Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό του στο καζίνο από τον Απρίλιο. Το καζίνο δεν απάντησε.
Γεια σας, έκανα μια κατάθεση από 150 ευρώ, αλλά ποτέ δεν πιστώνεται στον λογαριασμό μου. Έχω έναν αριθμό καταγγελίας originele (334650) και τους στέλνω πολλά email. Δεν αντιδρούν .. αν ρωτήσω το lifeupport είναι ότι θα επικοινωνήσουν μαζί μου το συντομότερο δυνατό. Το παράπονό μου είναι από τον Απρίλιο φέτος! Θέλω την κατάθεσή μου από 150 πίσω l. Καταθέτω στον λογαριασμό μου Neteller και η Neteller επιβεβαιώνει ότι η πληρωμή πραγματοποιείται στο select.bet.
Γεια σου FlyingDutchman83,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι που ακούω το πρόβλημά σας με το Select.bet Casino.
Θα μπορούσατε να μας στείλετε κάποιο είδος επιβεβαίωσης του λογαριασμού σας στο καζίνο ότι δεν έχει φτάσει ποτέ κατάθεση από τον λογαριασμό σας Neteller; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι προτιμάτε να λάβετε πίσω την κατάθεσή σας και όχι να λάβετε την κατάθεσή σας στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Είναι ακόμα ενεργός ο λογαριασμός σας στο καζίνο Select.bet και μπορείτε να συνδεθείτε;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας και ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Casino.guru
Αγαπητέ FlyingDutchman83,
Δεν έχουμε νέα σας από καιρό. Λάβετε υπόψη ότι εάν δεν λάβουμε καμία απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών, η καταγγελία θα απορριφθεί.
Προωθήστε το στο nikolas.b@casino.guru. Θα περιμένω το e-mail σας.
Γεια σου Νίκο, σου στέλνω το χθες. Αν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες, πείτε μου!
Σας ευχαριστούμε FlyingDutchman83 για την παροχή πρόσθετων πληροφοριών σχετικά με την υπόθεση. Τώρα θα διαβιβάσω το παράπονό σας στον κολέγιο μου Viliam, ο οποίος θα σας βοηθήσει από εδώ και πέρα.
Σας εύχομαι καλή τύχη.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σου FlyingDutchman83,
Κοίταξα το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το SELECT.bet Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την κατάθεση του παίκτη;
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το FlyingDutchman83 Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο αποτύχει να απαντήσει στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».
Ζητώ συγγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτήν την καταγγελία και αναγκαζόμαστε να την κλείσουμε ως «ανεπίλυτη». Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την άδεια τυχερών παιχνιδιών Curacao. Εάν χρειάζεστε τη βοήθειά μου για να επικοινωνήσω μαζί τους, στείλτε μου ένα email εδώ: viliam.v@casino.guru
Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας ως άλυτο θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του Καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.
Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.
Το Καζίνο μπορεί να ζητήσει να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.