Ο παίκτης από τη Νεμπράσκα είχε καθυστερήσεις στη λήψη επτά διαφορετικών αναλήψεων μέσω τραπεζικού εμβάσματος από το Raging Bull Slots Casino. Παρά τις δύο εγκρίσεις, κανένα από τα κεφάλαια δεν είχε ληφθεί, με τους χρόνους αναμονής να ξεπερνούν τα προαναφερθέντα πλαίσια. Ο παίκτης φοβόταν ότι αυτές οι καθυστερήσεις θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε αόριστο χρόνο αναμονής. Η Ομάδα Παραπόνων είχε παρέμβει, επικοινωνώντας τόσο με τον παίκτη όσο και με το καζίνο και το θέμα λύθηκε σταδιακά. Ο παίκτης είχε λάβει όλες τις αναλήψεις από την αρχική του καταγγελία. Ωστόσο, εκείνη την περίοδο περίμενε επιπλέον αναλήψεις από νέα κέρδη. Ο παίκτης είχε εκφράσει την εκτίμησή του για τη βοήθεια που παρείχε η Ομάδα Παραπόνων και το Καζίνο Raging Bull Slots.