Αρχική σελίδαΠαράποναRaging Bull Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να λάβει τα κέρδη του.

Raging Bull Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να λάβει τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: A$800

Raging Bull Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 28/04/2020 | Επιλύθηκε : 31/05/2020
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστραλία αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη του λόγω της άγνωστης κατάστασης της επαλήθευσης λογαριασμού. Το παράπονο επιλύθηκε με επιτυχία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Προσπάθησα να κάνω ανάληψη και να μου αρνηθούν δύο φορές και τους έστειλα μηνύματα χωρίς απάντηση, γι 'αυτό προσπάθησα να εξαργυρώσω ξανά και εκκρεμεί για λίγο τώρα. Έχω στείλει όλα τα έγγραφα και τα αναγνωριστικά, αλλά συμβαίνει κάτι και ακόμη και δεν θα απαντήσουν σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η υποστήριξη πρακτόρων δεν είναι καθόλου βοήθεια

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Bounheng,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Λάβετε υπόψη ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Κανένα από τα αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει ελαφρά την επαλήθευση και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για την ολοκλήρωση αυτής της λεπτομερούς διαδικασίας. Μπορείτε να μας ενημερώσετε πόσες ημέρες πριν ξεκινήσατε τη διαδικασία επαλήθευσης και ζητήσατε την ανάκλησή σας; Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

από τις 14 Απριλίου. Το θέμα είναι ότι δεν θα απαντήσω σε τυχόν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχω στείλει, και δεν είχα ποτέ κανένα πρόβλημα να κάνω ανάληψη με άλλα καζίνο, εκτός από το μαζικό καζίνο bull και roo. Ακόμα κι αν το καζίνο έχει άσχημο αντιπρόσωπο, αλλά εκεί οι πράκτορες υποστήριξης είναι πολύ καλύτεροι από ό, τι μαίνεται.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Bounheng,

Είμαι βέβαιος ότι έχετε ελέγξει την κριτική μας για το Raging Bull Casino https://casino.guru/raging-bull-casino-review-1 :

«Όλη η ομάδα καζίνο στοχεύει κυρίως Ηνωμένες Πολιτείες και Καναδά. Εξαιτίας αυτού, όλα τα καζίνο αυτής της ομάδας καζίνο μοιράζονται δύο συγκεκριμένα χαρακτηριστικά - χαμηλότερα όρια ανάληψης ανά εβδομάδα και μακρές ώρες αναμονής πληρωμής. Θα πρέπει να περιμένετε ότι η πρώτη απόσυρση θα διαρκέσει πολύ (σε ορισμένες περιπτώσεις ακόμη και έναν ή δύο μήνες). "

«Τούτου λεχθέντος, συμβουλεύουμε όλους τους παίκτες που σκέφτονται να παίξουν με αυτό το γκρουπ καζίνο ότι πρέπει να είναι προετοιμασμένοι για περισσότερο από το συνηθισμένο χρόνο αναμονής. Εάν έχετε την επιλογή, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε πληρωμές Bitcoin ή Neteller, οι οποίες είναι πιο αξιόπιστες και κάπως ταχύτερες. "

Μπορείτε να μας ενημερώσετε για τον τρόπο πληρωμής που έχετε επιλέξει για ανάληψη; Ευχαριστώ εκ των προτέρων.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Τραπεζική μεταφορά. Αλλά δεν απαντούν στα email μου

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ Bounheng για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Juli, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Πιστεύω πραγματικά ότι είναι μόνο θέμα χρόνου προτού λάβετε την καθυστερημένη ανάκλησή σας.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Λυπάμαι που άκουσα για το πρόβλημά σας με την απόσυρση. Η επεξεργασία της επαλήθευσης των εγγράφων σας μπορεί να διαρκέσει μερικές εργάσιμες ημέρες. Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει περισσότερο από εβδομάδες, ειδικά αν ζητήσατε ανάληψη για πρώτη φορά. Γι 'αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί σε τέτοιες περιπτώσεις.

Επίσης, θα ήθελα να μάθω ποιο μπόνους ζητήσατε.

Ενημερώστε με και θα προσπαθήσω να σας βοηθήσω περισσότερο με το ζήτημά σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τζούλι

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Παίρνετε 14 δωρεάν περιστροφές για 7 ημέρες σε κάθε κατάθεση και ένα παιχνίδι μέχρι x5

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Χαιρετισμούς Bounheng, Juli,


Εξετάσαμε την κατάσταση και επίσης όλες τις επικοινωνίες σας με το καζίνο Bounheng. Ενώ μπορώ να διαπιστώσω ότι έχετε υποβάλει πράγματι τεκμηρίωση συμπεριλαμβανομένου του λαοτιανού διαβατηρίου σας, δεν έχετε ακόμη υποβάλει αποδεικτικά στοιχεία νόμιμης διαμονής στην Αυστραλία μετά από πολλά αιτήματα από το καζίνο.


Υποβάλετε την αυστραλιανή βίζα διαμονής σας, το αυστραλιανό διαβατήριο ή άλλη απόδειξη νόμιμης διαμονής και θα πρέπει να μπορέσουμε να σας πάρουμε την μπάλα.


Τις καλύτερες ευχές μου,


Nick και Raging Bull


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Είναι ένα αυστραλιανό διαβατήριο

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Μπούνενγκ,

Θα μπορούσατε να μου προωθήσετε όλες τις σχετικές ανακοινώσεις που περιλαμβάνουν στιγμιότυπα οθόνης του διαβατηρίου σας; Η διεύθυνση email μου είναι yuliia.k@guruadmins.com. Στη συνέχεια, θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα τους ζητήσω να μας παράσχουν αποδεικτικά στοιχεία που θα δικαιολογούσαν τη μακρά διαδικασία επαλήθευσής σας. Πιστεύω ότι θα μπορέσω να σας βοηθήσω με αυτήν την υπόθεση το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Έχω διαβιβάσει τα έγγραφα σε ήδη Juli.

ευχαριστώ

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Bounheng,

Σας ευχαριστώ πολύ για τη γρήγορη απάντηση μέσω e-mail.

Θα ήθελα να ρωτήσω το καζίνο πού είναι το πρόβλημα με την επαλήθευση. Θα θέλαμε να μάθουμε ποια έγγραφα λείπουν, οπότε το Bounhengcan μπορεί να τα παρέχει το συντομότερο δυνατό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια, Νικ Έκανα και έκανα όλα όσα χρειάζονται, αλλά γιατί χρειάζεται τόσο πολύς χρόνος για να επεξεργαστώ και να εγκρίνω και να μην εκκρεμεί; Έχει περάσει αρκετός καιρός τώρα και ενοχλούμαι με όλα αυτά.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Χαιρετισμούς Juli, Bounheng,


Ζητώ συγνώμη για την καθυστέρηση της απάντησης εδώ, αν και κατάφερα να προωθήσω όλα τα έγγραφά σας, έχω εγκρίνει την ανάληψή σας και, στη συνέχεια, την κυκλοφορήσαμε στους τρίτους παρόχους πληρωμών στις 22 Μαΐου. Αυτό θα πρέπει να φτάσει στον τραπεζικό λογαριασμό σας εντός 10 εργάσιμων ημερών, εάν δεν το έχει ήδη κάνει.


Μείνετε ενημερωμένοι και ενημερώστε μας εάν τα χρήματα δεν έχουν φτάσει μέχρι το τέλος της επόμενης εβδομάδας.


Καλύτερος,


Nick και Raging Bull

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Bounheng,

Παρακαλώ, ενημερώστε μας όταν λαμβάνονται χρήματα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ Juli, το έχω λάβει

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αυτά είναι υπέροχα νέα, συγχαρητήρια! Παρακαλώ. Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Τώρα θα κλείσουμε την καταγγελία ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα