Ο παίκτης από την Ιντιάνα είχε ζητήσει απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Τα χρήματά τους δεν είχαν παραληφθεί ακόμη. Το θέμα αντιμετωπίστηκε από την Ομάδα Παραπόνων, η οποία διευκόλυνε την επικοινωνία με το καζίνο. Το καζίνο επιβεβαίωσε ότι η πληρωμή είχε γίνει μέσω Bitcoin και επισημάνθηκε ως παράδοση. Στη συνέχεια, ο παίκτης αναμενόταν να επιβεβαιώσει τη λήψη της πληρωμής για να οριστικοποιήσει την επίλυση.
Ναι, αυτή είναι η δεύτερη φορά που κάνω ανάληψη από αυτό το καζίνο την πρώτη φορά που χρειάστηκαν 25 ημέρες για να εγκριθώ ή να λάβω την απόσυρσή μου, έχουν περάσει 10 εργάσιμες ημέρες και δεν έχω εγκριθεί ακόμη, εννοώ ότι διαφημίστηκαν στον ιστότοπο 48 ώρες αναλήψεις Bitcoin που δεν ισχύει καν ψευδής διαφήμιση Σκέφτηκα ότι συνέβαινε κάτι διαφορετικό εκεί δεν υπάρχει ποτέ δεν θα καταθέσω σε αυτό το καζίνο ξανά παίξτε ξανά σε αυτό το καζίνο Δεν μου αρέσει ο τρόπος που αντιμετωπίζουν τους ανθρώπους Παίρνω τα χρήματά σας καταθέσεις και δυσκολεύεσαι να πάρεις την ανάληψή σου, σου δίνουν το BS είναι το ίδιο κάθε φορά που δεν καταλαβαίνω πώς τους επιτρέπεται να είναι ακόμα ανοιχτοί κάνοντας αυτό σε άτομα που κλείνουν λογαριασμούς ατόμων που τους αντιμετωπίζουν με αυτόν τον τρόπο. η διασκέδαση του να κερδίζεις χρήματα, αν δεν μπορείς να τα αποκτήσεις χωρίς όλη αυτή την ταλαιπωρία, δεν αξίζει, δώσε μου την απόσυρσή μου
Εγκρίθηκε σήμερα ακόμα δεν το έχω λάβει, δεν θα καταθέσω ποτέ ξανά σε αυτό το καζίνο, είναι το χειρότερο
Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, leslieroller327. Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα; Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Ναι, λένε τα ίδια παλιά πράγματα που θα μπορούσαν να απρόσεκτα, είναι τόσο ενοχλητικό να σου συμπεριφέρονται όπως, που δεν είμαι βέβαιος ότι όταν οι περισσότεροι άνθρωποι εγκρίνονται, τότε λαμβάνουν κατάθεση bitcoin, θεωρώντας ότι πληρώνεις επιπλέον για να το λάβεις γρηγορότερα. Είμαι βέβαιος ότι είναι γελοίο πολύς χρόνος για να περιμένεις για ανάληψη 100 δολαρίων, κερδίζει μερικά καζίνο είκοσι λεπτά, χρειάζονται είκοσι εργάσιμες ημέρες, ημέρα τέσσερις εβδομάδες πραγματικός χρόνος, αισθάνομαι ότι το καζίνο έχει ένα σημαντικό πρόβλημα που διαφήμισαν νέους χρόνους ανάληψης στο Google γνωρίζοντας ότι ήταν ψευδείς διαφήμιση δεν ακολουθούν καν εκεί τους δικούς τους όρους, είμαι σίγουρος ότι θα περάσει άλλη μια εβδομάδα ή περισσότερο δεν θα έπαιζα ποτέ ξανά ή δεν θα έκανα ξανά κλικ σε αυτήν την τοποθεσία, δεν υπάρχει τίποτα για αυτήν την εταιρεία που μου αρέσει
Πρέπει να τους επιβληθεί πρόστιμο για κλείσιμο επειδή αντιμετωπίζουν τους πελάτες εκεί είναι αγενές και σε όποιον έχει αυτό το μέρος που είναι υπεύθυνος χρειάζεται πρόστιμο να απολυθεί και να κάνει μαθήματα για το πώς να διευθύνει μια εταιρεία συμπεριφέρεται εκεί τον πελάτη
Ευχαριστώ πολύ, leslieroller327, για τη συνεργασία. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Pavel ( pavel.k@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Γεια σου, leslieroller327!
Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας. Τώρα θα ασχοληθώ με το παράπονό σας και ελπίζω ότι μαζί θα λύσουμε το πρόβλημα.
Θα ήθελα να προσκαλέσω το καζίνο να τους δώσει την ευκαιρία να εξηγήσουν τη δική τους πλευρά της κατάστασης.
Σας ευχαριστώ!
Χαιρετισμούς σε όλους,
Εξέτασα την κατάσταση και θα δω τι μπορεί να γίνει για να βοηθήσω, αν χρειαστεί κάτι άλλο θα σας ενημερώσω εδώ.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Ο Νικ και ο Μαινόμενος Ταύρος
Χαιρετισμούς Πάβελ,
Μπορώ να επιβεβαιώσω ότι η πληρωμή πραγματοποιήθηκε στις 8/9/24 μέσω Bitcoin και έχει επισημανθεί ως παράδοση στον Blockchain Explorer.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Ο Νικ και ο Μαινόμενος Ταύρος
Σας ευχαριστώ!
leslieroller327, επιβεβαιώστε ότι λάβατε την πληρωμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
