True Blue Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

ζήτησε απόσυρση στις 30 Νοεμβρίου 2021 και εξακολουθεί να βρίσκεται σε εκκρεμότητα, το προσωπικό συνεχίζει να λέει ότι θα προσπαθήσει να την κλιμακώσει, αλλά λέει ότι δεν μπορούν να μου πουν τίποτα άλλο.

Αγαπητέ Jayde,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Καταλαβαίνω καλά ότι η ανάληψη εξακολουθεί να εκκρεμεί εντός του λογαριασμού σας χωρίς να υποβληθεί σε επεξεργασία; Ποια μέθοδο πληρωμής έχετε επιλέξει για να λάβετε τα κέρδη σας; Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι ένα πρόβλημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;

Είναι πολύ σύνηθες για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως, αλλά περισσότερο από έναν μήνα είναι ασυνήθιστα μεγάλος χρόνος.

Ωστόσο, ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

ΥΓ: Έχω αλλάξει την καταγγελία στο True Blue Casino αφού έχουμε πληροφορίες ότι αυτά τα δύο καταστήματα τυχερών παιχνιδιών (Azure Hand και True Blue) βρίσκονται σε άμεση σύνδεση.

Ευχαριστώ πολύ, Jayde, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef ( jozef.k@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Ευχαριστώ 🙂

Γεια σου Jayde.

Σας ευχαριστούμε πολύ που μοιραστήκατε την αρνητική σας εμπειρία με την ομάδα του Casino Guru. Τώρα θα φτάσουμε στην ομάδα του καζίνο.

Χαιρετισμούς σε όλους,

Η κατάσταση εξετάζεται και θα επικοινωνήσω μαζί σας όταν έχω περισσότερες πληροφορίες.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick and True Blue

Αγαπητέ ομάδα του Nick and True Blue Casino.

Σας ευχαριστούμε πολύ για τη συνεργασία σας. Υπάρχουν νέα στοιχεία για την υπόθεση;

Γεια σε όλους,

Συγνώμη για την καθυστέρηση. Αυτή η υπόθεση εξακολουθεί να εξετάζεται εσωτερικά, σας ευχαριστούμε όλους για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Καλύτερος,

Nick and True Blue

Ακόμα δεν έχω λάβει την απόσυρση.

Παρατείνω το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Έχετε υπόψη σας ότι το True Blue Casino και αυτά που αναφέραμε ως σχετικά στην κριτική είναι γνωστά για καθυστερημένες πληρωμές, αλλά τελικά πάντα πληρώνουν τους παίκτες. Προειδοποιούμε για αυτό στις κριτικές μας για τους ιστότοπους.

Έχω πληρωθεί 🙂 ευχαριστώ για τη βοήθειά σας

Γεια σου Jayde,

Ήμουν έτοιμος να επιβεβαιώσω την πληρωμή, χαίρομαι που τη λάβατε και χαίρομαι που μπορούσα να βοηθήσω. 🙂

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick and True Blue

Γεια σου Jayde.

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε, αλλά ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Με εκτίμηση, Jozef