SELECT.bet Casino - Τα κέρδη μπόνους παικτών έχουν ακυρωθεί.

Ένωσα την 1η Ιουλίου. Πήρε ένα νέο μπόνους κατάθεσης παίκτη. Έπαιξε στον ιστότοπο για 3 μέρες συνεχόμενες .. Ώρες .. Χιλιάδες στοιχήματα. Ήμουν στο νοσοκομείο χρησιμοποιώντας το κινητό μου. Το καζίνο αρνείται να πληρώσει γιατί είπαν ότι χειραγωγώ τα στοιχήματά μου. Έπαιξα στοιχήματα από 2 σε 6 δολάρια ένα στοίχημα. Δεν έπαιξα σαν 50 στοιχήματα Dollatlr και πήγα στοιχήματα 2 δολαρίων

Υπονοούσαν ότι έκανα πολύ μεγάλα και πολύ μικρά στοιχήματα. Γνωρίζω γραπτώς οποιονδήποτε παίζει το ίδιο παιχνίδι χρησιμοποιώντας μόνο ένα όνομα.

Θα ήθελα να σας στείλω το μήνυμά τους. Θα ήθελα να σας στείλω ένα στιγμιότυπο οθόνης των χιλιάδων στοιχημάτων που έκανα. Έπαιξα τόσα πολλά παιχνίδια για ώρες. Δεν έκανα τίποτα λάθος. Κάνουν μια δικαιολογία για να μην πληρώσουν. Και πήραν όλες τις προσωπικές μου πληροφορίες και φωτογραφίες που είναι εξαιρετικά εμπιστευτικές και απολύτως περιττές αν δεν επρόκειτο να πληρώσουν

Tracey ***

Αγαπητή Tracey,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους όρους και προϋποθέσεις και αυτό βρήκα https://www.select.bet/fi/pages/terms-and-conditions :

«8.8. Το Select.bet διατηρεί το δικαίωμα να ελέγχει τις εγγραφές συναλλαγών και τα αρχεία καταγραφής όποτε το κρίνει απαραίτητο. Συνεπεία αυτών των κριτικών, μπορεί να καταστεί σαφές ή να υποψιαστεί ότι ο λογαριασμός είναι:

- Χρησιμοποιείται ως λογαριασμός τύπου μη ψυχαγωγικού παιχνιδιού ή στοιχήματος. ή

- Ότι οι παίκτες συγκρούονται και παραμορφώνουν έτσι το παιχνίδι.

Η Select.bet διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρέσει όλα τα κέρδη που έχουν συσσωρευτεί σε περίπτωση που έχει καθοριστεί οποιοδήποτε από τα παραπάνω.

8.8.1. Ο χειρισμός μπόνους καζίνο, μεταξύ άλλων, μπορεί να αποτελείται από:

- Τοποθέτηση στοιχημάτων που αναφέρονται ως περιορισμένο παιχνίδι στους κανόνες της συγκεκριμένης προσφοράς

- Αύξηση του υπολοίπου και στη συνέχεια αλλαγή του μοτίβου παιχνιδιού σημαντικά (στοίχημα, παιχνίδι, τύπος, δομή στοιχήματος κ.λπ.) προκειμένου να ολοκληρωθούν οι απαιτήσεις στοιχηματισμού για το μπόνους

- Πραγματοποίηση μεγάλων στοιχημάτων που οδηγούν σε σημαντικό κέρδος ακολουθούμενο από πτώση στο μέγεθος στοιχήματος ίσο ή μεγαλύτερο από το 75% του προηγούμενου μέσου μεγέθους στοιχήματος, προκειμένου να συμπληρωθούν οι προϋποθέσεις πονταρίσματος για αυτό το μπόνους. "

Προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία και αποδεικτικά στοιχεία στο petronela.k@casino.guru . Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια σου

Έστειλα μερικά έγγραφα στη διεύθυνση email σας. Ελπίζουμε να περάσουν

Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας. Κανένα καζίνο δεν πρέπει να επιτρέπεται να λειτουργεί βάσει αυτού. Είναι άδικο. Έπαιζα απλώς στο τηλέφωνό μου .. Για ώρες. Δεν χειριζόμουν τίποτα.

Tracey ***

Ας ελπίσουμε ότι θα σας δώσουν μια λίστα με όλες τις συναλλαγές στοιχημάτων μου για να αποδείξω ότι δεν έκανα τίποτα λάθος. Πήρα τυχερός και κέρδισα χρήματα κατά το αρχικό μου παιχνίδι. Απλώς δεν θέλουν να πληρώσουν. Καθώς έπαιζα σε διαφορετικά παιχνίδια, κέρδισα επίσης μεγάλα ποσά.

Ευχαριστώ πολύ Tracey για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Peter, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Το καζίνο προσπαθεί να στείλει ξανά την αρχική μου κατάθεση 50 δολαρίων. Εάν το αποδεχτώ, θα χάσει τα 3000 κέρδη εάν εγκατασταθεί;

Γεια Tracey,

Κοίταξα την περίπτωσή σας και κατάλαβα την περίπτωσή σας. Πιστεύω ότι θα χάσετε τα κέρδη εάν αποδεχτείτε την κατάθεση, αλλά είμαι επίσης πεπεισμένος ότι το καζίνο δεν θα σας δώσει επιλογή. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα δω τι μπορεί να γίνει.

Ευχαριστώ. Παίζω σε τόσα πολλά καζίνο και δεν είχα ποτέ πρόβλημα. Φαίνονται αρκετά ντροπαλοί. Είχα μεγάλη τύχη .. Κέρδισα με περιστροφές μπόνους .. Και όπως βλέπετε έπαιξα για μέρες .. Χιλιάδες στοιχήματα πριν αποχωρήσω. Οποιοδήποτε άλλο καζίνο θα είχε πληρώσει. Δεν θα πρέπει να είναι καζίνο και ιστότοπος αθλητικών στοιχημάτων εάν δεν μπορούν να πληρώσουν κέρδη στο καζίνο. Είναι απλώς μια δέσμευση χρημάτων για αυτούς. Τους ζήτησα να μου δώσουν το ιστορικό στοιχημάτων μου για την 1η Ιουλίου όταν μπήκα για να δω ποιο ήταν το πρόβλημα με τα στοιχήματά μου .. Αλλά αρνήθηκαν να απαντήσουν. Εκτιμώ την βοήθεια σου

Αγαπητοί εκπρόσωποι του Tracey και του CasinoGuru,

Σας ευχαριστούμε που μοιραστήκατε τα σχόλιά σας.

Σύμφωνα με τα αρχεία μας, η Ομάδα συναλλαγών μας διαπίστωσε ότι η στοιχηματική σας δραστηριότητα, που σχετίζεται με το μπόνους WELCOME200, βρίσκεται σε διένεξη με τους γενικούς όρους χρήσης του ιστότοπου. Δείτε την αναφορά στον παρακάτω κανόνα:

Ενότητα 8. Γενικοί όροι και προϋποθέσεις προώθησης, κανόνας:

8.8.1. Ο χειρισμός μπόνους καζίνο, μεταξύ άλλων, μπορεί να αποτελείται από:

- Τοποθέτηση στοιχημάτων που αναφέρονται ως περιορισμένο παιχνίδι στους κανόνες της συγκεκριμένης προσφοράς

- Αύξηση του υπολοίπου και στη συνέχεια αλλαγή του μοτίβου παιχνιδιού σημαντικά (στοίχημα, παιχνίδι, τύπος, δομή στοιχήματος κ.λπ.) προκειμένου να ολοκληρωθούν οι απαιτήσεις στοιχηματισμού για το μπόνους

- Πραγματοποίηση μεγάλων στοιχημάτων που οδηγούν σε σημαντικό κέρδος ακολουθούμενο από πτώση του μεγέθους στοιχήματος ίσο ή μεγαλύτερο από το 75% του προηγούμενου μέσου μεγέθους στοιχήματος, προκειμένου να συμπληρωθούν οι προϋποθέσεις πονταρίσματος για αυτό το μπόνους

Λάβετε επίσης υπόψη ότι, δεδομένου ότι έχει πραγματοποιηθεί χειραγώγηση μπόνους, είμαστε υποχρεωμένοι να εξαργυρώσουμε τα κέρδη σας και το ποσό των 50 CAD (η αρχική σας κατάθεση) έχει επιστραφεί στον λογαριασμό στοιχημάτων σας. Δείτε την αναφορά στον παρακάτω κανόνα:

Βλέπε σημείο: 8.8.3. Σε περίπτωση χειραγώγησης μπόνους, το Select.bet διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρέσει όλα τα κέρδη που έχουν συγκεντρωθεί.

Ανατρέξτε στους Όρους Χρήσης για περισσότερες πληροφορίες: https://www.select.bet/en/pages/terms-and-conditions

Από τα προαναφερθέντα, λάβετε υπόψη το σημείο 9 του περιορισμένου παιχνιδιού, όπου αναφέρεται σαφώς:

• Τοποθέτηση στοιχημάτων ποσών άνω των 12 € (ή ισοδύναμο με € σε άλλο νόμισμα) ή 5% του δεδομένου μπόνους, όποιο από τα δύο είναι χαμηλότερο.

Στην περίπτωσή σας, το μπόνους σας των 50 CAD είναι κατάλληλο για στοιχήματα για το ποσό των 2,5 CAD και όχι περισσότερο - εδώ είναι ο τύπος: 50 x 0,05 = 2,5 CAD

Ελπίζουμε ότι και οι δύο πλευρές θα το βρουν ενημερωτικό.

Θερμούς χαιρετισμούς,

SelectBet Team

Εντάξει. Το τυπικό στοίχημά μου ήταν 2 δολάρια, νομίζω ότι έμεινα μεταξύ 2 και 4 δολαρίων. Κέρδισα τζάκποτ κατά τη διάρκεια του αρχικού μου παιχνιδιού .. Γι 'αυτό δεν θέλουν να πληρώσουν. Τα πήγα πολύ καλά. Δεν έκανα μεγάλα στοιχήματα. Διαφωνώ επίσης ότι ήμουν πάνω από 5000 ... αλλά έπαιζα για μέρες. Δεν κέρδισα και εξαργύρωσα. Δεν ήταν κανένας δείκτης στο πάνω μέρος της οθόνης που να συμβουλεύει το μέγιστο στοίχημα. Άλλα καζίνο θα δηλώσουν ότι δεν θα ξεπερνούν τα 5 δολάρια κ.λπ. (αν αυτό λένε). Αυτό αποτελείται απλώς. Είναι άσχετο. Αυτό είναι ανόητο και αυτό το καζίνο πρέπει να χάσει την άδειά του. Είναι χαρούμενο να πάρει τα χρήματά σας, αλλά βρίσκει μια δικαιολογία όταν έρθει η ώρα να πληρώσετε. Αυτό το καζίνο μου έστειλε email που με ενθάρρυναν να κάνω περισσότερες καταθέσεις. Τους είπα ότι ήθελα να περιμένω την πληρωμή πριν συνεχίσω. Είμαι βέβαιος ότι αυτό προκάλεσε αυτήν την κατάσταση.

Τρέισι Ρόμπερτσον

Γεια Tracey,

Φοβάμαι, δεν μπορούν να γίνουν πολλά αν παραβίασες τον κανόνα του μέγιστου στοιχήματος. Έχετε δίκιο ότι θα ήταν πολύ πιο εύκολο εάν το σύστημα δεν σας άφηνε να στοιχηματίσετε μεγαλύτερα από το μέγιστο στοίχημα. Δυστυχώς, αυτή η δυνατότητα δεν είναι ακόμη βιομηχανικό πρότυπο. Το μόνο πράγμα που μπορώ να σας προτείνω να κάνετε είναι να μελετήσετε σωστά τους κανόνες μπόνους προτού αποδεχτείτε ένα μπόνους, ώστε να αποφύγετε την απογοήτευση στο μέλλον. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος