Ο παίκτης από την Αυστραλία ζήτησε απόσυρση πριν από περίπου τρεις μήνες. Εκκρεμεί από τότε, αλλά έλαβε τα κέρδη της.
Κέρδισα 800,00 στις 9 Δεκεμβρίου, ρώτησα πολλές φορές γιατί δεν έχει εγκριθεί, καθώς έχει πάρει πολύ καιρό κανένας δεν μου επέστρεψε ποτέ. Δεν είχα αυτό το πρόβλημα να πάρει τόσο πολύ για να πληρώσω και δεν μπορώ να μιλήσω σε κανέναν είναι πραγματικά απογοητευτικό σχεδόν 3 μήνες τρόπος για πληρωμή
Αγαπητή Jillian,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση του προβλήματός σας, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να προσδιορίσετε ποια μέθοδο πληρωμής έχετε επιλέξει; Έχετε αποσύρει επιτυχώς κάποια κέρδη στο παρελθόν από αυτό το καζίνο;
Εν τω μεταξύ, θα πρότεινα να ελέγξετε την κριτική μας για το Planet 7 OZ Casino: https://casino.guru/Planet-7-OZ-Casino-review :
«Όλη η ομάδα καζίνο στοχεύει κυρίως Ηνωμένες Πολιτείες και Καναδά. Εξαιτίας αυτού, όλα τα καζίνο σε αυτό το καζίνο ομάδας έχουν δύο συγκεκριμένα χαρακτηριστικά - χαμηλότερα όρια ανάληψης ανά εβδομάδα και μακρές ώρες αναμονής πληρωμής. Θα πρέπει να περιμένετε ότι η πρώτη απόσυρση θα διαρκέσει πολύ (σε ορισμένες περιπτώσεις ακόμη και ένας ή δύο μήνες). "
«Τούτου λεχθέντος, συμβουλεύουμε όλους τους παίκτες που σκέφτονται να παίξουν με αυτό το γκρουπ καζίνο ότι πρέπει να είναι προετοιμασμένοι για μεγαλύτερους από το συνηθισμένο χρόνους αναμονής. Εάν έχετε την επιλογή, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε πληρωμές Bitcoin ή Neteller, οι οποίες είναι πιο αξιόπιστες και κάπως γρηγορότερες. "
Ωστόσο, πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Ευχαριστώ πολύ, nannyrocks01, για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Γεια σας nannyrocks01,
Κοίταξα το παράπονό σας και θα καταβάλω κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Planet 7 OZ Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;
Χαιρετίσματα όλοι,
Θα δω τι μπορούμε να κάνουμε εδώ, από την εμφάνιση των πραγμάτων που έχετε όντως όλα τα απαραίτητα αρχεία για να προχωρήσετε στην απόσυρσή σας. Προχώρησα και ενημέρωσα το αρμόδιο τμήμα και ελπίζουμε να δούμε κάποια πρόοδο σύντομα.
Εάν χρειαζόμαστε οτιδήποτε άλλο από εσάς, μια από τις ομάδες μου θα είναι σε επαφή, αλλά προς το παρόν όλα φαίνονται καλά.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Nick και Planet 7
Γεια σου,
Καλά νέα, η ζητούμενη απόσυρση έχει εγκριθεί. Θα χρειαστεί λίγη ώρα για εγγραφή στα εσωτερικά μας συστήματα, αλλά θα κάνουμε ό, τι μπορούμε για να βγάλουμε την πληρωμή το συντομότερο δυνατό. Για άλλη μια φορά, αν χρειαστεί κάτι άλλο, θα επικοινωνήσουμε μέσω email.
Καλύτερος,
Nick και Planet 7
Αγαπητέ Νικ,
δώστε μας κάποιο χρονικό πλαίσιο, όταν η παίκτης θα λάβει τα κέρδη της, παρακαλώ.
Γεια σου,
Μόνο μια ενημέρωση για να σας ενημερώσουμε ότι η πληρωμή κυκλοφόρησε στο τρίτο μέρος αμέσως μετά το τελευταίο μου μήνυμα στις 15 Μαρτίου. Κατά γενικό κανόνα, εξετάζουμε μεταξύ 3 και 10 εργάσιμων ημερών από τη στιγμή που κυκλοφορεί από το καζίνο μέχρι τη στιγμή που παραδίδεται στον τραπεζικό λογαριασμό σας από το τρίτο μέρος. Λίγη υπομονή και θα πρέπει να βλέπετε ότι χτύπησε τον λογαριασμό σας.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Nick και Planet 7
Αγαπητέ nannyrocks01,
Θα παρατείνω το χρονόμετρο κατά 12 ημέρες (που θα πρέπει να είναι 10 εργάσιμες ημέρες από τις 15 Μαρτίου), ενημερώστε με πότε θα λάβετε τα κέρδη σας, παρακαλώ.
ευχαριστώ πολύ Villiam Vice, βλέπω ότι έχουν εγκρίνει την ανάληψή μου και θα είναι στην τράπεζά μου την επόμενη εβδομάδα, εσείς πραγματικά κάνετε μια καλή δουλειά, σας ευχαριστώ πάλι πάρα πολύ που με βοήθησε
ακόμα περιμένω πληρωμή, ελπίζω ότι αυτή την εβδομάδα θα σας ενημερώσω πότε θα το λάβω, σας ευχαριστώ για την εξαιρετική δουλειά που κάνετε
Λοιπόν, τελικά πήρα τα χρήματά μου, σας ευχαριστώ πολύ γκουρού του καζίνο που με βοήθησε σε αυτήν την εργασία καλά
Αγαπητέ nannyrocks01,
Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε, αλλά ελπίζω ότι δεν θα συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.
Τις καλύτερες ευχές,
Viliam Casino.Guru