Αρχική σελίδαΠαράποναRaging Bull Slots Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει περιοριστεί.

Raging Bull Slots Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει περιοριστεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 260 $

Raging Bull Slots Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 13/03/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 02/04/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες είχε ανακαλύψει ότι δεν μπορούσε να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό του με διαθέσιμο υπόλοιπο για ανάληψη άνω των $260. Αφού συμμορφώθηκε με τους κανόνες του καζίνο, πίστευε ότι ο λογαριασμός του μπορεί να είχε περιοριστεί ή να είχε ανασταλεί χωρίς αιτιολόγηση. Είχε δημιουργήσει τον λογαριασμό μια μέρα πριν τον περιορισμό και δεν είχε ολοκληρώσει τη διαδικασία επαλήθευσης. Το καζίνο είχε διευκρινίσει ότι ο παίκτης είχε πολλούς λογαριασμούς, κάτι που ήταν αντίθετο με τους όρους και τις προϋποθέσεις του, και είχε μικτά κεφάλαια, γεγονός που οδήγησε στον περιορισμό. Ως αποτέλεσμα αυτών των παραβιάσεων, είχαμε απορρίψει την καταγγελία του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Έπαιζα κουλοχέρηδες τις περισσότερες φορές τη νύχτα, χρησιμοποίησα έναν κωδικό μπόνους για κατάθεση και τελείωσα την απαίτηση roll over. Είχα ένα υπόλοιπο με δυνατότητα ανάληψης λίγο πάνω από 260 $.

Δεν σχεδίαζα να κάνω ανάληψη τόσο σύντομα, αλλά μάλλον να παίξω λίγο περισσότερο σήμερα και όταν προσπαθώ να συνδεθώ, μου λέει "ωπ συνέβη κάτι κακό" σαν να είχε περιοριστεί ή ανασταλεί ο λογαριασμός μου.

Έχω ακολουθήσει όλους τους κανόνες τους και αυτό είναι πραγματικά άδικο. Θα ήθελα τουλάχιστον την αρχική μου κατάθεση πίσω. Δεν θέλω να παίξω σε ένα καζίνο σαν αυτό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ d97t5nktnw,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Raging Bull Slots Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ πλήρως την κατάστασή σας.

Μπορείτε να με ενημερώσετε για πόσο καιρό χρησιμοποιείτε αυτό το καζίνο; Εγγραφήκατε πρόσφατα ή είστε τακτικός χρήστης εδώ και αρκετό καιρό; Επίσης, θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν έχετε ολοκληρώσει την πλήρη επαλήθευση KYC;

Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών για να επιλύσετε το πρόβλημα με τη σύνδεσή σας; Είναι τεχνικό πρόβλημα ή έχει αποκλειστεί ο λογαριασμός σας;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας, έφτιαξα τον λογαριασμό μια μέρα πριν περιοριστεί. Δεν είχα ολοκληρώσει ακόμη τη διαδικασία επαλήθευσης καθώς δεν σχεδίαζα να κάνω ανάληψη τόσο σύντομα. Έχω επικοινωνήσει με την υποστήριξη πελατών μέσω email και δεν έχω λάβει ακόμη απάντηση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Πριν προχωρήσετε στην έρευνα, επιχειρήσατε να συνδεθείτε από διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης ή συσκευή για να επιβεβαιώσετε εάν το πρόβλημα δεν είναι τεχνικό; Έχετε λάβει κάποια επικοινωνία από την υποστήριξη πελατών του καζίνο από την τελευταία φορά που μιλήσαμε;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας, δοκίμασα να συνδεθώ από διαφορετικά προγράμματα περιήγησης, διαφορετικά κινητά τηλέφωνα, είχα επίσης έναν φίλο και σύνδεση για να δω αν ήταν ο ιστότοπος που ήταν απενεργοποιημένος αλλά δεν ήταν αυτό. Δεν έχω λάβει ακόμη απάντηση από την υποστήριξη πελατών

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, d97t5nktnw, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Πέτρο ( peter.c@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε d97t5nktnw που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.

Θα ήθελα τώρα να ζητήσω από το Raging Bull Slots Casino τη βοήθειά τους για την επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να μάθουμε γιατί περιορίστηκε ο λογαριασμός του παίκτη και τι μπορούμε να κάνουμε για να βοηθήσουμε στην επίλυση αυτού του ζητήματος.

Ευχαριστώ!

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,


Εξέτασα την κατάσταση και έχουμε μερικά ζητήματα εδώ, το πρώτο είναι ότι αρχικά υπήρχε κατάθεση σε μετρητά με κουπόνι κατάθεσης, αλλά μετά αρχίσατε να εξαργυρώνετε δωρεάν μπόνους πάνω από αυτό το υπόλοιπο d97t5nktnw (4 από αυτά για την ακρίβεια) αυτό το υπόλοιπο μετρητών με δωρεάν χρήματα. Αυτό ονομάζεται ανάμειξη κεφαλαίων, είναι επιτακτική ανάγκη να παίξετε το υπόλοιπό σας όσο το δυνατόν πιο κοντά στο μηδέν προτού τοποθετήσετε επιπλέον κουπόνια ή μετρητά πάνω από αυτό, διαφορετικά δεν θα τελειώσει πάντα άσχημα. Οποιαδήποτε νίκη που προκύπτει από αυτό θα ήταν άκυρη λόγω αυτού.


Ωστόσο, το δευτερεύον ζήτημα και ο λόγος που έκλεισε ο λογαριασμός είναι ότι έχετε περισσότερους από έναν λογαριασμούς d97t5nktnw, σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός καζίνο ανά παίκτη ή νοικοκυριό. Ο αρχικός λογαριασμός σας είναι ακόμα ανοιχτός και ενεργός, ωστόσο αυτός ο δευτερεύων λογαριασμός έχει κλείσει όπως είναι η τυπική διαδικασία σε τέτοιες περιπτώσεις.


Ελπίζω αυτό να ξεκαθαρίσει τα πράγματα.


Τις καλύτερες ευχές μου,


Ο Νικ και ο Μαινόμενος Ταύρος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την ενημέρωση Νίκο.

Αγαπητέ d97t5nktnw , όπως ανέφερε ο Nick, έχετε δημιουργήσει πολλούς λογαριασμούς που απαγορεύεται από τους όρους και τις προϋποθέσεις και επίσης δεν επιτρέπεται στο μεγαλύτερο μέρος του κλάδου. Σας συμβουλεύω ανεπιφύλακτα να μην υπάρχει τέτοια συμπεριφορά στο μέλλον και μπορεί να οδηγήσει σε παρόμοιες καταστάσεις. Στη συνέχεια, η καταγγελία σας θα απορριφθεί. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Πέτρος

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα