Αρχική σελίδαΠαράποναKings Chance Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Kings Chance Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: A$1.947,3

Kings Chance Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 15/11/2021 | Επιλύθηκε : 26/01/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιταλία ζήτησε απόσυρση και μετά από λίγες μέρες αναμονής για την πληρωμή αποφάσισε να υποβάλει καταγγελία. Ο λογαριασμός του μπλοκαρίστηκε λόγω έρευνας, το καζίνο απαιτούσε άλλα έγγραφα για ενδελεχή επαλήθευση ταυτότητας από τον παίκτη. Ο παίκτης έλαβε την πληρωμή περίπου 1 εβδομάδα μετά την επιβεβαίωση της παραλαβής των απαραίτητων εγγράφων από τον εκπρόσωπο του καζίνο. Η καταγγελία επιλύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο λογαριασμός έχει ήδη επαληθευτεί, ζητήθηκε ανάληψη στις 08/11/2021 και εκκρεμεί ακόμη στις 15/11/2021 (είμαστε στην πέμπτη μέγιστη εργάσιμη ημέρα σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις τους). Πάντα ζητούν συγγνώμη αλλά η μεταγραφή sepa δεν έχει διεκπεραιωθεί ακόμα!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Nemokid,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση του προβλήματός σας, αλλά, προτού το κάνουμε, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν αυτή είναι η πρώτη σας απόπειρα ανάληψης σε αυτό το καζίνο;

Εν τω μεταξύ, θα πρότεινα να ελέγξετε την κριτική μας για το Kings Chance Casino: https://casino.guru/kings-chance-casino-review :


«Δεδομένου ότι όλη αυτή η ομάδα μοιράζεται μαύρες λίστες για καθυστερημένες πληρωμές ή μη πληρωμή μεταξύ διαφόρων ιστότοπων και χάρη στο γεγονός ότι αποκτήσαμε αποδείξεις που δείχνουν ότι πληρώνουν χρήματα στους πελάτες τους στο τέλος, αποφασίσαμε να βάλουμε μόνο μία μαύρη λίστα για αυτή τη συμπεριφορά.

Επίσης, δεν θεωρούμε ότι είναι μια ομάδα απατεώνων εξαιτίας αυτού και θα τους δώσουμε μια δίκαιη ευκαιρία να καθαρίσουν τη φήμη τους.

Τούτου λεχθέντος, συμβουλεύουμε όλους τους παίκτες που σκέφτονται να παίξουν με αυτήν την ομάδα καζίνο ότι θα πρέπει να είναι προετοιμασμένοι για περισσότερους από τους συνηθισμένους χρόνους αναμονής. Εάν έχετε την επιλογή, συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε πληρωμές Bitcoin ή Neteller, οι οποίες είναι πιο αξιόπιστες και κάπως πιο γρήγορες."


Ωστόσο, πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Nemokid, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Μπράνισλαβ, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Nemokid,

Λυπάμαι που ακούω ότι η απόσυρσή σας έχει καθυστερήσει. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Kings Chance Casino να συμμετάσχει σε αυτή τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητέ Nick and Kings Chance Casino, θα μπορούσατε να αναφέρετε τον λόγο για τον οποίο η ανάληψη του παίκτη δεν έχει ακόμη διεκπεραιωθεί και πότε μπορεί να αναμένει την πληρωμή του;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,


Εξέτασα την κατάσταση και ζήτησα από έναν από την ομάδα μου να απευθυνθεί για να βοηθήσει τον Nemokid. Παρακολουθήστε το email από την Anabelle, ακολουθήστε τις οδηγίες της και θα δούμε τι μπορούμε να κάνουμε για να βοηθήσουμε.


Τις καλύτερες ευχές μου,


Nick and Kings Chance

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Νίκο,

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και τη γρήγορη ανταπόκριση.


Αγαπητέ Nemokid,

Σε αυτή την περίπτωση, σας συνιστούμε να ακολουθήσετε τις οδηγίες του εκπροσώπου του καζίνο.

Θα εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να μας κρατήσετε ενήμερους και να μας ενημερώσετε σε περίπτωση οποιασδήποτε εξέλιξης.

Θα διατηρήσουμε αυτήν την καταγγελία ανοιχτή μέχρι την επιβεβαίωσή σας σχετικά με την επιτυχή απόσυρση ή την ενημέρωση.


Ανυπομονούμε να μάθουμε σύντομα νέα.


Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Nemokid,

Σας ευχαριστώ για την παροχή όλων των αποδεικτικών στοιχείων σας και λυπάμαι που δεν έχει σημειωθεί πρόοδος σε αυτήν την υπόθεση μέχρι στιγμής. Ωστόσο, κάντε υπομονή και ελπίζω να προχωρήσουμε τις επόμενες μέρες.


Το Nick and Kings Chance Casino, καθώς η σύσταση της λύσης για τον παίκτη να επικοινωνήσει με μια από την ομάδα σας, την Anabelle, δεν οδήγησε πουθενά, θα μπορούσατε να αναφέρετε τον λόγο για τον οποίο το έγγραφο ταυτότητας του παίκτη απορρίφθηκε μετά από προηγούμενη αποδοχή στο παρελθόν και γιατί χρειάζεται το καζίνο να επαληθεύσει μια πιστωτική κάρτα που ο παίκτης φέρεται ότι δεν έχει χρησιμοποιήσει καθόλου για καταθέσεις;

Σε περίπτωση που θα ήταν πιο αποδεκτό για εσάς, στείλτε τα σχετικά αποδεικτικά στοιχεία στο email μου (branislav.b@casino.guru).

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Νίκο,

θα μπορούσατε να μου πείτε γιατί ο λογαριασμός παιχνιδιών μου έκλεισε από την Anabelle στις 23/11/2021 και η πληρωμή των κερδών που μου κοινοποιήθηκε από το Οικονομικό Τμήμα σας μέσω email στις 9/11/2021 μετά την επαλήθευση KYC που πραγματοποιήθηκε και εγκρίθηκε δεν έχει φτάσει ακόμη στον τρεχούμενο λογαριασμό μου στην Banca Mediolanum;

Ευχαριστώ!!

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Μέχρι σήμερα, καμία απάντηση από την Υποστήριξη πελατών και ο λογαριασμός παιχνιδιών μου δεν είναι ακόμα προσβάσιμος ... Περιμένω νέα από τον Nick.

file


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Νίκο,

Μου φαίνεται ότι δεν είναι ο μόνος που έχει προβλήματα απόσυρσης και όχι μόνο (βλ. συνημμένο). Πάντα περιμένω την πληρωμή των κερδών που αποκτήθηκαν μέσω bitcoin, για τα οποία έχω ήδη κοινοποιήσει τις λεπτομέρειες εδώ και σχεδόν ένα μήνα (όπως προτείνατε πριν από λίγο καιρό) παρόλο που έκλεισα τον λογαριασμό μου και δεν μπορώ πλέον να έχω πρόσβαση σε αυτόν...

file

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,


Η Anabelle βρίσκεται στη θέση στην οποία βρίσκεται για κάποιο λόγο, είναι τόσο καλή όσο γίνεται όταν πρόκειται να ολοκληρώσει τη δουλειά. Δεν θα ζητήσει ποτέ κάτι που δεν είναι 100% απαραίτητο, είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε και όσο πιο γρήγορα μπορούμε να το κάνουμε αυτό, τόσο πιο γρήγορα μπορούμε να συνεχίσουμε να βοηθάμε τον επόμενο παίκτη.


Η κατάσταση της ίδιας της άδειας οδήγησης είναι αυτό που αμφισβητείται, κατά τόπους είναι δυσανάγνωστο και μετά από έλεγχο από την ομάδα ασφαλείας μας ζητήθηκε να παράσχει διαφορετικό έντυπο ταυτότητας ή να λάβει μια αντικατάσταση της παρεχόμενης ταυτότητας καλύτερης ποιότητας και ένα selfie holding αυτή η νέα μορφή ταυτότητας. Δυστυχώς αυτό είναι αδιαπραγμάτευτο. Απαιτείται επίσης αντίγραφο κάρτας με κατάληξη 1432. Έχουν ζητηθεί τα απαραίτητα έγγραφα και έχουμε προχωρήσει όσο πιο μακριά μπορούμε με αυτό μέχρι να τους παρασχεθούν Nemokid.


Ο λογαριασμός απενεργοποιήθηκε με το αίτημά σας στις 23 Νοεμβρίου. Μόλις ληφθούν όλα τα έγγραφα, θα δούμε ότι ενεργοποιείται ξανά για να διευκολυνθεί η ανάληψη.


Συνεργαστείτε με την Anabelle, παρέχετε αυτό που ζητείται και μπορούμε να προχωρήσουμε με το αίτημά σας.


Τις καλύτερες ευχές μου,


Nick and Kings Chance

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Nick and Kings Chance Casino,

θα το εκτιμούσαμε πολύ αν μπορούσατε να μας εξηγήσετε γιατί το καζίνο ζητά ένα αντίγραφο της κάρτας 1432, την οποία ο παίκτης ισχυρίζεται ότι δεν χρησιμοποίησε στην κατάθεση; Πώς απέκτησε το καζίνο τα δεδομένα αυτής της κάρτας πληρωμής και γιατί είναι απαραίτητο να το επαληθεύσετε;

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,


Είναι ίσως μια ήπια ταλαιπωρία, ωστόσο για λόγους ασφαλείας όλες οι κάρτες που χρησιμοποιούνται από έναν παίκτη για κατάθεση στο σύστημά μας πρέπει να λογιστικοποιούνται προκειμένου να πληρούν τις προϋποθέσεις για ανάληψη.


Η ειλικρινής αλήθεια είναι ότι μέχρι να εγκριθούν όλα τα ζητούμενα έγγραφα και να τοποθετηθούν στον λογαριασμό του καζίνο, δεν μπορώ να κάνω τίποτα άλλο για να βοηθήσω. Εργαζόμαστε σε συνδυασμό με πολλά περιφερειακά τμήματα για να επιλύσουμε προβλήματα με τους παίκτες, μπορούμε να επισπεύσουμε, αλλά τελικά πρέπει επίσης να συμμορφωθούμε με τις απαιτήσεις που έχουν θέσει αυτά τα περιφερειακά τμήματα για να βοηθήσουμε.


Θα ήθελα πολύ να βοηθήσω και να δω αυτό να επιλυθεί, αλλά μέχρι να λάβουμε τα ζητούμενα έγγραφα είναι δεμένα τα χέρια μου.


Επικοινωνήστε με την Anabelle Nemokid και παρέχετε αυτό που ζητά, είτε είναι βολικό είτε όχι (και δυστυχώς ανεξάρτητα από τα προσωπικά συναισθήματα οποιουδήποτε σχετικά με το θέμα) δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα μέχρι να ολοκληρωθεί.


Τις καλύτερες ευχές μου,


Nick and Kings Chance

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Nemokid,

Εάν η κάρτα ανήκει σε εσάς και την έχετε χρησιμοποιήσει στο παρελθόν για καταθέσεις σε ένα από τα αδελφά καζίνο του Kings Chance Casino, εντός του συστήματος/ομάδας καζίνο τους, συνιστούμε να ακολουθήσετε τις οδηγίες του καζίνο και να επαληθεύσετε την κάρτα.

Εάν όλα είναι καλά με τον λογαριασμό παιχνιδιών σας και το παιχνίδι στο καζίνο, δεν θα έχετε κανένα πρόβλημα με αυτό και αφού επαληθεύσετε αυτήν την πιστωτική κάρτα, το καζίνο θα πρέπει να πληρώσει τα κέρδη σας.

Προς το παρόν, δεν βλέπω άλλη λύση για να λάβετε το υπόλοιπο στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το καζίνο επίσης δεν ζητά επαλήθευση πιστωτικής κάρτας χωρίς λόγο.

Κατανοώ την απογοήτευσή σας, αλλά δεν βλέπω κανέναν λόγο για τον οποίο δεν θα πρέπει να το παρέχετε ή να συνεργαστείτε.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Νίκο,

Προς το παρόν, δεν είναι σαφές για εμάς γιατί έπρεπε να έχει επαληθευτεί η πιστωτική κάρτα που δεν χρησιμοποιήθηκε για καταθέσεις σχετικά με τον λογαριασμό του παίκτη και γιατί η ταυτότητά του έγινε αποδεκτή και απορρίφθηκε στη συνέχεια. Αυτές οι πληροφορίες είναι πολύ σημαντικές για να προχωρήσουμε.

Μπορείτε να μας εξηγήσετε, ποια θα πρέπει να είναι τα επόμενα βήματα για να ξεμπλοκάρετε τον λογαριασμό του παίκτη στο καζίνο και να εξοφλήσετε το υπόλοιπό του;

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Νίκο!

Είστε εντάξει εκεί; Πού είσαι με τον λογαριασμό παιχνιδιών μου; Μπορώ να κάνω ανάληψη ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΜΟΥ ή επιμένεις να μην θέλεις να πληρώσω αυτά που μου οφείλουν; Περιμένω το επείγον σας... αλλιώς θα κάνω τον εαυτό μου καλά με τους δικηγόρους μου και όχι μόνο, αφού μπορώ να επικοινωνήσω απευθείας με το Υπουργείο Δικαιοσύνης και το Εμπορικό Επιμελητήριο! Όλα έχουν ένα όριο!!

Τις καλύτερες ευχές μου.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Συμβατική εξυπηρέτηση πελατών Kings Chance Casino Australia

Η υπόθεση είναι αβέβαιη, δεν μπορέσαμε να αποφασίσουμε καθώς καμία από τις πλευρές δεν προσκόμισε στοιχεία. Εξαιρετικά μακρά διαδικασία ανάληψης λόγω επανειλημμένων αιτημάτων εγγράφων για επαλήθευση. Ο παίκτης ζήτησε ανάληψη $8.000, ωστόσο η πληρωμή καθυστέρησε. Μόλις ο παίκτης ήρθε σε επαφή με το εργατικό δυναμικό υποστήριξης, λάμβανε διάφορες δικαιολογίες κάθε φορά.


Πηγή: http://cidac.org/kings-chance-casino-no-deposit-bonus-codes/

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Kings Chance Καζίνο Κωδικοί μπόνους χωρίς κατάθεση

Το καζίνο απάντησε ότι η τελική πληρωμή στάλθηκε και εγκρίθηκε, ωστόσο δεν ελήφθη από τον παίκτη της μπάλας. Οι τρεις αποσύρσεις του παίκτη καθυστέρησαν για τουλάχιστον ένα μήνα. Ο παίκτης ζήτησε τρεις αναλήψεις στο ποσό των $3.900 και δεν έλαβε κάθε μία από αυτές, παρόλο που εγκρίθηκαν όλες. Ένα άλλο παράπονο σχετικά με το ότι έπρεπε να περιμένει μια αμοιβή για 60 ημέρες Ο οίκος τυχερών παιχνιδιών απάντησε και η συναλλαγή εγκρίθηκε, ο παίκτης της μπάλας θα λάμβανε την πληρωμή σύντομα. Μετά από αυτό, δεν ακούσαμε από τον παίκτη της μπάλας να επιβεβαιώσει ότι το είχε λάβει. Θεωρούμε ότι αυτή η πληρωμή είναι πιθανό να έχει καταβληθεί.


Πηγή: http://cidac.org/kings-chance-casino-no-deposit-bonus-codes/

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Νίκο,

σε διάφορα εξειδικευμένα site βρίσκω μάλλον αρνητικές κριτικές για εσάς, γιατί; Ωστόσο, μου φαίνεται ότι δεν υπάρχουν προβλήματα στις πληρωμές !!!

ΜΕ ΑΥΤΟ ΖΗΤΩ ΝΑ ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΘΕΙ ΑΜΕΣΑ Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΠΑΙΧΝΙΔΙΟΥ ΜΟΥ ΟΠΩΣ ΕΧΕΙ ΗΔΗ ΖΗΤΗΣΕΙ ΜΕ EMAIL, ΚΑΘΩΣ ΔΕΝ ΖΗΤΗΣΑ ΠΟΤΕ ΒΟΗΘΕΙΑ ΓΙΑ ΚΛΕΙΣΙΜΟ ΤΟΥ ΙΔΙΟΥ. ΘΥΜΑΜΑΙ ΟΤΙ ΓΙΑ ΤΟ ΑΝΟΙΓΜΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΠΑΙΧΝΙΔΙΟΥ ΔΕΝ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ ΚΑΝΕΝΑ ΕΓΓΡΑΦΟ, ΩΣΤΕ ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΚΑΜΙΑ ΑΙΤΙΟΛΟΓΗΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΠΟΙΑ ΔΕΝ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΣΥΝΔΕΘΩ ΣΕ ΑΥΤΟΝ ΚΑΙ ΝΑ ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΩ ΠΟΥ ΠΑΘΗΚΑΝ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΜΟΥ. ΕΠΙΣΗΣ ΑΥΤΑ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΠΟΥ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΣΤΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΑΝΗΚΟΥΝ ΣΤΟΝ ΣΥΓΓΡΑΦΕΑ, ΕΤΣΙ ΑΝ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΞΑΦΑΝΙΣΤΟΥΝ, ΘΑ ΣΑΣ ΕΚΠΡΟΣΩΠΩ ΓΙΑ ΑΚΡΙΒΗ ΟΙΚΟΔΟΤΗΣΗ ΚΑΙ ΑΠΑΤΗ. Κλείνοντας, ΣΑΣ ΠΡΟΤΕΙΝΩ ΝΑ ΣΥΝΕΡΓΑΣΤΕΙΤΕ ΑΛΛΙΩΣ ΕΡΧΟΜΑΙ ΣΤΟ ΑΡΧΗΓΗ ΤΟΥ ΚΟΣΜΟΥ ΜΕΣΩ ΤΟΥ FBI ΓΙΑ ΝΑ ΣΕ ΨΑΞΩ (ΑΚΟΜΑ ΚΑΙ ΣΤΟ ΜΠΟΥΡΟΥΝΤΙ ΑΝ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ).

ΑΥΤΟ ΕΧΕΙ ΑΞΙΑ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΠΡΟΣ ΤΟ ΝΟΜΟ.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σας επισυνάπτω την πρόσκληση που έγινε μέσω της πύλης σας για άμεση επανενεργοποίηση του εν λόγω λογαριασμού παιχνιδιού: file

ΑΝ ΔΕΝ ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΘΕΙ ΑΜΕΣΑ Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΠΑΙΧΝΙΔΙΟΥ ΜΟΥ, ΘΑ ΤΟ ΑΝΑΦΕΡΩ ΣΤΟ FBI.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Νίκο,

Δεν είναι ακόμα σαφές για εμάς γιατί πρέπει να επαληθευτεί η πιστωτική κάρτα που δεν χρησιμοποιήθηκε στον gaming λογαριασμό του παίκτη και γιατί έγινε αποδεκτή η ταυτότητά του στην αρχή, αλλά αρνήθηκε αργότερα. Αυτές οι πληροφορίες είναι απαραίτητες για να προχωρήσει η έρευνα.

Μπορείτε να συμβουλεύσετε ποιο θα πρέπει να είναι το επόμενο βήμα για να ξεμπλοκάρετε τον λογαριασμό του παίκτη και να αποσύρετε τα χρήματά του;

Ο λογαριασμός του παίκτη εξακολουθεί να είναι αποκλεισμένος και τα χρήματά του κρατούνται από το καζίνο. Αυτή είναι η κατάσταση όπως τη βλέπουμε.

Χρειαζόμαστε σχετικά στοιχεία και λόγους για αυτήν την κατάσταση.

Χωρίς σωστή εξήγηση, θα σκεφτούμε να κλείσουμε την καταγγελία ως ανεπίλυτη.

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 10 ημέρες. Εάν δεν απαντήσετε στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως "ανεπίλυτη", κάτι που θα έχει αρνητικό αντίκτυπο στην αξιολόγηση του καζίνο.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο λογαριασμός παιχνιδιού εξακολουθεί να είναι αποκλεισμένος παρά τα επανειλημμένα αιτήματά μου για επανενεργοποίηση!

file

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Μπράνισλαβ,

Σας ενημερώνω ότι ανέβασα ξανά την άδεια οδήγησής μου στο αδελφό τους καζίνο Malibu Club και επαληθεύτηκε και εγκρίθηκε αμέσως, αλλά το οικονομικό τμήμα μπλόκαρε τους τρόπους πληρωμής μου. Ζήτησα την περασμένη εβδομάδα να τα ξεκλειδώσω και με διαβεβαίωσαν ότι θα λύσουν το πρόβλημα καθώς έπρεπε να ενημερώσουν την πλατφόρμα, αλλά μέχρι σήμερα τίποτα δεν έχει αλλάξει…

filefile

Υποθέτω ότι το Kings Chance εξακολουθεί να είναι υπό την ίδια ιδιοκτησία με το Malibù Casino Club ή το Merus UK Ltd με άδεια από την Audeo NV (Αρ. άδειας 8048 / JAZ).

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Nemokid,

Για ένα θέμα που σχετίζεται με άλλο καζίνο, θα ήθελα να σας ζητήσω να υποβάλετε μια άλλη ξεχωριστή καταγγελία, όπου μπορούμε, για τα καλύτερα αποτελέσματα, να εστιάσουμε πλήρως σε ένα θέμα και με περισσότερες λεπτομέρειες.

Ωστόσο, ανυπομονούμε να ακούσουμε από το Nick and Kings Chance Casino σχετικά με αυτό το παράπονο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Εντάξει Μπράνισλαβ,

αν αύριο δεν δω τις μεθόδους κατάθεσης ξεκλειδωμένες όπως υποσχέθηκα, θα ανοίξω και μια καταγγελία σχετικά με το Malibu Club Casino.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,


Ακόμη περιμένουμε την υποβολή των αιτούμενων εγγράφων, μέχρι να ολοκληρωθεί η τεκμηρίωση, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε όπως έχω ξαναπεί.


Χαιρετισμούς και τις καλύτερες ευχές της σεζόν,


Nick and Kings Chance

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Νίκο,

τα έγγραφα που περιμένετε είναι τα ίδια που σας έχω επικοινωνήσει εδώ και καιρό μέσω πολλών email. Όλα τα έγγραφα έχουν ήδη αποσταλεί αρκετές φορές στην αρμόδια υπηρεσία και ζητήθηκε λογιστικό αντίγραφο της κατάθεσης που θα είχε γίνει με την κάρτα με τελικό 1432, ένα έγγραφο αντίθετα δεν επιδείξατε ποτέ, επομένως δεν είναι σαφές γιατί να στείλω έχετε ένα αντίγραφο μιας κάρτας που δεν έχει χρησιμοποιηθεί ποτέ, έως ότου αποδειχθεί το αντίθετο, στον λογαριασμό παιχνιδιού που σχετίζεται με το email igxxxxxxni@gmail.com. Επομένως, σας καλώ να απαντήσετε στις ερωτήσεις που σας κάνει επανειλημμένα ο Branislav χωρίς να εκτρέψετε τη συζήτηση για παράλογα και παραπλανητικά επιχειρήματα, καθώς ο εν λόγω λογαριασμός παιχνιδιού είχε ήδη επαληθευτεί πλήρως πολύ καιρό πριν από το αίτημα ανάληψης. Η άδεια οδήγησής μου + η ταυτότητα selfie + η απόδειξη κατοικίας, τα έγγραφα που εξακολουθούν να ισχύουν και που έχω στην κατοχή μου είχαν ήδη σταλεί και εγκριθεί. Σας προσκαλώ επίσης για δικαιοσύνη και διαφάνεια να επιβεβαιώσετε την ιδιοκτησία του καζίνο που φαίνεται να διαχειρίζεται η Merus UK Ltd μέχρι να αποδειχθεί το αντίθετο και εάν υπάρχει ή όχι κάτοχος άδειας. Υπενθυμίζω ότι η υπεξαίρεση τιμωρείται από το νόμο σύμφωνα με τον ισχύοντα κώδικα ποινικής δικονομίας. Μου φαίνεται ξεκάθαρη η θέλησή σας να μην θέλετε να πληρώσετε τα κανονικά κέρδη που κερδίζει ο Συγγραφέας. Δεδομένου ότι ο λογαριασμός τυχερών παιχνιδιών έκλεισε μονομερώς και είχε θετικό υπόλοιπο εκεί, εντός της πληρωμής των αχρεωστήτως παρακρατηθέντων.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Νίκο,

ποια έγγραφα θα έλειπαν μέχρι σήμερα, δεδομένου ότι διαθέτετε αντίγραφα των παρακάτω εγγράφων για αρκετό καιρό:

  1. μπροστινό / πίσω μέρος της άδειας οδήγησης κακή στις 07/09/2022.
  2. ταυτότητα selfie?
  3. τραπεζικό αντίγραφο που αποδεικνύει την τρέχουσα κατοικία μου.

Λείπει μόνο η υποτιθέμενη πιστωτική κάρτα με τελικό 1432, η οποία δεν έχει χρησιμοποιηθεί ποτέ, έως ότου αποδειχθεί το αντίθετο, στον λογαριασμό παιχνιδιού που σχετίζεται με το email igxxxxxxni@gmail.com και επομένως κανείς δεν καταλαβαίνει γιατί πρέπει να σας στείλω ένα αντίγραφο.

ΣΑΣ ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΝΑ ΕΠΑΝΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΑΜΕΣΑ ΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΠΑΙΧΝΙΔΙΟΥ ΠΟΥ ΚΛΕΙΣΕ ΠΑΡΑΝΟΜΑ ΑΚΟΜΑ ΚΑΙ ΑΠΟ ΤΗ ΒΟΗΘΗ ANABELLE ΠΟΥ ΕΡΓΑΖΕΤΑΙ ΣΤΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΣΑΣ ΜΕΣΩ ΑΛΛΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ, ΑΦΟΥ ΥΠΑΡΧΕΙ ΜΙΑ ΘΕΣΗ.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Nemokid,

Εφόσον ο Nick έχει δώσει οδηγίες στην υπάλληλό του, Anabelle, να σας βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος, σε αυτήν την περίπτωση, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε ξανά μαζί της και να προσπαθήσετε να παράσχετε πρόσθετα έγγραφα που σας ζητούν να επαληθεύσετε. Μας έχετε ήδη παράσχει μια δήλωση πιστωτικής κάρτας (4ψήφιος αριθμός 1432) σε αυτό το νήμα. Έχετε στείλει επίσης το αναφερόμενο έγγραφο στην Anabelle, παρακαλώ; Φαίνεται ότι δεν θα προχωρήσουμε χωρίς να επαληθεύσουμε αυτήν την πιστωτική κάρτα.

Θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να μας παρέχετε μια ενημέρωση.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και την υπομονή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

ΑΓΑΠΗΤΕ ΝΙΚΟ,

ΖΗΤΩ ΕΠΙΣΗΣ Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΟΥ ΠΑΙΧΝΙΔΙΟΥ ΝΑ ΑΝΟΙΞΕΙ ΑΜΕΣΩΣ ΞΑΝΑ, ΓΙΑ ΝΑ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΑΝΕΦΟΡΤΩΣΩ ΤΟ ΕΓΓΡΑΦΟ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑΣ ΜΟΥ ΠΟΥ ΣΙΓΟΥΡΑ ΘΑ ΕΠΑΛΗΘΕΥΘΕΙ ΟΠΩΣ ΕΓΙΝΕ ΗΔΗ ΞΑΝΑ ΚΑΙ ΣΤΙΣ ΤΕΛΕΥΤΑΙΕΣ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΟΥ ΕΓΙΝΕ ΚΑΜΙΑ ΚΑΜΙΑ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Nemokid,

Κατανοούμε πραγματικά την ανησυχία σας, αλλά φαίνεται ότι συνεχίζετε να υποβάλλετε τις ίδιες πληροφορίες και έγγραφα. Καταλάβετε ότι αυτό δεν είναι πολύ χρήσιμο και δεν θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματός σας.

Το καζίνο έχει το δικαίωμα να ζητήσει πρόσθετες πληροφορίες για την επικύρωση λογαριασμών. Μιλώ για μια τυπική διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας. Το Kings Chance Casino το έχει επίσης γραμμένο στους όρους και τις προϋποθέσεις του.

Όπως έχω ήδη συστήσει, ακολουθήστε τις οδηγίες των εκπροσώπων του καζίνο, καταλάβετε ότι είναι απαραίτητο για να προχωρήσετε στην υπόθεσή σας, θα σας βοηθήσουν με τα ζητήματά σας σχετικά με τον αποκλεισμένο λογαριασμό σας και το αίτημα ανάληψης που εκκρεμεί.

Από τις προηγούμενες αναρτήσεις σας, είναι σαφές ότι η Anabelle σας ζήτησε να παρέχετε μια selfie κρατώντας τοπική/πρόσφατη εφημερίδα + selfie με άλλη έγκυρη ταυτότητα, ένα νέο αποδεικτικό ταυτότητας (η ταυτότητα που ελήφθη δεν έγινε αποδεκτή λόγω της κακής κατάστασης του εγγράφου) και αντίγραφο της πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας με τα τελευταία 4 ψηφία 1432. Της παρείχατε μόνο το ίδιο έγγραφο ταυτότητας - δίπλωμα οδήγησης.

Θα το εκτιμούσαμε ιδιαίτερα εάν μπορούσατε να συνεργαστείτε για την επίλυση αυτής της καταγγελίας και να μας παρέχετε μια ενημέρωση αφού ολοκληρώσετε την όλη διαδικασία με την Anabelle. Δεν υπάρχει άλλος τρόπος για τον λογαριασμό σας και την ανάληψη.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόηση και την υπομονή σας.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Branislav,

Αυτά είναι τα έγγραφα που μου ζήτησαν πριν από λίγο καιρό να επικυρώσω τον λογαριασμό του παιχνιδιού που είχε ήδη επαληθευτεί και εγκριθεί και στη συνέχεια απορρίφθηκε μετά την ανάληψη! Το τελευταίο email που έλαβα από την υποστήριξη στις 29 Νοεμβρίου 2021 μου ζητά να στείλω ξανά:

άδεια οδήγησης

Αναγνωριστικό selfie + selfie με τοπική εφημερίδα

πιστωτική κάρτα με τελικό 1432


Γεια σου Igor,

Αυτό είναι το καζίνο ευκαιρίας Elizabeth of Kings.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε έγγραφα που απαιτούνται για την ενεργοποίηση του λογαριασμού σας που αναφέρονται παρακάτω.

Ανανεώστε αντίγραφο άδειας οδήγησης εμπρός και πίσω

Selfie κρατώντας την ταυτότητά σας με την τοπική / πρόσφατη εφημερίδα

Αντίγραφο της πιστωτικής σας κάρτας που λήγει σε * 1432

Σας ευχαριστώ.

Χαιρετισμοί,

Ελίζαμπεθ Τζ.


Σας έστειλα τα έγγραφα που ζητήσατε ζητώντας να ενεργοποιηθεί ξανά ο λογαριασμός gaming, περιμένω νέα.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Νίκο,

Επανέρχομαι στις δηλώσεις σας που κυκλοφόρησαν πριν από καιρό με τις κατάλληλες διευκρινίσεις να κάνω:


«Η ίδια η κατάσταση της άδειας οδήγησης είναι αυτή που αμφισβητείται, σε ορισμένα σημεία είναι δυσανάγνωστη…»

Δεν γνωρίζω από τα email που στέλνει η γαλλική και η αγγλική υποστήριξη ότι η άδεια είναι δυσανάγνωστη αλλά αντίθετα έχει λήξει, κάτι που είναι αρκετά διαφορετικό! Εξάλλου, αναλύοντας καλά την άδεια οδήγησης, όλα τα δεδομένα που εντυπωσιάζονται είναι ευανάγνωστα και η φωτογραφία φαίνεται άθικτη (δούλεψα αρκετά χρόνια στην ασφάλεια, οπότε γνωρίζω καλά τις διαδικασίες επαλήθευσης της ταυτότητας ενός ατόμου) , καθώς και πώς θα μπορούσα εχω ανοιξει αλλους λογαριασμους που παιζω τους τελευταιους μηνες με αλλους γνωστους οπερατερ αν ισχυει αυτο που λες? Επαναλαμβάνω επίσης ότι η άδεια είχε ήδη επαληθευτεί και ο λογαριασμός εγκρίθηκε λίγο καιρό πριν από το αίτημα ανάληψης , επομένως αυτό που λέτε δεν αντικατοπτρίζεται στην πραγματικότητα των γεγονότων. Επιπλέον, αυτή η άδεια επαληθεύτηκε και εγκρίθηκε στο αδελφό σας καζίνο Malibu Club Casino τον Δεκέμβριο μέσω της αίτησής σας για επαλήθευση εγγράφων! όπως φαίνεται καλύτερα παρακάτω:

file


"Ο λογαριασμός απενεργοποιήθηκε κατόπιν αιτήματός σας στις 23 Νοεμβρίου. Μόλις λάβουμε όλα τα έγγραφα, θα δούμε ότι ενεργοποιήθηκε ξανά για να διευκολυνθεί η ανάληψη."

Επαναλαμβάνω ότι ο λογαριασμός δεν απενεργοποιήθηκε κατόπιν αιτήματός μου, αλλά μονομερώς από την Anabelle που παρεξήγησε όσα είχα γράψει στο email που επισυνάψα εδώ στην καταγγελία! Ωστόσο, όλα τα έγγραφα έχουν πλέον αποσταλεί, γιατί δεν ενεργοποιήσατε ξανά τον λογαριασμό παιχνιδιών μου με το ενεργό υπόλοιπό μου;


«Ακόμα περιμένουμε την υποβολή των απαιτούμενων εγγράφων, μέχρι να ολοκληρωθεί η τεκμηρίωση δεν μπορούμε να συνεχίσουμε όπως είπα πριν».

Καλός! Τώρα έχετε λάβει όλα τα απαραίτητα έγγραφα για την επανενεργοποίηση του λογαριασμού μου, συμπεριλαμβανομένης της ψηφιακής κάρτας Visa με τελικό 1432. Έχω στείλει αρκετές υπενθυμίσεις σχετικά με τα διάφορα email που έχετε δημοσιεύσει στο διαδίκτυο (ένα αξιόπιστο θα ήταν αρκετό!) Χωρίς να έχω καμία απάντηση . Πότε λοιπόν θα ενεργοποιηθεί εκ νέου ο λογαριασμός μου;

Χαιρετίσματα.


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Nemokid,

Λάβετε υπόψη ότι σε αυτό το σημείο, είμαστε πολύ καλά εξοικειωμένοι με όλα τα βήματα που κάνατε και τα άτομα με τα οποία επικοινωνήσατε. Πρέπει να καταλάβετε ότι το να μας κρατάτε συγκλονισμένους με τις ίδιες πληροφορίες σε αυτήν την καταγγελία δεν οδηγεί πουθενά.

Η θέση του καζίνο έχει ήδη εξηγηθεί στη δήλωση του Νικ πολλές φορές και ειλικρινά αμφιβάλλω ότι θα αλλάξει ποτέ.

Φαίνεται ότι το δίπλωμα οδήγησης είναι φθαρμένο και δεν είναι σε καλή κατάσταση, λόγω παλαιότητας του παραστατικού. Είναι σύνηθες φαινόμενο οι πολίτες της ΕΕ να έχουν περισσότερα από ένα έγγραφα ταυτότητας τη δεδομένη στιγμή. Δεδομένου ότι το καζίνο δεν δέχεται πλέον την άδεια οδήγησης, η επιλογή θα ήταν να υποβάλετε μια έγκυρη ταυτότητα που θα έλυνε αυτήν την κατάσταση πολύ γρήγορα χωρίς να χρειάζεται να διαφωνείτε για εβδομάδες.

Στην προηγούμενη απάντησή μου, εξήγησα τη θέση μας σχετικά με αυτήν την καταγγελία και είναι οριστική.


Υπάρχουν μόνο δύο επιλογές για την επίλυση της κατάστασής σας.

Η πρώτη και καλύτερη επιλογή για εσάς θα ήταν να ακολουθήσετε τις οδηγίες του καζίνο και να τους παρέχετε τα απαραίτητα έγγραφα. Δεν θα πρέπει να δημιουργήσετε πρόβλημα να ζητήσετε μια νέα ταυτότητα, συνήθως δεν χρειάζεται περισσότερο από μια εβδομάδα και θα εξοικονομήσετε πολύ από τον πολύτιμο χρόνο σας κάνοντας την επαλήθευση πολύ πιο εύκολη για εσάς στο μέλλον. Καθώς χάρη σε πολυάριθμες καταγγελίες που υποβάλατε, καταφέραμε να διαπιστώσουμε ότι αυτή δεν είναι η πρώτη περίπτωση με προβληματική επαλήθευση των εγγράφων σας, ειδικά της περιβόητης άδειας οδήγησης.

Η δεύτερη επιλογή είναι ότι θα συνεχίσετε με την επιχειρηματολογία σας χωρίς ρεαλιστικές πιθανότητες για επιτυχή επίλυση αυτού του παραπόνου.


Η συνεργασία σας θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα από όλα τα εμπλεκόμενα μέρη. Παρατείνω το χρονόμετρο κατά 10 ημέρες, κατά τις οποίες αναμένουμε πληροφορίες για τα επόμενα βήματά σας. Σε περίπτωση που δεν υπάρξει καμία συνεργασία από την πλευρά σας, η καταγγελία θα απορριφθεί.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και αναμένουμε την απάντησή σας.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Branislav,

από την ιταλική και ευρωπαϊκή νομοθεσία δεν είναι σε καμία περίπτωση υποχρεωτικό να έχετε δύο έγγραφα ταυτότητας! Επιπλέον, το καζίνο έχει ήδη ελέγξει την άδειά μου πριν από λίγο καιρό δηλώνοντάς την έγκυρη και ενέκρινε τον λογαριασμό παιχνιδιών μου !! Το ίδιο και για το Malibu Club Casino που έχει επαληθεύσει και επικυρώσει σωστά την άδεια οδήγησης με την εφαρμογή που έχει εισαχθεί στην πλατφόρμα τους, η οποία είναι ίδια με αυτή που χρησιμοποιήθηκε τυχαία στο King Chance Casino!! Μεταξύ άλλων, αυτό το καζίνο είναι γνωστό για τις ακαθόριστες πληρωμές του !!! Επιπλέον, το πρόβλημα στην προέλευση έγκειται στο γεγονός ότι η άδειά μου μετά την τακτική επαλήθευση της οδήγησε στο ότι η γαλλική και αγγλική υποστήριξη πελατών δεν είναι πλέον έγκυρη ή έληξε και σίγουρα δεν καταναλώθηκε, αυτές οι δηλώσεις είναι ψευδείς, είναι απλώς μια δικαιολογία για καθυστέρηση πληρωμής! ΑΝΑΡΩΤΑΩ ΓΙΑΤΙ ΔΕΝ ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΘΗΚΕ Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΠΑΙΧΝΙΔΙΟΥ ΑΦΟΥ ΚΛΕΙΣΤΗΚΕ ΓΙΑ ΣΦΑΛΜΑ ΑΠΟ ΤΗΝ ANABELLE OF CASINOCENTER.COM (ΟΧΙ ΑΠΟ ΤΗ ΒΟΗΘΕΙΑ ΤΟΥ ΚΑΖΙΝΟΥ «ΠΡΟΣΟΧΗ) ΚΑΙ ΜΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΛΕΓΧΩΘΩ ΠΟΛΥ; ΣΤΟ 99% ΘΑ ΕΠΙΚΥΡΩΘΕΙ ΟΠΩΣ ΕΓΙΝΕ ΗΔΗ ΣΤΟ ΠΑΡΕΛΘΟΝ !!! ΔΕΝ ΤΟ ΚΑΝΟΥΝ ΓΙΑΤΙ ΦΟΒΟΥΝΤΑΙ ΑΥΤΟ ΠΟΥ ΕΙΝΑΙ ΞΕΚΑΘΑΡΑ ΚΑΘΩΣ Η ΑΔΕΙΑ ΜΟΥ ΕΙΝΑΙ ΣΕ ΚΑΛΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΜΕ ΟΡΑΤΗ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ ΚΑΙ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΑΝΑΓΝΩΣΤΑ ΚΑΙ Η ΑΙΤΗΣΗ ΘΑ ΤΟ ΔΕΧΕΤΑΙ όπως συνέβη στο Καζίνο του Δεκεμβρίου!!! Εν τω μεταξύ, έχω ανοίξει και επικυρώσει άλλους λογαριασμούς τυχερών παιχνιδιών σε Helabet, Bet20 κ.λπ.… Όλα αυτά τα καζίνο στο τέλος δεν είχαν ποτέ αντίρρηση για την ταυτότητα και τους λογαριασμούς παιχνιδιών μου, έχω περισσότερους από 50 ανοιχτούς το 2021, κανείς δεν με έχει ποτέ στο τέλος απορρίφθηκε η άδεια!!!! Απλώς πρέπει να ντρέπονται για τη μεταχείριση που έλαβαν! Τα παράπονα που έχω παρουσιάσει στο παρελθόν για ορισμένα καζίνο αφορούν το γεγονός ότι αυτοί που πρέπει να ελέγξουν αυτά τα έγγραφα δεν γνωρίζουν την ιταλική και ευρωπαϊκή νομοθεσία και τις διάφορες υπουργικές αποφάσεις που εκδόθηκαν για την τυποποίηση αυτών των εγγράφων ταυτότητας στην Ευρώπη και όχι μόνο!!! Αυτό είναι όλο. Επομένως που τελειώνουν αυτή την παράλογη ιστορία και πληρώνουν τα κέρδη αλλιώς δεν θα σταματήσω εδώ, μισώ αυτούς που κάνουν την ανεντιμότητα σύνθημα ζωής τους. Μου φαίνεται ότι είστε λίγο προκατειλημμένος σε αυτήν την καταγγελία, επειδή είναι ξεκάθαρη η πρόθεση του καζίνο να μην θέλει να τιμήσει το χρέος με τη δικαιολογία της επαλήθευσης της άδειας μου (επιπλέον του ότι η επικύρωση της άδειας μου έχει πραγματοποιηθεί σωστά στο παρελθόν στην πλατφόρμα τους) !!

Χαιρετίσματα.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Καλή χρονιά σε όλους καταρχήν! Σας ενημερώνω για το τι έφτασε πρόσφατα στο e-mail μου:

file

Παρά την επικοινωνία που έλαβα από τη βοήθεια, δεν μπορώ ακόμα να συνδεθώ στον λογαριασμό παιχνιδιού μου ... θα κάνω ακόμα υπομονή ...

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Nick & Company,

παρά την τελευταία διαβεβαίωση που έλαβε από την αγγλική υποστήριξη (δείτε την τελευταία επικοινωνία από τον Hugo που μου έγραψε στα ιταλικά) όπου με ενημέρωσε ότι ο λογαριασμός τυχερών παιχνιδιών θα άνοιγε ξανά σύντομα, μέχρι σήμερα το ίδιο εξακολουθεί να είναι απρόσιτο (η ίδια ομιλία για το δίδυμο καζίνο Malibu Club Casino). Σας ενημερώνω επίσης ότι έχω υποβάλει στο αίτημα CIE το οποίο εκδόθηκε αμέσως από τον Δήμο της κατοικίας μου, επομένως παρακαλούμε να αναφέρετε ΜΟΝΟ ΕΝΑ ΕΠΙΣΗΜΟ EMAIL ΤΟΥ ΚΑΖΙΝΟΥ ΣΑΣ ( documents@kingschance.com ? payments@kingschance.com ? support@kingschance.com Ή ΤΑ ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ EMAIL ΠΟΥ ΔΙΑΒΑΣΑ ΣΤΟ ΓΑΛΛΙΚΟ / ΑΓΓΛΙΚΟ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΟ) πού να στείλω το έγγραφό μου για να μπορέσω να αποκτήσω ξανά πρόσβαση αμέσως στον λογαριασμό τυχερών παιχνιδιών μου και να μπορέσω να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου που κατέχει το διάσημο καζίνο σας.

ΥΓ: αφού συνεχίζω να λαμβάνω sms από τη γαλλική υποστήριξη και φαίνεται ότι το site έχει αλλάξει ξανά από www.kingschance.com σε www.kingsultimate.com φαντάζομαι ότι έχουν αλλάξει και οι διευθύνσεις email της ίδιας υποστήριξης και της αγγλικής, που φαίνεται να είναι για σήμερα:

support@kingsultimate.comΚαι cashier@kingschance.com.

file

Ανυπομονώ για σας, καλή χρονιά.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Nick & Company,

η διεύθυνση επικοινωνίας του τμήματος που ασχολείται με τις πληρωμές δεν είναι πλέον ενεργή, παρόλο που αναφέρεται στον ιστότοπό σας www.kingsultimate.com (τότε www.kimgschance.com) :

filefile

Περιμένω να μάθω που να στείλω τη νέα μου ηλεκτρονική ταυτότητα, ευχαριστώ!

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Nemokid,

Σας συμβουλεύτηκε να επικοινωνήσετε με την Anabelle και σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε ξανά με αυτόν τον υπεύθυνο επικοινωνίας μέσω email. Ωστόσο, φοβάμαι ότι η επιβεβαίωση που παρέχεται παραπάνω δεν πληροί τις απαιτήσεις αναγνωριστικού εγγράφου που απαιτούνται από το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Branislav,

Έχω μαζί μου την απόδειξη έκδοσης της ηλεκτρονικής ταυτότητας η οποία ουσιαστικά αντικαθιστά τη φυσική κάρτα που θα έρθει σε εμένα μέχρι αυτό το Σαββατοκύριακο. Για να ελέγξετε τη φυσική κάρτα, απλώς μπείτε στον ιστότοπο του Υπουργείου και πληκτρολογήστε τον δημόσιο κωδικό αναγνώρισης: C ********.


https://www.cartaidentita.interno.gov.it/cittadini/servizio-di-verifica/


Η κάρτα θα παραληφθεί από τον κάτωθι υπογεγραμμένο έως τις 13 Ιανουαρίου και θα σταλεί στην Anabelle.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Νίκο,


Δεν σε έχω ξανακούσει. Σας ενημερώνω ότι κατά τη διάρκεια της ημέρας θα στείλω τα ακόλουθα έγγραφα στη βοηθό σας Anabelle, και αυτά τα έγγραφα θα επισυναφθούν σε αυτήν την καταγγελία:


  1. Διπλής όψης CIE ;
  2. CIE selfies και selfies με τοπική εφημερίδα.
  3. αποδεικτικό κατοικίας (τρεχούμενος λογαριασμός Banca Mediolanum με σχετικό IBAN).
  4. στιγμιότυπο οθόνης της ψηφιακής πιστωτικής κάρτας Visa με κατάληξη 1432.
  5. Δήλωση Bank Wise που πιστοποιεί ότι η κάρτα είναι ιδιοκτησία μου.
  6. στιγμιότυπο οθόνης του λογαριασμού μου στο Coinbase BTC με τον οποίο έκανα τις δύο καταθέσεις.
  7. αποδείξεις των δύο (2) καταθέσεων που έγιναν σε BTC στο καζίνο σας.


Χαιρετίσματα.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Nemokid,

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε σχετικά με το πρόβλημά σας;

Έχετε ήδη απαντήσει από την Anabelle; Φαίνεται να είναι στο σωστό δρόμο;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Μπράνισλαβ,

Η Anabelle μου απάντησε στις 14 αυτού του μήνα σχετικά με την υπενθύμιση πληρωμής μου στο ENNESIMO μέσω bitcoin, όλα καρυκευμένα με ανησυχητικούς όρους:

Αγαπητέ Igor,

Ευχαριστώ για την συνεργασία. Τα έγγραφα και η πληρωμή σας κλιμακώθηκαν τώρα και ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΛΕΓΧΘΟΥΝ σύντομα. Μόλις ενημερωθούν όλα, ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΛΑΒΕΤΕ ένα email.

Χαιρετισμοί,

Anabelle W.

ΕΛΠΙΖΟΥΜΕ να κάνουν την πληρωμή μέχρι το 2022! Είμαι άφωνος !!

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Nemokid,

Υπέροχο να βλέπεις πρόοδο!

Θα διατηρήσουμε αυτήν την καταγγελία ανοιχτή μέχρι την επιβεβαίωσή σας σχετικά με την επιτυχή απόσυρση ή τις ενημερωμένες πληροφορίες.

Ενημερώστε μας αμέσως μόλις λάβετε νέα σχετικά με τον λογαριασμό παιχνιδιού ή την πληρωμή σας.

Από την εμπειρία μας, θα ήθελα να προτείνω να δείτε όλους τους φακέλους στα εισερχόμενά σας email.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Έχουν περάσει 3 εργάσιμες ημέρες και ο λογαριασμός δεν έχει ενεργοποιηθεί ξανά και η πληρωμή μέσω bitcoin δεν έχει γίνει. Θα ήθελα να το ακούσω, ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Χαιρετίσματα nemokid,


Ευχαριστώ για τη συνεργασία σας, όλα τα έγγραφα έχουν πλέον λογιστικοποιηθεί και ενημερώθηκα ότι η πληρωμή θα πρέπει να εκδοθεί τις επόμενες εργάσιμες ημέρες.


Ως προς την εκ νέου ενεργοποίηση, αποφασίστηκε ότι ο λογαριασμός θα παραμείνει οριστικά κλειστός.


Τις καλύτερες ευχές μου,


Nick and Kings Chance

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Νίκο,

γνωστό, καθώς χρησιμοποιείτε συχνά το υπό όρους στα καζίνο σας, ειδικά για πελάτες που περιμένουν την πληρωμή των κερδών! Θα περιμένω μέχρι αύριο μιας και έχουν ήδη περάσει τρεις (3) εργάσιμες μέρες από την επαλήθευση του λογαριασμού και σχεδόν 2 μήνες μετά το αίτημα ανάληψης , μετά θα δω τι θα κάνω. ΓΙΑ ΝΑ ΚΛΕΙΣΕΙΣ ΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΣΟΥ ΘΑ ΣΧΟΛΙΑΣΕΙΣ ΤΟΝ ΕΑΥΤΟ ΣΟΥ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟ MODUS OPERANDI ΣΟΥ .

Σου εύχομαι τα καλύτερα!

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Nemokid,

Σε αυτό το σημείο, θα πρέπει να είναι μόνο θέμα χρόνου να φτάσει η πληρωμή σε εσάς.

Θα κρατήσω ανοιχτό αυτό το παράπονο μέχρι την επιβεβαίωσή σας σχετικά με την επιτυχή ανάληψη.

Ενημερώστε μας αμέσως μόλις λάβετε την πληρωμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Έστειλα άλλη μια υπενθύμιση πληρωμής που υποδεικνύει την προσωπική μου διεύθυνση bitcoin όπου θα πραγματοποιήσω τη συναλλαγή. Η Anabelle με email στις 14 Ιανουαρίου 2022 επιβεβαίωσε την αποδοχή των εγγράφων μου με μια υπόσχεση πληρωμής που δεν έχει γίνει ακόμη μία εβδομάδα αργότερα.

Προτρέπω τον Nick για το αρμόδιο οικονομικό τμήμα να πληρώσει την ανάληψη μου, η οποία κρατήθηκε παράνομα σε μετρητά για 2 μήνες, το αργότερο εντός 24 ωρών από αυτήν την ημερομηνία.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Μπράνισλαβ,

Παρακαλώ παρακαλώ τον αγαπητό Nick να μου δώσει νέα σχετικά με την πληρωμή που έπρεπε να έχουν κάνει εδώ και μέρες. Πρέπει να ειδοποιήσω την Επιτροπή Αδειών και το Υπουργείο Δικαιοσύνης του Κουρασάο για να λάβω τα χρήματα που παρακρατούνται από το εν λόγω καζίνο;

Σας ευχαριστώ.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Nemokid,

Όπως δήλωσε ο Νικ στην τελευταία του ανάρτηση, η πληρωμή θα πρέπει να εκδοθεί τις επόμενες εργάσιμες ημέρες. Σύμφωνα με τους όρους του καζίνο, μόλις ολοκληρωθεί η επαλήθευση και η ομάδα πληρωμών την εγκρίνει, η ανάληψη θα πρέπει να αποσταλεί στον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών εντός 3-5 εργάσιμων ημερών. Είναι επίσης μια συνηθισμένη κατάσταση ότι αυτή η διαδικασία διαρκεί περισσότερο για πολλούς λόγους, ακόμη και εκτός του ελέγχου του καζίνο.

Ο εκπρόσωπος του καζίνο έχει λάβει την απαιτούμενη έγκυρη ταυτότητα πριν από λίγες μέρες και ειλικρινά πιστεύω ότι θα λάβετε την πληρωμή σας σύντομα. Ας παραμείνουμε υπομονετικοί και θετικοί και ας τους δώσουμε περισσότερες εργάσιμες ημέρες για να επεξεργαστούν πλήρως την πληρωμή σας.

Εάν η κατάσταση δεν αλλάξει μέχρι το τέλος αυτής της εβδομάδας (Παρασκευή), θα ζητήσω ξανά ενημέρωση από τον Νικ.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας. Ανυπομονούμε να ακούσουμε σύντομα καλά νέα από εσάς.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Μπράνισλαβ,

Υπενθυμίζω ότι η επαλήθευση ενός λογαριασμού πραγματοποιείται κατά μέσο όρο σε 24 ώρες στις οποίες πρέπει να προστεθούν άλλες 24 ώρες για την επιβεβαίωση της πληρωμής. Επομένως σε 48 ώρες θα έπρεπε να είχα λάβει το ζητούμενο ποσό μέσω bitcoin (πληρωμή isantane) ακόμα και ΠΡΩΤΗ ΝΟΕΜΒΡΙΟΥ 2020 (σήμερα είμαστε στις 26 Ιανουαρίου 2022!!). Θυμάμαι ότι στις 14 Ιανουαρίου έλαβα επιβεβαίωση από την Anabelle ότι ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε (έπρεπε να κάνω το CIE ειδικά για αυτούς, παρόλο που η άδεια οδήγησης μου ήταν έγκυρη και ισοδύναμη). Μέχρι σήμερα έχουν παρέλθει 192 ΩΡΕΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ (8 ΕΡΓΑΣΙΜΕΣ ΗΜΕΡΕΣ). Μου φαίνεται ότι έκανε πολύ υπομονή, δεν νομίζεις;

Χαιρετίσματα.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Nemokid,

Θεωρώ ότι δεν χρειάζεται να επαναλάβω ξανά όσα ειπώθηκαν ήδη σε όλη τη διαδικασία επίλυσης καταγγελιών.

Απαιτείται κάποιος χρόνος ή μερικές ακόμη ημέρες για την πλήρη επεξεργασία του αιτήματος ανάληψης.

Ωστόσο, συμφωνώ μαζί σας και σας ευχαριστώ πολύ για την υπομονή σας. Θα περιμένω μέχρι την Παρασκευή για την ενημέρωσή σας, όπως είπα και στο προηγούμενο post μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Branislav,

Σας ενημερώνω ότι έλαβα την πληρωμή μέσω bitcoin, επομένως μπορείτε να κλείσετε αυτήν την καταγγελία.

Τις καλύτερες ευχές μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε πολύ, Nemokid, για την επιβεβαίωση και τη χρήση του κέντρου επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Χαίρομαι πολύ που λάβατε τα χρήματά σας. Το παράπονο θα επισημανθεί ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε, Nick and Kings Chance Casino, για την παροχή πληροφοριών και για τη συνεργασία σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Branislav, Casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα