Ο παίκτης από την Αυστραλία ζήτησε απόσυρση. Δυστυχώς, έχει καθυστερήσει για ένα μήνα. Μετά την καθυστέρηση παραλήφθηκε από τον παίκτη.
Προσπαθώ πάρα πολύ να κάνω ανάληψη 2x 2500 για έναν μήνα τώρα. Έχω παράσχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες που χρειάζομαι. Έχω κολλήσει πάρα όλους τους κανόνες που έχω στείλει μέσω email και κάνω συνομιλία καθημερινά και συνεχίζω να τρέχω. Αναφέρει στους όρους του καζίνο και σε όλες τις εκκρεμείς αναλήψεις θα αποφασιστούν εντός 5-7 ημερών που περίμενα ένα μήνα και κάθε μέρα λένε ότι έχουν κλιμακώσει την αξίωσή μου, αλλά δεν συμβαίνει τίποτα, είμαι εξοργισμένος καθώς ξοδεύω χιλιάδες
Αγαπητέ Dpclarky84,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση του προβλήματός σας, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να συμβουλευτείτε εάν έχετε αποσύρει επιτυχώς κάποια κέρδη στο παρελθόν από αυτό το καζίνο;
Εν τω μεταξύ, θα πρότεινα να ελέγξετε την κριτική μας για το True Blue Casino: https://casino.guru/True-Blue-Casino-review
«Όλη η ομάδα καζίνο στοχεύει κυρίως Ηνωμένες Πολιτείες και Καναδά. Εξαιτίας αυτού, όλα τα καζίνο σε αυτό το καζίνο ομάδας έχουν δύο συγκεκριμένα χαρακτηριστικά - χαμηλότερα όρια ανάληψης ανά εβδομάδα και μακρές ώρες αναμονής πληρωμής. Θα πρέπει να περιμένετε ότι η πρώτη απόσυρση θα διαρκέσει πολύ (σε ορισμένες περιπτώσεις ακόμη και ένας ή δύο μήνες). "
«Τούτου λεχθέντος, συμβουλεύουμε όλους τους παίκτες που σκέφτονται να παίξουν με αυτό το γκρουπ καζίνο ότι πρέπει να είναι προετοιμασμένοι για μεγαλύτερους από το συνηθισμένο χρόνους αναμονής. Εάν έχετε την επιλογή, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε πληρωμές Bitcoin ή Neteller, οι οποίες είναι πιο αξιόπιστες και κάπως γρηγορότερες. "
Ωστόσο, πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ Dpclarky84,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Γεια ναι, είχα προηγουμένως αναλήψεις. Έλαβα το πρώτο μισό αυτής της απόσυρσης τώρα, αλλά δεν θα επεξεργαστούν το δεύτερο ημίχρονο. Είπαν σε όρους n όρους έως 7 εργάσιμες ημέρες, αλλά έχουν περάσει εβδομάδες και έχω μιλήσει για ζωντανή συνομιλία 8 φορές και λένε ότι έδωσαν συνέχεια στην απόσυρσή μου. Δεν υπάρχουν αποκλίσεις στις πληροφορίες μου ή στη νίκη, καθώς αυτό θα είχε προκύψει κατά την επεξεργασία του πρώτου ημιχρόνου, οπότε δεν καταλαβαίνω γιατί χρειάζονται τόσο πολύ για να επεξεργαστούν τα υπόλοιπα, δεν υπάρχει τίποτα που πρέπει να αναθεωρήσουν ότι κρατούν απλά πάνω μου
Ευχαριστώ πολύ, Dpclarky84, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.
Γεια σας Dpclarky84,
Εξετάσαμε το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το True Blue Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;
Ευχαριστώ, γκουρού του καζίνο, νομίζω ότι η απλή ακρόαση από εσάς ήταν αρκετή για να κάνει την μπάλα να κυλήσει, όπως πληρώθηκα χθες.
Αγαπητέ Dpclarky84,
Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε, αλλά ελπίζω ότι δεν θα συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.
Τις καλύτερες ευχές,
Viliam Casino.Guru