Αξιολόγηση Immerion Casino

Δεν επιτρέπεται η χρήση VPN

Εμφάνιση λεπτομερειών εταιρείας

Μέθοδοι πληρωμής

Εμφάνιση όλων (18)

Όρια ανάληψης

το μήνα

10.000 $

ανά εβδομάδα

2.000 $

ανά ημέρα

1.000 $

Ιδιοκτήτης GOODWIN N.V.

Ιδρύθηκε 2024

Προβλεπόμενα ετήσια έσοδα

< 1.000.000 €

Αρχές αδειοδότησης

Curaçao (Curaçao eGaming)

ΕπισκόπησηΜπόνους4Αξιολογήσεις χρηστών17Επεξήγηση του Δείκτη ΑσφάλειαςΣυζήτηση6Μέθοδοι πληρωμής18

Προτεινόμενα καζίνο για εσάς

1.Casinia Casino

Επιλογή Guru

2.Pledoo Casino

Πολύ καλή υποστήριξη πελατών

3.Casinoin

Πολύ καλή επιλογή παιχνιδιών

4.5Gringos Casino

Live chat διαθέσιμο 24/7

Το περιστατικό άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Εμφάνιση περισσότερων

Αξιολόγηση Immerion Casino

Εξετάσαμε αναλυτικά το Immerion Casino και το επισημάναμε ως ένα νέο online καζίνο. Είναι σε λειτουργία εδώ και λίγο καιρό μόνο, οπότε δεν έχουμε αρκετά δεδομένα για να του δώσουμε έναν κανονικό Δείκτη ασφάλειας όπως τα εδραιωμένα καζίνο. Στην αξιολόγησή μας, λάβαμε υπόψη μας τα παράπονα των παικτών του καζίνο, τα εκτιμώμενα έσοδα, την άδεια, τη γνησιότητα των παιχνιδιών, την ποιότητα της εξυπηρέτησης πελατών, το πόσο δίκαιοι είναι οι όροι και οι προϋποθέσεις, τα όρια ανάληψης και κέρδους, καθώς και άλλους παράγοντες. Διαβάστε την πλήρη αξιολόγησή μας παρακάτω, για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό το καζίνο.

Σύμφωνα με τις έρευνες και τους υπολογισμούς μας, το Immerion Casino είναι ένα μικρότερο online καζίνο όσον αφορά τα συνολικά έσοδα. Τα έσοδα ενός καζίνο είναι ένας σημαντικός παράγοντας, καθώς τα μεγαλύτερα καζίνο δεν έχουν συνήθως πρόβλημα να πληρώνουν τα μεγάλα κέρδη, ενώ τα μικρότερα καζίνο ενδεχομένως να μην μπορούν να σας πληρώσουν αν καταφέρετε να κερδίσετε ένα μεγάλο ποσό.

Δεν βρήκαμε κανένα σχετικό παράπονο για αυτό το καζίνο.

Το Immerion Casino είναι ένα σχετικά νέο online καζίνο, που σημαίνει ότι είναι πολύ νωρίς για να μπορέσουμε με σιγουριά να κρίνουμε αν είναι ένα πολύ κακό καζίνο, ένα τέλειο καζίνο ή κάτι ενδιάμεσο. Γι’ αυτό, το επισημάναμε ως ένα νέο online καζίνο. Μόλις αποκτήσουμε περισσότερες πληροφορίες για αυτό το καζίνο, θα επιστρέψουμε για να το βαθμολογήσουμε «κανονικά».

Διαβάστε περισσότερα Διαβάστε λιγότερα

Μπόνους

Μπόνους χωρίς κατάθεση:

Δεν διατίθεται

Μπόνους κατάθεσης:

200% έως και 2.000 $Ο&Π Μπόνους

Μέθοδοι πληρωμής

Εμφάνιση όλων (18)

Όρια ανάληψης

το μήνα

10.000 $

ανά εβδομάδα

2.000 $

ανά ημέρα

1.000 $

Παιχνίδια
Εμφάνιση όλων

Κουλοχέρηδες

Ρουλέτα

Μπλάκτζακ

Όχι στοιχήματα

Βίντεο πόκερ

Μπίνγκο

Μπακαρά

Παιχνίδια Τζακπότ

Ζωντανά παιχνίδια

Όχι πόκερ

Παιχνίδια με ζάρια

Κίνο

Ξυστό

Όχι αθλητικά στοιχήματα

Παιχνίδια Crash

Επιλογές γλώσσας

Ιστότοπος στα Ελληνικά

Ολες οι γλώσσες (24)

Υποστήριξη πελατών στα Ελληνικά

Ολες οι γλώσσες (24)

Live Chat στα Ελληνικά

Ολες οι γλώσσες (24)

Πάροχοι παιχνιδιών
Εμφάνιση όλων (50)
Πάροχοι παιχνιδιών (50)

ΣΤΙΓΜΙΟΤΥΠΑ ΟΘΟΝΗΣ ΚΑΖΙΝΟ

Πλεονεκτήματα

Καταθέσεις και αναλήψεις σε κρυπτονομίσματα
Ο ιστότοπος έχει μεταφραστεί σε πολλές γλώσσες

Μειονεκτήματα

Αυστηρή πολιτική αδρανών λογαριασμών
Δεν μεταφράζονται όλοι οι όροι και προϋποθέσεις στην επιλογή γλώσσας που παρέχεται στον ιστότοπο
Δεν είναι διαθέσιμοι όλοι οι πάροχοι παιχνιδιών για όλες τις χώρες

Ενδιαφέροντα στοιχεία

Μικρό διεθνές καζίνο
Τα μέγιστα όρια ανάληψης σε ένα μπόνους κατάθεσης ή κατάθεσης υπολογίζονται με βάση το επίπεδο VIP του παίκτη
Οι παίκτες μπορούν να αγοράσουν κρυπτονομίσματα στο καζίνο απευθείας στον λογαριασμό τους

Συντάκτης και Εγγυητής: Jannete Hills Τελευταία ενημέρωση: 26/06/2024 Υπάρχει κάτι λάθος ή λείπει κάτι; Ενημερώστε με

Μπόνους στο Immerion Casino

Δείτε όλα τα μπόνους που προσφέρονται από το {1}, συμπεριλαμβανομένων των προσφορών μπόνους χωρίς κατάθεση και των μπόνους καλωσορίσματος πρώτης κατάθεσης.

Casino Guru

Θέλουμε να κατανοείτε τα τυχερά παιχνίδια.

Αξιολογήσεις χρηστών για το Immerion Casino

Εδώ μπορείτε να μοιραστείτε τις εμπειρίες σας σχετικά με το Immerion Casino. Διαβάστε τι έχουν γράψει οι άλλοι παίκτες ή γράψτε τη δική σας αξιολόγηση και περιγράψτε τις θετικές και αρνητικές ιδιότητές του με βάση την προσωπική σας εμπειρία.

Γνώμη χρηστών:

Πολύ καλή

Βαθμολογήθηκε από 17 χρήστες

Πολύ θετικήΘετικήΟυδέτερηΑρνητικήΠολύ αρνητική

Έχετε εμπειρίες με αυτό το καζίνο;

Γράψτε μια αξιολόγηση

Casino Guru

Θέλουμε να κατανοείτε τα τυχερά παιχνίδια.

noni0706

Προχωρημένος Μαθητευόμενος

Ουγγαρία

• πριν από 5 ημέρες

This casino is very well designed!has a unique loyalty program and cashback.
Mr.BigSpin also plays here. a professional casino Streamer!
my withdraw arrived slowly.But it gives you the opportunity to win more prizes even after Withdraw!
IMMERION Good Casinos!

Γρήγορη κατάθεση.
Fast deposit.
Γρήγορες στηρίξεις και πολύ φιλικοί
Fast supports and very friendly
Πήρα τη μέγιστη νίκη
I hit max win

Η πρώτη μου απόσυρση έφτασε σιγά σιγά!
My frist withdraw arrived slowly!

Immerion Casino

Dear noni0706!

Thank you for the positive review! We're dedicated to making any necessary adjustments for an even better experience.

Best regards,
Immerion Casino

Yoga505

Αρχάριος

Σουηδία

• πριν από 5 ημέρες

I already sent a complaint about this casino and now here is a review.
This casino has major technical problems especially with payouts. My first withdrawal attempt was canceled after more than 10 days of waiting, after that they told me to use another card to withdraw. Now I'm waiting again even though they promised me that they would speed up the process.
As for the casino itself, they have all the games like most other casinos, the navigation is ok, and the casino support staff is polite and quick to respond.

επιστροφή μετρητών κάθε μέρα
cashback every day
μεγάλη ποικιλία παιχνιδιών
large selection of games

σημαντικά τεχνικά προβλήματα με τις πληρωμές.
major technical problems with payouts.
δεν μπορεί να αλλάξει τοποθεσία, για κάποιο λόγο δείχνει την Ιρλανδία
not able to change location, for some reason it shows Ireland
αναδυόμενο παράθυρο με παλιές προσφορές
popup with old promotions

Immerion Casino

Dear Yoga505!

We sincerely apologize for the delay caused by the technical issue. We've made every effort to resolve the problem, and your withdrawal has now been completed.

We apologize for any inconvenience this may have caused.

Best regards,
Immerion Casoino

BorisO

Τζούνιορ Έμπειρος

Σουηδία

• πριν από 1 εβδομάδα

Παίζω στο καζίνο για μια εβδομάδα και πραγματικά όλα λειτουργούν καλά εκτός από ένα πράγμα! Πληρωμή! Τώρα περιμένω ένα ολόκληρο τριήμερο για να πληρωθεί η νίκη και το chat απαντά ότι είμαι στην ουρά;;; Κερδίζει τόσος κόσμος που στέκεσαι στην ουρά για 3 μέρες;
Ένα κατά τα άλλα ωραίο καζίνο που δυστυχώς σκοράρει με μεγάλο χρόνο αναμονής για πληρωμή!
Αμαρτία!

Πολλά διαφορετικά παιχνίδια
Many different games
Många olika spel
Κανένα τεχνικό πρόβλημα
No technical problems
Inga tekniska problem
Δίκαιο σύστημα μπόνους
Bonus system fair
Bonus system rättvis

Μεγάλη αναμονή για πληρωμή
Long waiting time for payment
Lång väntetid för utbetalning
Οι κουλοχέρηδες PlaynGo μείωσαν το RTP
PlaynGo slots have lowered the RTP
PlaynGo slott har sänkt RTP

Immerion Casino

Dear BorisO!

We sincerely apologize for the delay caused by an issue with the bank. While the withdrawals were approved on our end, they were declined by the payment provider. We will do our best to expedite the withdrawal process for you!

Best regards,
Immerion Casino

fiellalina8

Επισκέπτης

Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής

• πριν από 1 εβδομάδα

Immerion Casino is a mixed bag, tbh. Cashback is a dope perk, but withdrawals can be slow AF cuz of anti-fraud stuff. Good game selection, but could use more variety. Free to use, which is a plus. Worth a try tho.

Immerion Casino

Dear fiellalina8!

We're thrilled to receive your positive feedback! It's fantastic to hear that you had a great experience at our online casino. Our team works tirelessly to provide our players with an exceptional gaming environment, and your review reaffirms that we're succeeding. Thank you for choosing us, and we can't wait to provide you with more excitement and rewards in the future!

Best regards,
Immerion Casino

Proboteanumaria

Αρχάριος

Ιρλανδία

• πριν από 2 εβδομάδες

I receive my win in my acc in 3 working days after some tech issue ,hope they wont have this problem again ,as i really like the casino ,the chat has to be more informe and to give the corect details so the customer dosent have to go thru complaints and bad reviews

Το Updated πήρε τη νίκη στο acc μου αλλά
Updated got the win in my acc but

Immerion Casino

Dear Proboteanumaria!

We’re pleased to inform you that your withdrawal requests have been successfully completed. We sincerely apologize for the delay caused by a technical issue and appreciate your patience during this time.

Best regards,
Immerion Casino

Givecentguru

Επισκέπτης

Καναδάς

• πριν από 2 εβδομάδες

Immerion has a great game selection, fast deposits, and a great cashback process. Recently they struggled to get my payouts in a timely fashion but (a) they eventually made it happen and (b) the put up with a lot of nonsense from me in the process.

Since we are now "square" financially, yes -- I will play there again. And so long as the occasional payouts flow with minimal delay, I think Immerion will remain my casino of choice for some time.

Γρήγορες καταθέσεις
Fast Deposits
αξιόπιστη και κατανοητή επιστροφή μετρητών
reliable and easy to understand cashback

ασυνεπές χρονοδιάγραμμα πληρωμών
inconsistent payout schedule

Immerion Casino

Dear Givecentguru!

We’re happy to let you know that your withdrawal request has been successfully processed. We apologize for the delay caused by a technical issue and sincerely appreciate your patience.

Best regards,
Immerion Casino

Orithor

Αρχάριος

Ιρλανδία

• πριν από 3 εβδομάδες

The casino has a large selection of games from top providers; deposit process was smooth and fast.
Customer service respond very quickly and a friendly and informative.
The only reason the review is not "very positive" is the withdrawal time, first withdrawal was processed in 4 hours which is great; however, my second withdrawal is still processing nearly 96 hours after submitting the request and customer service can only tell me they have forwarded it to the finance team and it will be processed as soon as possible

Γρήγορη εξυπηρέτηση πελατών
Fast customer service
Καλή επιλογή παιχνιδιών
Good selection of games

Μεγάλη διαφορά στους χρόνους απόσυρσης
Large difference in withdrawal times

Immerion Casino

Dear Orithor!

Thank you for the review! We appreciate your feedback and are always looking for ways to improve.

Best regards,
Immerion Casino

ehopkin1998

Αρχάριος

Βραζιλία

• πριν από 1 μήνα

Immerion Casino was a total blast when I first tried it out. They hooked me up with a free $30 bonus, which was awesome! I love checking out Pragmatic slots, so that's what I went with. I played Fruit Party and just took it easy with the free money, spinning for 40 cents a spin. Everything worked perfectly, no lag, no crashes, no glitches.

Immerion Casino

Dear ehopkin1998!

We're thrilled to receive your positive feedback! It's fantastic to hear that you had a great experience at our online casino. Our team works tirelessly to provide our players with an exceptional gaming environment, and your review reaffirms that we're succeeding. Thank you for choosing us, and we can't wait to provide you with more excitement and rewards in the future!

Best regards,
Immerion Casino

miahess1986

Αρχάριος

Βραζιλία

• πριν από 1 μήνα

Immerion Casino has been a pretty cool . They've got a ton of games to choose from The customer service team has been pretty helpful when I've had issues but I did have some withdrawls take longer than expected which was kinda frustrating. Overall tho, it's a pretty good casino.

Immerion Casino

Dear miahess1986!

Thank you for the review! We appreciate your feedback and are always looking for ways to improve.

Best regards,
Immerion Casino

gordhth117

Αρχάριος

Βραζιλία

• πριν από 1 μήνα

Immerion Casino is pretty lit! The slot selection is fire and they even have sports betting for those who like that. The live dealers are awesome and the withdrawals are super fast. I'd definitely recommend giving it a shot! 🤑🔥

Immerion Casino

Dear gordhth117!

Thank you for the glowing review! We're delighted you enjoyed your time with us.

Best regards,
Immerion Casino

lestclij1990

Αρχάριος

Βραζιλία

• πριν από 1 μήνα

Immerion Casino is def one of the best casinos I've tried. What stood out the most was how much they care about fairness and integrity. The game selection was super diverse, so I never got bored but not all providers were available which was a bit of a bummer. But they have a ton of deposit methods, so that's a huge plus.

Immerion Casino

Dear lestclij1990!

Thank you for taking the time to leave your review! We're thrilled to have provided you with a great experience.

Best regards,
Immerion Casino

fridaros1837

Αρχάριος

Βραζιλία

• πριν από 1 μήνα

Immerion Casino is the real deal! It's super slick and easy to navigate, you can find anything you want in like two seconds. The games are awesome, and there are so many to choose from, you'll never get bored! I love how they have so many different payment methods too, it makes it super easy to get started. Even though they don't have every single provider, the selection of games is still pretty impressive! 👍

Immerion Casino

Dear fridaros1837!

Thank you so much for your fantastic review! It's wonderful to hear that you had a great time playing at our online casino. We strive to provide the best possible gaming experience for our players, and your kind words motivate us to continue delivering excellence.

Best regards,
Immerion Casino

syne5

Προχωρημένος αρχάριος

Ελλάδα

• πριν από 1 μήνα

I managed to win 2100 euros in this site,I could only make a withdrawal request for 820 euros that day so I set up gambling limit of 10 euros to not lose the balance because im a problem gambler,but the limits dont work,they let me bet every single euro and let me cancel the waithdrawal.
You think you are protected by this limits but you are not,also their self exclusion doesnt work you click the button in the setting but they never send you the email.

φιλική υποστήριξη
friendly support

Το υπεύθυνο παιχνίδι δεν λειτουργεί
responsible gaming doesnt work

oconnkendolb1986

Επισκέπτης

Βραζιλία

• πριν από 1 μήνα

The Immerion support crew was def 💯, always there to help, but I gotta say, the withdrawals were kinda slow, which sucked. The games were alright, but I wanted more variety tbh, ya know? Keep things spicy! But hey, it's free to play, no BS fees, that's a huge plus. Overall, it's worth a try if you're into chill online gaming. Just be ready to be patient with the withdrawals. 😉

Immerion Casino

Dear oconnkendolb1986!

Thanks for taking the time to leave your review!
We're so glad you had a positive experience and committed to addressing any areas for improvement you may have noticed!

Best regards,
Immerion Casino

robersoneilineu1988

Αρχάριος

Ολλανδία

• πριν από 1 μήνα

Immerion is def my go-to for online casino action! The site is super slick, 💯 and they have a ton of games to choose from. I'm always stoked about their cashback and other promos that reward us loyal players. Yeah, withdrawals don't always happen instantly, but hey, security and fraud prevention are important, right? Overall, I'm super happy with the product. 👍 Can't recommend it enough! 😜

Immerion Casino

Dear robersoneilineu1988!

We're overjoyed to receive your review! Thank you for choosing us.
It's fantastic to hear you had a great experience! Thanks a bunch for sharing your feedback.

Best regards,
Immerion Casino

mdarowiche1978

Τζούνιορ Έμπειρος

Καναδάς

• πριν από 1 μήνα

πολύ κακό στυλ να έχεις έναν τρόπο πληρωμής που δεν λειτουργεί

πολλά παιχνίδια
many games
många spel

δεν μπορούν να καταθέσουν ούτε με τράπεζα ούτε με κάρτα, παρά το γεγονός αυτό, έχουν τη μέθοδο πληρωμής πιθανώς απλώς για να προσελκύσουν πελάτες με κακό στυλ
can't deposit with either bank or card despite this they have the payment method probably just to attract customers bad style
går ej göra insättning med varken bank eller kort trots detta har dom de betalningsmetod antagligen bara för att locka till sig kunder dålig stil

Immerion Casino

Dear mdarowiche1978!

We offer a wide range of card payment options, including direct card deposits, Open Banking, Sofort, Skrill, Neteller, and RapidTransfer. You can also buy cryptocurrency with your card using Moonpay or make a direct crypto deposit.

With so many choices, you'll surely find the method that suits you best. If you need any assistance with your deposit, please feel free to contact our support team via chat or email.

Best regards,
Immerion Casino

dxlive86

Μαθητευόμενος

Ρωσία

• πριν από 2 μήνες

Μου άρεσε το καζίνο, όλα τα παιχνίδια που χρειάζομαι είναι διαθέσιμα, δεν υπάρχουν καθυστερήσεις ή δυσλειτουργίες. Το μενού είναι σαφές και βολικό, οι καταθέσεις και οι αναλήψεις είναι γρήγορες, δεν υπήρχαν προβλήματα.

Γρήγορη ανάληψη χωρίς κανέναν έλεγχο ταυτότητας. Σούπερ!!!
Fast withdrawal without any identity checks. Super!!!
Быстрый вывод без каких либо проверок личности. Супер!!!

Immerion Casino

Dear dxlive86,

Thank you for your fantastic review!We're thrilled to hear you're enjoying your experience with us. We work hard to provide a seamless and enjoyable gaming experience, so it's fantastic to know you're happy with our game selection, smooth functionality, and user-friendly interface.We especially appreciate your feedback on our fast and efficient deposit and withdrawal processes.Thanks again for choosing us! We look forward to continuing to provide you with a top-notch gaming experience.

Best regards,
Immerion Casino

Επεξήγηση του Δείκτη Ασφάλειας του Immerion Casino

Ρίξτε μια ματιά στις επεξηγήσεις των παραγόντων που λαμβάνουμε υπόψη μας όταν υπολογίζουμε τη βαθμολογία Δείκτη Ασφάλειας του Immerion Casino. Ο Δείκτης Ασφάλειας είναι η βασική μέτρηση που χρησιμοποιούμε για να περιγράψουμε την αξιοπιστία, τη δικαιοσύνη και την ποιότητα όλων των online καζίνο στη βάση δεδομένων μας.

Δείκτης ασφάλειας:Νέο καζίνο7.3/10

Ένα από τα μικρότερα καζίνο, βάσει της έρευνας και των εκτιμήσεών μας

Θεωρούμε τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο δίκαιους

Δεν βρέθηκε σε καμία σχετική μαύρη λίστα καζίνο

Κανένα παράπονο παίκτη ή πολή χαμηλή αξία των παρακρατηθέντων κερδών στα παράπονα παικτών σε σχέση με το μέγεθος του καζίνο

Λάβαμε επίσης υπόψη μας άλλους παράγοντες, που είχαν ουδέτερη επίδραση στον Δείκτη Ασφαλείας του καζίνο

Ο Δείκτης ασφάλειας αυτού του καζίνο υπολογίστηκε με βάση την έρευνα που κάναμε και τα δεδομένα που συλλέχθηκαν από την ομάδα μας για τις αξιολογήσεις καζίνο. Μάθετε περισσότερα για τη μεθοδολογία αξιολόγησης καζίνο

Αυτό το καζίνο σάς συμπεριφέρθηκε άδικα;

Υποβολή παράπονου

Άλλοι παράγοντες

Χαμηλό όριο ανάληψης: 2.000 $ / εβδομάδα

Παράπονα για το Immerion Casino και σχετικά καζίνο (8)

8Όλα1Ανοιχτά0Μη επιλυμένα5Επιλυμένα2Έχουν απορριφθεί

Παράπονα άμεσα για το καζίνο Immerion Casino

Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru

2d 11h 12m 12s

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 178 €

Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Ο παίκτης από τη Σουηδία αντιμετωπίζει δυσκολίες με ανάληψη 178 ευρώ, η οποία δεν έχει διεκπεραιωθεί. Ενημερώνεται ότι τεχνικά ζητήματα είναι η αιτία του προβλήματος, αλλά τα χρήματα δεν έχουν επιστραφεί στον λογαριασμό του, και δεν υπάρχει επικοινωνία από το καζίνο εδώ και 6-7 ημέρες.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 12/09/2024

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 500 €

Η ανάληψη του παίκτη καθυστέρησε.

Ο παίκτης από τη Σουηδία είχε ζητήσει απόσυρση πριν από την υποβολή της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη τους δεν είχαν ληφθεί ακόμη. Το πρόβλημα επιλύθηκε αφού ο παίκτης έλαβε τα χρήματα, τα οποία είχαν καθυστερήσει λόγω της ανάγκης επαλήθευσης KYC και προβλημάτων με τη μέθοδο ανάληψης. Ο παίκτης επιβεβαίωσε το ψήφισμα και εξέφρασε τη δυσαρέσκειά του για την περίοδο αναμονής. Το παράπονο επισημάνθηκε ως επιλυμένο από την Ομάδα Παραπόνων.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 09/09/2024

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 2.238 $

Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Ο παίκτης από τη Σουηδία αντιμετώπισε προβλήματα με την κατάθεση στο Immerion Casino, παρόλο που είχε ορίσει μηνιαίο όριο 1 $. Αφού ζήτησε επιστροφή χρημάτων για τις καταθέσεις που έγιναν, το καζίνο μπλόκαρε τον λογαριασμό της και δεν απάντησε, εγείροντας ανησυχίες για υπεύθυνες πρακτικές τζόγου. Η παίκτρια επιβεβαίωσε αργότερα ότι το καζίνο ήταν πρόθυμο να επιστρέψει τις καταθέσεις της, οδηγώντας στην επίλυση του ζητήματος. Η Ομάδα Παραπόνων επισήμανε την καταγγελία ως επιλυμένη στο σύστημά της.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 07/09/2024

Άλλο

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 639 €

Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε ζητήσει απόσυρση στις 3.9.2024 και είχε διαβεβαιωθεί ότι θα διεκπεραιωθεί εντός 24 ωρών, αλλά παρουσίασε συνεχείς καθυστερήσεις. Παρά το γεγονός ότι της ζητήθηκε να περιμένει πολλές φορές και εξακολουθεί να έχει την επιλογή να ακυρώσει την απόσυρση, παρατήρησε ότι άλλοι παίκτες με πιο πρόσφατα αιτήματα πληρώνονταν. Το ζήτημα αναγνωρίστηκε και εξηγήθηκε ότι οι καθυστερήσεις μπορεί να οφείλονταν στην επαλήθευση KYC ή σε μεγάλους όγκους αναλήψεων. Η καταγγελία έκλεισε, με τον παίκτη να συμβουλεύεται να υποβάλει νέα καταγγελία εάν προκύψουν περαιτέρω δυσκολίες.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 06/09/2024

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 350 €

Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει πολλές φορές.

Ο παίκτης από την Ιρλανδία είχε ζητήσει απόσυρση τέσσερις ημέρες πριν, αλλά αντιμετώπισε συνεχείς καθυστερήσεις και ασυνεπείς πληροφορίες από τους πράκτορες υποστήριξης του καζίνο. Παρά το γεγονός ότι ενημερώθηκαν ότι η επεξεργασία θα διαρκούσε έως και 72 ώρες, συνέχισαν να αναφέρουν διαφορετικούς λόγους για τις καθυστερήσεις, συμπεριλαμβανομένων τεχνικών ζητημάτων. Το παράπονο επιλύθηκε όταν το καζίνο επιβεβαίωσε ότι το αίτημα ανάληψης των 350 EUR είχε ολοκληρωθεί επιτυχώς, αποδίδοντας την καθυστέρηση σε τεχνικό ζήτημα. Η παίκτρια έλαβε τα κέρδη στον λογαριασμό της και δήλωσε ότι η σαφέστερη επικοινωνία σχετικά με τους χρόνους επεξεργασίας θα μπορούσε να είχε αποτρέψει μελλοντικές καταγγελίες.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 27/08/2024

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.000 ₮

Ο παίκτης αντιμετωπίζει μια καθυστερημένη απόσυρση.

Ο παίκτης από την Ιρλανδία είχε κάνει μια επιτυχή ανάληψη $1000 USDT στις 18 Αυγούστου, αλλά αντιμετώπισε μια καθυστέρηση με ένα δεύτερο αίτημα ανάληψης $1000 USDT που υποβλήθηκε στις 19 Αυγούστου, το οποίο ήταν ακόμη σε επεξεργασία σχεδόν 96 ώρες αργότερα. Η Ομάδα Παραπόνων παρενέβη αφού ο παίκτης εξέφρασε ανησυχίες για την έλλειψη επικοινωνίας σχετικά με την καθυστέρηση. Το καζίνο αναγνώρισε ένα τεχνικό ζήτημα που προκάλεσε την καθυστέρηση και επιβεβαίωσε ότι η ανάληψη είχε πλέον διεκπεραιωθεί με επιτυχία. Η καταγγελία επισημάνθηκε ως επιλυμένη.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 22/08/2024