Raging Bull Slots Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστερημένη διαδικασία απόσυρσης.

Ζήτησα μια ανάληψη στις 14/9 για 2.000 $ και ήμουν σε συνεχή επικοινωνία με τον οικοδεσπότη του καζίνο και τον VIP οικοδεσπότη Ethan, μου είπαν εβδομάδα με την εβδομάδα η απόσυρσή μου κλιμακώθηκε καθώς καθυστέρησε να εγκριθεί από τον διαχειριστή και ότι θα πρέπει να υποβληθεί έως χρηματοδότηση οποιαδήποτε μέρα. Έχουν περάσει εβδομάδες από την ίδια συζήτηση. Έχω ήδη λάβει μία ανάληψη από το καζίνο νωρίτερα μέσα στον μήνα για $1.000. Έχω καταθέσει πάνω από 10.000 $ σε αυτό το καζίνο σε περίπου 45 ημέρες από τότε που έγραψα, οπότε δεν είμαι σίγουρος γιατί μου δίνουν τη δυνατότητα τώρα.

Αγαπητέ NCampos93,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για τα ζητήματα που αντιμετωπίζετε με το αίτημα ανάληψης.

Για να κατανοήσετε καλύτερα την κατάστασή σας και να σας βοηθήσουμε, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε ορισμένα σημεία:

• Έχει παράσχει το καζίνο κάποιο συγκεκριμένο λόγο για την καθυστέρηση, εκτός από την ανάγκη έγκρισης του διαχειριστή;
• Λάβατε οποιαδήποτε γραπτή επιβεβαίωση από τον οικοδεσπότη VIP ή την ομάδα υποστήριξης του καζίνο σχετικά με τη διαδικασία κλιμάκωσης ή το χρονοδιάγραμμα έγκρισης;
• Έχετε αντιμετωπίσει προβλήματα με προηγούμενες αναλήψεις ή αυτή η καθυστέρηση ήταν μια μεμονωμένη περίπτωση;
• Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Εάν έχετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία με το καζίνο ή τον VIP οικοδεσπότη σας, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru . Η συνεργασία σας είναι απαραίτητη για να προχωρήσουμε στην υπόθεση. Χωρίς περαιτέρω λεπτομέρειες από εσάς, δεν θα μπορέσουμε να προχωρήσουμε ή να υποστηρίξουμε αποτελεσματικά εκ μέρους σας.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Πετρονέλα

Γεια σας, μόλις μου είπαν ότι η απόσυρσή μου καθυστέρησε από τον VIP οικοδεσπότη μου. Είπε ότι το έχει ήδη κλιμακώσει και έχει λάβει έγκριση από τον διευθυντή και ότι θα έπρεπε να διεκπεραιωθεί οποιαδήποτε μέρα, αλλά αυτή ήταν η ίδια συζήτηση τις τελευταίες δύο συνεχόμενες εβδομάδες. Το μέρος του μπόνους των χρημάτων είχε ήδη αφαιρεθεί από το υπόλοιπό μου κατά την ανάληψη και ο κωδικός μπόνους που χρησιμοποιήθηκε δεν είχε μέγιστο cash out και καμία απαίτηση παιχνιδιού μέσω. Δεν υπάρχουν προβλήματα με την προηγούμενη ανάληψη, χρειάστηκε το κανονικό μεγάλο χρονικό διάστημα των 7-10 εργάσιμων ημερών για την επεξεργασία και στη συνέχεια άλλες 7-10 εργάσιμες ημέρες για να λάβω την πληρωμή, αλλά επί του παρόντος από την ανάληψη μου στις 14/9 έχουν περάσει 20 εργάσιμες ημέρες και δεν υπάρχει ενημέρωση σχετικά ακόμη και επεξεργασμένο. Παρακαλώ ενημερώστε με τι περαιτέρω πληροφορίες μπορώ να δώσω. Σας ευχαριστώ για τη βοήθεια!

Ευχαριστώ πολύ, NCampos93, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Πέτρο ( peter.c@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται ικανοποιητικά στο εγγύς μέλλον.

Γεια σας,

Ευχαριστούμε το NCampos93 που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.

Θα ήθελα τώρα να ζητήσω από το Raging Bull Slots Casino τη βοήθειά τους για την επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να μάθουμε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση και τι μπορούμε να κάνουμε για να βοηθήσουμε τον παίκτη να λάβει τα κέρδη του.

Σας ευχαριστώ!

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Παρακαλώ αγνοήστε το αίτημα. Ο VIP οικοδεσπότης επικοινώνησε μαζί μου και δήλωσε ότι το μπόνους ισχυρίζεται ότι δεν μπορούν να παιχτούν επιτραπέζια παιχνίδια και επειδή έπαιξα μερικά επιτραπέζια, ολόκληρο το ποσό μου ακυρώνεται. Θα πρότεινα ανεπιφύλακτα σε όποιον παίζει τζόγο να βεβαιωθεί ότι είναι κατανοητοί όλοι οι κανόνες πριν καταθέσει χρήματα γιατί δεν θα σας εμποδίσει να παίξετε κάτι που θα ακυρώσει όλα τα κέρδη σας.

Απορρίψαμε αυτό το παράπονο σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη. Λυπούμαστε που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.