Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει για πάνω από 3 εβδομάδες, αλλά ο παίκτης πήρε όλα τα κέρδη του στον τραπεζικό του λογαριασμό.
Στις 31/8/2020 ζήτησα τις αναλήψεις από τότε που μου έλεγαν ότι τα χρήματα θα βρίσκονται στην τράπεζά μου μέχρι το τέλος της εβδομάδας για 2 εβδομάδες τώρα
Αγαπητέ Malcolm,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν ήταν η πρώτη σας απόσυρση σε αυτό το καζίνο; Έχετε λάβει απόδειξη πληρωμής ή αριθμό αναφοράς για τη συναλλαγή από το καζίνο; Εάν ναι, προωθήστε το στο nikolas.b@casino.guru.
Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας, ειδικά εάν είναι η πρώτη σας ανάληψη. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίνατε την απόσυρσή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι θέμα χρόνου πριν λάβετε την καθυστέρηση ανάληψης. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Ευχαριστώ Malcom για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.,
Γεια σας Malcolm,
Κοίταξα το παράπονό σας και θα καταβάλω κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Planet 7 OZ Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;
Έκανα ανάληψη στις 30/8/2020 στις 7/9/2020 εγκρίθηκε. Ενημερώθηκα ότι θα χρειαστούν 3 έως 10 εργάσιμες ημέρες για να γίνουν τα χρήματα στον λογαριασμό μου 12 εργάσιμες ημέρες αργότερα ήρθα σε επαφή με το live συνομιλία και μου είπαν ότι δεν είναι 10 ημέρες αλλά από τότε έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις και όχι πού αναφέρεται 15 ημέρες ένιωθα ότι με πήγαινα για μια βόλτα και θα άλλαζαν τη θέση στόχου κάθε φορά που έφτασα στο δικό τους προηγούμενοι στόχοι. Μου είπαν από τον Robert H *** ο οποίος προφανώς είναι ένας αντιπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών vip που μου είπε ότι είχε έρθει σε επαφή με τους ανθρώπους τους (δεν είπε με ποιον) και θα ήταν στον λογαριασμό μου τις επόμενες δύο μέρες ως μπορείτε να δείτε με το email μου που σας έστειλα.
με πληροφόρησε ότι αν δεν ήταν στον λογαριασμό μου μέχρι τη Δευτέρα, ενημερώστε τον που δεν έχει και του έχω στείλει email χωρίς απάντηση ακόμη.
Ευχαριστώ
Μάλκολμ
Γεια σου,
Μπορώ να επιβεβαιώσω σχετικά ότι υπάρχουν 2 (αρκετά σημαντικές) πληρωμές που κυκλοφόρησαν στις 7 και 11 Σεπτεμβρίου, οι οποίες θα πρέπει να προωθηθούν ως τραπεζικές μεταφορές.
Χρησιμοποιούμε σύστημα πληρωμών τρίτου μέρους και τις περισσότερες φορές είναι αρκετά αποδοτικό, γενικά λαμβάνετε τα χρήματά σας μεταξύ 3 και 10 εργάσιμων ημερών μετά την πληρωμή του στο τρίτο μέρος από το καζίνο. Μερικές φορές τους παίρνει λίγο περισσότερο για έναν ή τον άλλο λόγο, αλλά δεν υπάρχει λόγος να φοβούνται, θα πρέπει να είναι μαζί σας σύντομα.
Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας και συνεχίστε να μας δημοσιεύετε
Καλύτερος,
Nick και Planet 7
Έχω μιλήσει ακόμη και με το διεθνές τμήμα τραπεζικών εμβασμάτων στην τράπεζά μου που μου είπε 3 έως 5 ημέρες ότι χρειάζεται για μια διεθνή τραπεζική μεταφορά ότι οι 10 ημέρες που μου είπαν είναι πολύ μακριά από όλες τις συναλλαγές ( ακόμη και μεταφορά 1ης φορά) στα 20 χρόνια της με την τράπεζα.
ποιόν εμπιστεύομαι??
Αγαπητέ Malcolm,
Το Καζίνο δήλωσε ότι οι πληρωμές κυκλοφόρησαν πριν από περίπου 3 εβδομάδες, οπότε ας περιμένουμε μια ακόμη εβδομάδα για τα κέρδη σας. Εάν δεν τα λάβετε, μπορούμε να ερευνήσουμε περαιτέρω.
Εντάξει μπορώ να το κάνω ότι περίμενα σχεδόν ένα μήνα τώρα, λοιπόν τι άλλο μια εβδομάδα ελπίζω ότι δεν θα με πάρει για μια βόλτα
h παιδιά φαίνεται ότι έχουν πληρώσει τα 4980 $
το οποίο είναι το δεύτερο που πέρασε αλλά δεν έχουν ακόμη πληρώσει το πρώτο 6851 $
Μπορώ να ρωτήσω το Planet oz 7 πώς λειτουργεί;
Γεια σας Καζίνο Γκουρού είναι αυτό που συμβαίνει ο πλανήτης 7 ουγκιά σταματά να απαντάει;
Γεια,
Το καζίνο έχει ακόμα χρόνο να απαντήσει, εάν δεν απαντήσει στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο θα κάνουμε άλλα βήματα.
Γεια σας, γκουρού του Καζίνο, έχουν πλέον βάλει τα υπόλοιπα χρήματα στον τραπεζικό μου λογαριασμό. Σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας. Όσο για τον πλανήτη oz 7, το μόνο που έπρεπε να έχουν στους όρους και τις προϋποθέσεις τους είναι ότι η πρώτη απόσυρση θα διαρκέσει 1 μήνα που έκανε και θα με σώσει όλες τις ανησυχίες που είχα.
Το PS είναι κάπου που μπορώ να κάνω δωρεά σε παιδιά
Ευχαριστώ
Malcolm C ******
Χαιρετισμοί Κύριοι,
Η πρώτη ανάληψη μπορεί να διαρκέσει λίγο με τη διαδικασία επαλήθευσης που περιλαμβάνεται (οι επακόλουθες αναλήψεις γίνονται πολύ πιο απλές), κάνει κάποιους ανθρώπους ανήσυχους, οπότε σίγουρα καταλαβαίνω.
Όμως, όπως ανέφερα προηγουμένως, μόλις μας αποσταλούν τα χρήματα από το τρίτο μέρος, το μόνο που μένει να κάνουμε είναι να τους δώσουμε το χρόνο να φτάσουν. Κανονικά είναι αρκετά αποτελεσματικά, αλλά μερικές φορές ανάλογα με τις περιφερειακές ή διεθνείς αργίες, τον όγκο των πληρωμών ή άλλες περιστάσεις, μπορεί να χρειαστούν λίγο περισσότερο χρόνο μετά την πληρωμή τους. Δεν είναι ιδανικό για οποιονδήποτε, ωστόσο, ασφαλές και αξιόπιστο και όπως βλέπετε συνήθως μόνο μερικές ημέρες.
Χαίρομαι πολύ που ακούω ότι τα μετρητά είναι εκεί που ανήκει, στην τσέπη σας. Συγχαρητήρια και πάλι για τη νίκη.
Καλύτερος,
Nick και Planet 7
Αγαπητέ Malcolm,
Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε, αλλά ελπίζω ότι δεν θα συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.
PS: σας ευχαριστώ για την προθυμία σας, αλλά δεν έχουμε δικαίωμα να δεχτούμε καμία δωρεά.
Τις καλύτερες ευχές,
Βιλιαμ