Raging Bull Slots Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Το Raging Bull Casino είπε ότι ενέκρινε την εξαργύρωσή μου για $30,00 δολάρια στις 16/5/2024 και είπε ότι θα ήταν στον τραπεζικό μου λογαριασμό εντός 7-10 εργάσιμων ημερών. Πέρασε πολύ από εκείνο το διάστημα και τώρα δεν θα απαντούν σε email και έχω επίσης ζωντανή συνομιλία επιβεβαιώνοντας ότι μου χρωστούσαν τα $30,00 δολάρια και θα τα έστελναν στον τραπεζικό μου λογαριασμό. Έχω επισυνάψει το στιγμιότυπο οθόνης της ζωντανής συνομιλίας με πράκτορα που λέει αυτό και το email επιβεβαίωσης από το Raging Bull Slots που δείχνει ότι η εξαργύρωση μου εγκρίθηκε.

Αγαπητέ Simonb339,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Raging Bull Slots Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Ποιον τρόπο πληρωμής έχετε επιλέξει όταν ζητάτε ανάληψη; Ήταν τραπεζικό έμβασμα ή κάτι άλλο;
• Έχετε εισαγάγει τα στοιχεία του αριθμού λογαριασμού σας όταν καθορίζετε τα στοιχεία για τη μεταφορά;
• Έχετε ολοκληρώσει την επαλήθευση λογαριασμού στο καζίνο;
• Πότε ήταν η τελευταία φορά που επικοινωνήσατε με την υποστήριξη του καζίνο και τι συζητήσατε;
• Πότε έληξε η κάρτα σας;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Έχω υποβάλει τον τραπεζικό μου λογαριασμό με Capital One που λήγει σε 0425 στο Raging Bull Slots και έχω ένα στιγμιότυπο οθόνης της υποστήριξης πελατών του Raging Bull που μου λέει ότι θα σταλεί απευθείας στον τραπεζικό μου λογαριασμό όπως φαίνεται στο στιγμιότυπο οθόνης που παρείχα. Αυτή η συνομιλία με την υποστήριξη πελατών έγινε στις 16 Μαΐου 2024. Υποτίθεται ότι έπρεπε να πληρωθώ πριν από σχεδόν ένα μήνα και απλώς δεν θέλουν να με πληρώσουν.

Ευχαριστώ πολύ, Simonb339, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Kubo ( jakub.m@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Έχει περάσει σχεδόν ένας μήνας που το Raging Bull Casino δεν με έχει πληρώσει, παρόλο που μου είπαν ότι θα το έκαναν. Είχα αυτήν την καταγγελία ανοιχτή για περισσότερες από 7 ημέρες και δεν ανταποκρίνονται εντελώς και η Raging Bull το έχει καταφέρει, οπότε έχω κλειδωθεί έξω από τον λογαριασμό μου στο καζίνο τους ως αντίποινα για αυτήν την καταγγελία, ώστε απλά να μην θέλουν πληρώστε μου τα χρήματα που ξέρουν ότι μου χρωστάνε.

Γεια σου Simonb339 ,

Το όνομά μου είναι Kubo και από εδώ και στο εξής, θα φροντίζω το παράπονό σας. Εν τω μεταξύ, εάν υπάρχουν ενημερώσεις σχετικά με το παράπονό σας, ενημερώστε με.

Θα ήθελα να προσκαλέσω τους εκπροσώπους του Raging Bull Slots Casino να συμμετάσχουν σε αυτή τη συζήτηση προκειμένου να επιλυθεί αυτό το ζήτημα.

Αγαπητέ Καζίνο Raging Bull Slots ,

Θα μπορούσατε να δώσετε μια ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση του αιτήματος ανάληψης του παίκτη;

Τις καλύτερες ευχές,

Kubo

Χαιρετισμούς σε όλους,

Έχω εξετάσει την κατάσταση και πρέπει να πω ότι είμαι λίγο μπερδεμένος εδώ, πρώτα τα 30 $ είναι κάτω από το ελάχιστο ποσό ανάληψης και δεν υπάρχει ιστορικό νίκης ή αιτηθείσας ανάληψης εντός του λογαριασμού. Το μόνο που βλέπω είναι μια κατάθεση των 30 $ που αμφισβητήθηκε στο τέλος του παίκτη και επέστρεψε στην κάρτα προέλευσης. Θα έλεγξα τον τραπεζικό σας λογαριασμό Simonb339, τα χρήματα δεν είναι πλέον στο καζίνο. Εάν η τράπεζά σας δεν έχει επιστρέψει ακόμη τα αμφισβητούμενα κεφάλαια σε εσάς, καλύτερα να συζητήσετε μαζί της.

Δεδομένου ότι οι αμφισβητούμενες καταθέσεις αποτελούν το 100% όλων των καταθέσεων παικτών στο ιστορικό λογαριασμού, ο λογαριασμός έκλεισε οριστικά όπως είναι η τυπική πολιτική.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Ο Νικ και ο Μαινόμενος Ταύρος

Αγαπητέ Nick & Raging Bull Slots Casino ,

Σας ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας και για την παροχή πολύτιμων πληροφοριών σχετικά με αυτήν την υπόθεση.

Αγαπητέ Simonb339 ,

Σύμφωνα με τους ισχυρισμούς του καζίνο, τα χρήματα που καταθέσατε δεν πιστώθηκαν σωστά στον λογαριασμό σας επειδή αμφισβητήσατε το ποσό με την τράπεζά σας. Είναι αυτό σωστό? Έχετε ζητήσει αντιστροφή χρέωσης από την τράπεζά σας για να ανακτήσετε τα χρήματα από το καζίνο; Ελέγξτε τον τραπεζικό λογαριασμό σας για να επιβεβαιώσετε εάν λάβατε το αμφισβητούμενο ποσό.

Ευχαριστώ.

Δεν έχω λάβει το αμφισβητούμενο ποσό, καθώς δεν έχω λάβει καθόλου χρήματα από το Raging Bull Slots στον τραπεζικό μου λογαριασμό.

Έχω εδώ την κίνηση του τραπεζικού μου λογαριασμού και μπορώ να πω ότι η Raging Bull ΔΕΝ μου έχει στείλει χρήματα. Μπορώ να παράσχω την τραπεζική μου κίνηση για να αποδείξω ότι ποτέ δεν πιστώθηκα από την Raging Bull, εάν χρειαστεί.

Αγαπητέ Simonb339 ,

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να απαντήσετε στην ερώτησή μου; Έχετε ζητήσει αντιστροφή χρέωσης από την τράπεζά σας για να ανακτήσετε τα χρήματα από το καζίνο;

Σίγουρα, θα μπορούσατε να παρέχετε οποιοδήποτε αποδεικτικό στοιχείο αποστέλλοντάς το στη διεύθυνση email μου στη διεύθυνση jakub.m@casino.guru . Λάβετε υπόψη ότι για να θεωρηθεί έγκυρο αποδεικτικό το αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού λογαριασμού, πρέπει να είναι ορατή η κατάθεση στο καζίνο από τις 23/02/2024. Επιπλέον, η κατάσταση θα πρέπει να περιλαμβάνει όλες τις συναλλαγές από την ημερομηνία κατάθεσης στο καζίνο μέχρι σήμερα. Αυτό συμβαίνει επειδή δίκτυα καρτών όπως η Visa και η Mastercard συνήθως επιτρέπουν στους κατόχους καρτών έως και 120 ημέρες από την ημερομηνία συναλλαγής ή την ανακάλυψη ενός ζητήματος για να αμφισβητήσουν μια χρέωση.

Για να απαντήσω στην ερώτησή σας, όχι δεν έκανα αντιστροφή χρέωσης.

Αγαπητέ Simonb339 ,

Είχα μια συνομιλία με τον εκπρόσωπο του καζίνο εκτός αυτού του νήματος και έλαβα απόδειξη της αντιστροφής χρέωσης για την κατάθεσή σας. Καθώς δεν έχω λάβει κανένα αποδεικτικό στοιχείο από την πλευρά σας, πρέπει να κρίνω αυτό το παράπονο αδικαιολόγητο και να το απορρίψω. Τα αποδεικτικά στοιχεία επιβεβαιώνουν ότι η κατάθεσή σας έχει επιστραφεί στην κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για τη συναλλαγή. Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επιστροφής των αμφισβητούμενων κεφαλαίων μπορεί να διαρκέσει έως και 4-6 εβδομάδες, ανάλογα με διάφορους παράγοντες. Λάβετε υπόψη ότι μια αντιστροφή χρέωσης μπορεί επίσης να ξεκινήσει από την τράπεζα για διάφορους λόγους. Δυστυχώς, από την πλευρά του καζίνο, δεν υπάρχει διάκριση μεταξύ μιας αντιστροφής χρέωσης που ξεκίνησε από εσάς ή την τράπεζα. Εάν δεν γνωρίζετε οποιαδήποτε διαφωνία με την τράπεζά σας, σας συνιστώ να επικοινωνήσετε μαζί της για να συζητήσετε και να κατανοήσετε τους λόγους πίσω από αυτό το ζήτημα.

Θέλω να σας υπενθυμίσω ότι η έναρξη αντιστροφής χρέωσης για μια κατάθεση που έγινε σε ένα καζίνο μπορεί να οδηγήσει σε σοβαρές συνέπειες. Τα καζίνο συνήθως αντιμετωπίζουν τις αντιστροφές χρέωσης ως δόλια δραστηριότητα, η οποία μπορεί να οδηγήσει στο κλείσιμο του λογαριασμού σας και στη μαύρη λίστα από άλλα καζίνο.

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Τις καλύτερες ευχές,

Kubo