Η Donna, παίκτης από την Αυστραλία, έχει ήδη περιμένει τα χρήματά της για περισσότερο από τρεις εβδομάδες, αλλά δεν έχει ακόμα λάβει την απόσυρσή της.
Στις 5 Δεκεμβρίου 2019 κέρδισα 5000 και αποσύρω δύο παρτίδες των 2500.
Στις 9 Δεκεμβρίου, εγκρίθηκαν και τα δύο ποσά. Μετά την καταδίωξη μου είπαν στις 13 Δεκέμβρη του 2019 το πρώτο με κλήρωση είχε αποσταλεί. Μέχρι σήμερα 31 Δεκεμβρίου δεν έχουν ληφθεί χρήματα στην τράπεζά μου.
Επίσης έχω κυνηγήσει καθημερινά για την 2η ανάκληση 2500 που πρέπει να υποβληθεί σε επεξεργασία από τους κανόνες 10 ημέρες μετά την πρώτη κίνηση.
Τα μηνύματά μου για τη χρηματοδότηση των πληρωμών δεν βασίζονται και δημιουργούνται απορρίψεις από τον διαχειριστή βοήθειας vip.
Μπορούν να παρακολουθήσουν τις μεταφορές καλωδίων που δεν μπορώ να παρακολουθήσω καθώς δεν μου δίνουν τις πληροφορίες.
Είμαι ένας μακροπρόθεσμος παίκτης και ένα vip και να αντιμετωπίζω τρομερά.
Γεια σας Donna.
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμαστε που σας επιτρέπουν να περιμένετε.
Είναι αρκετά συνηθισμένο για μια διαδικασία απόσυρσης (σε αυτή τη χαρτοπαικτική λέσχη) να λάβει ζευγάρια ή ακόμα και εβδομάδες για να γίνει πλήρως επεξεργασμένη. Ενημερώνουμε επίσης τους παίκτες για αυτό κατά την αναθεώρηση του Καζίνο Planet7OZ, όπως φαίνεται παρακάτω.
"Τούτου λεχθέντος, συμβουλεύουμε όλους τους παίκτες που σκέπτονται να παίξουν με αυτήν την ομάδα χαρτοπαικτικών λεσχών ότι πρέπει να είναι προετοιμασμένοι για περισσότερο χρόνο από τους συνήθεις χρόνους αναμονής".
Φυσικά, δεν είναι σωστό ότι δεν έχετε λάβει καμία σωστή εξήγηση από το καζίνο, αφού έχει περάσει περισσότερο από ένα μήνα. Συμφωνείτε με το Casino Guru επικοινωνώντας με το καζίνο σχετικά με αυτό το θέμα;
Γεια σου έλαβα όλα τα χρήματα
Μου αρέσει να παίζω με αυτό το καζίνο και ευτυχής να συνεχίσω, αλλά δεν συμφωνώ με τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν απάντησαν.
Έχω πάει μαζί τους για πάνω από ένα χρόνο και πάντα πήρατε κέρδη, αλλά πολύ αργά στην επεξεργασία και χρειάζονται καθημερινή επαφή για να κάνουν τα πράγματα.
Με ευγένεια το Donna