Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες αντιμετωπίζει προβλήματα με ανάληψη $5600. Αφού το καζίνο ενέκρινε την ανάληψη, απενεργοποίησε τον λογαριασμό του παίκτη και έκτοτε δεν έχουν δώσει σχόλια.
Αυτόματη μετάφραση:
Raging Bull Slots Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη απενεργοποιήθηκε μετά την έγκριση ανάληψης.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 5.600 $
Raging Bull Slots Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου συνήθως έχουν καλή αναλογία του αριθμού επισκεπτών προς τα σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Το παιχνίδι στα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου είναι γενικώς ασφαλές.
Το περιστατικό άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
5d 15h 9m 56s
Σύνοψη περιστατικού
χθες
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Γεια, έχω ανάληψη 5600, αφού το ενέκριναν στις 3 Μαρτίου, μου απενεργοποίησαν τον λογαριασμό και δεν έχω ακούσει τίποτα από αυτούς μετά από αυτό. έχασα 3500.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Αγαπητέ macutayanne,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ πλήρως την κατάστασή σας.
Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν περάσατε την πλήρη επαλήθευση KYC;
Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;
Το καζίνο έδωσε εξήγηση για την απενεργοποίηση του λογαριασμού σας;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
τις καλύτερες ευχές
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Γεια, ναι ενέκριναν, την πρώτη μου φορά που έπαιζα το παιχνίδι καζίνο, έστειλα όλη την επαλήθευση που χρειάζονται γι' αυτό εγκρίθηκε η απόσυρσή μου. Αν δεν μπορούν να πληρώσουν τα 5600 που κέρδισα, τουλάχιστον 3k+ που έχασα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Απενεργοποίησαν τον λογαριασμό μου. Δεν μπορώ καν να τους μιλήσω μέσω chat. Δεν μου εξηγούν καν γιατί απενεργοποιήθηκε ο λογαριασμός μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ, macutayanne, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Μπράνισλαβ ( branislav.b@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
Μετάφραση
Γεια σου macutayanne,
Λυπάμαι που ακούω για τον κόπο σου. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του καζίνο να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.
Αγαπητή ομάδα του Καζίνο Raging Bull Slots ,
Μπορείτε να μας δώσετε μια εξήγηση για την κατάσταση του παίκτη με περισσότερες λεπτομέρειες; Γιατί έχει απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός της; Έχουν κατασχεθεί τα επίμαχα κέρδη; Ποια βήματα πρέπει να κάνει για να ξεμπλοκάρει τον λογαριασμό και/ή να αποσύρει τα κέρδη;
Αν μιλάμε για παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων του καζίνο, μπορεί το καζίνο να τεκμηριώσει τους ισχυρισμούς και την απόφασή του με σχετικά στοιχεία;
Μη διστάσετε να στείλετε τα απαραίτητα στοιχεία στη διεύθυνση email μου ( branislav.b@casino.guru ).
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση
Χαιρετισμούς σε όλους,
Η κατάσταση εξετάζεται, μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες θα απαντήσουμε ξανά εδώ.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Μαινόμενος Ταύρος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση
Εντάξει, ομάδα του Καζίνο Raging Bull Slots, θα περιμένουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Χαιρετισμούς σε όλους,
Ακόμα περιμένω περαιτέρω τεκμηρίωση σχετικά με αυτήν την υπόθεση από το απαραίτητο τμήμα, το άτομο με το οποίο πρέπει να μιλήσω ήταν σε παρατεταμένες διακοπές, γεγονός που έχει επιβραδύνει σημαντικά τα πράγματα. Ευχαριστώ όλους για την υπομονή σας στο θέμα.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Ο Νικ και ο Μαινόμενος Ταύρος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Κανένα πρόβλημα, Νίκο. Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε για την ενημέρωση.
Μη διστάσετε να μας ενημερώσετε μόλις έχετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες και λεπτομέρειες.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Αυτόματη μετάφραση:
Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό
Απενεργοποιήστε το AdBlock