Raging Bull Slots Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Κέρδισα και έβαλα για ανάληψη υπέβαλα όλα τα έγγραφα και εγκρίθηκαν όλα περιμένω από τις 18/10 αφού υποτίθεται ότι πλήρωσα και τα έχω λάβει ακόμα. Chat μου λέει οποιαδήποτε μέρα

Αγαπητέ jsanders57,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Καταλαβαίνω σωστά ότι η πληρωμή σας εξακολουθεί να εκκρεμεί εντός του λογαριασμού χωρίς να υποβληθεί σε επεξεργασία; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;

Είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε επιτυχώς την επαλήθευση KYC και εγκρίθηκε η απόσυρσή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι θέμα χρόνου να τη λάβετε.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

ΥΓ: Θα μπορούσατε να σας ενημερώσετε εάν λάβατε την πληρωμή από την προηγούμενη καταγγελία σας ;

Είπαν ότι εγκρίθηκε στις 18/10 να μην πληρωθεί τίποτα ακόμα

Η τελευταία μου απάντηση συνομιλίας

Ευχαριστώ πολύ, jsanders57, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas ( tomas.k@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου jsanders57,

Αυτός είναι ο Τόμας και από εδώ και πέρα θα φροντίζω για το παράπονό σας. Εξέτασα την υπόθεσή σας και θα ήθελα να προσκαλέσω το Raging Bull Slots Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητέ Καζίνο Raging Bull Slots,

Μπορείτε να δώσετε μια ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση της απόσυρσης του παίκτη;

Τις καλύτερες ευχές μου,

Τόμας

Ενημέρωση αφού ζητηθεί να περιμένετε 48 ώρες

Χαιρετισμούς σε όλους,

Η κατάσταση εξετάζεται από την πλευρά μας, θα επικοινωνήσω μαζί σας μόλις έχω περισσότερες πληροφορίες.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Ο Νικ και ο Μαινόμενος Ταύρος

Σας ευχαριστούμε, Raging Bull Slots Casino, για την παροχή των πληροφοριών.

Τώρα θα παρατείνω το χρονόμετρο για 7 επιπλέον ημέρες για εσάς. Συνεχίστε να μας ενημερώνετε για τυχόν εξελίξεις.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Τόμας

Χαιρετισμούς σε όλους,

Φαίνεται ολοκληρωμένο στο τέλος μας, μπορείτε να υποβάλετε αντίγραφα κίνησης από τον Οκτώβριο για να τα παρουσιάσετε στην ομάδα του casino.guru jsanders57; Θα τα μοιραστούν μαζί μου και μπορώ να τα παρουσιάσω ως απόδειξη μη παράδοσης.

Ευχαριστώ πολύ για τη συνεργασία,

Ο Νικ και ο Μαινόμενος Ταύρος

Αγαπητέ jsanders57,

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν δεν έχετε λάβει ακόμη την πληρωμή; Σε αυτήν την περίπτωση, θα θέλαμε να σας ζητήσουμε να μας παράσχετε τραπεζικά αντίγραφα για τον Οκτώβριο και τον Νοέμβριο, προκειμένου να αποδείξετε ή να απορρίψετε την παραλαβή της πληρωμής.

Μπορείτε να μοιραστείτε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία στέλνοντάς τα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου: tomas.k@casino.guru

Ευχαριστώ.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Τόμας

Τελικά έλαβα την απόσυρσή μου, ευχαριστώ

Αγαπητέ jsanders57,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας