Ο παίκτης από την Αυστρία περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή τους δεν έχει ληφθεί ακόμα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Έχοντας κάνει μια πληρωμή, το καζίνο μου λέει ότι οι κατασκευαστές παιχνιδιών πρέπει να ελέγξουν εάν το κέρδος είναι νόμιμο.
Έπαιξα μόνο με δικά μου χρήματα, ούτε μπόνους ούτε τίποτα.
Ωθείται από μέρα σε μέρα, κάντε υπομονή, στην αρχή ήταν 3 εργάσιμες ημέρες, τώρα 5 μέρες μετά, μόνο μια απάντηση κάθε 2 ημέρες, η ζωντανή συνομιλία αναφέρεται στο security@pledoo.com, αλλά δεν το κάνουν απαντήστε πάντα είτε.
Είναι εκπληκτικό αυτό που κάνει το καζίνο εδώ, παρακαλώ περάστε το. Έχω όλα τα email και το ιστορικό συνομιλιών.!
Χαιρετίσματα
Dominik W***
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.