Raging Bull Slots Casino - Ο παίκτης παλεύει να επαληθεύσει τον λογαριασμό του.

Έχω κερδίσει 500 σε μπόνους, και αυτό είναι το μέγιστο που προσφέρει αυτό το μπόνους. Έχω στείλει τα έγγραφά μου για να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου, το κουμπί συνομιλίας εδώ δεν κάνει τίποτα και η υποστήριξή τους μέσω email λαμβάνει 0 απαντήσεις. Θα ήθελα να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου και να αποσύρω τα μπόνους μου.

Γεια σου ma86,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Raging Bull Slots Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Έστειλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τα έγγραφα για έγκριση στις 26 Νοεμβρίου και, στη συνέχεια, έστειλα email στην υποστήριξη στις 4 Δεκεμβρίου. Η δυνατότητα συνομιλίας τους εμφανίζει έναν υπερσύνδεσμο για σύνδεση ανά πάσα στιγμή 24/7, ωστόσο δεν κάνει τίποτα όταν γίνεται κλικ.

Τα έγγραφά μου δεν έχουν επαληθευτεί ακόμα καθώς στον ιστότοπο δεν μπορώ ακόμα να κάνω ανάληψη των κερδών ούτε έχω λάβει άλλο email εκτός από την αυτόματη απάντησή τους.

Υπάρχουν ενημερώσεις σχετικά με αυτό;

Γεια σου ma86,

Καθώς προωθήσατε τα έγγραφα περίπου. Πριν από 2 εβδομάδες, μπορώ μόνο να συστήσω να περιμένετε τώρα, καθώς βρίσκονται ακόμα σε ένα εύλογο χρονικό πλαίσιο. Ενημερώστε μας σε περίπτωση οποιασδήποτε ενημέρωσης.

Και τώρα τι? Περιμένω μέχρι τις 19 για να επιστρέψω σε εσάς; Πιθανότατα δεν πρόκειται να λάβω νέα από το Ragingbull, καθώς έστειλα ένα αίτημα να με επαληθεύσουν τον Νοέμβριο, το οποίο δεν έγινε καθόλου από αυτούς...

Ποιο είναι το επόμενο καλό κύριε;

Γεια σου ma86,

Εφόσον δεν υπάρχει ενημέρωση στην περίπτωσή σας, η καταγγελία θα προωθηθεί στον συνάδελφό μου Michal ( michal.k@casino.guru ) ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής και θα προσπαθήσει να έρθει σε επαφή με το καζίνο.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου ma86

Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Εξέτασα αυτήν την υπόθεση και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να ρίξω περισσότερο φως σε αυτό το θέμα.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Raging Bull Slots Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.

Αγαπητέ Καζίνο Raging Bull Slots

Μπορείτε να δώσετε κάποιες πληροφορίες σχετικά με την καθυστέρηση επαλήθευσης του παίκτη;

Το μόνο που έλαβα μέχρι στιγμής από αυτούς είναι ένα αυτοματοποιημένο email για κατάθεση σε κρυπτογράφηση, δεν θα το κάνω μέχρι να διευθετηθεί αυτό.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Δεν θα εκπλαγώ αν δεν απαντήσουν αφού δεν έχουν απαντήσει καν στα πολλά email μου. Παρακαλώ Raging bull κάντε το σωστό!

Χαιρετισμούς σε όλους,

Και συγγνώμη, έχω βγει από το γραφείο για τις διακοπές.

Μετά τον έλεγχο του λογαριασμού σας, βλέπω ότι μας λείπει ακόμα το αναγνωριστικό εικόνας για να επαληθεύσουμε τον λογαριασμό καθώς και μια μέθοδο πληρωμής, κοίταξα και δεν μπορώ να δω πουθενά έχει υποβληθεί αυτό το υλικό. Μπορώ να βοηθήσω αν χρειαστεί.

Όσον αφορά τη δυνατότητα ανάληψης, σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο και των ίδιων των μπόνους επιτρέπεται μόνο ένα μπόνους χωρίς κατάθεση μεταξύ των καταθέσεων μετρητών. Δυστυχώς ma86 το τρέχον κερδοφόρο υπόλοιπό σας είναι το αποτέλεσμα του 15ου συνεχόμενου κουπονιού χωρίς κατάθεση χωρίς καταθέσεις μετρητών ποτέ στο καζίνο. Φοβάμαι ότι δεν πληροίτε τις προϋποθέσεις για ανάληψη.

Τα αποδεικτικά στοιχεία έχουν προωθηθεί στην ομάδα του casino.guru για έλεγχο.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Ο Νικ και ο Μαινόμενος Ταύρος

Εντάξει, δεν μπορούμε καν να επιλύσουμε τίποτα ή να κάνουμε μια εξαίρεση όταν κάνω μια κατάθεση τώρα και μετά κερδίζω τα 500 κέρδη μπόνους;

Αγαπητέ ma86,

Φοβάμαι ότι δεν μπορούν να γίνουν πολλά εδώ. Κάθε μπόνους έχει τους δικούς του κανόνες που πρέπει να ακολουθεί κάθε παίκτης.

Μπορώ να αφήσω αυτό το νήμα παραπόνων ανοιχτό για λίγο για να δώσω στον Nick / Raging Bull περιθώριο απάντησης, αλλά όπως αναφέρθηκε παραπάνω, πρέπει να υπάρχει μια πραγματική κατάθεση χρημάτων μεταξύ της διεκδίκησης πολλαπλών μπόνους χωρίς κατάθεση, τα οποία δεν ακολουθήσατε, επομένως αναγκαζόμαστε να απορρίψει το παράπονό σας.

Χαιρετισμούς σε όλους,

Δυστυχώς ma86, δεν λειτουργεί έτσι. Τα χρήματα στο παιχνίδι πρέπει να είναι κατάλληλα για ανάληψη πριν ξεκινήσετε τη συνεδρία παιχνιδιού ή η ανάληψη δεν αποτελεί επιλογή. Η κατάθεση βιώσιμων κεφαλαίων αργότερα χρησιμεύει μόνο για να σας δώσει την ευκαιρία να κερδίσετε ξανά (και στην πραγματικότητα να αποσυρθείτε από αυτή τη νίκη), δεν θα αλλάξει την κατάσταση μιας υπάρχουσας νίκης που προέρχεται από κεφάλαια που δεν ήταν εξαργυρωμένα αρχικά.

Ευχαριστώ για την κατανόηση,

Ο Νικ και ο Μαινόμενος Ταύρος

Οκ οι κανόνες είναι κανόνες τότε.

Αγαπητέ ma86,

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση. Μπορώ μόνο να σας προτείνω να διαβάσετε προσεκτικά τους Όρους και τους Όρους Μπόνους προτού ενεργοποιήσετε τυχόν μπόνους για να αποφύγετε τέτοιες απογοητεύσεις.

Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Μιχάλη