Αρχική σελίδαΠαράποναRaging Bull Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Raging Bull Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.300 $

Raging Bull Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 02/02/2024 | Επιλύθηκε : 26/02/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες περίμενε έναν μήνα για να αποσύρει τα κέρδη του των 1300,07 $ από ένα διαδικτυακό καζίνο, παρόλο που είχε δώσει όλες τις ζητούμενες πληροφορίες. Είχε περάσει την επαλήθευση KYC και δεν είχε κάνει καμία επιτυχή ανάληψη από το καζίνο στο παρελθόν. Ο παίκτης ανέφερε ότι το καζίνο είχε καθυστερήσει την απόσυρσή του και έκλεισε τη συνομιλία μαζί του. Αφού ο παίκτης παρείχε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ αυτού και του καζίνο, επικοινωνήσαμε με το καζίνο και επιβεβαιώσαμε το ποσό ανάληψης. Στη συνέχεια, το καζίνο επεξεργάστηκε την ανάληψη και ο παίκτης επιβεβαίωσε την παραλαβή των κερδών του. Το ζήτημα είχε επιλυθεί με επιτυχία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Περίμενα ένα μήνα για την απόσυρσή μου, αλλά συνεχίστε να τρέχετε παρόλο που έχω παράσχει όλες τις πληροφορίες που ζητήθηκαν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Kevmin7788,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Έχω κάνει το kyc, κέρδισα τα χρήματα από μια κατάθεση, αλλά δεν είχα ποτέ ανάληψη από το καζίνο στο παρελθόν. Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Μόλις πήγα στον λογαριασμό μου και αρνήθηκαν την ανάληψη μου, αλλά έβαλαν 100 δολάρια στον λογαριασμό μου όταν επικοινώνησα μαζί τους είπαν ότι η ανάληψή μου ήταν ακόμη σε εκκρεμότητα, κάτι που δεν το δείχνει, αλλά πρέπει να πάρουν τα 100 πίσω για να μην αναμειγνύονται κεφάλαια , προσπαθούν να τραβήξουν κάτι και μετά απλώς μου κλείνουν το chat, είμαι πέρα από απογοήτευση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Προτού προχωρήσουμε στην υπόθεσή σας, παρακαλώ προωθήστε μου όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο σχετικά με το πρόβλημα της ανάληψης. Η διεύθυνση email μου είναι veronika.l@casino.guru . Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Kevmin7788,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ζητώ συγγνώμη που υποτίθεται ότι δεν είδα αυτό το email

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Εάν δεν πληρώσουν, θα σας ενημερώσω ευχαριστώ και πάλι για τον χρόνο σας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ακόμα δεν έχουν πληρώσει. Σας έστειλα email τις τελευταίες συνομιλίες, σας ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Kevmin7788, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Adam ( adam.m@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ για τη βοήθειά σας, έχω περισσότερα στιγμιότυπα από συνομιλίες χθες, μου δίνουν συνέχεια χωρίς να μου απαντούν γιατί δεν έχω λάβει ακόμη την απόσυρσή μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Kevmin7788,

Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Raging Bull Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητέ Καζίνο Raging Bull,

Μπορείτε να δώσετε μια ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση της απόσυρσης του παίκτη; Υπάρχει κάτι που εμποδίζει την επεξεργασία της πληρωμής;

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Kevmin7788,


Έλαβα μήνυμα από το καζίνο ότι η ανάληψη θα πρέπει να διεκπεραιωθεί πολύ σύντομα μέσω Bitcoin και ότι το εν λόγω ποσό είναι στην πραγματικότητα 1300 $, όχι 130007 $.

Επιβεβαιώστε ότι αυτό το ποσό είναι σωστό και ενημερώστε μας όταν λάβετε την πληρωμή.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ναι 1300,07 είναι το ποσό, ακόμα περιμένω την πληρωμή, θα σας ενημερώσω όταν αλλάξει

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε για την επιβεβαίωση, Kevmin7788.


Θα περιμένουμε περαιτέρω νέα από εσάς.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Προς το παρόν δεν έχω λάβει πληρωμή ή ακόμη και οτιδήποτε που να αναφέρει πρόθεση πληρωμής, όλα τα έγγραφα μου έχουν εγκριθεί και είμαι ξεκάθαρος ότι το χρονικό πλαίσιο που ξεκίνησε με τους όρους και τις προϋποθέσεις...Δεν έχω επικοινωνήσει με το καζίνο από τότε που σας ενημέρωσαν ότι θα πληρώσω σύντομα, θα το δώσω άλλη μια μέρα και θα προσπαθήσω ξανά. Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Λαμβάνω αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σήμερα, παρόλο που η απόσυρσή μου έχει ήδη περάσει από έλεγχο μία φορά και έχω περάσει ένα μήνα από το χρόνο που αναφέρεται στους όρους και τις προϋποθέσεις, τώρα μου λένε να περιμένω άλλη μια εβδομάδα, μόνο για την αξιολόγηση, τότε ποιος ξέρει πόσο καιρό Θα σας ζητηθεί να περιμένουμε μετά από αυτό

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Τελικά έλαβα την πληρωμή. Δεν πιστεύω ότι θα το είχα αν όχι για εσάς, σας ευχαριστώ πολύ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Μετά την επιτυχή επίλυση του προβλήματος, θα επισημάνουμε το παράπονο ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας, Kevmin7788, και αν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων. Στόχος μας είναι να σας βοηθήσουμε.


Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα εκτιμούσαμε αν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής αξιολόγηση και τυχόν προτάσεις που μπορεί να έχετε για τη βελτίωση της διαδικασίας επίλυσης παραπόνων και διαμεσολάβησης θα εκτιμούσαμε ιδιαίτερα. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να αποδειχθούν χρήσιμα σε άλλους που σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για τυχόν ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.


Τις καλύτερες ευχές,


Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα