Αρχική σελίδαΠαράποναRaging Bull Slots Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει κολλήσει λόγω επαλήθευσης εγγράφων.

Raging Bull Slots Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει κολλήσει λόγω επαλήθευσης εγγράφων.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.000 $

Raging Bull Slots Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 18/04/2024 | Επιλύθηκε : 17/05/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Κάνσας είχε παραπονεθεί για καθυστέρηση ανάληψης από ένα διαδικτυακό καζίνο. Παρά το γεγονός ότι παρείχε όλα τα απαραίτητα έγγραφα και είχε παρακολουθήσει μέσω email και ζωντανής συνομιλίας, το καζίνο δεν κατάφερε να επιλύσει το πρόβλημα και είχε ζητήσει περαιτέρω τεκμηρίωση. Είχαμε παρέμβει και κρατήσαμε ανοιχτή την καταγγελία μέχρι ο παίκτης να επιβεβαιώσει ότι το καζίνο είχε συμφωνήσει να δεσμεύσει την απόσυρσή του. Ωστόσο, το καζίνο στη συνέχεια παρέτεινε την περίοδο αναμονής για την έγκριση πληρωμής. Μετά από περαιτέρω παρέμβαση από την πλευρά μας, το καζίνο συμφώνησε να μετατρέψει την απόσυρση του παίκτη σε Bitcoin για μια εφάπαξ συναλλαγή. Ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει την επιτυχή επίλυση και μας ευχαρίστησε για τη βοήθειά μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Ζητώ ανάληψη των χρημάτων μου στις 4-3-2024 ή πριν, έστειλα τα έγγραφα που μου ζήτησαν. Δεν απάντησαν ποτέ στα email μου. Στις 15-4-24 έπρεπε να επικοινωνήσω μαζί τους μέσω συνομιλίας στον ιστότοπό τους. Είχα δύο διαφορετικούς αριθμούς υπόθεσης που μου έδωσαν, αλλά το άτομο στη γραμμή συνομιλίας είπε ότι δεν μπορούσε να χρονομετρήσει που ζήτησα απόσυρση. Τη ρώτησα πώς πήρα τους αριθμούς υπόθεσης τότε, την ρώτησα αρκετές φορές αλλά δεν πήρα απάντηση. Μετά από λίγο, ένα άλλο άτομο μπήκε στη γραμμή συνομιλίας και είπε ότι το μόνο που χρειαζόταν ήταν μια φωτογραφία του DL μου μπροστά και πίσω και ένα αντίγραφο ενός λογαριασμού που στάλθηκε στη διεύθυνσή μου. Τους το έστειλα ξανά και τους είπα ότι το Kansas DL είναι υδατογραφημένο και αυτή ήταν η καλύτερη εικόνα που μπορούσα να πάρω. Ακόμα δεν έχω ξανακούσει από αυτούς.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ dontipton83,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Έχετε χρησιμοποιήσει τον ίδιο τρόπο πληρωμής με τις προηγούμενες επιτυχημένες αναλήψεις σας;
  • Θα μπορούσατε να δημοσιεύσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του αιτήματος ανάληψης όπως εμφανίζεται στον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Λάβετε υπόψη σας: Στο Casino.Guru, δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο καζίνο. Αν και ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες, δεν επιδιώκουμε ποτέ πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αποφύγετε να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε τρίτους. Επικοινωνούμε κυρίως μέσω επίσημων νημάτων, περιστασιακά μέσω email για ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία ή σχετική επικοινωνία.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Γιατί είναι ακόμα εδώ όταν μόλις έστειλα μια απάντηση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με τις προσπάθειές σας να επιλύσετε το πρόβλημα επαλήθευσης; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Προσπάθησα να επικοινωνήσω μαζί σας νωρίτερα αυτή την εβδομάδα. Θέλω να σας πω ότι ο Raging bull ενέκρινε την επαλήθευσή μου και συμφώνησε να μου ανακοινώσει την απόσυρσή μου. Ευχαριστώ για όλη τη βοήθειά σου, Ντον

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ dontipton83, Σας ευχαριστώ πολύ για την ενημέρωση. Θα διατηρήσουμε αυτήν την καταγγελία ανοιχτή έως ότου επιβεβαιώσετε ότι η απόσυρσή σας ήταν επιτυχής. Παρακαλώ κρατήστε με ενήμερο για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ναι, θα σας ενημερώσω. Σήμερα είναι η έβδομη εργάσιμη και είπαν ότι θα πάρει 7-10 εργάσιμες. Κύριος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ήρθα σε επαφή με τον Raging bull σχετικά με το πώς εξελίχθηκε το αίτημα απόσυρσής μου σήμερα 5-1-24. Μου δίνουν τη φυγή. Όταν συμπλήρωσα τα τραπεζικά μου στοιχεία (κατόπιν αιτήματός τους) μου είπαν ότι θα χρειαστούν 7-10 εργάσιμες ημέρες για να δεσμευτούν τα χρήματά μου. Τώρα λένε ότι θα χρειαστούν 7-70 εργάσιμες ημέρες για να το εντάξουν για πληρωμή και μετά άλλες 7-10 εργάσιμες ημέρες για να μου στείλουν τα χρήματα. Γιατί να με βάλουν να συμπληρώσω τραπεζικά στοιχεία αν δεν είχαν εγκριθεί τα άλλα στοιχεία μου. Έλαβα ένα email από αυτούς που έλεγαν "Το αίτημα ανάληψης ήταν επιτυχές! Ξεκίνησα αυτό το αίτημα ανάληψης σχεδόν πριν από ένα μήνα. Ευχαριστώ. Don

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την ενημέρωση.

Ενημερώστε με μόλις φτάσουν τα χρήματα στον λογαριασμό σας ή εάν προκύψουν καθυστερήσεις.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Προσπαθώ να τους κάνω να μου πουν τι θέλουν για τις τραπεζικές μου πληροφορίες. Δεν ξέρω αν θα πάρω ποτέ τα χρήματά μου Γιατί δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις πληροφορίες από το lasy απόσυρσή μου. Τίποτα δεν άλλαξε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Δεν νομίζω ότι θα επιστρέψουν τα χρήματα στον λογαριασμό μου. Μου δίνουν συνέχεια το τρέξιμο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, dontipton83, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Καταρίνα ( katarina.d@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ dontipton83,

Το όνομά μου είναι Καταρίνα και θα σας βοηθήσω στην επίλυση αυτής της υπόθεσης. Λυπάμαι για την κατάσταση στην οποία βρεθήκατε.

Τώρα, θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Καζίνο Raging Bull Slots να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση.

Αγαπητέ Καζίνο Raging Bull Slots, θα μπορούσατε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπόθεση;

Περιμένω την απάντηση σου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,


Έχω εξετάσει την κατάσταση και φαίνεται να υπάρχει όλη η απαραίτητη τεκμηρίωση, βλέπω μόνο μία ανάληψη για $100 η οποία εγκρίθηκε στις 13 Μαΐου και στάλθηκε μέσω Bitcoin στις 14, δεν βλέπω να ζητηθεί ανάληψη $1000 σημείο στο ιστορικό λογαριασμού. Ζητήθηκε ανάληψη για $643, η οποία επιστράφηκε στον λογαριασμό του καζίνο, ωστόσο όλες οι εκκρεμείς/εγκεκριμένες αναλήψεις έχουν εξοφληθεί πλήρως και το τρέχον υπόλοιπο φαίνεται να είναι ακόμα σε λειτουργία.


Τις καλύτερες ευχές μου,


Ο Νικ και ο Μαινόμενος Ταύρος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Συμφώνησαν να μετατρέψουν την ανάληψη μου σε bitcoin, ώστε να μπορώ να την αποσύρω με αυτόν τον τρόπο. Αυτή είναι μια συμφωνία για μία φορά. Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας και θεωρώ ότι αυτό το πρόβλημα έχει λυθεί. Ευχαριστώ για τη βοήθειά σου. Κύριος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε, dontipton83, για την επιβεβαίωση και τη χρήση του κέντρου επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Χαίρομαι πολύ που λάβατε τα χρήματά σας. Καθώς το ζήτημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα επισημάνουμε τώρα το παράπονό σας ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.


Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα