Αξιολόγηση SELECT.bet Casino

Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε ζητήσει ανάληψη λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτού του παραπόνου. Η πληρωμή δεν είχε ακόμη διεκπεραιωθεί. Ο παίκτης ανέφερε ότι μια δεύτερη ανάληψη ύψους 5.000 € εκκρεμούσε για εννέα ημέρες, παρά το γεγονός ότι είχε επαληθευμένο λογαριασμό, γεγονός που οδήγησε σε σημαντικές οικονομικές απώλειες. Το πρόβλημα επιλύθηκε, με τον παίκτη να επιβεβαιώνει την παραλαβή της εκκρεμούς ανάληψης. Η Ομάδα Παραπόνων σημείωσε το παράπονο ως επιλυμένο στο σύστημά της.

Ο παίκτης από τη Γερμανία περίμενε την πληρωμή των κερδών από τις 15 Νοεμβρίου 2024, αλλά δεν είχε καμία πρόοδο παρά τις καθημερινές έρευνες. Κάθε αλληλογραφία είχε παραπέμψει το θέμα μόνο στο «σχετικό τμήμα». Η Ομάδα Παραπόνων είχε παρέμβει επικοινωνώντας με το καζίνο για διευκρινίσεις σχετικά με την κατάσταση του αιτήματος απόσυρσης του παίκτη. Ως αποτέλεσμα, ο παίκτης έλαβε τα κέρδη του και η υπόθεση επισημάνθηκε ως επιλυμένη.

Η παίκτρια από τη Μανιτόμπα αντιμετώπισε προβλήματα με την απόσυρση των κερδών της, αφού το καζίνο ακύρωσε την απόσυρσή της, ισχυριζόμενη χειραγώγηση μπόνους λόγω κυμαινόμενων προτύπων στοιχημάτων. Η Ομάδα Παραπόνων προσπάθησε να συγκεντρώσει τις απαραίτητες πληροφορίες από τον παίκτη για να διερευνήσει το ζήτημα, αλλά δεν έλαβε απάντηση. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω έλλειψης επικοινωνίας, γεγονός που εμπόδισε την περαιτέρω διερεύνηση.

Ο παίκτης από την Πορτογαλία αντιμετώπισε καθυστερήσεις στην ανάληψη χρημάτων από την SELECTBET, παρόλο που είχε επαληθευμένο λογαριασμό για πάνω από μια εβδομάδα. Οι επανειλημμένες έρευνες στη συνομιλία οδήγησαν σε καθυστερήσεις των απαντήσεων, ωθώντας τον παίκτη να εξετάσει το ενδεχόμενο νομικής δράσης για την ανεπίλυτη ανάκληση. Η Ομάδα Παραπόνων αναγνώρισε τις ανησυχίες του παίκτη, αλλά σημείωσε ότι ο παίκτης δεν απάντησε στα αιτήματά τους για περαιτέρω πληροφορίες, με αποτέλεσμα την απόρριψη της καταγγελίας. Ο παίκτης ενημερώθηκε ότι η καταγγελία θα μπορούσε να ανοίξει ξανά ανά πάσα στιγμή.

Ο παίκτης από την Ιαπωνία αντιμετωπίζει καθυστερήσεις ανάληψης στο SELECT.bet. Αυτή είναι η δεύτερη φορά, με την προηγούμενη απόσυρση να διαρκεί επίσης δύο εβδομάδες. Παρά το ερώτημα σχετικά με τις καθυστερήσεις, οι απαντήσεις είναι απορριπτικές. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Ο παίκτης από την Ιαπωνία είχε υποβάλει αίτημα ανάληψης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Τα κέρδη δεν είχαν ληφθεί μέχρι εκείνη την ημέρα. Ο παίκτης περίμενε υπομονετικά για δύο εβδομάδες, αλλά η απόσυρση δεν είχε ακόμη διεκπεραιωθεί. Αφού ο παίκτης επικοινώνησε ξανά μαζί μας, τους ζητήσαμε να επιβεβαιώσουν εάν είχε ληφθεί η απόσυρση. Τελικά, ο παίκτης έλαβε τα κέρδη μετά από 15 ημέρες από το αρχικό αίτημα. Επισημάναμε το παράπονο ως επιλυμένο μετά την επιβεβαίωση του παίκτη.

Ο παίκτης από τη Βόρεια Ρηνανία-Βεστφαλία περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή τους δεν έχει ληφθεί ακόμα. Ο παίκτης επιβεβαίωσε αργότερα ότι η επεξεργασία των αναλήψεων έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Ο παίκτης από την Ουγγαρία διαμαρτύρεται για τη μακρά διαδικασία επαλήθευσης. Ακόμη και αφού το καζίνο μπήκε στη συζήτηση στο νήμα της καταγγελίας μας, υπήρξαν κάποιες καθυστερήσεις με την επαλήθευση. Τελικά, η διαδικασία επαλήθευσης έπρεπε να ολοκληρωθεί και ο παίκτης θα μπορούσε να προχωρήσει στις αποσύρσεις του, ωστόσο σταματήσαμε να λαμβάνουμε απαντήσεις από τον παίκτη και αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.