Ο παίκτης από τη Βόρεια Ρηνανία-Βεστφαλία περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Μετά από συνεργασία τόσο από το καζίνο όσο και από τον παίκτη, η λύση βρέθηκε.
Μόλις έγραψα στο Dreams Casino και εκμεταλλεύτηκα το μπόνους καλωσορίσματος. Έχω αποτολμήσει τα πάντα. Έχω επαληθευτεί και έκανα μια πληρωμή επαλήθευσης περίπου 12 $ σε bitcoin και τώρα έχω 108,10 € σε bitcoin στην πληρωμή. Από τότε δεν έχει γίνει τίποτα. Φυσικά, μια τραπεζική ανάληψη μπορεί να διαρκέσει περισσότερο, αλλά μιλάμε για κρυπτογράφηση που υπάρχουν μέσα σε λίγα λεπτά. Έχω αρχίσει να ανησυχώ ότι δεν θα πάρω τα χρήματά μου
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, Funkdoc. Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση του αιτήματος ανάληψης; Έχει επισημανθεί ως σε εκκρεμότητα ή επεξεργασία στον λογαριασμό σας;
Έχετε προσπαθήσει να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με την καθυστερημένη ανάληψη; Παρακαλούμε προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Ακόμα το ίδιο δεν έφτασαν χρήματα. Η κατάσταση είναι ενημερωμένη αλλά δεν υπάρχουν χρήματα στο Πορτοφόλι μου. Ίσως το Καζίνο μπορεί να σας στείλει έναν σύνδεσμο Blockchain σε αυτήν τη Συναλλαγή
Σας ευχαριστώ πολύ, Funkdoc, για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Pavel ( pavel.k@casino.guru ) που θα είναι στη διάθεσή σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Γεια σου, Funkdoc!
Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας. Τώρα θα ασχοληθώ με το παράπονό σας και ελπίζω ότι μαζί θα λύσουμε το πρόβλημα.
Θα ήθελα να προσκαλέσω το καζίνο να τους δώσει την ευκαιρία να εξηγήσουν τη δική τους πλευρά της κατάστασης.
Ευχαριστώ!