Το μέλος του προσωπικού υποστήριξης έκλεισε αυτήν τη συνομιλία
Καλώς ήρθατε στη Ζωντανή Υποστήριξη! Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε σήμερα;
Απόσυρση
Μην ξεχάσετε να δείτε τις τελευταίες προσφορές μας στη σελίδα Προσφορών από το μενού του καζίνο.
Καλώς ήρθατε στη Ζωντανή Υποστήριξη. Προτού βρείτε τον καλύτερο αντιπρόσωπο για να σας βοηθήσει, βοηθήστε μας να επισπεύσουμε τα πράγματα πληκτρολογώντας το αίτημα ή την ερώτησή σας εδώ:
Έχω μόνο άδεια οδήγησης και γιατί η απόσυρσή μου είναι μόνο 225$ Είχα 300$??
Σας ευχαριστούμε που ήρθατε σε επαφή μαζί μας.
Ένας από τους εκπροσώπους μας θα είναι κοντά σας σύντομα.
Ευχαριστούμε που κρατήσατε, εν τω μεταξύ, μπορείτε να παίξετε αυτό το μίνι παιχνίδι:
Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας.
Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας!
Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας.
Καλώς ήρθατε και σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με το Κέντρο Υποστήριξης Καζίνο. Συνομιλείτε με τον Ron H*** από την υποστήριξή μας στο Live Chat.
Γεια σου Μαίρη
Γεια σας Προσπαθώ να κάνω ανάληψη των κερδών μου $300
Λυπάμαι, αλλά η νίκη σας αφαιρέθηκε από την ομάδα αναλήψεων.
Ζητώ συγγνώμη, αλλά φαίνεται ότι το Τμήμα Οικονομικών μας εντόπισε ασυμφωνία με την πρόσφατη κατάθεσή σας με τη χρεωστική/πιστωτική σας κάρτα. Για να μας βοηθήσετε να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα, θα μπορούσατε να στείλετε ένα αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού, αντίγραφο κίνησης πιστωτικής κάρτας ή στιγμιότυπο οθόνης της εφαρμογής/διαδικτυακής σας τραπεζικής, προσδιορίζοντας τις επιβεβαιωμένες καταθέσεις σας στο payments@casinosupportcenters.com ? Επισημάνετε τις υπό εξέταση συναλλαγές κατάθεσης στο έγγραφό σας και συμπεριλάβετε το όνομα χρήστη και το όνομα του καζίνο.
Λάβετε υπόψη ότι ένα στιγμιότυπο οθόνης του λογαριασμού σας στο καζίνο ή το email επιβεβαίωσης κατάθεσης δεν είναι αρκετό. πρέπει να είναι ένα έγγραφο από τη χρεωστική/πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιείται, που έχει εκδοθεί από το χρηματοπιστωτικό σας ίδρυμα. Ευχαριστώ
Έστειλα τραπεζικό αντίγραφο
Επικοινώνησα με το GURU του καζίνο γιατί συνεχίζω να παρέχω ό,τι ζητάτε, αλλά συνεχίζω να έχω τον έλεγχο
Πρέπει να περιμένετε την απάντηση εκεί.
Θα ήθελα πολύ να σας δώσω περισσότερες πληροφορίες, αλλά απλά δεν είναι διαθέσιμες από το τμήμα υποστήριξης πελατών. Αυτός που εξετάζει και εγκρίνει τις συναλλαγές είναι η Οικονομική μας Ομάδα.
Η ανάληψη μου πήγε από 300 $ σε 225 $ όταν το μπόνους σύνδεσης ήταν 50 δωρεάν περιστροφές σε ένα παιχνίδι που επιλέγετε,
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω λοιπόν με την οικονομική ομάδα
Τότε τι νόημα έχει η live βοήθεια όταν δεν υπάρχει live help?? Θα επικοινωνήσω με τους δικηγόρους του BBB ή του καζίνο GURU. Έχω διαβάσει κακές κριτικές μετά την κατάθεση των χρημάτων μου μόνο για να παιχτούν. Είμαι ο λάθος
Χμμμ, δεν υπάρχει άλλη απάντηση για βοήθεια γεια. Χρειάζεται να επανεκκινήσω ξανά τη ζωντανή υποστήριξη για να περιμένω μια ώρα
Δεν υπάρχει ποσό αναλήψεων στο λογαριασμό σας, όλο το ποσό αφαιρείται από το υπόλοιπό σας. Πρέπει να επικοινωνήσετε στο email για περισσότερες πληροφορίες.
Έχετε κάποια άλλα αιτήματα για μένα αυτή τη στιγμή;
Ευτυχώς που τράβηξα στιγμιότυπα οθόνης και τεκμηρίωσα όλα όσα έχω στείλει και εκτύπωσα τα πάντα
Ζητώ συγγνώμη, αλλά φαίνεται ότι το Τμήμα Οικονομικών μας εντόπισε ασυμφωνία με την πρόσφατη κατάθεσή σας με τη χρεωστική/πιστωτική σας κάρτα. Για να μας βοηθήσετε να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα, θα μπορούσατε να στείλετε ένα αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού, αντίγραφο κίνησης πιστωτικής κάρτας ή στιγμιότυπο οθόνης της εφαρμογής/διαδικτυακής σας τραπεζικής, προσδιορίζοντας τις επιβεβαιωμένες καταθέσεις σας στο payments@casinosupportcenters.com ? Επισημάνετε τις υπό εξέταση συναλλαγές κατάθεσης στο έγγραφό σας και συμπεριλάβετε το όνομα χρήστη και το όνομα του καζίνο.
Λάβετε υπόψη ότι ένα στιγμιότυπο οθόνης του λογαριασμού σας στο καζίνο ή το email επιβεβαίωσης κατάθεσης δεν είναι αρκετό. πρέπει να είναι ένα έγγραφο από τη χρεωστική/πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιείται, που έχει εκδοθεί από το χρηματοπιστωτικό σας ίδρυμα. Ευχαριστώ
Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορώ να σας βοηθήσω;
Έχω ένα email επιβεβαίωσης από εσάς για την κατάθεσή μου
Έγινε αποδεκτό, οπότε δεν καταλαβαίνω
Νέος
Θα σας ζητήσω να στείλετε όλα τα ερωτήματά σας στο email αυτές οι πληροφορίες προέρχονται μόνο από την ομάδα χρηματοδότησης.
Πίστευα ότι έχω ήδη απαντήσει στο κύριο μέλημά σας.
Λάβετε υπόψη σας ότι πρέπει να ελαχιστοποιήσουμε τη συνομιλία μας στο Chat για να αφήσουμε πίσω τους άλλους παίκτες που χρειάζονται τη βοήθειά μας επίσης.
Στο μεταξύ, αυτή η συνομιλία θα κλείσει. Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας.
Σας ευχαριστούμε πολύ που παίξατε στο Κέντρο Υποστήριξης Καζίνο. Εκτιμούμε πραγματικά την αφοσίωσή σας. Καλή διασκέδαση, καλή τύχη και μη διστάσετε να επιστρέψετε οποιαδήποτε στιγμή, είμαστε εδώ για εσάς 24/7.
Ο Ron H*** πληκτρολογεί τώρα...
Our Support Staff member has closed this chat
Welcome to Live Support! How can we help you today?
Withdrawal
Don't forget to check out our latest offers on the Promos page from the casino menu.
Welcome to Live Support. Before finding the best agent to assist you, please help us expedite things by typing your request or question here:
I only have a driver license and why is my withdrew only $225 I had $300 ??
Thank you for coming into contact with us.
One of our representatives will be with you shortly.
Thanks for holding, in the meanwhile, you can play this mini-game:
Thank you for your feedback.
Thank you for your feedback!
Thank you for your feedback.
Welcome and thank you for contacting Casino Support Center. You are chatting with Ron H*** from our Live Chat support.
Hello, Mary
Hello I am trying to withdraw my winnings $300
I am sorry but your winning is removed by our withdrawals team.
My apologies, but it appears that our Finance Department found a discrepancy with your recent deposit(s)done with your debit/credit card. To help us resolve this issue, could you please send a bank statement, credit card statement or screenshot of your app/internet banking, identifying your confirmed deposits to payments@casinosupportcenters.com? Please highlight the deposit transaction(s) under review in your document and include your username and name of the casino.
Please note that a screenshot of your casino account or deposit confirmation email is not sufficient; it has to be a document from the debit/credit card used, issued by your financial institution. Thank you
I sent a bank statement
I have contacted casino GURU because I continue to provide everything you ask but continue to get the run around
You need to wait for there response.
I would love to give you more information but it's simply not available from Customer Support end. The one reviewing and approving transactions is our Finance Team.
My withdrew went from $300 to $225 when sign on bonus was 50 free spins on one game you choose,
So how do I contact finance team
Then what is the point of live help when there is no live help?? I will contact BBB or casino GURU lawyers I have read bad reviews after depositing my money only to be played. I'm the wrong one
Umm no more response to help hello do I need to restart live support again to wait an hour
There is no withdrawals amount in your account all amount is removed from your balance. You need to contact on the email for more information.
Do you have any other requests for me at this moment?
Good thing I took screen shots and documented everything I've sent and printed out everything
My apologies, but it appears that our Finance Department found a discrepancy with your recent deposit(s)done with your debit/credit card. To help us resolve this issue, could you please send a bank statement, credit card statement or screenshot of your app/internet banking, identifying your confirmed deposits to payments@casinosupportcenters.com? Please highlight the deposit transaction(s) under review in your document and include your username and name of the casino.
Please note that a screenshot of your casino account or deposit confirmation email is not sufficient; it has to be a document from the debit/credit card used, issued by your financial institution. Thank you
Is there anything else I may help you with?
I have an email confirmation from you on my deposit
Was accepted so I don't understand
New
I will ask you to send all your queries' on the email this information is only from the finance team.
I believed that I have already answered your main concern.
Please note that we need to minimize our Chat conversation to give way other players who need our assistance as well.
In the meantime, this conversation will be closed. Thank you so much for your understanding.
Thank you so much for playing at Casino Support Center. We really appreciate your loyalty. Have fun, good luck and don't hesitate to come back anytime, we're here for you 24/7.
Ron H*** is typing now...
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση: