Αξιολόγηση Pledoo Casino

Name: Αξιολόγηση Pledoo Casino
Item: Pledoo Casino
Rating: 8.6
Author: Burak Onder

8.6/10Δείκτης ασφάλειας Υψηλός απο την Casino Guru

Δέχεται παίκτες από την Ελλάδα

Μπόνους χωρίς κατάθεση:

Δεν διατίθεται

Μπόνους κατάθεσης:

100% έως και 200 € και 75 επιπλέον περιστροφές (0,2 €/περιστροφή)Ο&Π Μπόνους

Εύρεση στο Google Αναζήτηση στα προτεινόμενα καζίνο

Δεν επιτρέπεται η χρήση VPN

Εμφάνιση λεπτομερειών εταιρείας

Μέθοδοι πληρωμής

Εμφάνιση όλων (46)

Όρια ανάληψης

το μήνα

30.000 €

ανά εβδομάδα

10.000 €

ανά ημέρα

3.000 €

Ιδιοκτήτης Momus2006 N.V.

Ιδρύθηκε 2021

Προβλεπόμενα ετήσια έσοδα

> 1.000.000 €

Αρχές αδειοδότησης

Curaçao (Curaçao Antillephone N.V.)

ΕπισκόπησηΜπόνους4Αξιολογήσεις χρηστών108Επεξήγηση του Δείκτη ΑσφάλειαςΣυζήτηση98Μέθοδοι πληρωμής46

Αξιολόγηση Pledoo Casino

Εξετάσαμε αναλυτικά το Pledoo Casino και του δώσαμε υψηλό Δείκτη ασφάλειας, που σημαίνει ότι είναι ένα πολύ καλό καζίνο για παιχνίδι. Στην αξιολόγησή μας, λάβαμε υπόψη μας τα παράπονα των παικτών του καζίνο, τα εκτιμώμενα έσοδα, την άδεια, τη γνησιότητα των παιχνιδιών, την ποιότητα της εξυπηρέτησης πελατών, το πόσο δίκαιοι είναι οι όροι και οι προϋποθέσεις, τα όρια ανάληψης και κέρδους, καθώς και άλλους παράγοντες. Καθώς το Pledoo Casino σχετίζεται και με άλλα online καζίνο, τα οποία παρατίθενται παρακάτω, η αξιολόγησή του επηρεάζεται από αυτά. Διαβάστε την πλήρη αξιολόγησή μας παρακάτω, για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό το καζίνο.

Σύμφωνα με τις έρευνες και τους υπολογισμούς μας, το Pledoo Casino είναι ένα μικρότερο online καζίνο όσον αφορά τα συνολικά έσοδα. Ανήκει σε μια ομάδα συσχετιζόμενων καζίνο με λίγο υψηλότερα συνδυαστικά έσοδα, αλλά η ομάδα εξακολουθεί να κατατάσσεται ως μεσαίου μεγέθους μόνο. Τα έσοδα ενός καζίνο είναι ένας σημαντικός παράγοντας, καθώς τα μεγαλύτερα καζίνο δεν έχουν συνήθως πρόβλημα να πληρώνουν τα μεγάλα κέρδη, ενώ τα μικρότερα καζίνο ενδεχομένως να μην μπορούν να σας πληρώσουν αν καταφέρετε να κερδίσετε ένα μεγάλο ποσό.

Αυτή τη στιγμή, έχουμε 0 άμεσα παράπονα για το συγκεκριμένο καζίνο στη βάση δεδομένων μας, καθώς και 2 παράπονα για κάποια άλλα συσχετιζόμενα καζίνο. Εξαιτίας αυτών των παραπόνων, δώσαμε σε αυτό το καζίνο 55 αρνητικούς πόντους συνολικά, από τους οποίους οι 55 αφορούν συσχετιζόμενα καζίνο. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με όλα τα παράπονα και τους αρνητικούς πόντους στο τμήμα «Επεξήγηση του Δείκτη ασφάλειας» αυτής της αξιολόγησης.

Με βάση όλες τις πληροφορίες που αναφέραμε σε αυτήν την αξιολόγηση, μπορούμε συμπερασματικά να πούμε ότι το Pledoo Casino είναι ένα πολύ καλό online καζίνο. Μπορείτε να περιμένετε ότι θα λάβετε καλή μεταχείριση και ότι θα έχετε μια απολαυστική εμπειρία αν αποφασίσετε να παίξετε σε αυτό.

Διαβάστε περισσότερα Διαβάστε λιγότερα

Μπόνους

Μπόνους χωρίς κατάθεση:

Δεν διατίθεται

Μπόνους κατάθεσης:

100% έως και 200 € και 75 επιπλέον περιστροφές (0,2 €/περιστροφή)Ο&Π Μπόνους

Μέθοδοι πληρωμής

Εμφάνιση όλων (46)

Όρια ανάληψης

το μήνα

30.000 €

ανά εβδομάδα

10.000 €

ανά ημέρα

3.000 €

Παιχνίδια
Εμφάνιση όλων

Κουλοχέρηδες

Ρουλέτα

Μπλάκτζακ

Στοιχήματα

Βίντεο πόκερ

Μπίνγκο

Μπακαρά

Παιχνίδια Τζακπότ

Ζωντανά παιχνίδια

Όχι πόκερ

Παιχνίδια με ζάρια

Κίνο

Ξυστό

Στοιχηματισμός eSports

Όχι παιχνίδια Crash

Επιλογές γλώσσας

Ιστότοπος στα Ελληνικά

Ολες οι γλώσσες (12)

Υποστήριξη πελατών στα Αγγλικά

Ολες οι γλώσσες (2)

Live Chat στα Αγγλικά

Ολες οι γλώσσες (2)

Πάροχοι παιχνιδιών
Εμφάνιση όλων (45)
Πάροχοι παιχνιδιών (45)

ΣΤΙΓΜΙΟΤΥΠΑ ΟΘΟΝΗΣ ΚΑΖΙΝΟ

Πλεονεκτήματα

Καλή γκάμα παιχνιδιών
Μεγάλη γκάμα παρόχων παιχνιδιών
Μοναδικό σύστημα επιβράβευσης
Υπάρχουν διαθέσιμα παιχνίδια με ζωντανό κρουπιέρη
Υποστηρίζει πολλές μεθόδους πληρωμής

Μειονεκτήματα

Περιορισμένες επιλογές υπεύθυνου παιχνιδιού

Ενδιαφέροντα στοιχεία

Μικρό διεθνές καζίνο

Συντάκτης και Εγγυητής: Burak Onder Τελευταία ενημέρωση: 06/11/2023 Υπάρχει κάτι λάθος ή λείπει κάτι; Ενημερώστε με

Μπόνους στο Pledoo Casino

Δείτε όλα τα μπόνους που προσφέρονται από το {1}, συμπεριλαμβανομένων των προσφορών μπόνους χωρίς κατάθεση και των μπόνους καλωσορίσματος πρώτης κατάθεσης.

Casino Guru

Θέλουμε να κατανοείτε τα τυχερά παιχνίδια.

Αξιολογήσεις χρηστών για το Pledoo Casino

Εδώ μπορείτε να μοιραστείτε τις εμπειρίες σας σχετικά με το Pledoo Casino. Διαβάστε τι έχουν γράψει οι άλλοι παίκτες ή γράψτε τη δική σας αξιολόγηση και περιγράψτε τις θετικές και αρνητικές ιδιότητές του με βάση την προσωπική σας εμπειρία.

Γνώμη χρηστών:

Καλή

Βαθμολογήθηκε από 108 χρήστες

Πολύ θετικήΘετικήΟυδέτερηΑρνητικήΠολύ αρνητική

Έχετε εμπειρίες με αυτό το καζίνο;

Γράψτε μια αξιολόγηση

Casino Guru

Θέλουμε να κατανοείτε τα τυχερά παιχνίδια.

sparkslola787

Αρχάριος

• πριν από 1 μήνα

A lot of payment methods, big variety of games, live casino, etc. I’m more about slots and was glad to find in popular The Dog House(one of my favorite). Simple friendly website. That’s nice that they have bonuses and promos but the wagering is too high and min deposit amount is also too high - 50$. Even if u choose crypto bonus - 50$ min deposit. So this part I didn’t like.

Δικτυακός τόπος
Website
Μέθοδοι πληρωμής
Payment methods
Ποικιλία παιχνιδιών
Variety of games

Μπόνους ελάχιστο ποσό κατάθεσης
Bonuses min deposit amount

Pledoo Casino

Hi sparkslola787!

Thanks for your feedback! We're really happy you found your favorite game on our site and had a smooth experience using it.

We're always working to make sure our bonus conditions are clear and fair, but we are committed to improving in this area to ensure you have only positive experiences.

See you soon in The Dog House slot!

Best regards,
Pledoo team

tftcosta

Μαθητευόμενος

• πριν από 2 μήνες

Starting with the verification, it is fast and simple. Did manage to verify my account in 5 minutes. The support is helpful, they actually help you instead of giving some standard answers. The casino does have good providers. There is also good amount of payment methods. The site is simple but beautiful in my personal opinion. The withdraw time is also good, I do get my winnings in less than 2 hours.

Edit: I do not recommend to claim any bonus from this casino. The wagering is way too much. For example , if you receive a 25€ bonus you will need to wager something around 2300€. Also the minimum deposit to claim a bonus is 50€

Υποστήριξη
Support
Καλά παιχνίδια
Good games
Μέθοδοι πληρωμής
Payment methods
Απλή ιστοσελίδα
Simple website
Γρήγορη επαλήθευση
Fast verification

Ποντάρισμα μπόνους
Bonus wagering

Pledoo Casino

Hello tftcosta,

We deeply appreciate your thorough evaluation across various aspects and the valuable feedback you've provided for each of them. It inspires us to maintain and even exceed the high standards you've set.

Additionally, we are grateful for your attention to detail regarding our bonus system. Our commitment lies in finding a balanced middle ground, acknowledging that there's continual room for improvement.

Thank you for your amazing review!

Best regards,
Pledoo team

bluezoo

Τζούνιορ Μαθητευόμενος

• πριν από 2 μήνες

Οι πληρωμές σε αυτό το καζίνο μέσω πληρωμής πραγματοποιούνται σε ΜΕΓΙΣΤΟ 2 ώρες, διαφορετικά μόνο το ROCKET PLAY είναι τόσο γρήγορο.

Επειδή είμαι περισσότερο στοιχηματιστής, έχω μια μικρή πρόταση βελτίωσης. Τα αθλητικά στοιχήματα πρέπει ακόμα να επεκταθούν, λείπουν ακόμα πολλά πρωταθλήματα όπως π.χ. Ρουμάνοι ή πολύς κόσμος στη Νότια Αμερική.

Οι αποδόσεις "over" είναι από τις υψηλότερες που γνωρίζω (υψηλότερες από τους παρόχους καθαρών αθλητικών στοιχημάτων) και η υποστήριξη είναι φιλική.

Δεν μπορεί να συγκριθεί με άλλα καζίνο του Κουρασάο.

Συνολικά, μπορείτε να δώσετε 4,5 πόντους εδώ με μικρή πιθανότητα βελτίωσης στο αθλητικό στοίχημα

ωραία υποστήριξη
nice support
netter Support
Επαλήθευση σε μία ώρα
Verification in one hour
Verifizierung in einer Stunde
υψηλές αποδόσεις στα αθλητικά στοιχήματα
high over odds in sports betting
hohe Over Quoten bei Sportwetten
πολύ καλοί τρόποι κατάθεσης και ανάληψης
very good deposit and withdrawal methods
sehr gute Ein und Auszahlunsgmethoden
εξαιρετικά γρήγορες πληρωμές
extremely fast payouts
extrem schnelle Auszahlungen
πολύ καλή επιλογή από επιτραπέζια παιχνίδια
very good selection of table games
sehr gute Auswahl an Tischspielen

Τα αθλητικά στοιχήματα και τα ζωντανά στοιχήματα θα πρέπει να επεκταθούν λίγο περισσότερο
Sports betting and live betting would have to be expanded a little more
Sportwetten und Livewetten müssten noch etwas mehr in die Breite gehen
3 καταθέσεις μετατρέπουν λίγο πάρα πολύ
3 deposits convert a tad too much
3 mal Einzahlung umsetzen einen Tick zu viel

Pledoo Casino

Hello bluezoo!

Thank you for your detailed review. We're glad you value our support and quick payouts.

We'll work on improving our service using your suggestions, like we always do with others.

We're committed to providing high odds, maximizing your chances to win big!

Best regards,
Pledoo Team

TIMMM

Αρχάριος

• πριν από 3 μήνες

I've been a patron of this casino for multiple years now. Thus far, I haven't come across any significant issues. While there have been minor challenges with deposits and occasional slight delays in cashing out winnings, everything else about the experience has been fantastic.

Pledoo Casino

Hello, TIMM!

Thank you for your years of support.
We are committed to continuously exceeding your expectations.

For quicker deposits and withdrawals, we suggest utilizing efficient payment methods such as e-wallets or cryptocurrency.

Sincerely,
Pledoo team

Donnyduck888

Τζούνιορ Μαθητευόμενος

• πριν από 3 μήνες

Σχεδόν βαθμολόγησα το καζίνο "Καλό". Ευτυχώς, το CasinoGuru είχε ακόμα κάποιες εργασίες συντήρησης. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου το καζίνο μπόρεσε να μου δείξει ξανά τον πραγματικό του εαυτό.

Οι καταθέσεις και οι αναλήψεις καθώς και το KYC λειτουργούν τέλεια. Ωστόσο, το ίδιο παιχνίδι όπως πάντα. Το KYC απαιτείται μόνο για αναλήψεις. Ωστόσο, καθώς εκτελείται μέσω της εφαρμογής ID Now, θα ήθελα να το επαινέσω. Έτσι χρειάστηκαν λιγότερο από 5 λεπτά και μετά ολοκληρώθηκε η επαλήθευση.
Ωστόσο, το βρίσκω αγχωτικό και αυτό δεν αναφέρεται εδώ στο CasinoGuru, παρόλο που υποτίθεται ότι δοκιμάζουν τα καζίνο ότι υπάρχουν περαιτέρω περιορισμοί. Μπορείτε να ζητήσετε πληρωμή μόνο δύο φορές μέσα σε 24 ώρες. Και ναι, εννοώ προμήθεια. Όλα τα άλλα θα απορριφθούν με την αιτιολογία ότι «υπέρβαση του ορίου».
Το όλο θέμα δεν περιορίζεται στη μέρα, αλλά στην πραγματικότητα μέχρι τη δεύτερη. Επίσης δεν αναφέρεται εδώ ότι υπάρχει ανώτατο όριο ανά έτος. 150000€. Το καζίνο δεν πληρώνει περισσότερα ετησίως. Είναι μόνο ανόητο αν πραγματικά κερδίσεις ένα τζάκποτ.

Και όπως όλοι γνωρίζουμε, το καλύτερο έρχεται τελευταίο. Είμαι και δεν θα είμαι ποτέ λάτρης των προσφορών μπόνους που συνδέονται με αδύνατους όρους. Νομίζω ότι και μόνο το γεγονός ότι κάποιος επιτρέπεται να προσφέρει κάτι τέτοιο είναι απάτη. Επειδή δεν ήθελα να δω όλα τα σκουπίδια, έγραψα για να υποστηρίξω και τους ζήτησα να αφαιρέσουν αυτές τις ανοησίες. Φυσικά, όπως πάντα, η υποστήριξη δεν μπορεί να κάνει κάτι για αυτό. Ποιός θα το φανταζόταν.
Έτσι επικοινώνησα με την υποστήριξη μέσω email με το ίδιο αίτημα.

Δεν υπήρχε απάντηση, όμως. Ωστόσο, ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε ή διαγράφηκε.

Είναι καλό που επιβεβαιώθηκαν όλες οι πληρωμές.

Ενημέρωση από 29 Δεκεμβρίου 2023
Αφού έστειλα ένα άλλο email για υποστήριξη και τους ευχαρίστησα που κέρδισαν και πλήρωσαν τα χρήματα και τους είπα τι μαϊμούδες ήταν και έκλεισα τον λογαριασμό μου, παρόλο που κέρδισα και ρώτησα ευγενικά αν είχαν τα χρήματα δεν ήθελαν να τα πάρουν πίσω, ο λογαριασμός κυκλοφόρησε ξανά 2 λεπτά αργότερα. Έκανα ξανά είσοδο και έκανα check. Και πράγματι, όλες οι προσφορές μπόνους έχουν αφαιρεθεί από τον λογαριασμό μου.
Άρα λειτουργεί. Γιατί όχι με φιλικό τρόπο, γιατί πρέπει πρώτα να προσβάλεις τους ανθρώπους πριν γίνει αυτό;
Αλλά αυτό μου έδειξε για άλλη μια φορά ότι η υποστήριξη συνομιλίας ήταν ψέματα. Υποστήριξε ότι δεν ήταν δυνατό να αφαιρεθεί κάτι τέτοιο.

Λοιπόν, όποιος πιστεύει ότι θα έπαιζα ξανά εδώ κάνει λάθος. Έκλεισα ξανά τον λογαριασμό. Μόνο αυτή τη φορά για πάντα.

Αν είχαν εκπληρώσει τις επιθυμίες μου αμέσως, θα συνέχιζα να στοιχηματίζω στο κατάστημα και θα άφηνα επίσης μια καλύτερη κριτική.
Αλλά με ένα τόσο μικρό πράγμα μπορείς να καταστρέψεις όλη την επιχείρηση.
Εξακολουθώ να είμαι της άποψης ότι τα χρήματα που έχω κερδίσει πρέπει να αφαιρεθούν από τον μισθό του ατόμου που αρνήθηκε να αφαιρέσει τις προσφορές μπόνους από τον λογαριασμό μου.

@Pledoo.
Όπως σας υποσχέθηκα, εδώ είναι η ωραία μου κριτική.
Την επόμενη φορά κάντε αυτό που σας λένε, τότε θα έχετε την ευκαιρία να κερδίσετε τα χρήματα πίσω.
Αλλά τώρα είναι δικό μου και το βυθίζω σε άλλα καζίνο μέχρι να βάλουν και εμένα.

Και δεν μπορώ να λέω ευχαριστώ αρκετά συχνά για τα χρήματα που μπόρεσα να πάρω γρήγορα από εσάς. :-)

Τόσο ηλίθιος εκ μέρους σου που με αφήνεις να φύγω.

I almost rated the casino "Good". Luckily, CasinoGuru still had some maintenance work. During this time the casino was able to show me its true self again.

Deposits and withdrawals as well as KYC work perfectly. However, the same game as always. KYC only required for withdrawals. However, since it runs via the ID Now app, I would like to praise it. So it took less than 5 minutes, after which the verification was completed.
However, I find it stressful and this is not mentioned here on CasinoGuru, even though they supposedly test the casinos that there are further restrictions. You can only request a payout twice within 24 hours. And yes, I mean commission. All others will be rejected on the grounds that "limit exceeded".
The whole thing is not limited to the day, but really down to the second. It is also not mentioned here that there is a maximum limit per year. 150000€. The casino doesn't pay out more per year. It's only stupid if you actually win a jackpot.

And as we all know, the best comes last. I am and will never be a fan of bonus offers that are tied to impossible conditions. I think the mere fact that someone is allowed to offer something like that is fraud. Since I didn't want to see all the garbage, I wrote to support and asked them to remove this nonsense. Of course, as always, support is not able to do anything about it. Who would have thought.
So I contacted support via email with the same request.

There was no answer, though. However, my account was blocked or deleted.

It's good that the payouts have all been confirmed.

Update from December 29, 2023
After I sent another email to support and thanked them for winning and paying out the money and told them what monkeys they were and blocked my account, even though I won and politely asked if they had the money didn't want to have it back, the account was released again 2 minutes later. I logged in again and checked. And indeed, all bonus offers have been removed from my account.
So it works. Why not in a friendly way, why do you have to insult people first before it can be done?
But that also showed me once again that the chat support was lying. He claimed that it wasn't possible to remove something like that.

Well, anyone who thinks that I would play here again is wrong. I closed the account again. Only this time forever.

If they had fulfilled my wishes straight away, I would have continued to gamble in the store and also left a better review.
But with such a small thing you can ruin the whole business.
I am still of the opinion that the money I have won should be deducted from the salary of the person who refused to remove the bonus offers from my account.

@Pledoo.
As I promised you, here is my nice review.
Next time do what you're told, then you'll have a chance of winning the money back.
But now it's mine and I'm sinking it into other casinos until they get in on me too.

And I can't say thank you often enough for the money I was able to quickly get from you. :-)

So stupid of you to let me go.

Fast hätte ich das Casino mit "Gut" bewertet. Glücklicherweise hatte CasinoGuru noch paar Wartungsarbeiten. In dieser Zeit konnte mir das Casino gerade auch nochmal sein wahres Ich zeigen.

Ein- sowie Auszahlungen und auch KYC funktionieren einwandfrei. Allerdings auch da wieder das gleiche Spielchen wie immer. KYC nur erforderlich bei Auszahlungen. Da es hierbei allerdings über die App ID Now läuft möchte ich das mal lobend hervorheben. Hat also keine 5min gedauert, danach war die Verifizierung auch abgeschlossen.
Belastend finde ich allerdings und auch das wird hier auf CasinoGuru nicht erwähnt, obwohl sie die Casinos ja angeblich testen, dass es weitere Beschränkungen gibt. Maximal kann man nämlich innerhalb von 24h lediglich 2mal eine Auszahlung in Auftrag geben. Und ja ich meine in Auftrag geben. Alle weiteren werden mit der Begründung "Limit überschritten" abgelehnt.
Das ganze ist auch nicht auf den Tag beschränkt, sondern wirklich auf die Sekunde genau. Auch wird hier nicht erwähnt dass es ein Maximallimit pro Jahr gibt. 150000€. Mehr zahlt das Casino im Jahr nicht aus. Dumm nur wenn man mal wirklich einen Jackpot gewinnt.

Und das allerbeste kommt bekanntlich zum Schluss. Ich bin und werde auch nie ein Fan von Bonusangeboten sein die an unmögliche Bedingungen geknüpft sind. Alleine schon dass man sowas anbieten darf halte ich für Betrug. Da ich den ganzen Müll auch nicht sehen wollte habe ich den Support angeschrieben und ihn gebebten diesen Quatsch zu entfernen. Da Support natürlich mal wie immer nicht in der Lage dazu etwas zu machen. Wer hätte es gedacht.
Also habe ich den Support per Mail mit der gleichen Bitte kontaktiert.

Eine Antwort kam zwar nicht. Dafür wurde allerdings mein Account gesperrt, oder gelöscht.

Gut dass die Auszahlungen schon alle bestätigt wurden.

Update vom 29.12.2023
Nachdem ich dann nochmal eine Mail an den Support gesendet habe und mich für das Gewonnen und ausgezahlte Geld bedankt habe und ihnen mitgeteilt habe, was sie doch für Affen sind und meinen Account sperren, obwohl ich gewonnen habe und mal höflich nachgefragt habe ob sie das geld nicht wieder zurück haben möchten, wurde doch 2 minuten später der Account wieder freigegeben. Ich habe mich nochmal eingeloggt und nachgeschaut. Und tatsächlich, alle Bonusangebote wurden aus meinem Account entfernt.
Geht also doch. Wieso nicht auf die freundliche Art, wieso muss man vorher erst die Leute beleidigen damit das gemacht wird.
Aber auch das hat mir wieder mal gezeigt dass der Chat Support gelogen hat. Der hat nämlich behauptet dass es nicht möglich ist sowas zu entfernen.

Naja, wer nun glaubt dass ich hier nochmal spielen würde hat sich geirrt. Ich habe den Accont wieder geschlossen. Nur dieses mal für immer.

Hätten sie meine Wünsche gleich erfüllt, hätte ich in dem Laden weiter gezockt und auch eine bessere Bewertung hinterlassen.
Aber mit so einer Kleinigkeit kann man sich halt auch das ganze Geschäft kaputt machen.
Ich bin ja immer noch der Meinung dass man mein Gewonnenes Geld demjenigen vom Gehalt abziehen sollte, der sich geweigert hat mir die Bonusangebote aus dem Account zu entfernen.

@Pledoo.
Wie ich euch auch versprochen habe, hier meine nette Bewertung.
Mach das nächste mal gleich, was man euch sagt, dann hättet ihr auch eine chance das Geld wieder zurückzugewinnen.
Nun aber gehört es mir und ich versenke es in anderen Casinos, bis auch die mir auf den zeiger gehen.

Und ich kann euch nicht oft genug danke sagen für das Geld das ich noch schnell bei euch einstecken konnte. :-)

So dämlich von euch mich gehen zu lassen.

Το KYC εκτελείται μέσω της εφαρμογής ID Now
KYC runs via the ID Now app
KYC läuft über die App ID Now
Οι καταθέσεις και οι αναλήψεις λειτουργούν, αλλά με περιορισμούς. Δείτε την αναφορά.
Deposits and withdrawals work, but with restrictions. See report.
Ein- und Auszahlungen funktionieren, allerdings mit Beschränkungen. Siehe Bericht.

KYC απαιτείται μόνο κατά την απόσυρση
KYC only required upon withdrawal
KYC erst bei Auszahlung erforderlich
Μόνο 2 πληρωμές μέσα σε 24 ώρες
Only 2 payouts within 24 hours
Nur 2 Auszahlungen innerhalb 24h
Μπορούν να καταβληθούν έως και 150.000 € ετησίως.
A maximum of €150,000 per year can be paid out.
Maximal 150000€ pro Jahr an Auszahlung möglich.
Όπως συμβαίνει σχεδόν με όλα τα καζίνο, η υποστήριξη δεν ωφελεί
As with almost all casinos, support is of no use
Support wie bei fast allen Casinos zu nichts zu gebrauchen
Είναι καλύτερα να μην κερδίσετε ένα τζάκποτ για να πάρετε τα χρήματά σας
It's better not to win a jackpot to still get your money
Besser keinen Jackpot gewinnen um euere Geld noch zu erhalten
Το μπόνους προσφέρει το απόλυτο σκουπίδι = η απάτη - μην αποδέχεσαι ποτέ - σώζει στενοχώρια και ανησυχίες
Bonus offers the ultimate rubbish = fraud - never accept - saves heartache and worries
Bonusangebote der aller letzte Müll = Betrug - Niemals annehmen - Spart Kummer und Sorgen

Aris7

Μαθητευόμενος

• πριν από 3 μήνες

Καλό καζίνο, θα το πρότεινα, λείπει η pragmatic play ,αλλά και τα άλλα παιχνίδια που έχει μια χαρά είναι

Fast payments
Γρήγορες πληρωμές
24/7 support
24/7 υποστήριξη

Pledoo Casino

Greetings Aris7,

Thank you for your warm feedback; we're dedicated to making your experience even more enjoyable.

Don't miss out on our diverse range of games, offering you numerous options to test your luck!

Have a fantastic day,
Pledoo Team

JakeLazare

Επισκέπτης

• πριν από 4 μήνες

Mediocre casino, couldn't withdraw easily, payment methods took a while, support was there but didn't like it.

Κακές αναλήψεις
Bad withdrawals
Οι τρόποι πληρωμής χρειάστηκαν λίγο
Payment methods took a while
Κακή υποστήριξη
Bad support
Ατελής
Sketchy

MikeRus

Αρχάριος

• πριν από 4 μήνες

Είχα μια απογοήτευση με αυτό το καζίνο. Δεν πλήρωσα τα κέρδη μου, αφού τα διέγραψα λόγω παραβιάσεων των κανόνων στοιχηματισμού μπόνους. Επίσης, δεν επέστρεψαν καν το ποσό της κατάθεσης. Το chat δεν μπορεί να με βοηθήσει και πάντα κολλάει. Τα παιχνίδια ήταν λίγο πιο παλιά για μένα. Γενικά, μια απογοήτευση, δεν πρόκειται να παίξω άλλο εκεί!

Pledoo Casino

Good MikeRus,

Thank you for taking the time to provide your feedback. We sincerely apologize that your experience fell short of your expectations.

After consulting with our security department, it has come to our attention that there was a significant breach in our Terms and Conditions during your bonus wagering process.

We completely understand your frustration. However, it's crucial to ensure that every customer is treated equally in this matter, without exceptions.

Best of luck in your future endeavors,
Pledoo Team

mavrigopanos

Προχωρημένος αρχάριος

• πριν από 4 μήνες

I play in this casino and i took my winnings in 30' . I think it s a very good and honest casnino. Also they have good support centre!!!!

Γρήγορη και εύκολη επαλήθευση!!!
Fast and easy verification!!!
Πολύ γρήγορες αναλήψεις!!!!
Very fast withdrawals!!!!
Πολλά φρουτάκια!!!
Many slots!!!
Πολλοί τρόποι κατάθεσης!!!!
Many deposit methods!!!!

Τίποτα!!!!
Nothing!!!!

Pledoo Casino

Hello, mavrigopanos!

First of all, let us congratulate you on your winnings and
wish you even bigger sums in the future.

Your review further validates that we are on the right path, and we are committed to maintaining our efforts to ensure that positive sentiments continue to flourish.

Big thanks for your glowing review!

Best regards,
Pledoo Team

dancerreddevile

Τζούνιορ Έμπειρος

• πριν από 4 μήνες

It's not too many casinos, with both slots and sports betting in offer. So far,still didn't played slots and rest of standard casino gambling, so i can not to tell nothing about that. Sport betting is maybe more for Americans players, because its favourites sports whose aren't so popular in Europe. Also, football is not covered with all leagues. Very fast accepting tickets.

Αθλητικό στοίχημα, με όλα τα πιθανά αθλήματα
Sport betting,with all possible sports
Προσφορά κουλοχέρηδων από όλους τους μεγάλους παρόχους
Slots offer from all major providers
Πολλά διαφορετικά επιτραπέζια παιχνίδια με ρουλέτα και κάρτες
Many differents Roulette and cards tables game

Φαίνεται ότι τα αθλητικά στοιχήματα στοχεύουν στην αμερικανική αγορά
Seems like sports betting is targeting American market
Τα στοιχήματα ποδοσφαίρου δεν κάλυπταν όλα τα πρωταθλήματα
Football betting dont covered all leagues

Pledoo Casino

Hey dancerreddevile,

Big thanks for the fantastic review!

Right from the start, our goal was to offer customers a diverse range of services and products. Whether it's sportsbooks, slots from various providers, live games, card games, crash games— you name it, we've got it.

We're thrilled you're trying a bit of everything! Keep it up; customers like yourself are the reason we love what we do.

Best regards,
Pledoo Team

Mariya95541

Επισκέπτης

• πριν από 5 μήνες

Θέλω να δώσω στο Pledo Casino μια πολύ θετική κριτική! Παίζω εδώ και λίγους μήνες και είμαι πολύ χαρούμενος! Έχω παίξει σε άλλα καζίνο, αλλά αυτό το καζίνο μου αρέσει περισσότερο! Χαίρομαι που επέλεξα το Pledo. Έχω καταθέσει χρήματα με διάφορους τρόπους και πάντα γίνεται πολύ γρήγορα. Έχω κάνει ανάληψη χρημάτων πολλές φορές, συνήθως χρησιμοποιώ τραπεζικό έμβασμα και οι αναλήψεις μου εγκρίνονται πάντα μέσα σε λίγα λεπτά και τα χρήματα είναι κανονικά στον λογαριασμό μου μέσα σε 1 ώρα, ακόμη και Σάββατο. Η ομάδα είναι πάντα πολύ δεκτική στο chat! Δίνω όσο το δυνατόν περισσότερους βαθμούς. Ευχαριστώ!

Pledoo Casino

Good day Mariya95541,

Your positive feedback is incredibly important to us — thank you for your glowing review!

At Pledoo, we prioritize the customer experience above all else. Our commitment is to be not just efficient but also to inject an element of enjoyment while remaining exceptionally customer-friendly.

We're grateful for your acknowledgment of our customer support and the promptness of our withdrawals.

Brace yourself, as the Pledoo adventure is about to elevate to new heights!

With warm regards,
Pledoo Team

giwrgosaek11

Επισκέπτης

• πριν από 6 μήνες

Έκανα κατάθεση 500 ευρώ με 100% μπόνους
Όταν έφτασα στο ποσό των 1450 ευρώ, ξαφνικά ο λογαριασμός μου μηδενισε
Όταν ρώτησα στο chat, μου έδωσαν δικαιολογία οτι εγω ακύρωσα το μπόνους.
Πραγματικά ενώ ειχα 1450 ευρώ στον λογαριασμό μου, θα ακυρωνα το μπόνους και ουσιαστικά θα τους χαριζα 1450 ευρω? Ποσο κοροϊδία?
Μακριά απο την σελίδα, μεγάλοι απατεώνες
Θα κινηθώ νομικά να τους κλείσουν μια και καλή

Pledoo Casino

Good day giwrgosaek11,

Thank you for taking the time to review our casino.

We sincerely apologize for the unfortunate incident. As we see, you canceled the bonus yourself. Thus, the bonus balance got burned in the process.

Sticky bonuses are something many online casinos use, but we do understand that mistakes can sometimes happen! Therefore, our support department acted quickly and restored your balance in full.

Despite this, we hope it won't discourage you from enjoying future gaming sessions at Pledoo!

Best regards,
Pledoo Team

Sara-334455

Αρχάριος

• πριν από 7 μήνες

My deposit didn't go through immediately, even though the money was deducted from my card. They took quite a long time to resolve the issue, and I lost interest in playing here after that. Thanks to customer support, they kept me engaged while the problem was being sorted out. The variety of bonuses was nice, and the verification process was relatively easy. My respect to the support team! It's a somewhat mixed impression of the casino. If you don't mind waiting for a problem resolution, I can recommend it.

Ευχάριστα μπόνους
Pleasant bonuses
Γρήγορη επαλήθευση
Fast verification
Φιλική υποστήριξη
Friendly support

Αργή στην επίλυση προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν
Slow to solve problems that may arise
Μια μικρή παραλλαγή των μεθόδων κατάθεσης.
A little variation of deposit methods.

Pledoo Casino

Good day Sara-334455,

Thank you for your feedback!

We're sorry if you faced any depositing problems. These delays can rarely happen due to the complexity of payment processing involving international banks and third-party processors. In nearly all situations (99.9%), your deposit should be instantly credited.

Your appreciation for our bonus system, quick verification, and our friendly support team means a lot to us.

We look forward to welcoming you back to Pledoo for more incredible adventures soon!

Best regards,
Pledoo Team

andersonk

Αρχάριος

• πριν από 7 μήνες

Their welcome bonus terms weren't that great, and I noticed the RTP isn't very good on some games. Also, they seem to have a lot of not-so-great games in their selection. It's been a mixed experience for me so far.

Pledoo Casino

Good day andersonk,

We're grateful for your casino review and for being part of our community. Your input is invaluable to us.

While your experiences may have been mixed thus far, we are confident that the array of benefits we provide will become increasingly apparent as time progresses.

Our main focus is to see you satisfied and having a great time.

Best regards,
Pledoo Team

gadsdonmelissa

Αρχάριος

• πριν από 7 μήνες

I've had some good experiences at this casino over the last few weeks. Explored a variety of games and deposit options. It's worth noting that deposits were super quick with some methods, just 1 minute! However, due to some slower experiences, I'm leaning towards a neutral feedback

Pledoo Casino

Greetings gadsdonmelissa,

Your feedback regarding your recent experiences at our casino is greatly appreciated.

We place significant importance on having a depositing system that is both customer-friendly and swift. It brings us immense joy to learn that you found satisfaction in these particular features.

Could you offer additional details about the slower experience you encountered? We're keen on analyzing the situation to explore potential avenues for improvement.

We're open to your suggestions. Feel free to contact us at security@pledoo.com; we're anticipating your email with enthusiasm.

Best regards,
Pledoo Team

aleks86

Προχωρημένος Μαθητευόμενος

• πριν από 8 μήνες

Hello everyone. I need to say here. I made deposit with ltc. to get welcome bonus 100$, deposit 200 eur. Deposited to not received on my balance.
Casino chat do not work properly. Do not recommed

Μπορούμε να δούμε πολύ καλή προσφορά μπόνους καλωσορίσματος.
We can see very good welcome bonus offer.

Σε κάθε βήμα θα έχετε μεγάλα προβλήματα. Μην το συνιστώ
Each step you will have big problems. Do not reccomend

saarasatiainen

Αρχάριος

• πριν από 8 μήνες

Δύο εβδομάδες μετά την ανάληψη και δεν έχουν έρθει τα χρήματα, δεν το προτείνω.

Pledoo Casino

Good day saarasatiainen,

We are terribly sorry that such a situation happened, but your bank declined the withdrawal request.

Our Financial department instructed you to consult with them for more details.

Despite this setback, we are delighted to inform you that the payment was successfully returned to us, and the payout was redone.

Money at this moment should already be in your bank account. Congratulations on your fantastic winnings!

Best regards,
Pledoo Team

CasinoguroManuel

Επισκέπτης

• πριν από 9 μήνες

Είχα μια μάλλον αρνητική εμπειρία στην αρχή. Έκανα μια κατάθεση και πιστώθηκε στον λογαριασμό παίκτη μου μόνο μετά από καθυστέρηση 48 ωρών. Με αναλήψεις μπορώ να το καταλάβω, αλλά με καταθέσεις πρέπει να είναι σε αυτό αμέσως.

Pledoo Casino

Γεια σου CasinoguroManuel,

Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας. Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την καθυστέρηση που σημειώθηκε.

Επιτρέψτε μας να εξηγήσουμε τους λόγους αυτής της καθυστέρησης και να προτείνουμε προληπτικά μέτρα:

Η κατάθεσή σας έγινε με τη μέθοδο της ηλεκτρονικής τραπεζικής, η οποία μπορεί να είναι πιο αργή σε σύγκριση με άλλες επιλογές λόγω της συμμετοχής του διεθνούς τραπεζικού συστήματος. Κατά τη μεταφορά χρημάτων μεταξύ τραπεζών που βρίσκονται σε διαφορετικές χώρες, μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να ολοκληρωθεί η συναλλαγή.

Για να αποφύγετε τέτοιες καθυστερήσεις στο μέλλον, συνιστούμε ανεπιφύλακτα να επιλέξετε την επιλογή «Άμεση μεταφορά» στην ηλεκτρονική τραπεζική πλατφόρμα σας κατά την πραγματοποίηση μιας κατάθεσης. Αυτό θα διασφαλίσει ότι τα χρήματα θα ληφθούν και θα προστεθούν στο υπόλοιπό σας στο Pledoo σχεδόν αμέσως.

Για να ελαχιστοποιήσουμε τον αντίκτυπο τέτοιων καταστάσεων, έχουμε εφαρμόσει μια προειδοποιητική ειδοποίηση κατά τη διαδικασία κατάθεσης για τραπεζικά εμβάσματα. Αυτή η ειδοποίηση ειδοποιεί τους πελάτες σχετικά με την πιθανή καθυστέρηση που σχετίζεται με αυτήν τη μέθοδο και πώς να την αποφύγουν.

Επιπλέον, θα μπορούσαμε να προτείνουμε τη χρήση άλλων μεθόδων πληρωμής, όπως κάρτες, ηλεκτρονικά πορτοφόλια ή κρυπτονομίσματα, για άμεσες καταθέσεις και αναλήψεις.

Για άλλη μια φορά, λυπόμαστε τρομερά που συνέβη μια τέτοια κατάσταση και ελπίζουμε να μην σας αποθάρρυνε από το να παίξετε στο Pledoo.

Τις καλύτερες ευχές,
Ομάδα Pledoo

Hey CasinoguroManuel,

Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the delay that occurred.

Allow us to explain the reasons behind this delay and propose preventive measures:

Your deposit was made using the online banking method, which can be slower compared to other options due to the involvement of the international banking system. When transferring money between banks located in different countries, it may take some time for the transaction to complete.

To avoid such delays in the future, we highly recommend selecting the "Instant Transfer" option within your online banking platform when making a deposit. This will ensure that the funds are received and added to your Pledoo balance almost instantly.

To minimize the impact of such situations, we have implemented a warning notification during the deposit process for bank transfers. This notification alerts customers about the potential delay associated with this method and how to avoid it.

Additionally, we could recommend using other payment methods, such as cards, e-wallets, or cryptocurrency, for instant deposits and withdrawals.

Once again, we are terribly sorry that such a situation happened, and we hope it hasn't discouraged you from playing at Pledoo.

Best regards,
Pledoo Team

shanty13

Προχωρημένος Μαθητευόμενος

• πριν από 9 μήνες

Πολύ ύποπτο, δεν μπορούσα να παίξω γιατί το άμεσο έμβασμα των 20 € μόλις εξαφανίστηκε, έγραψα στην εξυπηρέτηση πελατών, όπου τα 20 € μου είναι, ούτε καν ορατά στην πορεία, είπαν ότι ελέγχεται ακόμα και θα κυκλοφορήσει από την τράπεζά μου πρέπει, και μια άμεση μεταφορά θα ήταν πιο γρήγορη, ένιωσα σαν ερωτηματικό, γιατί το έκανα ακριβώς αυτό και το έστειλα επίσης μέσω PDF, αλλά λένε πάντα την ίδια πρόταση, περίμενε, αυτό ελέγχεται, απίστευτο, δεν είναι καλή εντύπωση εάν είστε νέος εκεί και πληρώνετε για πρώτη φορά. Οπότε δεν έχω άλλη επιλογή από το να περιμένω, οπότε είναι αρνητικό προς το παρόν.

Δυστυχώς τίποτα ακόμα
Unfortunately nothing yet
Leider noch nichts

Οι καταθέσεις δεν πιστώνονται, παρά την άμεση μεταφορά
Deposits are not credited, despite immediate transfer
Einzahlungen,werden nicht gut geschrieben,trotz Sofortüberweisung

Stefan

Αρχάριος

• πριν από 10 μήνες

γεια σε όλους
Πρέπει να το ξεφορτωθώ τώρα.
Αυτό το καζίνο είναι το μεγαλύτερο αστείο. Αν θέλετε να πετάξετε πολλά χρήματα από το παράθυρο για το τίποτα, αυτό είναι το μέρος για εσάς.
Το πώς διαφημίζεται αυτό το καζίνο, πάλι, με ξεπερνά.
Δεν θέλω να μάθω ποιο είναι το πραγματικό ποσοστό πληρωμής. Μάλλον δεν έχει ελεγχθεί πάντως.

Η διαδικτυακή συνομιλία είναι φιλική, κάτι που φυσικά δεν αποτελεί έκπληξη δεδομένων των κερδών του καζίνο
The online chat is friendly, which of course is no surprise given the casino's winnings
Der online Chat ist freundlich, was natürlich kein Wunder ist bei den Gewinnen für das Casino

Ξανά και ξανά οι μεταφορές κολλάνε και γίνονται κράτηση μόνο αργότερα ή την επόμενη μέρα.
Again and again transfers get stuck and are only booked later or the next day.
Immer wieder bleiben Überweisungen hängen und werden erst später oder am nächsten Tag gebucht.
Η αναλογία πληρωμής είναι απολύτως γελοίο
Payout ratio is absolutely ridiculous
Auszahlungs Quote ist absolut lächerlich
Τα περισσότερα παιχνίδια είναι απολύτως σκουπίδια
Most games are absolute junk
Die meisten Spiele sind absoluter Schrott

Pledoo Casino

Hey Stefan,

We want to express our apologies for any disappointment you may have experienced during your visit to Pledoo. Your feedback is valuable, and we appreciate you sharing it with us.

Providing exceptional customer service is a cornerstone of our brand, and we're thrilled that our customer support team delivered on that promise during your interactions with them.

Pledoo operates within the framework of fair and transparent gaming practices. It's important to note that RTP is determined by various factors, including game design and mathematical algorithms, which are beyond our direct control as an operator.

The only factor that truly matters in winning; is luck. As you continue your journey with us, we hope that luck will shine brightly upon you!

Best wishes,
Pledoo Team

littlebiggie95

Τζούνιορ Μαθητευόμενος

• πριν από 10 μήνες

Καλή μέρα,

Έπαιξα εδώ στο καζίνο με βάση τη σύσταση ενός φίλου. Η προσφορά καλωσορίσματος είναι αρκετά καλή.
Πολλά παιχνίδια για να διαλέξετε και ο ιστότοπος φαίνεται ωραίος.
Πολύ λίγα απαγορευμένα παιχνίδια. Γρήγορη και εξυπηρετική εξυπηρέτηση πελατών. Η επαλήθευση είναι γρήγορη. Από μόνο του ένα επιτυχημένο καζίνο.

χαιρετισμός

Καλές προσφορές καλωσορίσματος
Good welcome offers
Gute Willkommensangebote
Γρήγορη εξυπηρέτηση πελατών
Fast customer service
Schneller Kundenservice
πολλοί πάροχοι (επιλογή παιχνιδιού)
many providers (game selection)
viele Anbieter (Spielauswahl)
Καλή δομή της ιστοσελίδας
Good structure of the website
Guter Aufbau der Website
γρήγορη επαλήθευση
quick verification
schnelle Verifizierung
Γρήγορη πληρωμή μετά από επιτυχή επαλήθευση
Fast payout after successful verification
schnelle Auszahlung nach erfolgreicher Verifizierung

Η προκαταβολή για χρήση της προσφοράς καλωσορίσματος είναι τουλάχιστον 50€
Deposit to use the welcome offer is at least €50
Einzahlung um das Willkommensangebot zu benutzen liegt bei mindestens 50€
όχι εντελώς ομαλή (υστερήσεις)
not completely smooth (lags)
nicht ganz ruckelfrei (Laggs)

Pledoo Casino

Greetings littlebiggie95,

We greatly appreciate your feedback and are thrilled that your friend's recommendation led you to our platform.

It's fantastic to hear that you found our welcome offer appealing and enjoyed the extensive game selection. Our team is committed to delivering fast, helpful customer service, ensuring your interactions with our support team are satisfactory. Quick and hassle-free verification is also high on our list of priorities.

We have taken note of your feedback regarding the deposit requirement for the welcome offer and the occasional lags you experienced. Rest assured, we continuously work to improve our services, and your input will help us in our ongoing efforts.

Thank you once again for choosing Pledoo Casino, and we look forward to providing you with even better experiences in the future.

Best wishes,
Pledoo Team

yoyeli

Προχωρημένος Μαθητευόμενος

• πριν από 10 μήνες

Just an awful experience overall. I would rate this a solid 0/5 if I could. I have made multiple deposits to this website and no matter the bet size or the game, I have never had a decent win. Bonus games are basically impossible to get, no matter which game and how many spins you play.

On top of this, the bonus terms are really bad, loyalty incentives really low and staff extremely rude and professional. I can not believe how badly the support staff behaves. Also, they only close your account for a week at a time. To get it permanently closed, you have to jump through hurdles.

Depositing is also made extremely inconvenient.

Avoid.

EDIT:

I had been a member of this casino for over three months at the point of this review and even their customer rep is trying to gaslight you by saying I was member only for a few days. AVOID THEM! As you see, they are liars.

Καθαρός σχεδιασμός
Clean design

Αγενές προσωπικό
Rude staff
Κακά RTP, φαίνονται στημένα
Bad RTPs, seem rigged
Κακή κίνητρα αφοσίωσης
Bad loyalty incentives
Δεν δεσμεύεται για την ασφάλεια των παικτών
Not committed to player security

Pledoo Casino

Γεια σου yoyeli,

Λυπούμαστε που μαθαίνουμε για τη δυσάρεστη εμπειρία σας στην πλατφόρμα μας και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας αλλάξουμε γνώμη για το προϊόν μας.

Το Pledoo διασφαλίζει ότι όλα τα παιχνίδια μας είναι δίκαια και αμερόληπτα, χρησιμοποιώντας μια γεννήτρια τυχαίων αριθμών ελεγμένη και πιστοποιημένη από ελεγκτές τρίτων. Η τύχη είναι ο μόνος παράγοντας που έχει σημασία και δεν μπορούμε να επηρεάσουμε το αποτέλεσμα με κανέναν τρόπο.

Όσον αφορά το κλείσιμο του λογαριασμού, προσφέρουμε μια προσωρινή επιλογή χαλάρωσης για όσους μπορεί να θέλουν να κάνουν ένα διάλειμμα από τα παιχνίδια, αλλά το οριστικό κλείσιμο είναι επίσης διαθέσιμο κατόπιν αιτήματος.

Σχετικά με τα κίνητρα πίστης, όπως βλέπουμε, ήσασταν κοντά μας για περίπου τρεις ημέρες μόνο, επομένως δεν έχετε ακόμη εκτεθεί στη θάλασσα των αγαθών που προσφέρουμε. Μπορούμε να εγγυηθούμε ότι θα εκπλαγείτε από το σύστημα πίστης που προσφέρουμε.

Θα μπορούσατε παρακαλώ να αναφέρετε αναλυτικά τα προβλήματα κατάθεσης που αντιμετωπίσατε; Οι φιλικές προς τον πελάτη και χωρίς προβλήματα καταθέσεις είναι η πρώτη μας προτεραιότητα!

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν έχετε συγκεκριμένες ανησυχίες ή προτάσεις για βελτίωση.

Καλή τύχη,
Ομάδα Pledoo

Hello yoyeli,

We are sorry to hear about your unpleasant experience on our platform, and we will do our best to change your mind about our product.

Pledoo ensures that all our games are fair and unbiased, using a random number generator tested and certified by third-party auditors. Luck is the only factor that matters, and we can't impact the outcome in any way.

Regarding account closure, we offer a temporary cool-off option for those who may wish to take a break from gaming, but permanent closure is also available upon request.

About the loyalty incentives, as we see, you have been with us for roughly three days only, so you have yet to be exposed to the sea of goods we offer. We can guarantee that you would be amazed by the loyalty system we offer.

Could you please elaborate on the depositing issues you encountered? Customer-friendly and hassle-free deposits are our top priority!

Please do not hesitate to contact us if you have any specific concerns or suggestions for improvement.

Best of luck,
Pledoo Team

CharLee

Προχωρημένος αρχάριος

• πριν από 10 μήνες

I am a fan of good designs because I think the design is the face of the casino. Very interesting bonus program, I have not seen this before. However, there were small problems with the speed of verification, I wish the team to improve the speed of agents.

Φιλική διάταξη
Friendly layout
Ενδιαφέρον πρόγραμμα μπόνους
Interesting bonus program

Η επαλήθευση δεν ήταν γρήγορη
Verification wasn't fast

Pledoo Casino

Hey CharLee,

Thank you for taking the time to share your thoughts.

We're thrilled to hear that you enjoy our casino's friendly layout and find our bonus program engaging.

At Pledoo, we are proud to offer a loyalty system that is truly unique and sets new standards of innovation in the industry.

We apologize for any delays in the verification process. Usually, it's a lightning-fast procedure that takes less than 30 minutes. However, there could be rare exceptions because we need to abide by international KYC standards. When the document does not meet the typical formatting requirements, we must request a new document and a hold-up could happen.

Thank you once again for your positive review. We appreciate your trust and loyalty as a valued member of our casino community.

Best regards,
Pledoo Team

Fapoker

Προχωρημένος αρχάριος

• πριν από 11 μήνες

Το καζίνο δυσκολεύει την ανάληψη, όταν κερδίζεις μεγάλα ποσά που δεν πληρώνεις, υπάρχει πάντα πρόβλημα ότι δεν πληρώνουν
(Βγείτε από αυτό το καζίνο)
Απάτη

δυσκολία ανύψωσης
lifting difficulty
Dificuldade levantamento
Δεν πληρώνει κερδισμένο ποσό
Does not pay earned amount
Não paga o valor ganho
Αποσύρετε το υπόλοιπό σας χωρίς προειδοποίηση
Withdraw your balance without warning
Retiram seu saldo sem avisar
κακή υποστήριξη
bad support
Suporte ruim
Όταν κερδίζεις δεν παίρνεις
When you win you don't get
Quando ganha não recebe

hpnokia123

Τζούνιορ Μαθητευόμενος

• πριν από 11 μήνες

Απόλυτο rip-off, οι κουλοχέρηδες τρέχουν πολύ άσχημα, 600€ χωρίς κέρδος.
Πολύ κακή και εχθρική υποστήριξη.

Τίποτα δεν ξεκολλάει
Nothing a rip off
Gar nichts aAbzocker

Ξεσκίσε, αλλά κάτι τέτοιο
Rip off, but something like that
Abzocke, aber sowas von
Δεν κερδίζει τίποτα 00000
No wins nothing 00000
Keine Gewinne nichts 00000
υποστήριξη κακή
support bad
Support schlecht
Μόνο στα αγγλικά χωρίς γερμανική υποστήριξη
Only in English no German support
Nur in English kein Deutsche support
καθαρή απάτη
pure fraud
Betrug pur

Pledoo Casino

Hi hpnokia123,

Your feedback is much appreciated.

We realize that losing can be disappointing, and we hope that next time luck will be at your side. This is not something that we can affect in any way.

However, we would like to apologize that you had a negative experience while contacting our customer support agents. While English is our primary communication language, we do have support staff that comprehends German, however, it appears that no German-speaking support staff was available at the time you contacted us, and we're extremely sorry about that.

We assure you that in the very near future, we will have German-speaking support available 24/7.

Best wishes,
Pledoo Team

jck397

Επισκέπτης

• πριν από 11 μήνες

Έκανα κατάθεση, έπαιξα, έχασα όπως χάνει όλοι και τελικά κέρδισα κάτι χρήσιμο για ανάληψη και κατάφερα να βγάλω περισσότερα από 1000€ χωρίς κανένα πρόβλημα.

καλή ιστοσελίδα
good website
Website bom
Κανόνες και πώς να τους εκτελέσετε
Rules and how to execute them
Regras e maneira de executar-las
Διάφορες μέθοδοι έρευνας
Various survey methods
Variados métodos de levantamento
Καλά παιχνίδια
Good games
Bons jogos

Η ζωντανή υποστήριξη θα πρέπει να είναι πιο οργανωμένη και να έχει μεγαλύτερη αλληλεπίδραση με άλλες ομάδες υποστήριξης, όπως η ομάδα ασφαλείας.
Live support should be more organized and have more interaction with other support teams such as the security team.
Suporte live deve ser mais organizado e ter mais intereção com as outras equipas de suporte tais como a equipa de segurança.
Θα πρέπει αναμφίβολα να υπάρχουν περισσότεροι πάροχοι παιχνιδιών σχετικά με τους κουλοχέρηδες για παράδειγμα.
There should undoubtedly be more game providers regarding slots for example.
Deveria existir sem dúvida mais provedores de jogo referente ás slots por exemplo.

Pledoo Casino

Hello jck397

Thank you for the fantastic review! This means a lot to us!

We're glad to hear that you enjoyed your gaming experience with us and that you were able to withdraw your winnings smoothly. We take great pride in a seamless and quick withdrawal process.

Congratulations on your impressive winnings! Stay tuned - more to come with Pledoo!

Best of luck,
Pledoo Team

karlparker1

Αρχάριος

• πριν από 11 μήνες

Another casino that stalls when it comes to withdrawals. They have lied about putting money into my account and even though I used interac I could not Interac withdraw. 6 business days now and no funds, chat does not know anything. I am waiting for them to put money in my playing account due to an error, the oldest trick in the book. Also if you deposit you must playthrough at least 3 times, another rule they have made up. Stay away because they wont pay your funds.

Στασιμότητα στις αναλήψεις
Stalling on withdrawals

Pledoo Casino

Γεια σου karlparker1,

Ζητούμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία αντιμετωπίσατε σχετικά με την απόσυρσή σας. Κατανοούμε πόσο απογοητευτικό μπορεί να είναι να περιμένετε τα χρήματά σας και σας διαβεβαιώνουμε ότι λαμβάνουμε αυτό το θέμα πολύ σοβαρά.

Το σύστημα πληρωμών Interac από μόνο του είναι πολύ γρήγορο και αξιόπιστο. Η απόσυρσή σας διεκπεραιώθηκε εντός του συνήθους χρονικού πλαισίου και της συνήθους διαδικαστικής δομής. Ωστόσο, η καλύτερη εικασία μας είναι ότι ορισμένα δεδομένα από το τέλος σας παρασχέθηκαν εσφαλμένα. Ως εκ τούτου, η πληρωμή έμεινε στην πλευρά της τράπεζας για μεγάλο χρονικό διάστημα.

Τα χρήματα προστέθηκαν πίσω στο υπόλοιπο παιχνιδιού σας και χρειαζόμαστε ένα νέο αίτημα ανάληψης για να προσπαθήσουμε ξανά. Είμαστε αισιόδοξοι ότι αυτή τη φορά η διαδικασία πληρωμής θα λειτουργήσει ομαλά και χωρίς κανέναν λόξυγκα.

Σχετικά με τις απαιτήσεις στοιχηματισμού x3: αυτή είναι μια τυπική διαδικασία σε πολλά διαδικτυακά καζίνο για την αποτροπή σχεδίων νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.

Ελπίζουμε ότι αυτή η απάντηση έχει καλύψει τις ανησυχίες σας και έχει διευκρινίσει το ζήτημα. Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας.

τις καλύτερες ευχές
Ομάδα Pledoo

Hello karlparker1,

We apologize for any inconvenience you have experienced regarding your withdrawal. We understand how frustrating it can be to wait for your funds, and we assure you that we take this matter very seriously.

Interac payment system by itself is very speedy and trustworthy. Your withdrawal was processed within the usual timeframe and usual procedural structure. However, our best guess is that some data from your end was provided incorrectly; therefore, the payment was stuck on the bank's side for an extended period.

Money has been added back to your playing balance, and we need a new withdrawal request to try again. We are optimistic this time payout process will work smoothly and without any hiccups.

About x3 wagering requirements: this is a standard procedure in many online casinos to prevent money laundering schemes.

We hope this response has addressed your concerns and clarified the issue. If you have any further questions or require further assistance, please don't hesitate to contact our customer support team.

Best regards
Pledoo Team

silverg007

Αρχάριος

• πριν από 12 μήνες

I had 2330 euros in my account. When I wanted to withdraw, they said that according to terms and condition I can only get 92 euros. After that, the other amount of money (2240 euros) just gone from my account, they confiscated it. However, I trully not recommend to play here. Everything seemed fine until it came to transfer the money back. Its a huge scam! Dont waste your time and money!

Pledoo Casino

Hello silverg007,

We are sorry to hear that you were left unsatisfied and in some way, we can relate to your discouragement and frustration.

But please understand that almost every bonus has restrictions, limitations, or requirements that need to be complied with.

These are well-known guidelines and standards in the online gambling community and casinos couldn't operate or function without them. If any bonus-related questions arise, we always strongly recommend reading our Terms and Conditions or consulting with live support that is available 24/7.

But still, we hope that you will choose our product and give Pledoo a chance to meet or exceed your expectations.

Best of luck,
Pledoo Team

Anonymized364

Προχωρημένος Μαθητευόμενος

• πριν από 1 έτος

Απαίσιος. Καζίνο Robbers.
Είχε 60 ευρώ και εμφανίστηκε. 40. Το είπα στο chat girl και μου ζήτησε ένα στιγμιότυπο οθόνης
Τώρα ρωτάω. Αν μπορούν να δουν τις κινήσεις στην ιστορία. Δεν σου φαίνεται λίγο περίεργο;;;;
είναι εγκληματίες

Ολα. Η συνομιλία είναι φρικτή. Κακή προσοχή
All. The chat is horrible. Bad attention
Todo. Es horrible el chat. Mala atención
Οι κουλοχέρηδες δεν δίνουν βραβεία
Slots do not give prizes
Los Slots no dan premios

Pledoo Casino

Hello benitezlucas,

We're sorry to hear that your experience at Pledoo did not meet your expectations.

We assure you that our system is programmed to add and deduct funds accurately and we maintain a fair gaming environment.

Could you please elaborate on the matter? Our tech team checked your gaming statement thoroughly and no issues have been found. This was also raised multiple times in your live chat conversations. We need a bit more in-depth description of what happened - to help you. From our standpoint, everything was done and worked correctly.

Thank you for your feedback! We will work hard to ensure that you have a positive and enjoyable time at Pledoo.

Best regards,
Pledoo Team.

MaxiBasel

Αρχάριος

• πριν από 1 έτος

Simple design, relatively fast withdrawals, same providers as everywhere. Haven't had any problems with verification. Good choice to spend some time in

Pledoo Casino

Hey MaxiBasel,

Thank you for your positive feedback!

We're happy to hear that you found our website design user-friendly, our withdrawal process fast, and our game selection up to par.

We take pride in providing an exceptional gaming experience to our customers and appreciate the trust you've placed in us.

Best of luck in your future endeavors,
Pledoo Team

Επεξήγηση του Δείκτη Ασφάλειας του Pledoo Casino

Ρίξτε μια ματιά στις επεξηγήσεις των παραγόντων που λαμβάνουμε υπόψη μας όταν υπολογίζουμε τη βαθμολογία Δείκτη Ασφάλειας του Pledoo Casino. Ο Δείκτης Ασφάλειας είναι η βασική μέτρηση που χρησιμοποιούμε για να περιγράψουμε την αξιοπιστία, τη δικαιοσύνη και την ποιότητα όλων των online καζίνο στη βάση δεδομένων μας.

Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός8.6/10

Καζίνο μέτριου μεγέθους, βάσει της έρευνας και των εκτιμήσεών μας

Θεωρούμε τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο δίκαιους

Δεν βρέθηκε σε καμία σχετική μαύρη λίστα καζίνο

Κανένα παράπονο παίκτη ή πολή χαμηλή αξία των παρακρατηθέντων κερδών στα παράπονα παικτών σε σχέση με το μέγεθος του καζίνο

Λάβαμε επίσης υπόψη μας άλλους παράγοντες, που είχαν μια θετική επίδραση στον Δείκτη Ασφάλειας του καζίνο

Ο Δείκτης ασφάλειας αυτού του καζίνο υπολογίστηκε με βάση την έρευνα που κάναμε και τα δεδομένα που συλλέχθηκαν από την ομάδα μας για τις αξιολογήσεις καζίνο. Μάθετε περισσότερα για τη μεθοδολογία αξιολόγησης καζίνο

Αυτό το καζίνο σάς συμπεριφέρθηκε άδικα;

Υποβολή παράπονου

Παράπονα για το Pledoo Casino και σχετικά καζίνο (98)

98Όλα3Ανοιχτά1Μη επιλυμένα31Επιλυμένα63Έχουν απορριφθεί

Παράπονα άμεσα για το καζίνο Pledoo Casino

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: ??

Το Casino αρνείται να κλείσει τον λογαριασμό του παίκτη.

Ο παίκτης από την Αυστρία αντιμετώπιζε μια κατάσταση όπου το καζίνο αρνιόταν να κλείσει τον λογαριασμό του. Παρά τα πολλαπλά αιτήματά του, το καζίνο δεν είχε λάβει μέτρα. Εξηγήσαμε τη διαφορά μεταξύ κλεισίματος λογαριασμού και αυτο-αποκλεισμού και με βάση τις απαντήσεις του παίκτη, έγινε σαφές ότι το αίτημά του δεν προήλθε από εθισμό στον τζόγο. Καθώς η πολιτική μας έδινε προτεραιότητα σε καταγγελίες που σχετίζονται με αιτήματα αυτο-αποκλεισμού που συνδέονται άμεσα με τον εθισμό στον τζόγο, δεν μπορέσαμε να προχωρήσουμε στην καταγγελία του. Είχαμε ενημερώσει τον παίκτη για τη στάση μας και εκφράσαμε τη λύπη μας για την όποια ταλαιπωρία προκληθεί.

Η παίκτρια από το Ηνωμένο Βασίλειο ενημερώθηκε ότι έχει την επιλογή να επιστρέψει τις καταθέσεις της. Κλείσαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν είχε δικαίωμα σε αυτήν την επιστροφή χρημάτων.

Υποβλήθηκε: 12/06/2023

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 4.500 €

Η κατάθεση του παίκτη χάθηκε.

Η κατάθεση του παίκτη χάθηκε για άγνωστο λόγο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.

Υποβλήθηκε: 09/06/2023

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 90.000 kr

Ο παίκτης αντιμετωπίζει δυσκολίες με τον αυτο-αποκλεισμό στο καζίνο.

Ο παίκτης από τη Σουηδία επικρίνει την προσέγγιση του καζίνο στον υπεύθυνο τζόγο. Κλείσαμε την καταγγελία γιατί ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.

Υποβλήθηκε: 05/06/2023

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 659 €

Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Ο παίκτης από την Πορτογαλία ζήτησε να αποκλειστεί ο λογαριασμός του λόγω απωλειών, αλλά το καζίνο τον ενημέρωσε για 250 δωρεάν περιστροφές σε ένα παιχνίδι. Αφού εξαντλήθηκαν οι δωρεάν περιστροφές και έκανε μια νέα κατάθεση, το καζίνο απέκλεισε απροσδόκητα τον λογαριασμό του παίκτη χωρίς την επιβεβαίωση ή τη συγκατάθεσή του. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 03/06/2023

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 2.000 €

Ο παίκτης δυσκολεύεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Ο παίκτης από την Ελλάδα παλεύει εδώ και πέντε μέρες να βγάλει τα χρήματά του από το καζίνο. Η τράπεζα απορρίπτει το αίτημα ανάληψης και συνιστάται στον πελάτη να χρησιμοποιήσει εναλλακτικές μεθόδους όπως η Neteller και η Skrill. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 16/05/2023

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 2.011 €

Τα κέρδη του παίκτη περιορίστηκαν.

Τα κέρδη του παίκτη περιορίστηκαν λόγω των όρων μπόνους. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.

Υποβλήθηκε: 16/05/2023

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 2.400 €

Ο παίκτης παλεύει να αποσύρει το υπόλοιπο του.

Ο παίκτης παλεύει να αποσύρει το υπόλοιπό του λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.

Υποβλήθηκε: 16/02/2023

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 50 €

Ο παίκτης δεν έλαβε μπόνους κατάθεσης.

Ο παίκτης από το Βέλγιο παραπονιέται ότι δεν έλαβε μπόνους κατάθεσης. Μετά από πιο προσεκτική εξέταση, αποφασίσαμε να απορρίψουμε την καταγγελία.

Υποβλήθηκε: 12/02/2023

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 12 €

Ο παίκτης είναι δυσαρεστημένος με τα τέλη κατάθεσης.

Ο παίκτης από την Αυστρία διαμαρτύρεται για υψηλές απροσδόκητες χρεώσεις κατάθεσης. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Υποβλήθηκε: 04/02/2023

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 6 €

Ο παίκτης χρεώθηκε απροσδόκητα τέλη κατάθεσης.

Ο παίκτης από την Κροατία χρεώθηκε μια αμοιβή από τον επεξεργαστή πληρωμών του καζίνο. Το ζήτημα φαινόταν να έχει επιλυθεί, αλλά το ζήτημα παρουσιάστηκε για άλλη μια φορά. Καταλήξαμε να απορρίψουμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν μπορούσε να αποδείξει ότι το καζίνο ήταν ο παραλήπτης της συναλλαγής.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 25/01/2023

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1 €

Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε.

Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε για άγνωστο λόγο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης είχε πολλούς λογαριασμούς.

Υποβλήθηκε: 24/01/2023

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.000 CHF

Η προσπάθεια του παίκτη να αυτο-αποκλειστεί από το καζίνο έχει παραβλεφθεί.

Ο παίκτης από την Ελβετία ζήτησε αυτοαποκλεισμό. Δυστυχώς, αργότερα αναγκάστηκε να ξαναμπεί στον λογαριασμό του στο καζίνο για να κάνει ανάληψη κερδών. Αντί να αποσυρθούν τα υπόλοιπα κεφάλαια, όλα παίχτηκαν και χάθηκαν. Μετά από μια πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 14/01/2023

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 3.270 €

Η ανάληψη των κερδών του παίκτη καθυστέρησε.

Ο παίκτης από τη Σουηδία έχει υποβάλει αίτημα απόσυρσης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Κέρδη δεν έχουν επιτευχθεί μέχρι σήμερα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 16/12/2022

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: ??

Ο παίκτης προτείνει ότι το καζίνο προσφέρει ψεύτικα παιχνίδια.

Ο παίκτης από τη Σουηδία υπονοεί ότι τα παιχνίδια που προσφέρονται δεν είναι γνήσια. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Υποβλήθηκε: 18/11/2022

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 230 €

Ο παίκτης κατηγορεί το καζίνο για απάτη.

Ο παίκτης κατηγορεί το καζίνο Pledoo για απάτη κλέβοντας τα χρήματά του. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.

Υποβλήθηκε: 06/11/2022

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 5.000 €

Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Ο παίκτης από την Πορτογαλία είχε αποκλειστεί ο λογαριασμός του χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Εφόσον μάθαμε ότι το θέμα σχετίζεται με αθλητικά στοιχήματα, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε την καταγγελία.

Υποβλήθηκε: 19/10/2022

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 20 €

Η κατάθεση του παίκτη δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό του στο καζίνο.

Ο παίκτης από την Πορτογαλία έχει καταθέσει χρήματα σε λογαριασμό καζίνο, αλλά τα χρήματα φαίνεται να έχουν χαθεί. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 18/10/2022

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 300 €

Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Ο παίκτης από τη Μάλτα ζήτησε απόσυρση μία εβδομάδα πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δεν έχει υποβληθεί ακόμη σε επεξεργασία. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 17/10/2022

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.114 €

Ο παίκτης έχει υποβάλει λανθασμένα προσωπικά δεδομένα κατά την εγγραφή του.

Ο παίκτης από την Ιρλανδία έκανε ένα λάθος στην πρώτη γραμμή της διεύθυνσής του κατά την εγγραφή ενός λογαριασμού. Δυστυχώς, η απόσυρσή τους έχει πλέον ακυρωθεί και ο λογαριασμός έχει αποκλειστεί λόγω ελλιπούς επαλήθευσης. Το καζίνο απάντησε και δήλωσε ότι υπήρχαν ορισμένα στοιχεία που εισήχθησαν λανθασμένα και έτσι θα ήθελε ο παίκτης να ολοκληρώσει μια κλήση επαλήθευσης βίντεο. Ο παίκτης ενημερώθηκε για αυτό, αλλά στη συνέχεια σταμάτησε να απαντά στις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, η καταγγελία απορρίφθηκε.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 27/09/2022

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 102 €

Οι καταθέσεις του παίκτη δεν έχουν πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό του στο καζίνο.

Ο παίκτης από την Ελλάδα έχει καταθέσει χρήματα σε λογαριασμό καζίνο, αλλά τα χρήματα φαίνεται να έχουν χαθεί. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 24/09/2022

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 400 €

Ο παίκτης δυσκολεύεται να ολοκληρώσει την επαλήθευση λογαριασμού.

Ο παίκτης από τη Σουηδία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών του λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 03/09/2022

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 3.000 €

Τα κέρδη μπόνους παίκτη έχουν ακυρωθεί.

Ο παίκτης από τη Σλοβενία έχει κατηγορηθεί ότι παραβίασε τους όρους μπόνους τοποθετώντας στοιχήματα μεγαλύτερα από τα επιτρεπόμενα. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 23/08/2022

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 14 €

Η κατάθεση της παίκτριας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό της.

Η παίκτρια έχει καταθέσει χρήματα στον λογαριασμό της, αλλά τα χρήματα φαίνεται να χάνονται. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της κατάθεσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 22/08/2022

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 200 €

Το υπόλοιπο του παίκτη ακυρώθηκε.

Το υπόλοιπο του παίκτη ακυρώθηκε λόγω παραβίασης του κανόνα μέγιστου πονταρίσματος. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.

Υποβλήθηκε: 18/08/2022

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 130.000 руб

Το υπόλοιπο του παίκτη ακυρώθηκε.

Το υπόλοιπο του παίκτη ακυρώθηκε για κυνήγι μπόνους. Με βάση τα στοιχεία που παρασχέθηκαν, καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι το καζίνο ήταν δικαιολογημένο.

Υποβλήθηκε: 11/08/2022

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 303 €

Ο παίκτης αγωνίζεται να λάβει τα κέρδη του.

Ο παίκτης από την Ελλάδα αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη των κερδών του λόγω περιορισμένης διαθεσιμότητας τρόπων πληρωμής. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Υποβλήθηκε: 07/05/2022

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.000 €

Ο παίκτης παλεύει να αποσύρει τα κέρδη του.

Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη των κεφαλαίων του. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Υποβλήθηκε: 24/04/2022

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 50 €

Η κατάθεση του παίκτη δεν έφτασε.

Η κατάθεση του παίκτη δεν έφτασε παρόλο που ο λογαριασμός του ήταν ήδη χρεωμένος. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.

Υποβλήθηκε: 30/03/2022

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 200 €

Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Ο παίκτης από τη Γερμανία είναι δυσαρεστημένος με τη διαδικασία αποχώρησης. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Υποβλήθηκε: 30/03/2022

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 500 €

Ο παίκτης μπόρεσε να παίξει ένα περιορισμένο παιχνίδι.

Ο παίκτης μπόρεσε να παίξει ένα περιορισμένο παιχνίδι και έχασε τα χρήματά του λόγω αυτού, ζητώντας επιστροφή χρημάτων. Η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω του γεγονότος ότι ο παίκτης απέκτησε πλεονέκτημα παίζοντας το παιχνίδι και είχε την ευκαιρία να κερδίσει. Τα χρήματά του χάθηκαν νόμιμα παίζοντας και δεν δικαιούται επιστροφή χρημάτων.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 23/03/2022

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 210 €

Ο παίκτης δεν μπορεί να κλείσει τον λογαριασμό του.

Το αίτημα του παίκτη να κλείσει τον λογαριασμό του αγνοείται για περισσότερο από ένα μήνα. Φαίνεται ότι υπήρξε κάποια σύγχυση σχετικά με τη μετάφραση του αιτήματος του παίκτη και μετά την επανεξέταση της υπόθεσης το καζίνο αποφάσισε να επιστρέψει την κατάθεση του παίκτη.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 19/02/2022

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: ??

Παίκτης που αμφισβητεί τα υπεύθυνα εργαλεία τζόγου.

Ο παίκτης από τη Φινλανδία αμφισβητεί τα εργαλεία υπεύθυνου τζόγου. Ζήτησε από το καζίνο να ενεργοποιήσει ένα όριο κατάθεσης, ωστόσο, το καζίνο τον ενημέρωσε ότι τέτοια επιλογή δεν είναι διαθέσιμη. Δεδομένου ότι τέτοια εργαλεία δεν είναι υποχρεωτικά, αποφασίσαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 05/02/2022

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: ??

Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί ενώ έπαιζε.

Ο παίκτης από την Αυστρία έχει λάβει δωρεάν περιστροφές. Ενώ έπαιζε, το καζίνο απέκλεισε τον λογαριασμό σύμφωνα με το προηγούμενο αίτημα. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 27/01/2022

Παράπονα για το συσχετιζόμενο καζίνο BetItAll Casino (Ίδια διαχείριση)

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 294 €

Παράπονο για διπλές κρατήσεις παίκτη.

Ο παίκτης από τη Φινλανδία είχε αναφέρει προβλήματα με διπλές χρεώσεις στις καταθέσεις του σε ένα διαδικτυακό καζίνο. Είχε κάνει δύο καταθέσεις χρησιμοποιώντας μια κάρτα Visa αλλά χρεώθηκε τέσσερις φορές, με κάθε κατάθεση να εμφανίζεται ως πανομοιότυπες διπλές. Παρά το αίτημά του για πλήρες ιστορικό συναλλαγών για να διευκρινιστεί η κατάσταση, το καζίνο δεν απάντησε. Ο παίκτης είχε ζητήσει επιστροφή χρημάτων για τις επιπλέον χρεώσεις. Τελικά, το καζίνο επέστρεψε το αμφισβητούμενο ποσό. Έτσι λύθηκε το ζήτημα.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

BetItAll Casino

Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός Υποβλήθηκε: 07/04/2023

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.054 €

Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Ο λογαριασμός του παίκτη από τη Ρωσία τέθηκε σε αναστολή και τα κέρδη του κατασχέθηκαν λόγω ανεπιτυχούς επαλήθευσης KYC. Ο παίκτης υπέδειξε μόνο το όνομα της περιοχής του αντί για την οδό και τον αριθμό του σπιτιού του όταν συμπλήρωνε το πεδίο «Διεύθυνση» στο προφίλ παίκτη του. Η θέση μας ήταν ότι μια εσφαλμένα συμπληρωμένη διεύθυνση από μόνη της δεν είναι επαρκής λόγος για την ακύρωση των κερδών. Το καζίνο συμμορφώθηκε με την απόφασή μας και ξεκίνησε πρόσθετη επαλήθευση λογαριασμού. Ο παίκτης πέρασε με επιτυχία τη διαδικασία επαλήθευσης και έλαβε τα χρήματά του λίγο αργότερα. Η καταγγελία έκλεισε ως «Επιλύθηκε».

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

BetItAll Casino

Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός Υποβλήθηκε: 11/11/2021

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 2.000 €

Ο παίκτης αγωνίζεται να ολοκληρώσει την επαλήθευση λογαριασμού.

Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη του λόγω συνεχιζόμενης επαλήθευσης. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

BetItAll Casino

Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός Υποβλήθηκε: 15/05/2021

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 6.000 €

Καθυστερημένες αποσύρσεις.

Ο Michael, ένας παίκτης από την Ιρλανδία, έχει ήδη προσπαθήσει να αποσύρει τα κέρδη του από τα Χριστούγεννα, αλλά το καζίνο δεν του παρείχε καμία εξήγηση.

BetItAll Casino

Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός Υποβλήθηκε: 31/12/2019

Παράπονα για το συσχετιζόμενο καζίνο Royspins Casino (Απροσδιόριστη σχέση)

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 3.000 €

Ο παίκτης αισθάνεται δελεασμένος να παίξει μετά τον «αυτοαποκλεισμό».

Ο παίκτης από την Πορτογαλία, ο οποίος πάλευε με τον εθισμό στον τζόγο, είχε ζητήσει αυτοαποκλεισμό από το διαδικτυακό καζίνο RoySpins. Παρόλα αυτά, το καζίνο του είχε επιτρέψει να δημιουργήσει πολλούς λογαριασμούς και να καταθέσει πάνω από 3000€. Ο παίκτης είχε αναφέρει ότι έχασε όλα του τα στοιχήματα και συνέχισε να λαμβάνει διαφημιστικά μηνύματα από το καζίνο, παρά τον αυτο-αποκλεισμό του. Μετά από μια παρατεταμένη συζήτηση με το καζίνο και την ομάδα παραπόνων, το καζίνο είχε αρχικά επιστρέψει 3000 € στον παίκτη. Ο παίκτης είχε επιμείνει ότι η συνολική απώλεια ήταν 6000 € και μετά από περαιτέρω διαπραγματεύσεις, το καζίνο είχε συμφωνήσει να επιστρέψει επιπλέον 1000 €. Το ζήτημα είχε επιλυθεί τελικά και ο παίκτης είχε αναγνωρίσει την επίλυση.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Royspins Casino

Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός Υποβλήθηκε: 07/12/2023

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 244 €

Τα επανειλημμένα αιτήματα του παίκτη για κλείσιμο λογαριασμού αγνοήθηκαν.

Ο παίκτης από τη Φινλανδία είχε ζητήσει κλείσιμο λογαριασμού λόγω εθισμού στον τζόγο τον Μάιο του 2023. Παρά τα επανειλημμένα αιτήματα, το κλείσιμο δεν είχε εφαρμοστεί μέχρι τις 26 Σεπτεμβρίου 2023, κατά την οποία ο παίκτης είχε χάσει αρκετές χιλιάδες ευρώ. Ο παίκτης είχε δηλώσει ότι είχε καθορίσει τον εθισμό του στον τζόγο ως τον λόγο για το κλείσιμο του λογαριασμού σε όλα του τα αιτήματα. Το καζίνο είχε ισχυριστεί ότι δεν έλαβε το email του παίκτη που ζητούσε κλείσιμο λογαριασμού μέχρι τις 26 Σεπτεμβρίου 2023. Ο παίκτης είχε αμφισβητήσει ένα ποσό 1160 ευρώ, αλλά το καζίνο είχε συμφωνήσει να επιστρέψει μόνο 244 ευρώ, που ήταν η συνολική κατάθεση που έγινε μετά τις 3 Αυγούστου , 2023. Ο παίκτης αποδέχτηκε τη μερική επιστροφή χρημάτων λόγω ανεπαρκών αποδεικτικών στοιχείων, με αποτέλεσμα η υπόθεση να επισημανθεί ως επιλυμένη.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα