Ο αυτοαποκλεισμός του παίκτη απέτυχε στα αδελφά καζίνο. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς ο αυτοαποκλεισμός στο αδελφό καζίνο δεν επηρέασε τον λογαριασμό του παίκτη στο Καζίνο SELECT.bet.
Αυτόματη μετάφραση:
SELECT.bet Casino - Ο αυτοαποκλεισμός του παίκτη απέτυχε.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 10.000 €
SELECT.bet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου David,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε ένα παράπονο και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε στην υπόθεση.
Γιατί αποκλειστήκατε στο πρώτο καζίνο; Ζητήσατε αυτοαποκλεισμό; Ανέφερε η εταιρεία καζίνο με οποιονδήποτε τρόπο ότι θα αποκλειστείτε σε όλα τα αδελφά καζίνο; Λάβατε πίσω κάποια επιστροφή χρημάτων; Χρησιμοποιήσατε τα ίδια στοιχεία εγγραφής σε όλα αυτά τα καζίνο;
Λάβετε υπόψη ότι εάν χρησιμοποιήσατε διαφορετικά, το καζίνο δεν είχε κανέναν τρόπο να γνωρίζει ότι είστε εσείς μέχρι να προσπαθήσετε να επαληθεύσετε τον εαυτό σας εκεί.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας και ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε με το πρόβλημά σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου David,
Αν δεν αναφέρθηκε ότι θα αποκλειστείτε από όλα τα αδελφά καζίνο τους, δεν νομίζω ότι υπάρχει τρόπος να ανακτήσετε όλες τις απώλειές σας. Ακόμα κι αν ανήκουν στην ίδια εταιρεία, κάθε καζίνο μπορεί να λειτουργήσει από διαφορετικό άτομο και θα πρέπει να αποκλείσετε τον εαυτό σας από καθένα από αυτά.
Θα ήταν μια εντελώς διαφορετική κατάσταση εάν το καζίνο είχε διαφορετική άδεια όπου θα σας απέκλειαν από όλα τα καζίνο με την ίδια άδεια.
Δυστυχώς, σε αυτή την περίπτωση η μόνη λύση θα ήταν να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε με τις αρχές αδειοδότησης του καζίνο.
Υπάρχει κάποιος άλλος τρόπος να σας βοηθήσουμε;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου,
Ναι, πιθανώς στο tipbet.de. Εκεί μπόρεσα να παίξω και να χάσω χρήματα παρά το μπλοκάρισμα / εγγραφή του Oasis.
Ή ίσως στη Novibet + Fezbet με αυτούς τους παρόχους, έπαιξα περίπου 9.000 € τους τελευταίους μήνες. Έχω επίσης βεβαίωση από τον ψυχολόγο μου ότι είμαι ανίκανος να κάνω επιχειρήσεις.
Υποτροπίασα κατά τη διάρκεια της πανδημίας. Πριν την πανδημία δεν είχα χρέη, τώρα είναι γύρω στις 40.000 €. Όλα προέκυψαν τους τελευταίους μήνες, υπέφερα από κατάθλιψη και διαταραχή προσωπικότητας πριν ακόμα εθιστώ στον τζόγο. Ζήτησα επίσης τη γερμανική κυβέρνηση και την τράπεζα του σπιτιού μου για βοήθεια πριν συμβεί αυτό. Καμία βοήθεια! Σκέφτομαι και μήνυση κατά της τράπεζάς μου. Και όσο για την ανάρρωση, σε λίγο θα πάω σε κλινική για 3-6 μήνες.
Θερμοί χαιρετισμοί
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Ντέιβιντ,
Λυπάμαι που ακούω ότι έχετε προβλήματα με τόσα πολλά καζίνο. Δυστυχώς, με βάση την πολιτική μας, θα ήθελα να σας ζητήσω να υποβάλετε ένα νέο παράπονο για κάθε καζίνο καθώς περνάμε από 1 παράπονο = 1 καζίνο, καθώς κάθε περίπτωση είναι συγκεκριμένη και διαφορετική.
Καθώς σε αυτή τη μία περίπτωση δεν μπορούσαμε να κάνουμε περισσότερα μόνο για να προτείνουμε να επικοινωνήσουμε με την αρχή αδειοδότησης, θα τη θεωρήσουμε ως κλειστή - απορριφθείσα, με βάση το γεγονός ότι ο αυτοαποκλεισμός δεν λαμβάνεται υπόψη για όλα τα αδελφά καζίνο.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Casino.guru
Αυτόματη μετάφραση:
