Η παίκτης από την Αυστραλία αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη της. Το παράπονο επιλύθηκε με επιτυχία, η παίκτης έλαβε τα κέρδη της.
Ζήτησα απόσυρση στις 6 Μαΐου 2020, μέχρις ότου δεν έστειλε ταυτότητα και στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού, αλλά τίποτα δεν με διαβεβαιώνουν ότι πρόκειται να λάβω την πληρωμή μου, αλλά κάθε φορά που ολοκληρώνω τη διαδικασία αναγνώρισης, λέει ότι κάνει το ίδιο πράγμα, τότε ζήτησαν χειροκίνητα απόσυρση για μένα και ακόμη δεν έχω λάβει τίποτα.
Αγαπητή Chantelle,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση του προβλήματός σας, αλλά, προτού το πράξουμε, μπορείτε να προσδιορίσετε ποια μέθοδο πληρωμής έχετε επιλέξει;
Εν τω μεταξύ, θα πρότεινα να ελέγξετε την κριτική μας για το Raging Bull Casino: https://casino.guru/raging-bull-casino-review-1
«Όλη η ομάδα καζίνο στοχεύει κυρίως Ηνωμένες Πολιτείες και Καναδά. Εξαιτίας αυτού, όλα τα καζίνο αυτής της ομάδας καζίνο μοιράζονται δύο συγκεκριμένα χαρακτηριστικά - χαμηλότερα όρια ανάληψης ανά εβδομάδα και μακρές ώρες αναμονής πληρωμής. Θα πρέπει να περιμένετε ότι η πρώτη απόσυρση θα διαρκέσει πολύ (σε ορισμένες περιπτώσεις ακόμη και έναν ή δύο μήνες). "
«Τούτου λεχθέντος, συμβουλεύουμε όλους τους παίκτες που σκέφτονται να παίξουν με αυτό το γκρουπ καζίνο ότι πρέπει να είναι προετοιμασμένοι για περισσότερο από το συνηθισμένο χρόνο αναμονής. Εάν έχετε την επιλογή, σας συνιστούμε να χρησιμοποιείτε πληρωμές Bitcoin ή Neteller, οι οποίες είναι πιο αξιόπιστες και κάπως ταχύτερες. "
Ωστόσο, πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Γεια σας, δοκίμασα το τραπεζικό έμβασμα. Τώρα δεν μπορώ να συνδεθώ στον λογαριασμό μου με το Raging bull casino.
Σας ευχαριστώ πολύ Chantelle για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημά σας θα επιλυθεί στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Γεια σου Chantelle,
Κοίταξα το παράπονό σας και θα καταβάλω κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Raging Bull Slots Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Μπορείτε να μας πείτε πού βρίσκεται το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;
Ευχαριστώ πάρα πολύ για τη βοήθειά σας. Είμαι πολύ αναστατωμένος που έχω στείλει τραπεζικά στοιχεία και στοιχεία ταυτότητας που νιώθω καθώς παίρνω απάτη.
Γεια Βιλιαμ, Σαντέλ,
Έλεγξα τον λογαριασμό Chantelle και έχω υπέροχα νέα για εσάς. Τα έγγραφά σας είναι πλήρη, τα στοιχεία του εμβάσματος σας έχουν τεθεί σε ισχύ και η πληρωμή σας απελευθερώθηκε στο τρίτο μέρος στις 27 Μαΐου. Θα πρέπει να το λαμβάνετε ανά πάσα στιγμή.
Ενημερώστε μας όταν φτάσει!
Καλύτερος,
Nick και Raging Bull
Αγαπητή Chantelle,
Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε, αλλά ελπίζω ότι δεν θα συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.
Τις καλύτερες ευχές,
Βιλιαμ