Ο παίκτης από την Ελλάδα κέρδισε 500 € στο καζίνο αλλά στη συνέχεια δεν μπόρεσε να βρει τον ιστότοπο του καζίνο. Προτείναμε να διαγράψετε το ιστορικό του προγράμματος περιήγησης και να δοκιμάσετε μια διαφορετική συσκευή. Το πρόγραμμα αναπαραγωγής αργότερα μπήκε στον ιστότοπο μέσω μιας εφαρμογής και ξεκίνησε την επαλήθευση KYC για ανάληψη. Ωστόσο, ο παίκτης δεν απάντησε σε περαιτέρω έρευνες, με αποτέλεσμα η καταγγελία να απορριφθεί λόγω έλλειψης επικοινωνίας.
ΔΕΝ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΒΡΩ ΤΟ ΚΑΖΙΝΟ pledoo;ΕΚΑΝΑ ΝΙΚΗ 500Ε ΚΑΙ ΕΞΑΦΑΝΙΣΤΗΚΑΝ;
Αγαπητέ ELPIDA365,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ πλήρως την κατάστασή σας.
Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν κάνατε επιτυχείς αναλήψεις από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;
Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Έχετε περάσει την πλήρη επαλήθευση KYC;
Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
τις καλύτερες ευχές
Βερόνικα
ΒΕΡΟΝΙΚΑ ΔΕ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΜΠΩ ΟΥΤΕ ΑΠΟ ΤΟ ΓΚΟΥΡΟΥ ΟΥΤΕ ΑΠΟ ΤΟ Google.ΤΙ ΔΕ ΚΑΤΑΛΑΒΑΙΝΕΙΣ.Ο ΓΚΟΥΡΟΥ ΜΙΑ ΒΓΑΖΕΙ ΠΟΛΛΑ ΚΑΖΙΝΟ ΚΑΙ ΜΙΑ ΜΟΝΟ ΤΑ ΒΑΣΙΚΑ ΤΙΣ ΕΛΛΑΔΟΣ...
ΤΑ ΞΕΡΩ ΟΛΑ ΓΙΑ ΤΟ ΜΠΟΝΟΥΣ Κ ΤΟ ΚΥC!!ΔΕ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΒΡΩ ΤΟ PLEDOO...ΓΙΑΤΙ ΒΓΑΖΕΤΕ ΚΑΖΙΝΟ ΣΤΟΝ ΓΚΟΥΡΟΥ ΠΟΥ ΜΠΕΡΔΕΥΟΥΝ ΤΟΝ ΚΟΣΜΟ;;;;
Μπορούμε να έχουμε πρόσβαση στον ιστότοπο του Pledoo Casino χωρίς δυσκολίες. Έχετε δοκιμάσει να διαγράψετε το ιστορικό του προγράμματος περιήγησης ιστού, τα cookie και την προσωρινή μνήμη; Έχετε προσπαθήσει επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο από διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης ή συσκευή; Πόσο καιρό αντιμετωπίζετε δυσκολίες με την πρόσβαση στο καζίνο; Στείλτε μου στιγμιότυπα οθόνης που δείχνουν τι βλέπετε όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο του καζίνο.
ΕΝΤΑΞΕΙ ΤΑ ΚΑΤΑΦΕΡΑ ΝΑ ΜΠΩ ΜΕΣΩ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ!ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΕΙΝΑΙ ΣΤΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΟΥ ΣΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ,ΚΑΙ ΚΑΝΩ KYC ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΑΛΗΨΗ!ΟΛΑ ΚΑΛΑ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ! ΟΤΑΝ ΓΙΝΕΙ Η ΑΝΑΛΗΨΗ ΘΑ ΣΑΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΩ!
Χαίρομαι που το ακούω! Έχετε περάσει την επαλήθευση KYC; Έχετε λάβει ακόμα τα κέρδη σας; Παρακαλώ ενημέρωσέ με.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
