Ως επαληθευμένος VIP παίκτης, εξέφρασα σοβαρές ανησυχίες στην Spinanga σχετικά με τις διαδικασίες τους — ιδίως την καθυστερημένη επαλήθευση KYC και τις πιθανές παραβιάσεις των κανονισμών AML.
Σε απάντηση, ο λογαριασμός μου αποκλείστηκε οριστικά χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση ή εξήγηση. Η ζωντανή συνομιλία επιβεβαίωσε ότι επρόκειτο για «διοικητική απόφαση» χωρίς δυνατότητα επαναλειτουργίας του λογαριασμού.
Αντί για μια σωστή απάντηση, έλαβα γενικά μηνύματα όπου το καζίνο αναφερόταν στους Όρους και Προϋποθέσεις του, αγνοώντας τους πραγματικούς ισχυρισμούς και τις νομικές απαιτήσεις της ΕΕ.
Ως εκ τούτου, αρχίζω να δημοσιεύω την τεκμηρίωση αυτής της υπόθεσης, η οποία περιλαμβάνει:
ένα χρονοδιάγραμμα γεγονότων,
αποδεικτικά υλικά,
νομική ανάλυση παραβιάσεων,
και περιγραφές πρακτικών που χρησιμοποιούνται εναντίον παικτών.
🔍 Όλο το υλικό θα κοινοποιείται σταδιακά εδώ:
👉 https://spinangacase.wordpress.com
Προειδοποιώ τους άλλους παίκτες — πριν εγγραφείτε ή καταθέσετε χρήματα στο Spinanga, ενημερωθείτε για τις λεπτομέρειες αυτής της υπόθεσης.
Η διαφάνεια, η δικαιοσύνη και ο σεβασμός προς τους παίκτες θα πρέπει να αποτελούν βασικό πρότυπο — δυστυχώς, λείπουν εδώ.
As a verified VIP player, I raised serious concerns with Spinanga regarding their procedures — in particular, delayed KYC verification and potential breaches of AML regulations.
In response, my account was permanently blocked without prior notice or explanation. Live chat confirmed it was an "administrative decision" with no option to reopen the account.
Instead of a proper response, I received generic messages where the casino referred to their Terms & Conditions, ignoring the actual allegations and EU legal requirements.
Therefore, I am starting to publish the documentation of this case, which includes:
a timeline of events,
evidence materials,
legal analysis of violations,
and descriptions of practices used against players.
🔍 All materials will be progressively shared here:
👉 https://spinangacase.wordpress.com
I warn other players — before you register or deposit funds with Spinanga, get to know the details of this case.
Transparency, fairness, and respect towards players should be a basic standard — sadly, they are missing here.