαναπαίξω, θα το απολαύσω ξανά.

Ελπίζω ότι αυτό θα είναι χρήσιμο σε όποιον έχει παρόμοιες ανησυχίες.
Ποιος είναι συνδεδεμένος
Κορυφαία μέλη

Κατηγορίες φόρουμ

Ελληνικά

Ενότητα τυχερών παιχνιδιών

ΠΟΝΤΑΡΙΣΜΑ: 2 $
ΚΕΡΔΟΣ: 530 $
ΠΟΝΤΑΡΙΣΜΑ: Can$1
ΚΕΡΔΟΣ: Can$206
ΠΟΝΤΑΡΙΣΜΑ: Can$1,5
ΚΕΡΔΟΣ: Can$339,75
ΠΟΝΤΑΡΙΣΜΑ: Can$1,5
ΚΕΡΔΟΣ: Can$1.987,95
ΠΟΝΤΑΡΙΣΜΑ: Can$1,2
ΚΕΡΔΟΣ: Can$156,48
ΠΟΝΤΑΡΙΣΜΑ: 5 ₴
ΚΕΡΔΟΣ: 900 ₴
ΠΟΝΤΑΡΙΣΜΑ: Can$10
ΚΕΡΔΟΣ: Can$1.680
ΠΟΝΤΑΡΙΣΜΑ: Can$10
ΚΕΡΔΟΣ: Can$1.417,5
ΠΟΝΤΑΡΙΣΜΑ: 200 $
ΚΕΡΔΟΣ: 256.800.000 $
ΠΟΝΤΑΡΙΣΜΑ: 1 €
ΚΕΡΔΟΣ: 5.000 €
ΠΟΝΤΑΡΙΣΜΑ: 100 kr.
ΚΕΡΔΟΣ: 42.000 kr.
ΠΟΝΤΑΡΙΣΜΑ: 10 €
ΚΕΡΔΟΣ: 100.000 €
ΠΟΝΤΑΡΙΣΜΑ: 100 €
ΚΕΡΔΟΣ: 999 €
ΠΟΝΤΑΡΙΣΜΑ: 1 $
ΚΕΡΔΟΣ: 7 $
ΠΟΝΤΑΡΙΣΜΑ: 20 €
ΚΕΡΔΟΣ: 740 €
ΠΟΝΤΑΡΙΣΜΑ: 200 €
ΚΕΡΔΟΣ: 97.000 €
ΠΟΝΤΑΡΙΣΜΑ: 100 Ft
ΚΕΡΔΟΣ: 1.085.232 Ft
ΠΟΝΤΑΡΙΣΜΑ: 2 €
ΚΕΡΔΟΣ: 999 €
ΠΟΝΤΑΡΙΣΜΑ: 0,2 $
ΚΕΡΔΟΣ: 52 $
ΠΟΝΤΑΡΙΣΜΑ: 6,25 $
ΚΕΡΔΟΣ: 8.497,87 $

Online Κουλοχέρηδες

Χωρίς θέμα

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
flash-message-news
Νέα Casino Guru News – Ακολουθήστε καθημερινά νέα από τον κλάδο των τυχερών παιχνιδιών
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα