Pledoo Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει δυσκολίες με τον αυτο-αποκλεισμό στο καζίνο.

Γεια σου,

Ήθελα να επικοινωνήσω και να μοιραστώ ένα σοβαρό παράπονο για το Pleedo Casino, έναν διαδικτυακό ιστότοπο τυχερών παιχνιδιών που ασκεί πρακτικές εκμετάλλευσης και αγνοεί τις ανησυχίες των πελατών του.

Έχω βιώσει προσωπικά τις καταστροφικές συνέπειες των ενεργειών του Pleedo Casino, οι οποίες είχαν τεράστιο αντίκτυπο στα οικονομικά και τη γενική μου ευημερία. Ως κάποιος που παλεύει με έναν εθισμό στον τζόγο, αρχικά προσπάθησα να αποκλείσω τον εαυτό μου από τον ιστότοπό του. Αντί να με βοηθήσουν, έβαλαν ένα μπόνους μπροστά μου και με έπεισαν να μην αποκλείσω τον εαυτό μου. Ξεμπλοκάρισαν ακόμη και τον λογαριασμό μου αφού είχα ζητήσει ξανά αποκλεισμό και συνέχισαν να με βομβαρδίζουν με προσφορές μπόνους, ωθώντας με περαιτέρω στον εθισμό μου.

Τώρα, πνίγομαι στα χρέη και αντιμετωπίζω το ενδεχόμενο κατάσχεσης. Η παντελής έλλειψη ευθύνης και ενσυναίσθησης του Pleedo Casino προς τους πελάτες του είναι τρομακτική. Έχουν δείξει πλήρη περιφρόνηση για τα υπεύθυνα μέτρα τζόγου και με έχουν αφήσει να νιώθω αβοήθητος.

Σας γράφω, CasinoGuru, με την ελπίδα ότι μπορείτε να ρίξετε φως στις πρακτικές εκμετάλλευσης του Pleedo Casino και να βοηθήσετε άλλους να μην πέσουν στην ίδια παγίδα. Μοιράζοντας την ιστορία μου και εκθέτοντας τις ανεύθυνες ενέργειες του Pleedo Casino, μπορούμε να ευαισθητοποιήσουμε και να προστατέψουμε τα ευάλωτα άτομα.

Ζητώ ευγενικά τη βοήθεια και την υποστήριξή σας στη διερεύνηση των πρακτικών του Pleedo Casino. Ας επιστήσουμε την προσοχή στην ανήθικη συμπεριφορά τους και ας τους θεωρήσουμε υπεύθυνους για τη ζημιά που έχουν προκαλέσει. Οποιαδήποτε καθοδήγηση ή συμβουλή που μπορείτε να δώσετε θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα.

Σας ευχαριστώ που αφιερώσατε χρόνο για να διαβάσετε το παράπονό μου.

τις καλύτερες ευχές

Αγαπητέ Mackan1987,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Pledoo Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε από τότε που είστε παίκτης στο καζίνο;

Ενημερώσατε το καζίνο για τα τυχερά σας ζητήματα;

Είναι ανοιχτός ο λογαριασμός σας στο καζίνο;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Γεια σου Tomas,

Είμαι παίκτης στο Pleedo Casino από περίπου τον Ιανουάριο ή τον Φεβρουάριο του τρέχοντος έτους, μέχρι τον Απρίλιο.

Στην πρώτη μου επικοινωνία με την υποστήριξη του καζίνο, τους ενημέρωσα για τα τυχερά μου ζητήματα και εξέφρασα ρητά την επιθυμία μου να αυτο-αποκλειστώ. Ωστόσο, παρά την έκκλησή μου, αμφισβήτησαν την απόφασή μου, δίνοντας έμφαση σε μια επερχόμενη προσφορά επιστροφής μετρητών. Δυστυχώς, ως ψυχαναγκαστικός τζογαδόρος, υπέκυψα στον πειρασμό και αποφάσισα να περιμένω την επιστροφή μετρητών αντί να προχωρήσω στον αυτοαποκλεισμό. Είναι προφανές ότι το Pleedo Casino με θεωρούσε επικερδή πελάτη, παρόλο που ο ιστότοπός τους δεν διαθέτει προσφορές επιστροφής μετρητών.

Συνειδητοποιώντας τη ζημιά που προκάλεσε η συνέχιση του τζόγου, επικοινώνησα ξανά με την ομάδα υποστήριξης, αποφασισμένη να αποκλείσω τον εαυτό μου οριστικά. Τελικά με απέκλεισαν, όπως φαίνεται στα συνημμένα αρχεία, αλλά προς απογοήτευσή μου ξεμπλοκάρισαν τον λογαριασμό μου μέσα σε λίγες μέρες. Οι μετέπειτα ενέργειές τους περιελάμβαναν βομβαρδισμό μου με συχνές προσφορές μπόνους, δείχνοντας μια ξεκάθαρη πρόθεση να με παρασύρουν ξανά στον τζόγο.

Στις 22 Μαΐου, έστειλα ένα άλλο email στο Pleedo Casino, εκφράζοντας την πρόθεσή μου να επικοινωνήσω με τα φόρουμ του καζίνο και την αρχή αδειοδότησης για να αναφέρω τις πρακτικές εκμετάλλευσης τους. Σε απάντηση, απέκλεισαν αμέσως ξανά τον λογαριασμό μου, αλλά δεν έχουν απευθυνθεί σε κανένα από τα email μου από τότε. Η μόνη τους επικοινωνία ήταν ένα σύντομο μήνυμα που με συμβούλευε να επικοινωνήσω με την «ασφάλεια». Κατάφερα να βρω ένα email στην υποτιθέμενη «ασφάλεια» του Pleedo Casino εδώ στο casinoGuru από άλλους παίκτες που παραπονούνται για το ίδιο θέμα, σύμφωνα με τις οδηγίες τους. Ωστόσο, παρά την προβολή μου, δεν έχω λάβει καμία απάντηση ή αναγνώριση από αυτούς.

Παρακαλώ ενημερώστε με εάν απαιτούνται πρόσθετες πληροφορίες ή τεκμηρίωση.

τις καλύτερες ευχές

Ευχαριστω για την απαντηση. Έχετε αποθηκευμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μεταγραφές συνομιλίας όπου επικοινωνήσατε με το καζίνο και τους αναφέρατε τα ζητήματα που αντιμετωπίζετε με τον τζόγο;

Εάν έχετε αυτές τις πληροφορίες, στείλτε τις στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αγαπητέ/-ή Mackan1987,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.