Ο παίκτης από την Αυστραλία ζήτησε αναλήψεις πριν από έξι εβδομάδες. Έχει ληφθεί.
Έχω εκκρεμείς αποσύρσεις, έχουν περάσει σχεδόν 2 μήνες ακόμα δεν έχει γίνει καμία ενέργεια. Κάθε 3η έως 4η ημέρα επικοινωνούσα με την ηλεκτρονική υποστήριξη, έστελναν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη σχετική ομάδα υποστήριξης. Η εξυπηρέτηση πελατών απολογείται και πάλι κανένα αποτέλεσμα και επίλυση. Απλώς γυρίζω σε κύκλους.
Αγαπητέ ερασιτέχνη,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση του προβλήματός σας, αλλά, προτού το κάνουμε, θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε αποσύρει επιτυχώς τυχόν κέρδη στο παρελθόν από αυτό το καζίνο;
Εν τω μεταξύ, θα πρότεινα να ελέγξετε την κριτική μας για το True Blue Casino: https://casino.guru/True-Blue-Casino-review :
«Ολόκληρη η ομάδα καζίνο στοχεύει κυρίως τις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά. Εξαιτίας αυτού, όλα τα καζίνο σε αυτά τα καζίνο ομάδας έχουν δύο συγκεκριμένα χαρακτηριστικά - χαμηλότερα όρια ανάληψης ανά εβδομάδα και μακρούς χρόνους πληρωμής αναμονής. Θα πρέπει να περιμένετε ότι η πρώτη ανάληψη θα διαρκέσει πολύ (σε ορισμένες περιπτώσεις ακόμη και έναν ή δύο μήνες). "
«Τούτου λεχθέντος, συμβουλεύουμε όλους τους παίκτες που σκέφτονται να παίξουν με αυτήν την ομάδα καζίνο ότι πρέπει να είναι προετοιμασμένοι για μεγαλύτερους από τους συνηθισμένους χρόνους αναμονής. Εάν έχετε την επιλογή, προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε πληρωμές Bitcoin ή Neteller, οι οποίες είναι πιο αξιόπιστες και κάπως πιο γρήγορες ».
Παρ 'όλα αυτά, πιστεύω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε να λύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.
Έχω κάνει αναλήψεις στο παρελθόν και τα χρήματα εμφανίστηκαν στο λογαριασμό μου.
Δεν ξέρω αν αυτό θα βοηθούσε.
Η εξυπηρέτηση πελατών είχε στείλει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προς υποστήριξη μέσω του Διαχειριστή πολλές φορές. Ακόμα κανένα αποτέλεσμα.
Ευχαριστώ πολύ, ερασιτέχνη, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Τώρα θα μεταφέρω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δείτε το πρόβλημά σας να επιλυθεί προς ικανοποίηση σας στο εγγύς μέλλον.
Γεια σου ερασιτέχνη,
Κοίταξα το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το True Blue Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;
Γεια σου Villiam, σε παρακαλώ να τους προσκαλέσεις. Δεδομένου ότι δεν υπάρχει καμία επαφή για τη σχετική ομάδα, δεν θα μπορούσα να επικοινωνήσω απευθείας μαζί τους,
Θα μπορούσα να επικοινωνήσω με την εξυπηρέτηση πελατών μόνο μέσω διαδικτυακής συνομιλίας ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Χαιρετισμούς σε όλους,
Έχω αναθεωρήσει την κατάσταση και θα δω τι μπορούμε να κάνουμε για να προχωρήσουμε ερασιτεχνικά. Θα πρέπει να έχουμε έγκριση σχετικά με την επόμενη αίτησή σας για απόσυρση σχετικά σύντομα και μπορούμε να προχωρήσουμε από εκεί.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Nick and True Blue
Χαιρετισμούς σε όλους,
Συγγνώμη για την καθυστέρηση σε αυτό. Έχω ενημερωθεί ότι θα πρέπει να έχουμε κάποια κίνηση σύντομα, θα ενημερώσω μόλις υπάρξει πρόοδος.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Nick and True Blue
Γεια σε όλους,
Απλώς μια ενημέρωση, η πιο πρόσφατη πληρωμή πραγματοποιήθηκε στο τρίτο μέρος στις 23 για εκταμίευση ως μεταφορά χρημάτων. Γενικά κοιτάζουμε 3-10 εργάσιμες ημέρες πριν, αυτό αντικατοπτρίζεται στον τραπεζικό σας λογαριασμό, οπότε οποιαδήποτε στιγμή τώρα, αν δεν είναι ήδη εκεί.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Nick and True Blue
Ευχαριστώ για την ενημέρωση Νίκο το εκτιμώ.
Συνήθως διαρκεί 5 εργάσιμες ημέρες.
Απλώς μια άλλη ερώτηση. Οι υπόλοιπες εκκρεμείς αναλήψεις. Πρέπει να δώσω συνέχεια;
Χαιρετισμοί
Σαντίκ
Χαιρετισμούς ερασιτέχνη,
Θεωρητικά τα πράγματα πρέπει να προχωρήσουν από εδώ από μόνα τους, ωστόσο ενημερώστε με όταν φτάσει η πληρωμή, θα παρακολουθήσω το επόμενο για εσάς. Μπορούμε να κλείσουμε την καταγγελία σε εκείνο το σημείο και να την ανοίξουμε ξανά εάν είναι απαραίτητο.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Nick and True Blue
Αγαπητέ ερασιτέχνη,
ενημερώστε μας πότε θα λάβετε τα κέρδη σας, παρακαλώ.
Χαιρετισμούς σε όλους,
Απλώς μια ενημέρωση, η επόμενη πληρωμή στη σειρά έχει εγκριθεί και εκδοθεί στο τρίτο μέρος από την περασμένη Παρασκευή 1η Οκτωβρίου.
Ως συνήθως, κοιτάζουμε 3-10 εργάσιμες ημέρες κατά την παράδοση.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Nick and True Blue
Γεια σου Νίκο, η Ελπίδα είναι καλά. Ελπίζω ότι η πρώτη πληρωμή των 2500 $ θα πραγματοποιηθεί αυτήν την εβδομάδα. Είχαμε αργίες. Ως εκ τούτου, μπορεί να είναι λίγο καθυστέρηση.
Επίσης 2η πληρωμή που αναφέρθηκε. $ 2000. Αυτό εμφανίζεται στον λογαριασμό μου ως εκκρεμεί και περιμένω έγκριση στις 5 Οκτωβρίου.
Χαιρετισμοί
ερασιτέχνης
Γεια σου,
2500 $ εμφανίστηκαν στον λογαριασμό μου. Σας ευχαριστώ
Από τις 7 Οκτωβρίου ο λογαριασμός παιχνιδιού μου δείχνει 7000 $ σε εκκρεμότητα για πληρωμή.
$ 2000 - εκκρεμεί
$ 2500 - εκκρεμεί
$ 2500 - Σε εκκρεμότητα
Χαιρετισμοί
ερασιτέχνης
Γεια σου ερασιτέχνη,
Ένα επιπλέον $ 2000 εγκρίθηκε και καταβλήθηκε στο τρίτο μέρος για λογαριασμό σας από χθες. Ως συνήθως, 3-10 εργάσιμες ημέρες είναι τυπικές για την παράδοση μέσω τραπεζικού εμβάσματος, οπότε δεν πρέπει να είναι πολύ καιρό τώρα. Απομένουν 5000 δολάρια σε αιτήματα ανάληψης για έλεγχο/έγκριση στον λογαριασμό σας στο καζίνο.
Επιβεβαιώστε πότε η κατάθεση καταχωρείται στον τραπεζικό σας λογαριασμό και μπορώ να προχωρήσω με την επόμενη πληρωμή.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Nick and True Blue
Μόλις εμφανιστούν τα χρήματα στο απόθεμά μου. Θα συμβουλεύσω.
Θα έπρεπε να είναι οποιαδήποτε μέρα τώρα.
Γεια σου Νίκο/Υποστήριξη
Από την Πέμπτη 20/10, ακόμα περιμένω να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό μου.
Θα συμβουλεύω όταν εμφανίζονται τα χρήματα στον Λογαριασμό μου.
Χαιρετισμοί
ερασιτέχνης
Γεια σου Nick/ Villam,
Τα χρήματα εμφανίστηκαν στον Λογαριασμό μου.
Μεταφέρετε το επόμενο ένα ή δύο.
Χαιρετισμοί
ερασιτέχνης
Χαιρετισμούς ερασιτέχνη,
Ευχαριστώ για την επιβεβαίωση, θα δω τι μπορεί να γίνει για να μεταφέρουμε το επόμενο για εσάς.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Nick and True Blue
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το True Blue Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».
Γεια σε όλους,
Συγγνώμη για την καθυστέρηση εκ μέρους μου, ενημερώθηκα ότι έχει σταλεί πρόσθετη πληρωμή στους τρίτους παρόχους πληρωμών μας για λογαριασμό σας ερασιτέχνη.
Ενημερώστε μας όταν έρθει αυτό.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Nick and True Blue
Γεια σου Βίλιαμ/Νίκ
Το Remainder of the Monies εμφανίστηκε στον λογαριασμό μου.
Σας ευχαριστώ Vilkiam και επίσης ευχαριστώ Nick.
Εκτιμώ πραγματικά την προσπάθεια σε αυτό.
Χαιρετισμοί
ερασιτέχνης
Γεια σου ερασιτέχνη,
Χαίρομαι που το ακούω και χαίρομαι που βοηθάω. 🙂
Καλύτερος,
Nick and True Blue
Αγαπητέ ερασιτέχνη,
Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε, αλλά ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.
Τις καλύτερες ευχές,
Viliam Casino.Guru