Ο παίκτης παλεύει να αποσύρει το υπόλοιπό του λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Έχω ήδη επαληθεύσει τον λογαριασμό μου και παρέχω στο τμήμα ασφαλείας όλα τα I'd και τις δηλώσεις σχετικά με τον λογαριασμό μου, και έχω ήδη κάνει ανάληψη στο παρελθόν, δεν χρησιμοποιώ τον λογαριασμό μου Jeton και τώρα ζήτησαν μια δήλωση σχετικά με το λογαριασμό μου λογαριασμό στο Jeton, έχω κάνει όλη την κατάθεση από τον σουηδικό τραπεζικό λογαριασμό μου και τους παρέχω τα πάντα, τώρα όταν προσπαθώ να κάνω ανάληψη αρνήθηκαν την ανάληψη και δεν μπορώ να συνδεθώ στον ιστότοπο στο Jeton.
Γεια σου Eliasj87,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Pledoo Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Χρησιμοποιήσατε ποτέ τον λογαριασμό σας Jeton για να καταθέσετε στο καζίνο; Λάβετε υπόψη ότι εάν ναι, επιτρέπεται να ζητήσουν επαλήθευση και εάν δεν το χρησιμοποιείτε πλέον, πρέπει να παράσχετε δήλωση από τον πάροχο πληρωμών.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σου Nick, δεν έχω χρησιμοποιήσει ποτέ το Jeton για καταθέσεις, τώρα τα κατάφερα μετά από πολλά ξανά και ξανά με το τμήμα ασφαλείας και για να προσθέσω σε όλους τους άλλους παίκτες, η υποστήριξη Jeton δεν παρέχει καμία δήλωση σύμφωνα με αυτούς, και επομένως όλοι οι άλλοι παίκτες θα πρέπει να προσέξτε να κάνετε στοιχήματα μέσω Jeton. Τώρα κατάφερα να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου, αλλά και πάλι η ανάληψή μου δεν έχει εγκριθεί.
Γεια σου Eliasj87,
Από πότε εκκρεμεί η απόσυρση; Παρακαλούμε ενημερώστε μας σε περίπτωση οποιασδήποτε ενημέρωσης.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.