Είμαι εγγεγραμμένος στο gamstop εδώ και 5 χρόνια. Έτσι, έψαχνα για ένα καζίνο που μπορώ να χρησιμοποιήσω, το οποίο είναι εύκολο στη χρήση και έχει καλή επιλογή. Αυτό με έφερε στο Immerion. Παρατήρησα γρήγορα ότι τα όρια κατάθεσης δεν λειτουργούν. Επίσης, δεν μπορούσα να κλείσω τον λογαριασμό με μη αυτόματο τρόπο. Έτσι έχασα κάποια χρήματα σε λίγο χρόνο, κάτι που ήξερα ότι θα το έκανα, έτσι επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών και μετά από μερικές προσπάθειες τους έκανα να κλείσουν τον λογαριασμό. Αργότερα έγινε πρόβλημα. Τους είχα πει ότι έχω προβλήματα με τον τζόγο που δεν προστατεύουν τα μέτρα ασφαλείας τους. Ακόμα αργότερα μου επέτρεψαν να παίξω ξανά αφού μίλησα με την εξυπηρέτηση πελατών. Τώρα βρίσκομαι στην κατάσταση που δεν μπορώ να βρω κανέναν τρόπο να κρατήσω αυτόν τον ιστότοπο μακριά από τη ζωή μου. Είναι πάντα εκεί, δεν μπορεί να απαλλαγεί από αυτό. Ακόμη και τώρα τους είπα για αυτό και ότι έχω διαβάσει πράγματα για αυτούς σε αυτόν τον ιστότοπο, είπαν ότι θα επικοινωνήσουν μαζί μου μέσω email σχετικά με το κλείσιμο του λογαριασμού μου και τη λήψη επιστροφής χρημάτων, τα οποία νομίζω ότι τα 200 έχασα μόνο αφού τους το είπα τα προβλήματά μου και γιατί πρέπει ο λογαριασμός μου να κλείσει οριστικά. Δεν έχω λάβει καμία απάντηση μέσω email, έχω λάβει διαφημιστικά email και ο λογαριασμός μου είναι ακόμα ενεργός, δεν έχω καταθέσει εκεί από την τελευταία φορά που μίλησα μαζί τους για αυτό.
I am registered with gamstop for 5 years. So I have been looking for a casino I can use that is easy to use and has a good selection. This is what brought me to Immerion. I noticed quickly that deposit limits do not work. I also couldnt manually close the account. So I lost some money over a little time, which I knew I would, so I contacted customer service and after a couple attempts I got them to close the account. It was later that it become a problem. I had told them I have issues with gambling that their safety measures dont protect. They still later allowed me to gamble again after I talked to customer service. Now I am in the situation where I cant find any way to keep this site out of my life. Its always there cant get rid of it. Even now I told them about this and that I've read stuff about them on this site, they said I would be contacted by email about closing my account and receiving a refund, which I only think the 200 I lost after I told them about my issues and why I need my account permanently closed. I haven't received any email reply, I have received promotional emails and my account is still active, I have not deposited there since I last talked to them about this.
Αυτόματη μετάφραση:
