Ο παίκτης από την Αυστραλία ήταν δυσαρεστημένος με τη μακρά διαδικασία απόσυρσης. Το παράπονο απορρίφθηκε αφού η παίκτης μας ενημέρωσε ότι ακύρωσε το αίτημα ανάληψης.
Παίρνουν πολύ περισσότερο χρόνο από τις 7 εργάσιμες ημέρες τους για να κατανέμουν τις αποσύρσεις, δοκιμάζουν 23 εργάσιμες ημέρες, οι επικοινωνίες είναι άκυρες και συμβαίνει ξανά για δεύτερη φορά, μην σας προτείνουμε
Αγαπητή Gemma,
Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για την κακή εμπειρία σας. Ήταν η πρώτη σας απόπειρα ανάληψης; Έχετε λάβει επιβεβαίωση από το καζίνο σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση KYC;
Παρακαλώ, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru .
Επιπρόσθετα, θα ήθελα να επισημάνω, ότι το Raging Bull Slots είναι ένα από τα καζίνο που έχει πολλούς χρόνους πληρωμής. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για αυτό στην κριτική μας σχετικά με αυτό το καζίνο εδώ:
https://casino.guru/raging-bull-slots-casino-review
«Όλη η ομάδα καζίνο στοχεύει κυρίως Ηνωμένες Πολιτείες και Καναδά. Εξαιτίας αυτού, όλα τα καζίνο σε αυτό το καζίνο ομάδας έχουν δύο συγκεκριμένα χαρακτηριστικά - χαμηλότερα όρια ανάληψης ανά εβδομάδα και μακρές ώρες αναμονής πληρωμής. Θα πρέπει να περιμένετε ότι η πρώτη απόσυρση θα διαρκέσει πολύ (σε ορισμένες περιπτώσεις ακόμη και ένας ή δύο μήνες). "
«Τούτου λεχθέντος, συμβουλεύουμε όλους τους παίκτες που σκέφτονται να παίξουν με αυτό το γκρουπ καζίνο ότι πρέπει να είναι προετοιμασμένοι για μεγαλύτερους από το συνηθισμένο χρόνους αναμονής. Εάν έχετε την επιλογή, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε πληρωμές Bitcoin ή Neteller, οι οποίες είναι πιο αξιόπιστες και κάπως γρηγορότερες. "
Ωστόσο, πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Όχι την πρώτη φορά για μια ανάληψη, πρόκειται για την τέταρτη μόνη μου καλή στροφή ήταν η πρώτη απόσυρση για να σας συνδέσει, αυτή θα είναι η τελευταία ανάληψη μαζί τους, χωρίς επικοινωνία και τόσο αργή. Λένε ότι θα διαθέσουν μία ανάληψη κάθε 7 εργάσιμες ημέρες, δεν είναι αλήθεια
Σας ευχαριστώ πολύ Gemma για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Andrej, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.
Αγαπητή Gemma,
Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας με τη μακροχρόνια επεξεργασία απόσυρσης. Δυστυχώς, δεν είναι ασυνήθιστο οι αναλήψεις σε καζίνο από αυτήν την ομάδα να διαρκούν πολύ περισσότερο από τον μέσο όρο. Πιστεύω ότι είναι θέμα χρόνου πριν ολοκληρωθεί η απόσυρσή σας, αλλά θα κάνω ό, τι μπορώ για να επιλύσω την υπόθεσή σας το συντομότερο δυνατό.
Θα ήθελα να προσκαλέσω το Raging Bull Slots Casino σε αυτήν τη συνομιλία.
Αγαπητέ καζίνο Raging Bull Slots,
Μπορείτε να αναφέρετε την τρέχουσα κατάσταση του αιτήματος υπαναχώρησης του παίκτη;
Είναι εντάξει, το ανέστρεψα 🙄 τόσο απογοητευτικό όμως το εκκρεμές χρονικό πλαίσιο.
Αγαπητή Gemma,
Με βάση τις πληροφορίες που παρείχατε, θα επισημάνουμε τώρα την καταγγελία ως "απορριφθείσα" στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
τις καλύτερες ευχές
Αντρέι