Ο παίκτης από το Κονέκτικατ αποσυνδέθηκε από τον διακομιστή αφού σκόραρε στο "Legends of the High Seas" χρησιμοποιώντας δωρεάν περιστροφές. Κατά την επανασύνδεση, παρατήρησε ότι δεν απονεμήθηκαν χρήματα για την περιστροφή και ο εκπρόσωπος αρνήθηκε οποιοδήποτε πρόβλημα. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Αφού μου δόθηκαν δωρεάν περιστροφές στο Legends if the High Seas, πήρα 5 στη σειρά και με έδιωξαν αμέσως από τον διακομιστή. Δεν είναι η πρώτη φορά που συμβαίνει αυτό με το Inclave. Όταν μίλησα στο διαδίκτυο με έναν εκπρόσωπο, μου είπαν ότι δεν υπήρχε πρόβλημα, αν και όταν μπήκα ξανά στο παιχνίδι, απονεμήθηκαν nit money για το Spin. Δήλωσαν επανειλημμένα «Δεν έχουμε κανένα πρόβλημα με το Καζίνο». Πρόκειται για μια εξαιρετικά ανυπόληπτη εταιρεία.
Γεια σου dolchek,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Raging Bull Slots Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Τι ακριβώς μπόνους πήρατε από το καζίνο, χρειάστηκε κάποια κατάθεση; Είναι ορατά αυτά τα στοιχήματα στο ιστορικό στοιχημάτων σας; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
