Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε εξαφανίσει τα χρήματά του από τον λογαριασμό. Αφού συμμετείχε ένας δικηγόρος στην επίλυση του ζητήματος, ο παίκτης έλαβε τελικά τα κέρδη του.
Αυτόματη μετάφραση:
SELECT.bet Casino - Το υπόλοιπο του παίκτη έχει εξαφανιστεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Αρνητικοί πόντοι: 355
Ποσό: 10.000 €
SELECT.bet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Η δημοσίευση βοήθησε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ως νέος πελάτης, είμαι επιλεγμένος. Εγγραφή στοίχημα. Δυστυχώς, μετά διάβασα τις πολλές αρνητικές κριτικές 🙁🙁
Κατάθεσα 300 και 150 ευρώ. Δεν πήρα μπόνους γιατί ξέρω πόσο δύσκολο είναι να το εφαρμόσω. Παίζω πολύ ψηλά στο διαδίκτυο για πολύ καιρό. Έτσι ήρθα περίπου 20.000 ευρώ εκεί. Πλήρωσα 10.000 ευρώ, ήταν ευλογία γιατί ήμουν πολύ χαρούμενος για αυτό και δεν χρειάστηκε να βγάλω δάνειο με το κέρδος για να πραγματοποιήσω μια αγορά. Η πληρωμή βρισκόταν στον λογαριασμό παίκτη για 2 ημέρες, και έπειτα το email ήρθε Θα έπρεπε να επαληθεύσω τον εαυτό μου, ξέρω το όλο πράγμα. Έχω λοιπόν ταυτότητα. Κάρτα τράπεζας. Μπροστά πίσω και επιβεβαίωση διεύθυνσης από την αστυνομία τι έστειλα οδηγώντας πολύ γρήγορα. Στη συνέχεια, μέσα σε λίγα λεπτά έλαβα την επιβεβαίωση ότι η τραπεζική κάρτα δεν ήταν αρκετή για να βεβαιωθώ ότι ήταν ο λογαριασμός μου. Ο Oki έστειλε στη συνέχεια ένα τραπεζικό δελτίο. Δεν πήρα άλλο email. Στη συνέχεια, μετά από αίτημα στην τράπεζα, το υπέγραψα με σφραγίδα και ημερομηνία. Τώρα δεν ακούω άλλα email από το καζίνο. 😕😕 Είμαι πολύ θυμωμένος και δεν ξέρω πώς να με βοηθήσετε πια. Δεν είχα εγγραφεί ποτέ εκεί, δεν έχω λογαριασμό 2, τίποτα. Ήμουν λίγο τυχερός με περιστροφές 20 και 50 ευρώ.
Κάλεσα έναν δικηγόρο. Μου είπε ότι το καζίνο είναι στο Καύκασο, όχι παλινδρομικό Μάλτα. Ειδικά επειδή οι Γερμανοί δικηγόροι εργάζονται σε υποθέσεις για να κερδίσουν χρήματα ό, τι έχει χαθεί σε δόλιους ιστότοπους. Αλλά τα κέρδη που δεν πληρώνονται είναι δύσκολα, μου είπαν 😕
Θα ήμουν πολύ χαρούμενος που θα λάβω βοήθεια και θα την ανταμείψω αν είναι επιτυχής.
Ωραία χαιρετισμούς
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:
"Προσθήκη. Αφού κέρδισα 22.000 ευρώ χωρίς μπόνους. Πλήρωσα 10.000 ευρώ. Τα χρήματα βρίσκονταν σε επεξεργασία για μέρες. Τότε έπρεπε να επαληθεύσω τον λογαριασμό. Συνέχισα να λαμβάνω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με νέα αιτήματα έως ότου τελικά είχαν πολλά έγγραφα. Τότε ξαφνικά υπήρξε ένα σφάλμα στη σελίδα, οπότε θα χρειαστεί περισσότερος χρόνος για να επεξεργαστεί. Στη συνέχεια ξαφνικά το ποσό των 10.000 έκπληκτος και φέρεται να έβαλα 10.000 ευρώ σε 3 στοιχήματα. Και έχασε .. Τα χρήματα έφυγαν, τελείωσα. δεν ακύρωσε τίποτα και δεν έβαλε παράξενα στοιχήματα ποδοσφαίρου. "
«Υπάρχει μια αλλαγή στο παράπονό μου αφού το καζίνο περίμενε μέρες για να ολοκληρώσει την επαλήθευση, τώρα έρχεται το χτύπημα. Τα χρήματα έμειναν έκπληκτα μετά από ένα φερόμενο πρόβλημα με την πλευρά που καθυστέρησε. Τώρα τα χρήματα έχουν φύγει μου είπαν ότι θα είχα αναισθητοποιήσει και έβαλε ένα στοίχημα ποδοσφαίρου για 10.000 ευρώ. Αυτό που δεν έχω. "
"Κάτι συνέβη χθες. Η πληρωμή μου ακυρώθηκε αλλά όχι από μένα. Τα χρήματα τοποθετήθηκαν σε 3 αθλητικά στοιχήματα κατά τη διάρκεια της φάσης εκτός σύνδεσης και χάθηκαν. Το καζίνο εξαπατά τους χρήστες. Υπάρχουν πολλές περιπτώσεις στο Διαδίκτυο με αυτήν την αρχή"
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Matze,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη βοήθειά τους για την επίλυση αυτού του ζητήματος, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας εξακολουθεί να είναι προσβάσιμος; Εάν ναι, προωθήστε το ιστορικό παιχνιδιών και ταμιών σας στο petronela.k@casino.guru .
Τέλος, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι δεν έχετε δώσει πρόσβαση στον λογαριασμό σας σε κανέναν άλλο;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση το συντομότερο δυνατό.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ για την είσοδο. 1000% κανείς δεν είχε πρόσβαση στον λογαριασμό μου, έχω συνδεθεί αρκετές φορές για να δω αν το. Το Etrag πληρώθηκε μετά από περισσότερες από 60 ώρες. Και μετά βρήκαμε ότι το ποσό ακυρώθηκε και τοποθετήθηκε σε 3 x αθλητικά στοιχήματα. Δεν είμαι καθόλου παίκτης του καζίνο. Αλλά στον λογαριασμό πελάτη μου μπορείτε να δείτε ότι τοποθετήθηκε στοίχημα 2x 3000 ευρώ και ένα στοίχημα 4000 ευρώ. Σύμφωνα με αναφορές, η υπόθεση είναι γνωστή για κάτι που έχει συμβεί σε πολλούς άλλους παίκτες με τον ίδιο ακριβώς τρόπο. Θα σας στείλω φωτογραφίες μέσω email.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ, Matze, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Peter, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια σας Mathias,
Κοίταξα την περίπτωσή σας και τα email σας και κατάλαβα την περίπτωσή σας. Πρέπει να σας προειδοποιήσω, αυτή είναι ήδη η τρίτη συνεχόμενη περίπτωση όπου συνέβη το ίδιο ακριβώς πράγμα. Θα προσπαθήσω να επικοινωνήσω με το καζίνο, αλλά δεν μπορώ να εγγυηθώ ένα θετικό αποτέλεσμα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Έχω επίσης συμβουλευτεί έναν δικηγόρο σε αυτόν τον τομέα σε αυτό το LA d. Ευχαριστώ για τη βοήθειά σου. Γνωρίζω ότι υπάρχουν πολλές τέτοιες περιπτώσεις. Θα κάνω ό, τι μπορώ για να βγάλω το καζίνο εκτός σύνδεσης.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Τωρινή κατάσταση :
Πήρα έναν υπεύθυνο επικοινωνίας στο Κουρακάου μέσω ενός δικηγορικού γραφείου στην Ολλανδία. Δυστυχώς, αυτή η επαφή αποδείχθηκε επίσης νομική εταιρεία. Το τοπικό δικηγορικό γραφείο μου με εκπροσώπησε. Λόγος είναι η σύζυγος του διευθυντή του χειριστή αυτού του καζίνο. Αλλά έλαβα τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον διευθύνοντα σύμβουλο και ήρθα σε επαφή μαζί του. Θέλει να εξετάσει την υπόθεση. Εν τω μεταξύ, έλαβα μια απάντηση από την ομάδα του καζίνο, στην οποία αναφερόταν σαφώς ότι ακύρωσα αυτήν την τελευταία πληρωμή με τη διεύθυνση IP μου και έβαλα ένα στοίχημα στο ποδόσφαιρο. Η δικηγορική εταιρεία στην οποία εργάζεται η σύζυγος έχει επίσης ενημερώσει έναν άλλο δικηγόρο ότι πιθανότατα θα έρθω σε επαφή. Η επαφή δεν μου απάντησε μέχρι στιγμής. Παραμένει συναρπαστικό
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια Mathias,
Ευχαριστούμε για την ενημέρωση. Ας δούμε αν το καζίνο αντιδρά.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το SELECT.bet Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, το παράπονο θα γίνει «άλυτο» που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια Matthias,
Φοβάμαι ότι το καζίνο δεν θα απαντήσει. Δυστυχώς, δεν υπάρχουν πολλά που μπορούν να γίνουν χωρίς συνεργασία από την πλευρά τους. Θα επισημάνω την καταγγελία "ανεπίλυτη" στο σύστημά μας. Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά το παράπονο και θα ειδοποιηθείτε μέσω email. Ενημερώστε μας εάν ο δικηγόρος σας έχει επιτυχία σε αυτό το θέμα εδώ: peter.m@casino.guru. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.
Τις καλύτερες ευχές,
Πέτρος
Αυτόματη μετάφραση:
