Αρχική σελίδαΠαράποναKings Chance Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστέρησε.

Kings Chance Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστέρησε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: NZ$2.500

Kings Chance Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 13/09/2021 | Επιλύθηκε : 05/10/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Νέα Ζηλανδία ζήτησε απόσυρση πριν από μια εβδομάδα. Έχει παραληφθεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Κέρδισε $ 2500 πέραν των απαιτήσεων πονταρίσματος και έλαβε ανάληψη για $ 2500.

Φροντίστε να διαβάσετε και να ακολουθήσετε όλους τους όρους μπόνους.

Ενδέχεται να χρειαστούν έως και 5 ημέρες για τον έλεγχο και την επεξεργασία.

Έχουν περάσει πάνω από 5 ημέρες και εξακολουθώ να έχω πρόσβαση και να παίζω στον λογαριασμό μου, αλλά δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω ζωντανή συνομιλία ή επαφή μέσω email

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Stacey,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας.

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς στο παρελθόν; Έχετε λάβει ποτέ πληρωμές από αυτό το καζίνο;

Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας, ειδικά αν πρόκειται για την πρώτη σας ανάληψη. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να κάνουν υπομονή και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν τις αναλήψεις τους πριν υποβάλουν καταγγελία. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε την επαλήθευση KYC με επιτυχία και ότι εγκρίθηκε η απόσυρσή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι θέμα χρόνου να το λάβετε.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Πετρονέλα

Ναι, έχω επαληθεύσει το αναγνωριστικό και τον λογαριασμό και ναι, αυτή είναι η πρώτη μου ανάληψη με αυτό το καζίνο.

Είμαι στην ευχάριστη θέση να περιμένω, αλλά θα ήθελα να συνομιλήσω με τη ζωντανή συνομιλία τους ή ακόμη και με email σχετικά με την απόσυρση και να βεβαιωθώ ότι όλα τα αναγνωριστικά κλπ έχουν ληφθεί σωστά

Δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση σε ζωντανή συνομιλία και όταν στέλνω μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα παρεχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιστρέφεται ως μη παραδοτέο

Σε ευχαριστώ για τον χρόνο σου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Κατανοώ πλήρως την απογοήτευσή σου, Στέισι. Θα ορίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 4 ημέρες και αν δεν υπάρξει εξέλιξη μέχρι τη Δευτέρα, θα παρέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και περιμένουμε τα καλά νέα σχετικά με την απόσυρσή σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σε όλους,


Είχα μια ματιά και θα δω τι μπορώ να κάνω στο τέλος μου για να κινηθούν τα πράγματα για εσένα Stacey.


Τις καλύτερες ευχές μου,


Nick and Kings Chance

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ παιδιά οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί πολύ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Μου ζητήθηκε να υποβάλω ξανά τα έγγραφα ταυτότητάς μου, κάτι που ήταν εφιάλτης, καθώς οι σύνδεσμοι και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν λειτούργησαν, αλλά τελικά πήρα ζωντανή υποστήριξη και τώρα μου είπαν ότι πρόσθεσα εσφαλμένη διεύθυνση, η οποία δεν είναι αλήθεια, και τα δύο έγγραφα διεύθυνσης Παρέδωσα και οι δύο την ίδια διεύθυνση, τώρα πρέπει να περιμένω άλλες 5 εργάσιμες ημέρες μέχρι να ελέγξουν την απόσυρσή μου ... η οποία θα είναι κοντά σε ένα μήνα από τότε που το ζήτησα

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Stacey, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Τώρα θα μεταφέρω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δείτε το πρόβλημά σας να επιλυθεί προς ικανοποίηση σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Stacey,

Κοίταξα το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Kings Chance Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σε αυτό το χρονικό σημείο ελπίζουμε ότι δεν είναι η απόσυρση αλλά το πρόβλημα ... μόλις επαληθεύτηκαν το αναγνωριστικό μου, ήταν η δεύτερη φορά που υπέβαλα πληροφορίες και είπαν ότι υπέβαλα 2 διαφορετικές διευθύνσεις, τις οποίες δεν είχα καθώς χρησιμοποιούσα το ίδιο τραπεζική κατάσταση από την προηγούμενη φορά.

Η απόσυρση κάθεται εκεί για 3 εβδομάδες και μου είπαν χθες το βράδυ ότι έπρεπε να κάνω check -in μετά από 5 εργάσιμες ημέρες για να δω αν έχει εγκριθεί, που θα περάσει σχεδόν ένας μήνας από τότε που προσπάθησα να κάνω ανάληψη

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σε όλους,


Από ό, τι βλέπω στο τέλος μου, δεν πρέπει να υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες απαραίτητες Stacey. Απλά καθίστε σφιχτά, εάν υπάρχει κάτι που απαιτείται, θα έχω έναν από τους πράκτορές μου να επικοινωνήσει μαζί σας και να το πάρει απευθείας. Προς το παρόν φαίνεται ότι πρέπει να είμαστε εντάξει, αν όχι θα σας ενημερώσω.


Τις καλύτερες ευχές μου,


Nick and Kings Chance

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Νίκο,

ενημερώστε μας για την πρόοδο, παρακαλώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σε όλους,


Μόνο μια ενημέρωση, έγκριση και πληρωμή ολοκληρώθηκαν στο τρίτο μέρος για λογαριασμό σας Πέμπτη της περασμένης εβδομάδας Stacey. Θα πρέπει να βλέπετε αυτά τα χρήματα να αντικατοπτρίζονται στον τραπεζικό σας λογαριασμό τις επόμενες ημέρες, αν δεν το έχετε ήδη κάνει.


Τις καλύτερες ευχές μου,


Nick and Kings Chance

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Hey Nick (ευκαιρία για βασιλιάδες), Viliam και Petronela (γκουρού του καζίνο)

Σας ευχαριστώ όλους για τη βοήθειά σας για την επίλυση αυτού του ζητήματος, περιμένω ακόμα να δω κεφάλαια στην τράπεζα, αλλά χαίρομαι που είναι καθ 'οδόν.


Ευχαριστώ και πάλι

Stacey


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Stacey,

ενημερώστε με πότε θα λάβετε τα κέρδη σας, παρακαλώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Stacey,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου


Προσπάθησα δύο φορές να απαντήσω, αλλά για κάποιο λόγο συνεχίζει να λέει ότι δεν μπορώ

Έλαβα τα χρήματά μου την Πέμπτη, σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας


Stacey

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Stacey,

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το κέντρο επίλυσης παραπόνων Casino Guru. Χαιρόμαστε που ακούσαμε ότι το πρόβλημά σας λύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως "επιλυμένο" στο σύστημά μας. Παρακαλώ, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε, αλλά ελπίζω να μην αντιμετωπίσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Τις καλύτερες ευχές,

Viliam Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα