Raging Bull Slots Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Εκκρεμεί από τις 24/11 μια ανάληψη συρμάτων 2500 $ για την οποία έχω αρχίσει να ανησυχώ πολύ. Είχα μιλήσει με την εξυπηρέτηση πελατών στη ζωντανή συνομιλία δύο φορές και μου είπαν ότι διαβίβαζαν τις πληροφορίες μου στην ομάδα πληρωμών για να καταλάβουν τι συμβαίνει και να με πληρώσουν. Αυτό δεν έχει δοθεί συνέχεια. αρχίζω να ανησυχώ πολύ για αυτό. Όλα τα τραπεζικά μου στοιχεία θα πρέπει να είναι σωστά και ενημερωμένα και ο λογαριασμός/η ταυτότητά μου να επαληθευτεί.

Αναγνωριστικό αιτήματος ανάληψης: #4643594

Γεια σου Kyle,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε ένα παράπονο και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Raging Bull Slots Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις πριν προχωρήσουμε.

Είναι το πρώτο σας αίτημα ανάληψης στο καζίνο; Από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Χρησιμοποιήσατε κάποιο μπόνους για να συγκεντρώσετε τα τρέχοντα κέρδη σας;

Σημειώστε ότι κατά τη διάρκεια των διακοπών ενδέχεται να καθυστερήσουν ορισμένες δραστηριότητες εντός του καζίνο. Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί τις τελευταίες 2 εβδομάδες, πιστεύω ότι θα είναι θέμα χρόνου να λάβετε τα χρήματα μόλις ολοκληρωθεί η επαλήθευση.

Προωθήστε οποιοδήποτε σχετικό στιγμιότυπο οθόνης ή συνομιλία στο nikolas.b@casino.guru.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου Νίκο, ευχαριστώ για την απάντηση. Δεν είμαι σίγουρος αν σκοπεύατε να απαντήσω εδώ ή μέσω email, οπότε θα ξεκινήσω εδώ στο όνομα της διαφάνειας και μπορείτε να με ενημερώσετε τι πρέπει να στείλω μέσω email.

Αυτή είναι η πρώτη μου προσπάθεια απόσυρσης. Χρησιμοποίησα ένα μπόνους/προώθηση, αλλά επισημάνθηκε ως μη μέγιστο. Η ταυτότητα/ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως μέσω του HooYu. Δεν μπορώ να βρω την ακριβή ημερομηνία, αλλά πιστεύω ότι ήταν κάποια στιγμή μέσα στην εβδομάδα που ξεκινά στις 7/11/21. Αυτό μας κάνει να ξεπεράσουμε πολύ την ημερομηνία δύο εβδομάδων που ακούω συνέχεια και υπογραμμίζει την πηγή της ανησυχίας μου.

Ανυπομονείτε για την επόμενη ενημέρωση!

Γεια σου Kyle,

Θα είναι το καλύτερο αν απαντήσετε εδώ απευθείας στην καταγγελία. Σας ευχαριστώ επίσης για τις πρόσθετες πληροφορίες, θα προωθήσω τώρα την καταγγελία στον συνάδελφό μου Tomas που θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυσή του.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου Kyle!

Θα φροντίσω το παράπονό σας από εδώ και πέρα. Θα ήθελα να προσκαλέσω τους εκπροσώπους του Raging Bull Slots Casino σε αυτή τη συζήτηση προκειμένου να μας δώσουν μια εξήγηση της κατάστασης και να μας βοηθήσουν να επιλύσουμε το ζήτημα της ανάληψης.

Ευχαριστώ Tomas! Θα ήταν υπέροχο να έχουμε έναν εκπρόσωπο της Raging Bull εδώ, ώστε να μπορέσουμε να φτάσουμε στο κάτω μέρος του θέματος, επειδή η εξυπηρέτηση πελατών τους στη ζωντανή συνομιλία και το email δεν έχει βοηθήσει μέχρι στιγμής.

Χαιρετισμούς σε όλους,

Φαίνεται ότι υπήρξε κάποιο πρόβλημα με την επιβεβαίωση των λεπτομερειών πληρωμών Kyle, θα εξετάσω ό,τι έχουμε και θα δούμε αν μπορούμε να κάνουμε τα πράγματα να λειτουργήσουν με αυτά που έχετε ήδη υποβάλει. Εάν όχι, ένας από τους αντιπροσώπους μου θα είναι σε άμεση επαφή μαζί σας μέσω email και θα σας φροντίσει μέχρι να τακτοποιήσουμε τα πράγματα.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Ο Νικ και ο Μαινόμενος Ταύρος

Έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από έναν εκπρόσωπο από την Ομάδα Επαλήθευσης Λογαριασμού σας χθες το βράδυ και τους παρείχα τις πρόσθετες πληροφορίες και την τραπεζική κατάσταση που ζήτησαν. Ας ελπίσουμε ότι αυτό τους δίνει όλα όσα χρειάζονται για να το πετύχουν.

Ερώτηση για εσάς: Μόλις τακτοποιήσουμε τα πάντα με την επαλήθευση λογαριασμού και ολοκληρώσουμε αυτήν την πληρωμή, θα πραγματοποιηθούν μελλοντικές αναλήψεις σε συντομότερο χρονοδιάγραμμα; Αυτός θα ήταν ο παράγοντας εάν συνεχίσω να χρησιμοποιώ το Raging Bull ή όχι, επειδή αυτή η καθυστέρηση 3 μηνών δεν είναι αποδεκτή.

Καλησπέρα σε όλους,

ευχαριστούμε το Nick and Raging Bull Slots Casino για την απάντηση.

Kyle, κρατήστε μας ενήμερους εάν αντιμετωπίζετε άλλα προβλήματα. Θα κρατήσω το παράπονο ανοιχτό μέχρι να επιβεβαιώσετε την επιτυχή ανάληψη.

Υπέροχα νέα Kyle,

Όλα είναι σε ισχύ τώρα και το αίτημα ανάληψης έχει ελεγχθεί και εγκριθεί. Αυτό θα πρέπει να είναι η έξοδος του τρίτου μέρους μας για πληρωμή τις επόμενες δύο εργάσιμες ημέρες (αν όχι σήμερα). Μόλις κυκλοφορήσει στο τρίτο μέρος, εξετάζουμε γενικά 3-10 εργάσιμες ημέρες κατά την παράδοση με τραπεζικό έμβασμα.

Λοιπόν, φαίνεται καλός σε αυτό το σημείο.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Ο Νικ και ο Μαινόμενος Ταύρος

Γεια σου Kyle,

Ήταν επιτυχές το αίτημα ανάληψης; Λάβατε τα κέρδη σας; Ενημέρωσέ μας. Εκτιμώ πολύ. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Ναί! Το αίτημα ανάληψης επιτυχής και τα χρήματα ελήφθησαν. Άρα το θέμα λύθηκε επίσημα. ευχαριστώ για τη βοήθειά σας εδώ, εκτιμώ πολύ.

Υπέροχα νέα, Kyle! Χαίρομαι που ακούω ότι λάβατε τα κέρδη σας. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.