Όταν προσπάθησα να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου, ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε και μου ζητήθηκε να ολοκληρώσω μια επαλήθευση μέσω βίντεο. Στα αγγλικά, μέσω Skype! Δεν ξέρω αγγλικά και δεν έχω κανέναν που να μπορεί να με βοηθήσει σε αυτό. Είναι απλώς μεροληπτικό. Αυτή είναι η πρώτη μου εμπειρία όπως αυτή σε 6 χρόνια που παίζω στο καζίνο.
Η επαλήθευση μέσω βίντεο έχει προγραμματιστεί για αύριο. Είμαι περίεργος πώς το βλέπουν αυτό να λειτουργεί; Ο χειριστής θα αρχίσει να μιλάει, δεν θα μπορώ να απαντήσω επειδή δεν μιλάω τη γλώσσα και ο λογαριασμός μου θα αποκλειστεί;
Πόσο νόμιμο είναι να καλούμε άτομα στο Skype για να επιβεβαιώσουν την ταυτότητά τους; Πού μπορώ να υποβάλω καταγγελία για τη διερεύνηση αυτής της άδειας;
When I tried to withdraw my money, my account was blocked and I was asked to complete a video verification. In English, via Skype! I don't know English, and I don't have anyone who can help me with this. It's just discriminatory. This is my first experience like this in 6 years of playing at the casino.
The video verification is scheduled for tomorrow. I'm curious how they see this working? The operator will start speaking, I won't be able to reply because I don't speak the language, and my account will get blocked?
How legal is it to call people on Skype to confirm their identity? Where do I file a complaint to investigate this license?
Когда выводил деньги, заблокировали аккаунт и потребовали пройти видеоверификацию. На английском языке через скайп! Я не знаю английского языка и у меня нет знакомых кто может с эти помочь. Это просто какая-то дискриминация. Первый такой опыт за 6 лет игры в казино.
Видеоверификация назначена на завтра. Интересно как они это видят? Оператор начнет говорить, я не смогу ответить, потому что не владею языком и мою учетную запись заблокируют?
Насколько законно вообще звонить людям в скайп для подтверждения личности? Куда подавать жалобу чтобы провели проверку этой лицензии?
Αυτόματη μετάφραση:
