Αρχική σελίδαΠαράποναKings Chance Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Kings Chance Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: A$2.000

Kings Chance Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 11/12/2021 | Επιλύθηκε : 27/12/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί σχεδόν μια εβδομάδα. Η καταγγελία επιλύθηκε καθώς η παίκτρια έλαβε τα χρήματά της.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ενημερώθηκα για τη διαδικασία εβδομαδιαίας ανάληψης και μέχρι στιγμής έχουν περάσει 5 ημέρες και δεν έχει πραγματοποιηθεί καμία διαδικασία έγκρισης, περίεργος να μάθω γιατί χρειάζεται τόσος χρόνος όταν φτάσει στο Οικονομικό. Σας ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Dona,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε ένα παράπονο και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Kings Chance Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Συγκεντρώσατε το τρέχον υπόλοιπό σας από μπόνους ή πραγματικά χρήματα; Πότε επαληθεύσατε τον λογαριασμό σας και πότε έγινε η τελευταία ανάληψη από το καζίνο; Επικοινωνήσατε με το καζίνο για αυτό το ζήτημα; Εάν ναι, πώς εξήγησαν την καθυστέρηση;

Επίσης, στείλτε οποιοδήποτε σχετικό αποδεικτικό στοιχείο ή επικοινωνία με το καζίνο στο nikolas.b@casino.guru.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας και ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να το επιλύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Νικ.

Τα κέρδη μου δεν προέρχονται από το aBonus, είναι μια κατάθεση που έκανα.

Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί και αυτό επιβεβαιώθηκε από τη διαδικτυακή συνομιλία.

Η τελευταία μου λήψη απόσυρσης ήταν την περασμένη Παρασκευή.

Έχω μιλήσει με την εξυπηρέτηση πελατών πολλές φορές και ενημερώθηκα ότι δεν είχαν λάβει ακόμη σημειώσεις από τα οικονομικά.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Dona,

Εάν λάβατε μια πληρωμή την Παρασκευή, είναι σίγουρα θέμα χρόνου να φτάσουν όλα τα χρήματά σας.

Συνιστούμε πάντα σε κάθε παίκτη να περιμένει τουλάχιστον 14 ημέρες για να φτάσουν τα χρήματα στον λογαριασμό του, ειδικά εάν είναι η πρώτη ανάληψη. Παρακαλούμε απλά να έχετε υπομονή και να μας ενημερώνετε για τις πληρωμές.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ για την απάντηση και τις συμβουλές σας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Νικ


Έχω 2 προηγούμενες αναλήψεις οπότε δεν είναι η πρώτη. Αυτή η εκκρεμής ανάληψη επρόκειτο να εγκριθεί την περασμένη Τετάρτη, προκειμένου η πληρωμή να φτάσει στον λογαριασμό την Παρασκευή. Τα οικονομικά έχουν κλιμακωθεί μερικές φορές έκτοτε και δεν υπάρχει ακόμη απάντηση από τα Οικονομικά, ώστε να μπορώ να ενημερωθώ για την πρόοδο. Έχει περάσει μια εβδομάδα όπως δηλώνουν οι T&C, επομένως είναι μπερδεμένο και απογοητευτικό να περιμένεις ακόμα μια απάντηση και δράση από τα οικονομικά. .Οι 2 τελευταίες αναλήψεις έγιναν με ακρίβεια στην ώρα τους, όπως υποδείχθηκε από την εξυπηρέτηση πελατών.

Λέγοντας ότι εκτιμώ τη βοήθειά σας, σας ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Dona, σε αυτήν την περίπτωση θα συνιστούσα μόνο αυτό που έκανα πριν και αυτό είναι να κάνω λίγη υπομονή ακόμα. Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους η πληρωμή είναι πιο αργή από το συνηθισμένο. Εάν το καζίνο σας πλήρωσε την περασμένη Παρασκευή, πιθανότατα θα πληρώσει και τα υπόλοιπα. Παρακαλούμε να μας ενημερώνετε για οποιαδήποτε νέα σχετικά με την υπόθεση. Εάν δεν πληρώσουν ή δεν σας απαντήσουν, θα επέμβουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Dona,

Υπάρχει κάποια ενημέρωση; Δεν έχουμε νέα σας εδώ και καιρό. Λάβετε υπόψη ότι θα αναγκαστούμε να απορρίψουμε την καταγγελία εάν δεν λάβουμε απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Νίκο, όλα καλά και ταξινομημένα, εκτιμώ τη βοήθειά σου, ευχαριστώ 👍

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σου έστειλα email χωρίς απάντηση 👍

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Dona,

Χαίρομαι που ακούω ότι το θέμα έχει επιλυθεί. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα στο μέλλον.

Με εκτίμηση και καλές γιορτές,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα