Αρχική σελίδαΠαράποναVegasino.io Casino - Η παίκτρια δεν μπορεί να κλείσει τον λογαριασμό της.

Vegasino.io Casino - Η παίκτρια δεν μπορεί να κλείσει τον λογαριασμό της.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.000 €

Vegasino.io Casino
Υποβλήθηκε: 22/03/2025
Άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη

6d 4h 20m 24s

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Η παίκτρια από τη Γερμανία παλεύει να κλείσει τον λογαριασμό της στο καζίνο και αντιμετωπίζει καθυστερήσεις από την υποστήριξη, αφήνοντάς την να αισθάνεται απελπισμένη λόγω του εθισμού της στον τζόγο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Εδώ και μέρες προσπαθώ να κλείσω τον λογαριασμό μου ή να έχω υποστήριξη. Απλώς με αναβάλλουν και δεν γίνεται τίποτα. Είμαι εθισμένος στον τζόγο και έχω γίνει απελπισμένος...

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ marion2406,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία. Αρχικά, θα ήθελα να σας εξηγήσω ποια είναι η διαφορά μεταξύ του κλεισίματος του λογαριασμού και του αυτο-αποκλεισμού:

Το κλείσιμο ενός λογαριασμού είναι απλό και δεν έχει σχεδόν κανένα αντίκτυπο - ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά τον λογαριασμό ανά πάσα στιγμή και το καζίνο δεν έχει καμία υποχρέωση προς τον παίκτη.

Από την άλλη, ο αυτοαποκλεισμός κάνει. Εάν ένας παίκτης κάνει επιτυχώς έναν αυτο-αποκλεισμό, το καζίνο συμφωνεί να μην ανοίξει αυτόν τον λογαριασμό ή αν ναι μόνο υπό συγκεκριμένες συνθήκες (μετά την περίοδο χαλάρωσης και αυτό δεν μπορεί να γίνει για παίκτες που είναι εθισμένοι/με προβλήματα τζόγου).

Θα θέλατε να μου προωθήσετε τα αιτήματα κλεισίματος λογαριασμού που στείλατε στο καζίνο; Η διεύθυνση email μου είναι dominika.l@casino.guru .

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.

Με εκτίμηση,

Δομίνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γειά σου...

Ο λογαριασμός μου έκλεισε με επιτυχία...ευχαριστώ για τη βοήθειά σας!!!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ marion2406, έλαβα ένα email από εσάς, αλλά φαίνεται ότι σχετίζεται με διαφορετικό καζίνο από αυτό που συνδέεται με αυτήν την καταγγελία.

Θα μπορούσατε να δώσετε έναν σύνδεσμο προς το καζίνο για το οποίο αφορά αυτό το παράπονο;

Επίσης, μπορούμε να θεωρήσουμε ότι αυτή η καταγγελία έχει επιλυθεί;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια σας...το παράπονό μου αφορά δύο καζίνο:

Το RevolutionCasino έκλεισε έκτοτε τον λογαριασμό μου.

Vegasino δυστυχώς όχι ακόμα!!!

Ευχαριστώ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ marion2406, καθώς αυτό το παράπονο αφορά το Vegasino Casino, προωθήστε τα αιτήματα κλεισίματος λογαριασμού που στείλατε σε αυτό το καζίνο. Θα ήθελα επίσης να επισημάνω ότι το Vegasino Casino είναι κλειστό.

Αυτόματη μετάφραση:

marion2406: 6d 4h 20m 24s για να απαντήσει

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα