Αρχική σελίδαΠαράποναRaging Bull Slots Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Raging Bull Slots Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 2.750 $

Raging Bull Slots Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 06/05/2023 | Επιλύθηκε : 24/05/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες ζήτησε απόσυρση σχεδόν τρεις εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη δεν έχουν ληφθεί ακόμα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Δοκίμασα αυτό το καζίνο την πρώτη φορά στις 15 ή 16 Απριλίου και τα πήγα πολύ καλά. Έκανε ανάληψη την πρώτη ημέρα 950 $. Την επόμενη μέρα πάλι χτύπημα. Πήρε πάνω από $7000. Στις 17 Απριλίου 2023 ζήτησα ανάληψη 2500 $ (το όριο Dailey) την επόμενη μέρα ζήτησα άλλα 2500 $.


Η πρώτη απόσυρση έγινε χωρίς προβλήματα. Έλαβα τα χρήματα σε λιγότερο από 24 ώρες, οπότε νομίζω ότι όλα είναι καλά. Δεν είμαι σίγουρος ποια προώθηση χρησιμοποίησα. Πιστεύω ότι ήταν ένα μπόνους χωρίς κανόνες, όντως πληρούσα τις απαιτήσεις στοιχηματισμού, οπότε δεν θα έπρεπε να ήταν αυτό το πρόβλημα. Επικοινώνησα με το προσωπικό υποστήριξης μέσω ζωντανής συνομιλίας και ενημερώθηκα για το χρονικό πλαίσιο. 7-10 εργάσιμες μέρες, οπότε περίμενα. Στις 28 ή 29 προσπάθησα να ρωτήσω για την απόσυρση και μου είπαν ότι εστάλη αίτημα στο οικονομικό. Έμαθα επίσης ότι το πρώτο αίτημα που πέρασε τόσο γρήγορα ήταν επειδή χρησιμοποίησα coindraw και αυτή η επιλογή δεν ήταν πλέον διαθέσιμη επειδή δεν είχα πλέον VIP στην κατάσταση.


Πήρα την κατάσταση VIP από έναν από τους αδελφούς ιστότοπους. Slot of Vegas, Plant7, silverOak ή τυχεροί θρύλοι, δεν είμαι σίγουρος ποιος ήταν. Τέλος πάντων, προσπάθησα να φτάσω ξανά στο καζίνο, αλλά έχουν σταματήσει να επικοινωνούν μαζί μου. Ακύρωσα το δεύτερο αίτημα των $2500 που έκανα στις 18 και στη συνέχεια τα μισά από τα πρώτα 2500 εγκρίθηκαν και τα μισά απορρίφθηκαν. Ενέκριναν $1250 και ζήτησαν νέα ανάληψη $1250. Δεν έχω λάβει τα χρήματα που εγκρίθηκαν.


Ζήτησα άλλη ανάληψη $250, σκεπτόμενος αν ήταν μικρότερο ποσό, θα ήταν πιο πιθανό να πάρω κάτι. Τέλος πάντων, δεν πέτυχε. Το καζίνο δεν θα επικοινωνήσει μαζί μου, επομένως τώρα έχω κολλήσει και πρέπει να απευθυνθώ για βοήθεια.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ tryates078,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Καταλαβαίνω σωστά ότι η πληρωμή σας εξακολουθεί να εκκρεμεί εντός του λογαριασμού χωρίς να υποβληθεί σε επεξεργασία; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας; Ποιον τρόπο πληρωμής έχετε επιλέξει; Σας ζητήθηκε να αλλάξετε τον αρχικό τρόπο πληρωμής σας;

Είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίθηκε η απόσυρσή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι θέμα χρόνου να τη λάβετε.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Το μισό από το αρχικό 2500 εγκρίθηκε στις 3 Μαΐου, αλλά δεν το έχω λάβει στο πορτοφόλι μου bitcoin. Το άλλο μισό απορρίφθηκε και υποβλήθηκε εκ νέου από το καζίνο.


Χρησιμοποιώ κρυπτογράφηση για καταθέσεις και αναλήψεις. Έκανα ανάληψη 950 που ήταν σχεδόν άμεση με το coindraw αλλά αυτή η επιλογή δεν είναι πλέον διαθέσιμη σε εμένα επειδή η κατάσταση VIO μου καταργήθηκε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, tryates078, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Peter ( peter.c@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ, ελπίζω να είναι επίσης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε tryates078 που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.

Θα ήθελα τώρα να ζητήσω από το Raging Bull Slots Casino τη βοήθειά τους για την επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να μάθουμε γιατί αυτή η απόσυρση διαρκεί όσο διαρκεί και αν μπορούμε να κάνουμε οτιδήποτε για να την κάνουμε πιο γρήγορη.

Ευχαριστώ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Εντάξει, ελπίζω να επικοινωνήσουν μαζί σου.


ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,


Εξέτασα την κατάσταση και θα δω τι μπορεί να γίνει για να βοηθήσει, θα δούμε την πρώτη πληρωμή να πραγματοποιείται στο όχι και τόσο μακρινό μέλλον. Ενημερώστε μας όταν φτάσει tryates078.


Τις καλύτερες ευχές μου,


Ο Νικ και ο Μαινόμενος Ταύρος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ Nick και Raging bull. Θα σας ενημερώσω αμέσως μόλις έρθει.


Tryates078

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Νίκο,


Μόλις έλαβα μια πληρωμή από τον Raging bull στο ποσό των 1250. Υποθέτω ότι αυτή είναι η πρώτη πληρωμή;


ευχαριστώ

Είδος υφάσματος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητοί tryates078 και Nick, Σας ευχαριστούμε πολύ για την ενημέρωση. Θα διατηρήσουμε αυτήν την καταγγελία ανοιχτή έως ότου η tryates078 επιβεβαιώσει ότι όλες οι αναλήψεις τους ήταν επιτυχείς. Παρακαλώ κρατήστε με ενήμερο για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις. Ευχαριστώ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Χαιρετίσματα! Μέχρι στιγμής έχω λάβει $1250. Έχω ακόμα δύο αναλήψεις σε εκκρεμότητα. Το ένα είναι για 1250 και ένα για 250, και οι δύο εκκρεμούν για πάνω από 10 εργάσιμες ημέρες


ευχαριστώ,

Είδος υφάσματος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Τι περιμένεις να σου απαντήσω;


tryates078

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ tryates078 , θα ήθελα απλώς να επιβεβαιώσετε ότι οι υπόλοιπες αναλήψεις ήταν επιτυχείς, ώστε να μπορούμε να επισημάνουμε αυτό το παράπονο ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ενημερώστε μας όταν λάβετε τα υπόλοιπα χρήματα ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.

Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Πέτρο,


Θέλω να σας ευχαριστήσω και πάλι για τη βοήθειά σας. Μέχρι στιγμής έχω ακόμα 2 αιτήματα ανάληψης. Το 1 είναι για 250 $ που ζητήθηκε στις 5-1-23 και ένα για 1250 $ που ζητήθηκε στις 5-3-23.

Δεν είμαι σίγουρος για το τι συμβαίνει και το καζίνο εξακολουθεί να μην επικοινωνεί μαζί μου. Αν υπάρχει κάποιος τρόπος να μάθετε μερικούς θα σας ήμουν για πάντα ευγνώμων.


ευχαριστώ,


tryates078

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Πέτρο,


κοίταζε τον λογαριασμό μου και το αίτημα 250 έχει φύγει, οπότε υποθέτω ότι στάλθηκε για πληρωμή.


μόνο για να δω τι θα συμβεί, άρχισα μια ζωντανή συνομιλία και μια πραγματική Mila Palmer μου απάντησε. Έτσι τουλάχιστον επικοινωνούν ξανά μαζί μου. Τη ρώτησα για το 1250 και μου ζήτησε να επιβεβαιώσω τη διεύθυνση BTC που έκανα και είπε ότι θα το έπαιρνε κλιμάκωση. ??? Ο, τι και να σημαίνει αυτό.


ούτως ή άλλως αυτό είναι μια ενημέρωση από εμένα tryates078

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,


Αυτά τα 250 $ θα πρέπει να κυκλοφορήσουν σύντομα μέσω Bitcoin και έχω ζητήσει έλεγχο για έγκριση σχετικά με το τελικό αίτημα που εξακολουθεί να εκκρεμεί, ενημερώστε μας όταν φτάσει αυτή η πληρωμή tryates078 .


Τις καλύτερες ευχές μου,


Ο Νικ και ο Μαινόμενος Ταύρος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ Νίκο,


το αίτημα σε εκκρεμότητα είναι μέρος του πρώτου αιτήματος που έκανα στις 17 Απριλίου. Δεν είμαι ακόμα σίγουρος γιατί έλαβα μόνο το μισό από το αρχικό αίτημα των 2500. Δεν προσπαθώ να είμαι δύσκολος, αλλά το περιμένω από τον Απρίλιο χωρίς καμία εξήγηση για το γιατί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Γεια σε όλους,


απλά μια ενημέρωση. Το Raging Bull Casino έχει πληρώσει όλα όσα ζήτησα. Πήρε λίγο χρόνο, αλλά έχουν πληρώσει τα πάντα. Ευχαριστώ τον Peter και οποιονδήποτε άλλο με βοήθησε να πάρω αυτό που είχα κερδίσει.


Θέλω επίσης να ευχαριστήσω τον Nick και τον Raging bull για τη συνεργασία σας και την έγκριση του αιτήματός μου.


tryates078

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ tryates078,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα εκτιμούσαμε αν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής αξιολόγηση και τυχόν προτάσεις που μπορεί να έχετε για τη βελτίωση της διαδικασίας επίλυσης παραπόνων και διαμεσολάβησης θα εκτιμούσαμε ιδιαίτερα. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να αποδειχθούν χρήσιμα σε άλλους που σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για τυχόν ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα