Ο παίκτης από το Τέξας εξαργύρωσε πολλές δωρεάν μάρκες χωρίς να κάνει κατάθεση ενδιάμεσα. Το καζίνο κατάσχεσε τα κέρδη της. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή το καζίνο ενήργησε σύμφωνα με τους όρους μπόνους.
Αυτόματη μετάφραση:
Raging Bull Slots Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστέρησε.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 500 $
Raging Bull Slots Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Σήμερα έλαβα ένα μπόνους που ονομάζεται Olympus65 δωρεάν μπόνους του νέου παιχνιδιού, αυτό το κουπόνι είπε ότι μπορείτε να κάνετε ανάληψη έως και $500 δολάρια μετά την ολοκλήρωση της απαίτησης, τώρα αποδεικνύεται ότι ακύρωσαν την απόσυρσή μου και όχι μόνο, πήραν τα κέρδη μου, μπορείτε παρακαλώ βοηθήστε με με αυτό το πρόβλημα; σε ευχαριστώ πάρα πολύ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή Sanjlugo,
Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.
Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.
Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σας, ευχαριστώ για τη βοήθειά σας, τις ευλογίες σας, εξηγώ ότι η απόσυρσή μου ακυρώθηκε επειδή έπαιζα πολλές δωρεάν μάρκες στη σειρά, έπαιζα πάντα με αυτό το καζίνο και δεν ήξερα ότι οι ημερήσιες δωρεάν περιστροφές δεν ήταν εξαργυρώσιμες, ω δεν είχαν αξία αφού στο ίδιο κουπόνι λέει μέγιστη ανάληψη $100 και τώρα μου λένε ότι είναι για να παίξεις για πλάκα και ότι αν κερδίσεις μετά την ολοκλήρωση της απαίτησης τα χρήματα ακυρώνονται αυτόματα, μου φαίνεται άδικο και βρώμικο να παίζω έτσι, παρακαλώ βοηθήστε με το δωρεάν κουπόνι που χρησιμοποιώ είναι αυτό του νέου παιχνιδιού το κουπόνι είναι OLYMPUS65
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, Sanjlugo. Έλεγξα τους Όρους και Προϋποθέσεις και βρήκα αυτό:
"Οι παίκτες δεν μπορούν να εξαργυρώσουν πολλαπλά δωρεάν μπόνους διαδοχικά. Εάν έχετε εξαργυρώσει ένα μπόνους χωρίς κατάθεση και στη συνέχεια σας προσφερθεί ένα άλλο, θα πρέπει να έχει γίνει κατάθεση πραγματικών χρημάτων στο ενδιάμεσο για να δικαιούστε ανάληψη του δεύτερου μπόνους χωρίς κατάθεση. "
Φοβάμαι ότι αν παίξατε με δύο ή περισσότερα μπόνους χωρίς κατάθεση (δωρεάν μάρκες, δωρεάν περιστροφές), δεν θα μπορούσαμε να κάνουμε πολλά. Η συντριπτική πλειονότητα των διαδικτυακών καζίνο έχει έναν κανόνα σαν αυτόν που απαγορεύει στους παίκτες να διεκδικούν δωρεάν μπόνους χωρίς κατάθεση ενδιάμεσα. Δυστυχώς, σε μια τέτοια περίπτωση, το καζίνο μπορεί να κατασχέσει τα κέρδη σας και είναι σύμφωνο με τους όρους μπόνους τους.
Παρακαλώ, μη διστάσετε να με ενημερώσετε εάν υπάρχει κάτι άλλο για το οποίο θα μπορούσα να σας βοηθήσω ή αν έχω παραβλέψει κάτι, διαφορετικά, αυτή η καταγγελία θα κλείσει.
Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια, ευχαριστώ για τη βοήθειά σας και θα έχω υπόψη μου αυτήν την ανάλυση, ώστε να μην παίζω δωρεάν μάρκες χωρίς πληρωμή
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
