Ο παίκτης από τις ΗΠΑ αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη χρημάτων, επειδή το καζίνο προσφέρει μόνο 2 επιλογές ανάληψης. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης δεν ήθελε να συνεχίσει να επιλύει το πρόβλημα.
Προσπαθώ εδώ και δέκα (10) ημέρες να κάνω ανάληψη στα κέρδη μου. Αυτό το καζίνο έχει δύο (2) επιλογές ανάληψης. Τραπεζικό έμβασμα και bitcoin. Επέλεξα το Bitcoin καθώς η πιστωτική μου ένωση δεν έχει αριθμό SWIFT. Μου αρνήθηκαν επειδή η διεύθυνση λήψης Bitcoin μου δεν ξεκινά με "1" ή P2SH.
Μου είπαν δύο φορές τώρα ότι αρνήθηκαν την απόσυρσή μου. Ήμουν σε ζωντανή συνομιλία μαζί τους και συνεχίζω να λαμβάνω τις ίδιες κονσέρβες (αποκοπή και επικόλληση) απαντήσεις.
Δεν υπάρχει καμία προσπάθεια από την πλευρά τους να εργαστούν σε αυτό. Δεν μπορώ να είμαι ο μόνος με αυτό το θέμα. Απλώς αρνούνται κατηγορηματικά να με πληρώσουν. Περιορίζουν τις επιλογές ανάληψης, ώστε οι παίκτες να μην μπορούν να αποσυρθούν.
Δεν είχα ποτέ πρόβλημα σε άλλα καζίνο με αναλήψεις Bitcoin.
Σας ευχαριστώ για οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να προσφέρετε.
Αγαπητέ Jaxson59,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των τρόπων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Διάφοροι παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία και οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα μια σημαντική επιρροή. Επομένως, αυτό δεν πρέπει απαραίτητα να είναι το λάθος του καζίνο.
Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν; Υπάρχει κάποια άλλη μέθοδος απόσυρσης που θα ήταν κατάλληλη για εσάς;
Επιπλέον, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ή, εναλλακτικά, δημοσιεύστε την εδώ.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Jaxson59. Παρακαλώ σημειώστε, αυτή τη στιγμή περιμένουμε να απαντήσετε στις ερωτήσεις στο προηγούμενο μήνυμά μου. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Γεια σου Κριστίνα,
Ευτυχισμένο το νέο έτος! Δεν έχω κάνει καμία απόσυρση στο παρελθόν στο Raging Bull. Θα ήμουν ικανοποιημένος με μια επιταγή ταχυμεταφοράς ή Moneygram (έχω λάβει χρησιμοποιώντας αυτές τις μεθόδους στο παρελθόν σε άλλα καζίνο) ή αν αποδεχόντουσαν τη διεύθυνσή μου Bitcoin.
Δεν προσφέρουν μεταγραφή της ζωντανής συνομιλίας μου και δεν τα αποθήκευσα. Μόλις επικοινώνησα μαζί τους πριν από μερικές μέρες, ζητώντας ξανά βοήθεια και κόβουν και επικολλούν τις οδηγίες απόσυρσης. Ξέρω ποιες είναι οι οδηγίες ανάληψης, απλά δεν μου προσφέρουν κανέναν τρόπο να λάβω.
Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας! Παρακαλώ ενημερώστε με αν χρειάζεστε κάτι άλλο.
Jacqueline St. J***
Σας ευχαριστώ πολύ Jaxson59 για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick ( nikolas.b@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.
Γεια σου Jaxon59,
Είμαι ο Νίκος και θα σε βοηθάω από εδώ και στο εξής. Θα ήθελα να ζητήσω από το Raging Bull Slots Casino να συμμετάσχει και να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το πρόβλημα του παίκτη.
Χαιρετισμούς σε όλους,
Συγγνώμη, ήμουν έξω για τις διακοπές. Η αναπληρώτρια διευθύντρια μου Anabelle θα επικοινωνήσει μαζί σας σύντομα μέσω email για να λάβει τις απαραίτητες λεπτομέρειες πληρωμής για τον λογαριασμό σας Jaxson59. Θα χρησιμοποιεί τον λογαριασμό email που είναι καταχωρημένος στον λογαριασμό σας στο καζίνο (@yahoo.com). Παρατηρώ ότι χρησιμοποιείτε διαφορετική διεύθυνση email εδώ.
Απλώς προσέξτε το email της, προωθήστε τις πληροφορίες που ζητήσατε και θα πρέπει να σας τα ταξινομήσουμε εγκαίρως.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Ο Νικ και ο Μαινόμενος Ταύρος
Έλαβα ένα email από την Annabelle και λέει:
Αυτή είναι η Anabelle Wallis, συνεχίζοντας την απόσυρσή σας. Όπως μπορώ να δω, αναφέρατε σε μια από τις συνομιλίες σας μαζί μας ότι έχετε τράπεζα Credit Union που δυστυχώς δεν επιτρέπεται. Έχετε άλλο τραπεζικό λογαριασμό;
Εάν όχι μπορείτε, απαντήστε απευθείας στο email μου με τη διεύθυνσή σας κρυπτογράφησης Bitcoin και θα χαρώ να σας βοηθήσω! Λάβετε υπόψη ότι η διεύθυνση Bitcoin θα πρέπει να ξεκινά με "1" ή "3" για να γίνει αποδεκτή.
Για άλλη μια φορά, η κρυπτογραφική μου διεύθυνση δεν ξεκινά με 1 ή 3. Η απάντηση της Annabelle δεν είναι χρήσιμη. Διάβασε καν το παράπονό μου; Κανένα άλλο καζίνο δεν είχε ποτέ πρόβλημα με την αποστολή των κερδών μου στις κρυπτογραφικές μου διευθύνσεις.
Τζάκι Σεντ Τζον
Γεια σου και πάλι Jaxon59,
Θα μπορούσατε να προωθήσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης που δείχνει τη διεύθυνση Bitcoin σας για λήψη πληρωμών;
Δεν ξέρω καν ποιες τους έχω στείλει, αλλά εδώ είναι ένα νέο: bc1qq7yh2fwacgamgqxne2gdcuv6vtppvczuvp2acx
Ευχαριστώ, Νίκο!
Αγαπητέ Jaxon59,
Προσπαθήστε να τους στείλετε αυτό. Το έχω ελέγξει επίσης και το καινούργιο σας είναι νόμιμο, οπότε σίγουρα θα λειτουργήσει. Ενημερώστε μας μόλις το στείλετε και εάν πρόκειται να ενημερωθείτε από αυτούς.
Γεια σε όλους,
Έτρεξα μόνος μου τη διεύθυνση κρυπτογράφησης στον Blockchain Explorer, ήταν σίγουρα έγκυρη. Ήμουν επίσης περίεργος, οπότε επικοινώνησα με το απαραίτητο τμήμα και ρώτησα ποια ήταν η συμφωνία. Η απάντηση ήταν η εξής: "Χρειαζόμαστε διεύθυνση bitcoin η οποία είναι 26-35 αλφαριθμητικοί χαρακτήρες, ξεκινώντας με τον αριθμό 1 , 3 που αντιπροσωπεύει έναν πιθανό προορισμό για μια πληρωμή bitcoin."
Δεν ήταν αρκετές πληροφορίες, γι' αυτό ζήτησα περαιτέρω διευκρίνιση, ουσιαστικά μπορούμε να μεταφέρουμε μόνο συγκεκριμένους τύπους λογαριασμών, αυτό θα ήταν ένα "Πορτοφόλι Bitcoin Cash" στο οποίο δεν μπορούμε να μεταφέρουμε. Είναι η πρώτη φορά που το συναντώ αυτό, δεν έχω ξαναδεί λογαριασμό Bitcoin που δεν ξεκινάει αριθμητικά, αλλά υπάρχει η απάντηση.
Επικοινωνήστε με τον πάροχο του πορτοφολιού σας, δεν θα πρέπει να είναι πρόβλημα η δημιουργία ενός κανονικού λογαριασμού Bitcoin στον οποίο θα μπορούμε να μεταφέρουμε. Πραγματικά ζητώ συγγνώμη για την ταλαιπωρία, ωστόσο, μόλις έχουμε τις απαραίτητες λεπτομέρειες για έναν χρήσιμο λογαριασμό, θα μπορέσουμε να προχωρήσουμε γρήγορα.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Ο Νικ και ο Μαινόμενος Ταύρος
Χρησιμοποιώ ένα πορτοφόλι Electrum bitcoin και αυτές είναι οι διευθύνσεις που πρέπει να λάβω.
Μόλις άνοιξα ένα πορτοφόλι Exodus και οι διευθύνσεις τους επίσης δεν ξεκινούν με 1 ή 3. Δεν είμαι σίγουρος τι άλλο να κάνω.
Γεια σου Jaxon59,
Σίγουρα δεν είμαι αυθεντία σε τέτοια πράγματα (αν και μαθαίνω καθημερινά), αλλά οι περισσότεροι παίκτες Bitcoin χρησιμοποιούν το Coinbase και λειτουργεί υπέροχα. Μάλλον δεν είναι αυτό που θέλετε να κάνετε και περισσότερη ταλαιπωρία από ό,τι θα θέλατε, αλλά λειτουργεί και εγώ και το προσωπικό μου θα θέλαμε να επιλύσουμε τα πράγματα για εσάς. Ίσως να το λάβετε υπόψη σας ως ένα μέτρο αναστολής για να το φροντίσετε.
Καλύτερος,
Ο Νικ και ο Μαινόμενος Ταύρος
Αγαπητέ Jaxon59,
Ακόμα κι αν η διεύθυνση του πορτοφολιού σας μοιάζει με πορτοφόλι bitcoin, για την ασφάλεια των δικών σας χρημάτων και κερδών θα πρέπει να προσπαθήσετε να δημιουργήσετε μια νέα όπου το καζίνο θα μπορεί να σας στείλει χωρίς προβλήματα. Κράτα μας επίσης ενήμερους.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σου Νίκο,
Έχω περάσει με τον Covid, οπότε ζητώ συγγνώμη για την καθυστέρηση. Άνοιξα ένα πορτοφόλι Coinbase και με έκπληξη διαπίστωσα ότι η διεύθυνσή τους δεν ξεκινά ούτε με τους σωστούς αριθμούς. Εδώ είναι η διεύθυνση λήψης από το Coinbase: 0xAc8B6abE28Ecd5eFd6E607f204a6E44FbB05458A.
Σας ευχαριστώ,
Τζάκι
Γεια σου Jaxon59,
Μπορώ μόνο να σας κατευθύνω στον οδηγό κρυπτογράφησης στον ιστότοπο, λειτούργησε μαγικά κυριολεκτικά για κάθε άλλο παίκτη που έχω ασχοληθεί με τη μετάβαση και υπάρχουν πολλοί σε αυτό το σημείο.
https://www.ragingbullslots.com/bitcoin-guide/
Ας ελπίσουμε ότι υπάρχουν κάποιες χρήσιμες πληροφορίες εκεί για εσάς.
Καλύτερος,
Ο Νικ και ο Μαινόμενος Ταύρος
Γεια σε όλους,
Απλώς μια προσθήκη, ρώτησα την εσωτερική μας "κρυπτογραφική αρχή" σχετικά με την κατάσταση και είπε ότι οι διευθύνσεις κρυπτογράφησης που ξεκινούν με το μηδέν, καθώς σχετίζονται με το Ethereum συγκεκριμένα, όχι με το Bitcoin. Ίσως είναι χρήσιμες πληροφορίες. 🙂
Καλύτερος,
Ο Νικ και ο Μαινόμενος Ταύρος
Δεν το βρήκα καθόλου χρήσιμο. Δεν χρησιμοποιώ Ethereum. Το πορτοφόλι μου Coinbase επίσης δεν ξεκινά με τους σωστούς αριθμούς. Απλώς θα χαρακτηρίσω αυτή την εμπειρία με τον Raging Bull ως κακή εμπειρία και θα ενθαρρύνω άλλους να μην επισκεφτούν αυτό το καζίνο. Με τόσο περιορισμένες επιλογές, είναι σαν να μην θέλουν να πληρώσουν τους παίκτες που κερδίζουν.
Ευχαριστώ, Γκουρού του Καζίνο Νικ! Εκτιμώ τις προσπάθειές σας.
Αγαπητέ Jaxson59,
Μην εγκαταλείπετε την υπόθεση τόσο γρήγορα μόνο λόγω μιας πιθανής παρεξήγησης, μπορεί να συμβεί σε οποιοδήποτε καζίνο σε οποιονδήποτε. Θα μπορούσατε επίσης να δώσετε μερικά στιγμιότυπα οθόνης του πορτοφολιού σας bitcoin coinbase - όπου είναι ξεκάθαρα ορατό ότι πρόκειται για διεύθυνση BTC.
Συγγνωμη για την καθυστερηση. Προσπαθώ να επικοινωνήσω με το Coinbase για βοήθεια.
Σας ευχαριστώ!
Έμαθα από την Coinbase και αυτή ήταν η απάντησή τους: Γεια σου Jacqueline St,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την Coinbase. Το Bitcoin Cash έχει δύο διαφορετικές μορφές διεύθυνσης, γι' αυτό η διεύθυνση μπορεί να φαίνεται διαφορετική στο Coinbase. Η διεύθυνση που αρχίζει με "1" είναι η διεύθυνση παλαιού τύπου ενώ η διεύθυνση που αρχίζει με "q" είναι η διεύθυνση μετρητών.
Αν και έχουν διαφορετική μορφή, εξακολουθούν να είναι τα ίδια και θα μπορούν και οι δύο να αποδέχονται BCH. Μπορείτε να το επιβεβαιώσετε αναζητώντας τη διεύθυνσή σας στον ακόλουθο εξερευνητή μπλοκ:
https://blockchair.com/bitcoin-cash
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στις Συνήθεις Ερωτήσεις για το Bitcoin Cash. https://support.coinbase.com/customer/en/portal/articles/2911542-bitcoin-cash-faq?b_id=13521
Ευχαριστώ,
Υποστήριξη Coinbase
Ακόμα δεν μπορούσα να καταλάβω πώς να μετατρέψω το πορτοφόλι μου σε διεύθυνση παλαιού τύπου. Κλείστε απλώς αυτό το εισιτήριο. Έχω ξοδέψει πάρα πολύ χρόνο για να προσπαθήσω να μαζέψω ένα περίεργο ποσό κερδών. Το Raging Bull είναι ένα αστείο. Μια απάτη. Ελπίζω να λάβετε υπόψη τις πρόσφατες δημοσιεύσεις όταν επαναβαθμολογήσετε αυτό το "καζίνο". Ένα καζίνο πληρώνει τους νικητές του. Αυτό το μέρος δεν το κάνει.
Γεια σου και πάλι Jaxson59,
Λάβετε υπόψη ότι το Bitcoin Cash (BCH) δεν είναι το ίδιο με το Bitcoin (BTC). Έχουν επίσης διαφορετικές διευθύνσεις πορτοφολιού, οπότε ίσως το ζήτημα ήταν πολύ μεγάλο με αυτήν την παρεξήγηση. Με βάση τις προηγούμενες συνομιλίες, το καζίνο απαιτεί διεύθυνση BTC και όχι BCH. Θα μπορούσατε να συμβουλεύσετε ποια είναι η διεύθυνσή σας BTC στο Coinbase;
Μπορώ επίσης να επιβεβαιώσω, καθώς είμαι κάτοχος του Coinbase, ότι το πορτοφόλι μου BTC ξεκινά με "1".
Ελέγξτε το και επικοινωνήστε μαζί μας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αγαπητέ Jaxson59,
Δεν έχουμε νέα σας εδώ και καιρό. Λάβετε υπόψη ότι η καταγγελία θα απορριφθεί εάν δεν λάβουμε απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών.
Γεια σου Νίκο,
Εκτιμώ τις προσπάθειές σας! Δεν μπόρεσα να καταλάβω πώς να δημιουργήσω ένα πορτοφόλι που έχει ρυθμιστεί για διευθύνσεις λήψης παλαιού τύπου. Μπορεί να είμαι λίγο αμόρφωτος σε αυτόν τον τομέα, αλλά ξόδεψα πολύ χρόνο και προσπάθεια προσπαθώντας. Μπορείτε να κλείσετε την καταγγελία. Και πάλι, σας ευχαριστώ πολύ για όλη τη βοήθειά σας!
Αγαπητέ Jaxson59,
Μπορώ να κλείσω την καταγγελία προς το παρόν ως απορρίφθηκε. Ωστόσο, θα σας στείλω με email μερικά στιγμιότυπα οθόνης όπου μπορείτε να βρείτε τη διεύθυνση BTC σας και εάν θέλετε να προσπαθήσετε να λάβετε τα χρήματα, απαντήστε ανά πάσα στιγμή και θα ανοίξουμε ξανά την καταγγελία. Ελπίζω τα στιγμιότυπα οθόνης να είναι χρήσιμα.
Χαιρετισμοί,
Νίκος