γεια
Πραγματικά δεν ξέρω τι να πω
Iμουν σε επαφή με το σχετικό τμήμα για σχεδόν ένα μήνα για να επιβεβαιώσω τον τρόπο πληρωμής. Αρκετές φωτογραφίες μου απορρίφθηκαν από αυτούς μέχρι που τελικά μία από τις φωτογραφίες μου εγκρίθηκε και ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πλήρως.
Michael Alberts (Κέντρο Υποστήριξης)
20 Ιουλίου 2021, 6:30 μ.μ. GMT+2
Γεια σου Raymond,
Αυτός είναι ο Michael Alberts με την ομάδα Documents. Παρακολουθώ τον αριθμό εισιτηρίου σας 9738776.
Σας ευχαριστούμε που στείλατε όλη την τεκμηρίωση που απαιτείται για την επαλήθευση του λογαριασμού σας στο καζίνο.
Ο λογαριασμός σας έχει πλέον επαληθευτεί και ενημερωθεί.
Για περαιτέρω βοήθεια σχετικά με την απόσυρσή σας, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας μέσω ζωντανής συνομιλίας.
Χαιρετισμοί,
Μάικλ Άλμπερτς
Μετά την επαλήθευσή τους, ζήτησαν τη διεύθυνση του πορτοφολιού μου και τους έστειλα και τώρα μετά από τρεις εβδομάδες λένε ότι η φωτογραφία μου έχει πρόβλημα ;;;
Εάν η φωτογραφία μου είχε πρόβλημα, γιατί δεν ειδοποιήθηκα; Γιατί τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου δεν απαντήθηκαν.
Γιατί μου ζητήσατε τη διεύθυνση Πορτοφολιού;
Μετά την επαλήθευση του λογαριασμού μου στις 20 Ιουλίου, δεν θα μπορείτε να ακυρώσετε ολόκληρη τη διαδικασία επαλήθευσης στις 17 Αυγούστου, ενώ πρέπει να κάνετε την ανάληψή μου.
Και πες μου ότι πρέπει να επαναλάβω τα βήματα ξανά
Δεν αποδέχομαι κανέναν από τους λόγους σας για μη πληρωμή και σας ζητώ να κάνετε την ανάληψή μου αμέσως και χωρίς καθυστέρηση.
Τέλος πάντων, μπορείτε να βρείτε οποιαδήποτε φωτογραφία στο διαδίκτυο, αλλά αν μπορείτε να βρείτε ακριβώς τη φωτογραφία της εφημερίδας που έχω στη φωτογραφία που σας έστειλα, στο διαδίκτυο, αποδέχομαι όλα τα λόγια σας.
(Η φωτογραφία του πρωτοσέλιδου της εφημερίδας ούτε μία φωτογραφία των φωτογραφιών του πρωτοσέλιδου)
Ευχαριστώ.
Hi
I really do not know what to say
I was in contact with the relevant department for almost a month to confirm the payment method. Several photos of me were rejected by them until finally one of my photos was approved and my account was fully verified.
Michael Alberts (Support Center)
Jul 20, 2021, 6:30 PM GMT+2
Hello Raymond,
This is Michael Alberts with the Documents team. I'm following up on your ticket number 9738776.
Thank you for sending all the documentation required to verify your casino account.
Your account has now been verified and updated.
For further assistance regarding your withdrawal, please contact our customer support team via live chat.
Regards,
Michael Alberts
After verifying them, they asked for my wallet address and I sent them and now after three weeks they say my photo has a problem???
If my photo had a problem, why was I not notified? Why my emails were not answered.
Why did you ask me for Wallet address?
After verifying my account on July 20, you will not be able to cancel the entire verification process on August 17 while you have to make my withdrawal.
And tell me I have to repeat the steps again
I do not accept any of your reasons for non-payment and I ask you to make my withdrawal immediately and without delay.
Anyway, you can find any photo on the internet, but if you can find exactly the photo of the newspaper I have in the photo that I sent you, on the internet, I accept all your words .
(The photo of the front page of the newspaper not one photo of the front page photos)
Thanks.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση: