Ο παίκτης κέρδισε 10.000 δολάρια στις 22 Μαΐου 2019. Όλα τα έγγραφα και οι αναλήψεις έγιναν δεκτά και εγκρίθηκαν από το καζίνο, αλλά έλαβε μόνο 2.480 δολάρια και εξακολουθεί να περιμένει τα υπόλοιπα. Το ζήτημα επιλύθηκε με επιτυχία.
Κέρδισα 10.000 δολάρια στις 22 Μαΐου 2019, όλα τα έγγραφα έγιναν δεκτά και εγκρίθηκαν, η απόσυρση εγκρίθηκε, αλλά έχω λάβει μόνο 2480 δολάρια. όταν έρχεστε σε επαφή με τη συνομιλία αρκετές φορές μόνο για να σας πει να είστε υπομονετικοί ή έχει κλιμακωθεί. Πραγματοποίησα την πρώτη πληρωμή στις 16 Αυγούστου 2019 και οδηγήθηκα στο να πιστέψω ότι σύμφωνα με τους T & C οι επόμενες πληρωμές θα γίνουν την επόμενη εβδομάδα, αυτό δεν συνέβη. τώρα 9 Σεπτεμβρίου 2019, 4 μήνες από τότε που ζήτησα πρώτα την απόσυρση. Μπορείτε να βοηθήσετε.
Αγαπητέ Rosemaree,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με το Casino Guru. Λυπάμαι που ακούσατε ότι έχετε περιμένει τα χρήματά σας για τόσο πολύ καιρό. Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε. Θα ήθελα να σας ζητήσω περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την καταγγελία σας. Με ποιο μπόνους παίζατε ακριβώς; Οι άλλες αναλήψεις στο λογαριασμό σας εξακολουθούν να εκκρεμούν ή έχουν ακυρωθεί; Λάβατε κάποια εξήγηση από το καζίνο για το γιατί καθυστερούν οι υπόλοιπες πληρωμές;
Τις καλύτερες ευχές,
Πέτρος
Γεια σας Peter, το μπόνους που χρησιμοποιήθηκε στο καζίνο δεν ήταν μέγιστο μπόνους 275% με 50 δωρεάν περιστροφές στο Bubble Bubble 2, στις 22 Μαΐου 2019. Οι υπόλοιπες αναλήψεις έχουν εγκριθεί αλλά δεν έχουν καταβληθεί. Δεν έχω δώσει καμία εξήγηση σχετικά με το γιατί καθυστερεί. Έχω πολλά στιγμιότυπα συνομιλιών συνομιλίας, λέγοντας ως επί το πλείστον ότι έχει κλιμακωθεί,
Γεια σου Rosemaree,
σας ευχαριστώ για τις πληροφορίες. Ήρθα σε επαφή με το καζίνο και τώρα θα περιμένουμε μια απάντηση.
Τις καλύτερες ευχές,
Πέτρος
Γεια σου Rosemaree,
Μόλις σας ενημερώσουμε ότι εξετάζουμε το παράπονό σας και θα σας απαντήσουμε σύντομα.
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, αυτό έχει εξεταστεί πολλές φορές. Ελπίζω πραγματικά για ψήφισμα αυτή τη φορά
Γεια σας, είμαι πολύ χαρούμενος που σας ενημερώσω ότι έχω λάβει μια πληρωμή σήμερα $ 2380.00. Θα ήθελα να σας ευχαριστήσω πάρα πολύ. Περιμένω τώρα να λάβω τις επόμενες 2 πληρωμές. Θα ήθελα αυτή η συζήτηση να παραμείνει ανοιχτή μέχρι να πληρωθώ πλήρως.
Σας ευχαριστώ ..Rosemaree
Γεια σου Rosemaree,
Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση. Χαίρομαι που θα μπορούσαμε να βοηθήσουμε. Θα αφήσουμε την καταγγελία ανοικτή μέχρι να επιλυθεί πλήρως.
Τις καλύτερες ευχές,
Πέτρος
Γεια σου Rosemaree,
Υπάρχει κάτι νέο σχετικά με το παράπονό σας;
Τις καλύτερες ευχές,
Πέτρος
Γεια σου Πέτρο,
Δεν υπάρχει πλέον καμία απάντηση από το καζίνο. Περιμένω ακόμα 2 επιπλέον πληρωμές.
Σας ευχαριστώ, Rosemaree
Γεια σου Πέτρο,
Δεν υπάρχει πλέον καμία απάντηση από το καζίνο. Περιμένω ακόμα 2 επιπλέον πληρωμές.
Σας ευχαριστώ, Rosemaree
Γεια σου Πέτρο,
Έχω έρθει σε επαφή με τη συνομιλία καζίνο και είχα την ίδια απάντηση, εξαρτάται από τους ανθρώπους που μου είπαν.
Γεια σου Rosemaree,
Ευχαριστώ για την ενημέρωση. Επικοινώνησα ξανά με τον καπετάνιο καζίνο, με διαβεβαίωσαν ότι δούλευαν σε αυτό.
Τις καλύτερες ευχές,
Πέτρος
Γεια σου Rosemaree,
Ευχαριστούμε για την υπομονή σας και επιβεβαιώνοντας την παραλαβή της πρώτης πληρωμής σας, το υπόλοιπό σας 3 πληρωμές θα καταβάλλονται εβδομαδιαίως.
Ζήτησα από κάποιον από τους διαχειριστές των υποθέσεων να επικοινωνήσουν με εσάς, ωστόσο θα μπορούσατε επίσης να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών του Καζίνο εκεί.
Με ειλικρίνεια τον Στίβεν
Σας ευχαριστώ, έχω επικοινωνήσει με την ομάδα υποστήριξης του καζίνο, τα στοιχεία μου επιβεβαιώθηκαν για άλλη μια φορά και τώρα περιμένουν την ομάδα πληρωμών να στείλει την πληρωμή.
Σας ευχαριστώ, Rosemaree
Γεια σου Rosemaree,
Σας ευχαριστούμε για την απάντηση, παρακαλούμε ενημερώστε μας για την πρόοδο.
Οι καλύτερες ανακατατάξεις,
Πέτρος
Γεια σου Πέτρο,
Έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον Colin στην υπηρεσία Εξυπηρέτησης Πελατών, λέει ότι έχουν προγραμματιστεί οι υπόλοιπες πληρωμές και περιμένουν το τμήμα χρηματοδότησης. Αλλά ακόμα καμία ιδέα πόσο περισσότερο θα χρειαστεί να πληρώσετε.
Χάρη στη Rosemaree
Γεια σου Πέτρο,
Δεν είχα άλλη απόκριση από Planet7 oz, εξακολουθώ να περιμένω τις πληρωμές. Παρακαλώ βοηθήστε.
Γεια σου Πέτρο,
Έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον Colin στην Υποστήριξη Πελατών, το έχω αντιγράψει
Απαντήστε απευθείας σε αυτό το μήνυμα
Αυτό είναι ένα αυτοματοποιημένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την ομάδα υποστήριξης καζίνο σχετικά με το εισιτήριο # 5108908
---
Γεια σου Rosemaree,
Σας επικοινωνήσαμε πριν από λίγες ημέρες για να δούμε αν είχατε την ευκαιρία να αναθεωρήσετε την τελευταία ενημέρωση από την ομάδα στην Υποστήριξη CS;
Δεν έχουμε ακούσει, έτσι θα λύσουμε το εισιτήριο προς το παρόν.
Ελπίζουμε ότι επιλύσατε επιτυχώς το ζήτημα, αλλά αν δεν συμβαίνει αυτό, απλά απαντήστε σε αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εντός των επόμενων 2 ημερών και το εισιτήριό σας θα ξανανοίξει ξανά αυτόματα.
Ευχαριστώ!
Διαχειριστής Υποστήριξης Καζίνο
Αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι μια υπηρεσία από το Κέντρο υποστήριξης. Παραδόθηκε από τον Zendesk
[Μ795RΥ-7DR9]
Δεν μπορώ να αναθεωρήσω την ενημέρωση καθώς δεν μου στάλη.
Εμφάνιση αναφερόμενου κειμένου
Δεν είμαι σίγουρος τι σημαίνει,
Χάρη στη Rosemaree
Γεια σου Rosemaree,
Ευχαριστώ για την ενημέρωση. Έχετε κοιτάξει στον φάκελο spam σας; Εάν δεν υπάρχει τίποτα στο φάκελο spam, ενημερώστε αμέσως το καζίνο.
Τις καλύτερες ευχές,
Πέτρος
Γεια σου Πέτρο,
Τίποτα στο φάκελο spam μου, έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον Colin, λέγοντας ότι έστειλε τραπεζικό έμβασμα, και θα επικοινωνήσω μαζί του όταν η πληρωμή μεταβεί στην τράπεζά μου, τότε θα στείλει την επόμενη, θα σας ενημερώσω πώς συμβαίνει αυτό , Τίποτα στην τράπεζά μου ακόμα.
Σας ευχαριστώ Rosemaree
Γεια σου Πέτρο,
Έλαβα το ίδιο αυτοματοποιημένο μήνυμα που έλαβα πριν από λίγες ημέρες. Όπως και στο προηγούμενο μήνυμα. Αλλά ακόμα τίποτα στην τράπεζά μου. Είναι όλο και απογοητευτικό.
Γεια σου Rosemaree,
Ευχαριστω για την απαντηση. Θα θέλαμε να ζητήσουμε μια ενημέρωση από το Planet 7 OZ Casino.
Τις καλύτερες ευχές,
Πέτρος
Γεια Πέτερ, είμαι στην ευχάριστη θέση να σας πω ότι έχω λάβει $ 2455 από το καζίνο. Ο Colin με διαβεβαίωσε ότι η επόμενη πληρωμή στάλθηκε στις 14 Οκτωβρίου 2019. Ευχαριστώ για τη βοήθειά σας για να βοηθήσετε σε αυτό
Θα σας ενημερώσω όταν θα λάβω την επόμενη πληρωμή.
Σας ευχαριστώ Rosemaree
Γεια σου Rosemaree,
Σας ευχαριστώ, αυτό είναι μεγάλη είδηση. Ανυπομονώ να σας ακούσω σύντομα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πέτρος
Ναι, σας ευχαριστώ πολύ. Έστειλα μια απάντηση όταν επιλύθηκε.
Σας ευχαριστώ Rosemaree, θεωρούμε την υπόθεση επιτυχώς επιλυθεί. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πέτρος